............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Спортмастер 

Сервисный центр
1.5
5 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
5
M:
Michael :)13 отзывов
Пришел заточить коньки, мастера на месте не оказалось, сказали прийти в другой день, а лучше предварительно позвонить!
Александр1 отзыв
В конце августа оплатил онлайн товар (смарт часы), 7 сентября в пункт выдачи Почты России пришла пустая коробка без часов (факт отсутствия часов был зафиксирован сотрудниками Почты России). По данному случаю в этот же день было обращение в Спортмастер по номеру 8 800 777 777 1, оператор зафиксировала обращение и сказала, что со мной свяжутся в течении 5 дней. Ни кто не связался, по истечению 5 дней сам позвонил, сказали что вопрос решается от 5-10 дней. На 10 день мне позвонили, и сказали вопрос очень сложный, и требует дальнейшей проработки. По истечению месяца написал на e-commerce@sportmaster.ru (как советуют сотрудники Спортмастер в ДубльГис), ответ был оперативный - вопрос в работе с Вами свяжутся. После попытки опубликовать негативный отзыв, со мной вновь связались и спросили "мне повторно выслать товар или вернуть денежные средства", на ответ "после столь продолжительного периода времени, решения моего обращения, конечно вернуть денежные средства", вопрос в Спортмастере опять ушёл в долгое решение. Отзыв о товаре на сайте так и не опубликовали, хотя был написан корректно. Звонки в ТП только фиксируют мои обращения и отвечают "вопрос в работе, ждите 5-10 дней". В итоге: прошло 2 месяца, за это время нет ни денег, ни товара. А вопрос/проблема похоже требует глобального решения, соответственно нужно ждать (не понятно только чего). Не рекомендую совершать покупки онлайн в Спортмастере, особенно дорогостоящие. P.S. Раньше была хорошая сеть с отличным персоналом, оперативно решающим любые вопросы.Читать целиком
Flamp
Карта
Омск
Ремонт спортивного оборудования
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии