............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
KC
Katerina Ch2 отзыва
Хочу выразить своё крайнее недовольство работой данного пункта выдачи. На протяжении последней недели я приходила за заказами несколько раз, и уже ЧЕТЫРЕЖДЫ сталкивалась с закрытой дверью и объявлением о перерыве. Причём перерывы длятся от 10 до 20 минут. Конкретные примеры: — 11 октября в 12:00 пункт был закрыт на перерыв до 12:10. — 10 октября примерно в 20:00 — снова перерыв около 10 минут. — В будние дни на неделе, примерно в 17:00, ситуация повторялась: перерывы по 10–20 минут. И вот у меня закономерный вопрос: зачем указывать график работы с 9:00 до 21:00, если на практике попасть в пункт выдачи становится настоящей лотереей? Я прекрасно понимаю, что сотрудники тоже люди и им необходим отдых. Но почему этот вопрос должен решаться за счёт клиентов? Если перерывы предусмотрены регламентом, почему нельзя организовать работу так, чтобы пункт оставался доступным для посетителей? Например, установить официальное расписание перерывов и разместить его в информации о пункте выдачи либо обеспечить подмену сотрудника на это время. Я уже молчу о постоянной текучке кадров и прочих проблемах с организацией работы. Но когда даже получить заказ в заявленные часы работы становится проблемой, это уже перебор. Уважаемый Ozon, наведите порядок в работе данного пункта выдачи! Либо указывайте реальный график работы с учётом перерывов, либо организуйте работу так, чтобы клиенты могли получать свои заказы в заявленные часы. Клиенты не должны каждый раз гадать, повезёт им попасть внутрь или они снова уткнутся в закрытую дверь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, при получении которого возни…
Вики Зермина9 отзывов
Самый лучший пвз,сотрудники вежливые ,всегда порядок . + еще очень удобно ,что тут же есть магазин !!! 10 баллов из 10 . Я довольна
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Юлия Ильина8 отзывов
Постоянный беспорядок, товар не могут выдать вовремя, просят вернуться за ним позже, это не нормально. Просьба разобраться, навести порядок на пвз.Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удо…
А
Александр11 отзывов
Быстро. Удобно. По дороге можно купить что-нибудь в магазине. Заказ выдают быстро, всегда вежливые.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку. Приятно слышать, что вы довольны нашей работой и уд…
N8
Nurbro 897 отзывов
Нет wi-fi, все заставлено, неудобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yuliya 🤍29 отзывов
постоянно перерыв!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Кременная12 отзывов
Сотрудников нет на месте. Еле нашла их дверь в магазине. Стою жду уже 20 минут на мой стук никто не выходит. Сервис на высоте 😒Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за обратную связь. Учтём ваше замечание о расположении пункта выдачи…
I
Iga10512 отзывов
Часто заказываю сюда. Все нормально. Приятные девочки
Илона Богданова9 отзывов
Отличный ПВЗ, чаще сюда заказываю
Костя Гребышев18 отзывов
Довожу до руководства, что сотрудники нормально работают, вежливо
AN
Anton Nazarenko4 отзыва
Хороший пвз. Всегда доброжелательная обстановка. Так держать.
Nikolay Юрич24 отзыва
Самый лучший пункт в городе,я там практически каждый день что-то забираю,быстро шустро,сотрудники лучшие,что женщина,что парень,просто спасибо,лучшие из лучших,послезавтра еще 3-4 заказа пойду забирать😂Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет…
🫦 Оля11 отзывов
Отличный пункт! Очень компетентные сотрудники! Спасибо Ольге за качественное и быстрое обслуживание!
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова 😊
Елена Балова11 отзывов
Быстро, вежливо, у дома
O
Ozon
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
Полина Кидясова6 отзывов
Очень приятный, маленький и чистый пункт выдачи с примерочной. Сотрудники вежливые, заказы выдаются быстро. Довольна ☺️
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии