............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
4.2
100 оценок
4.2
100 оценок
Валерий Андреевич19 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Отремонтировать молочную систему кофе машины в настоящее время…
МР
Михаил Рыбин17 отзывов
ЕИ
Екатерина Иларионова12 отзывов
НЕ
Наталья Ермолаева1 отзыв
СЛ
Саша Ларина14 отзывов
Марго Д2 отзыва
Магазин испортился. Раньше, претензий к товарам у меня не было, но примерно месяц назад похоже что-то резко изменилось в политике магазина. Почти в любое время дня полки полупустые, на них лежит старый товар, а новый видимо не выкладывают пока не раскупят плохой. После 6-8 вечера взять вообще нечего, везде пусто, выпечки - 2 булки из всего ассортимента, готовой продукции нет - на витрине только то, у чего срок годности почти прошел. Ладно, думала так только к вечеру, в обед все салаты разобрали может, но нет, заходишь в 11 дня (!) а там один салат и одно горячее стоит. Алло, магазину еще 11 часов работать, а еды уже нет, это как?! Просто перестали выставлять свежую продукцию, даже другой вид, пока не заберут то, что уже на грани срока годности. Кстати, раньше на такое лепили ценник с уценкой на 40%, сейчас в данном магазине такое практиковать перестали, сам не посмотришь на дату, считай не узнаешь. Не знаю с чем там проблемы, то ли руководство решила старые товары реализовывать таким образом, то ли с поставками совсем плохо стало и продуктов на целый день не хватает, но не понимаю какой смысл покупателю ходить в магазин с пустыми полками, на которых один какой-нибудь заветренный салат лежит. Уже не первый раз выхожу от туда с пустыми руками, видимо надо совсем перестать заходить.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. По вашему обращению проверили продажи и отгрузки. Магазин снабжается в штатном режиме…
Карина Сергиенко19 отзывов
Aleksei Morduk8 отзывов
Пришел в магазин, взял товар и оплатил на кассе. Деньги были списаны, и я почти вышел, когда меня окликнул кассир. Девушка начала объяснять, что оплата не прошла. К счастью, в приложении было четко видно, что деньги списались. Позвали директора магазина, на что она распорядительно велела кассиру куда-то позвонить и ушла. Весь этот процесс затянулся, а я тем временем уже опаздывал. Я сказал кассиру, что вернусь через 15 минут, и она предложила оставить товар у них. Я вежливо отказался и ушел. Вернулся через 7 минут и поинтересовался, как идет разбирательство по возврату денежных средств (деньги на карту не вернулись). Я спросил, сколько займет эта процедура, и вдруг директор магазина стала грубить. Меня крайне удивило, как она работает, не умея общаться с клиентами. Я понимаю, что время сложное и с персоналом могут быть трудности, но опускаться в своих требованиях к сотрудникам — это, как говорят, "фатальная ошибка".
Читать целиком
АН
Анастасия Н18 отзывов
Ранее писала положительный отзыв об этом магазине при самом его открытии на другой платформе, но сегодня все впечатление испортила молодая девушка с длинными светлыми волосами в хвосте. В 21:40 я зашла в магазин. Сотрудница мыла пол, по которому, увы, но пришлось пройти (причем практически не оставляя следов). Подходя к кассе, я услышала, как эта сотрудница переговаривается с обслуживающей меня кассиршей, цитата: «Давно я не испытывала таких негативных эмоций. Так бы и треснула», намекая на прошедшую по помытому меня. Прошу напомнить сотруднице, что покупатели не умеют летать по воздуху, а обвинять их в хождении по магазину за 20 минут до закрытия - как минимум неприлично. К слову, громкое обсуждение меня продолжилось уже у меня за спиной, несмотря на мое замечание не обсуждать, а просто попросить обойти в другом месте.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения. Беседа с сотрудником проведена.
Андрей Рахаев20 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
15 февраля 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку! Были рады вас видеть ❤
Евгений Иванов3 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв!
Виктория Любчинова47 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Евгения🖤 А.9 отзывов
ЛА
Лариса А4 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Проверили весь шоколад Марс в магазине, других батончиков с…
НВ
Наталья Владимировна13 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Отремонтировать кофе машину в настоящее время невозможно в связи с отсутствием запчастей.
ОИ
Ольга И16 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы! Мы и сами его любим)
АР
Артем Рыбалко11 отзывов
Н Т98 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы ожидаем детали для ремонта молочной системы кофе машины. Большие стаканы - они для молочных напитков.
Рита Вулф8 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши замечания передали руководству.
Владислав VK19 отзывов
В целом магазин не плох. Но есть много минусов, над которыми обязательно нужно работать! Это: - Уже точно месяц, как не работает кофемашина. Выдает только два напитка без молока. Персонал говорит, что ждём запчасти из Германии. Все понимаю, сейчас с этим трудно. Но блин, народ, ваши магазины открываются по городу, как грибы после дождя и я представляю, сколько у вас этих машин на складах. Неужели сложно просто заменить сломанную машину на новую? Почему от вашего ожидания должны страдать обычные покупатели? - Возможно я тут не прав. Заметил такую картину, что ассортимент выпечки в этом «Ярче» гораздо меньше, чем в других. В раза 1,5-2 точно. - Ну и соответственно — работа с персоналом. Тут 30/70 я бы сказал. 30% хороших сотрудников, которые поприветствуют тебя и помогут сложить продукты в ваш пакет и пожелают хорошего дня. Ну и понятно, что 70% персонала - это обратная противоположность 30 процентам. В общем и целом - работайте над ошибками. Их у вас хватает.
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. В кофе машинах ломаются в основном форсунки молочной системы. Пока не поступят форсунки…
Каролина Каролина8 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Ожидаем запчасти для ремонта молочной системы кофе машины.
Владимир Сергеев2 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительную оценку. Территория вокруг это уже не не зона ответственности п…
Анастасия Малых8 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды! Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
Александр Сергеевич34 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, про данный адрес у нас пока нет информации.
Татьяна Ерохина114 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Наталья Иванова98 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды!
Дмитрий Иванов3 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отмечаете положительные стороны нашей работы. Наша команда очень старается…
ПВ
Павел Владимирович3 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
12 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо! 😊
Саня Четкий2 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку.
Елена Медведева2 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоста…
🍪
Мы используем cookies подробнее