............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KDL 

Медицинская лаборатория
4.4
207 оценок
Скидка 15% на анализы по промокоду «2ГИС»
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *3.11.25–30.04.26. Скидка по акции не действует в офисах, отмеченных на сайте KDL как «Партнёр KDL». Условия проведения акции на https://kdl.ru/akcii/skidka-15-na-analizy-po-promokodu.
4.4
207 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Амина Абдуллаева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
Мила м8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
Екатерина А37 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Нам важно разобраться в ситуац…
Дарья Рудетски3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
AU
Anastasia Ukraintseva4 отзыва
Осталась крайне недовольна обслуживанием в лаборатории KDL в Омске. Когда я пришла сдавать анализы, уточнила, могу ли получить результат по электронной почте. Мне сказали, что такая возможность есть, и попросили оставить адрес. Однако прошло уже больше недели, никаких результатов я так и не получила. Также возникло недопонимание по оплате, и вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, сотрудники отвечали коротко, в грубой форме, с претензиями в мой адрес. Вдобавок девушки между собой позволяли комментарии, которые я прекрасно слышала, — это выглядело как обсуждение клиента прямо при клиенте. Считаю подобное отношение недопустимым. Если сотрудники находят время для разговоров между собой, они обязаны найти время, чтобы уважительно и понятно объяснить клиенту процесс обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведёт работу с персоналом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
ВН
Виктория Носкова3 отзыва
Т
Тася6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
Елена Ярочкина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
❤❤
❤️❤️ ❤️10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
ЕЛ
Евгений Лапшин1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
АА
Алина Амирова2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
АК
Андрей Комарков4 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ОТ
О. Т.9 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
А.К der Schmied4 отзыва
Не люблю писать негативные отзывы, но сегодня произошёл крайне неприятный случай. Зачем принимать анализы, если вы не можете гарантировать точность результатов вовремя? Через некоторое время, а именно в 11:16, нам позвонили и сообщили, что нужно сделать новый забор биоматериала, так как контейнер, в котором мы принесли анализы, оказался не подходящим. Мы были в недоумении: если ваш аппарат не может провести исследование в таком контейнере, то зачем его принимать? Контейнер был чистым, стерильным, похожим на аптечный, но не с красной крышкой. Мы могли бы подготовить биоматериал для вашего уникального аппарата, если бы вы сразу сказали, что контейнер не подходит. Это было бы минутное дело. Но вместо этого мы потеряли время, которое так ценно. Можно было предложить нам перезабор биоматериала или другие варианты решения проблемы сразу на месте, не принимая эти анализы. Тем более что муж спросил, точно ли всё подходит. У нашего 11-месячного малыша поднялась очень высокая температура, но симптомов ОРВИ или простуды не было обнаружено. Нам нужно было сдать анализы именно сегодня, чтобы избежать поездки в стационар и не подхватить другую инфекцию. Именно для этого мы обратились к вам. Мы могли бы пересдать анализы до 10:00, переложить биоматериал в другой контейнер и дособрать мочу ребёнка, чтобы точно получить результат сегодня, завтра. Который для нас так важен был. Однако после такого отношения к клиентам я ещё раз подумаю, стоит ли обращаться в этот филиал. И в лабораторию КДЛ
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
Татьяна Плахина6 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
Максим Николаев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
Таня В.23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
ДК
Дмитрий Киселев5 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ЕН
Ермек Наурузбаев1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
ОтЧАЙный Путешественник237 отзывов
Оформлял комплекс анализов на мужские гормоны через Сберздоровье, по акции от жёлтого банка. Так как приложение на имя супруги, то и заявка на анализы по-умолчанию оформляется на её имя и изменить данные система при оформлении заказа не даёт. Пришёл сегодня с утра сдавать анализы, но в регистратуре мне отказали, сославшись на то, что они не могут изменить данные клиента, а по другим данным принять клиента тоже не могут. Решить через поддержку банка этот вопрос невозможно, как и через Сберздоровье. Итог: анализы, которые нужны в течении нескольких дней до приёма врача, талон к которому берётся за два месяца, не будут готовы, на приём идти без них нет смысла. Теперь придётся опять брать талон через два месяца к этому эндокринологу, сдавать анализы в другой клинике и только тогда идти, хотя при сахарном диабете наблюдаться нужно строго по графику, чтобы не получить крайне негативные последствия от заболевания. Здоровье клиента под угрозой, но медперсоналу на стойке ресепшн это, видимо, совершенно без разницы.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очен…
Тонька Самойлова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
АС
Альмира Секибаева2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
АВ
Андрей Викторович2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
СК
Светлана Кожуховская1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
С
Светлана28 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
Анна Шильке15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Alena Sidorenko6 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Дарья Руденко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
Надежда Николаевна1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ИЧ
Ирина Чипизубова7 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
DJUNPEI1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
АМ
Асель Мухаметчанова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в KDL. Будьте здоровы! С уважением, команда KDL.
Lisi Lisi8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили профессионал…
VB
Victoria Baranova6 отзывов
С
София13 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
Антонина Ковальчук14 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
АТ
Алия Темершинова1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также…
ДЕ
Дмитрий Евсевьев1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
БД
Бурыгина Дарья12 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Ирина Семёнова10 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
АБ
Алина Б25 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
СВ
Сергей Васильев10 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Стася П2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Нам важно разобраться в ситуац…
🍪
Мы используем cookies подробнее