............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
51 оценка
ИП Зеленкова А.В.
4.2
51 оценка
СР
СТО Ремонт авто5 отзывов
Лера Пластун2 отзыва
Е.Д Суворова (дудка)8 отзывов
АК
Александр Костомаров14 отзывов
ЮА
Юля Анохова3 отзыва
Анастасия Иващенко13 отзывов
Анжелика Рудь15 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Первый инцидент: ещё зимой заказан сухой корм для собаки, муж забирает корм, корм как кипяток, стоял возле батареи. Это для вас норма? Вы же просто доставляете заказ, а что с ним в пункте происходит видимо не ваша зона ответственности. Второй раз: в заказе выносят мне куртку, которую я в помине не заказывала. Владельца найти по своим базам не смогли, интересно. Зато тушь мою из заказа потеряли, сотрудница обвинила в этом сменщика. Если отменять заказ, то спишутся деньги за возврат. Попросили не отменять, заплатили из своего кармана. П - Профессионализм Третий раз: забираю футболки, вообще не тот цвет, стоимость возврата как половина футболки. Показываю скрин заказа, слышу гениальный ответ, цвет отличается потому что хорошо обработана фотография. Прошу позвонить в поддержку wb решить вопрос. Мы не имеем отношения к wb, мы просто доставка. Так измените вывеску на "Доставка того за что не несём ответственности". К - Клиенториентированность Хочу обратить внимание, что до появления этого чудесного пункта, забирала заказы из пункта на Красном пути, никогда не было таких историй. Совпадение? Врядли...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее