Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

92 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

66 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А Х7 отзывов

Отвратительные есть сотрудники !!!!!! Две взрослые женщины , если быть точнее!!!!! Одна вслух проговаривает имя и товар на весь пункт , другая бесконечно с недовольным лицом и медленно передвигается по пункту= очередь !!!! Есть камеры , начальство может отследить работу смело и принять меры….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Н10 отзывов

19.08.26 пришла забрать заказ, все очччееень долго, очередь Выдали товар, спросили могут ли списать, а когда я сказала , что сначала проверю, женщина сотрудник сказала абсолютно чужим людям «Господи, что там проверять» Конфиденциальности тоже 0, зачем то на весь пункт озвучили мою фамилию🫪😳Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

20 августа 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения и номер заказа для дальнейшей передачи…

Ирина А6 отзывов

Надоело уже. Почему не работает у вас интернет. Нужно товары получить и невозможно. И постоянно такая шляпа. На улице жара, у них кондиционер выключен. Пока дождешься свою очередь. Чокнуться можно. Что происходит с пунктом выдачи. Последнее время не могут найти товары у людей. Сидят вдвоем и ничего найти не могут. Старая материться , молодая в растерянности. Из за этого очереди постоянно. Меняю пункт и больше сюда ни ногой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

16 августа 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…

пупка беброжуевна4 отзыва

Фу. Работают две женщины,и находят всё очень и очень медленно. О конфиденциальности я вобще молчу! Я заказала один товар,в нём ничего такого,но уже догадалась,какая реакция может быть. Дала телефон знакомой и попросила её забрать,я стояла рядом. Так вот пока одна женщина искала товар,другая внимательно рассматривала карточку товара,и с усмешками смотрела на нас. Ещё и спросила то,что не должна спрашивать. Как буд-то я не товар пришла забрать,а с подружкой полялякать😵‍💫Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель3 отзыва

Сотрудники ужасные. Работают очень медленно. Общаются ужасно. На «ты», хомят. Постоянно недовольные. Очередь огромная в любое время.Примите меры.Читать целиком

Ozon

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что рассказали. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом и за долг…

Вероника Горбунова2 отзыва

Постоянные очереди, товары ищут по 10 минут🤦🏽‍♀️скапливается огромная толпа людей,перед ними еще человек 5 стоят ждут, когда они найдут товар,работают две женщины, уже и двоем найти не могут и за за этого огромные очереди, в помещении душно, прям ужас. Работает там еще женщина блондинка с короткими волосами в очках, так постоянно такой взгляд осуждаюсь. Сразу после выдачи товара у них летит вопрос: забирать будете? Как будто не знают, что проверить нужно 🤦🏽‍♀️ И мебель не всегда в хорошем состоянии приходитЧитать целиком

Ozon

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…

Дарья Алексеевна 🌸7 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Работают две пожилые женщины, всё медленно делают, товар вечно потерян ,постоянно очередь , при этом одна женщина вечно сидит за столом(видно в отражении окна) другая ищет товар . 07.10.26 пришли с ребенком в пункт , сказали «приходите через два часа,мы пока не работаем» Не было никакой информации обозначенной ,о том что они не работают, пункт открыт ! Не рекомендую данный пункт выдачи и сама больше не буду заказывать по этому адресу!!!Читать целиком

Ozon

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

Aleksey Slp6 отзывов

Отвратительный пункт выдачи, вечно недовольные сотрудники которые позволяют себе отчитывать взрослых людей, указывать когда им приходить за товаром и прочее. Уважаемый собственник, обратите внимание на то, кого вы приняли на работу, заказывать в данный пункт выдачи более не буду!Читать целиком

Ozon

3 октября 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…

ЮШ

Юлия Шишкина4 отзыва

Сегодня в 10:20 мой пожилой отец забирал заказ, который я оформила ему из другого города. Не имеет смартфона, на связи со мной предложила воспользоваться цифровым кодом вместо штрихкода. Сотрудник ПВЗ начала грубить в ответ и говорить, что так нельзя, все дополняя словами «Господи!». Приняла цифровой код, но постоянно грубила.Читать целиком

Ozon

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обя…

Me Li12 отзывов

Пришла 12.06.25 на пункт выдачи в 10:00 , а он закрыт! Якобы проблемы с интернетом, а что не знали о ситуации в городе, что перебои с интернетом и не могли поставить роутер, модем? Благодаря вайфаю все прекрасно у всех работает! Почему клиенты должны страдать, и не могут забрать свой заказ по вашей безответственности? Почему никто об этом не позаботился? Вот прям только сегодня интернета нету у Вас? А завтра он появится? Попахивает отмазкой!!!! Работать некому ? Или не хотят? В общем пункт выдачи не раз себя показывает не с лучшей стороны , огорчен! 16.06 добавлено фото ответа самой платформы ОЗОН. Проверим, работают ли они сегодня , или так же «нет интернета» 🖕🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Ишутин3 отзыва

Люблю озон

Azrus 🤍7 отзывов

Долго выдают заказ, персонал грубый.Читать целиком

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с нега…

Anastasiya Shoniya8 отзывов

Присоединяюсь к предыдущем отзывам: сотрудники грубые, конфиденциальность отсутствует (все озвучивают вслух), более того, придается эмоциональная оценка моим товарам! Работают долго.Читать целиком

Юлия Лопарева14 отзывов

Самый отвратительный пункт выдачи. Постоянные очереди, даже если никого нет, сотрудница будет неспешна заниматься своими делами. Постоянное хамство и непрофессионализм. Очень удобное расположение, но из-за возрастной сотрудницы больше сюда ничего не заказываюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Ч8 отзывов

Ооооочень медленный сотрудник . Неоднократно заказывала - постоянно очереди, сегодня стояла даже на улице !!! Необходимо срочно найти более оперативного и расторопного сотрудника, либо научить данную женщину работать быстрее. Да и подоброжелательнее быть. Что касается женщины с белыми волосами - то это просто жуть. Ну нельзя таким «людям» работать с людьми , хамка !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЗ

Юлия Забара2 отзыва

Это какой-то ужас!!! Перед носом отказала выдавать товар! Приёмка у неё! Отпусти человека и принимай! Что за сотрудница такая, ужас сколько хожу, столько бесит. И рада бы пункт поменять, но далеко. Из-за неё лишний раз не хочу заказывать на озон.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ChokuDori Chief37 отзывов

Когда идете в Бабкинзон закладывайте плюсом 10 минут на бесполезное ожидание работника ПВЗ. Вас намеренно(!) заставят ждать, пока они свои дела не сделают. Походу кто-то из их тусовки и есть директор этой точки, ибо я не понимаю, для чего держать таких работников. Рейтинг точки, как минимум в 2ГИС уже ниже плинтуса и говорит сам за себя. Впредь заказываю на другой ПВЗ. Вроде все написал. ¯\_(ツ)_/¯Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель3 отзыва

Классный пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Сергеевна17 отзывов

Сотрудница «Белоснежка» видимо родственница человека, который держит этот пункт, уж очень много жалоб на нее, а реакции от владельца 0 , очень удобное расположение, НО, эта престарелая дама ужасно некомпетентна, обращается на «ты», пока свои дела не закончит, к обслуживанию она не приступит. Часто просит меня вынести свой товар со склада самой, потому что она НЕ ОБЯЗАНА ТАСКАТЬ ЭТИ ТЯЖЕСТИ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КХ

Кирилл Холод4 отзыва

Очень плохой менеджер .Пожилая женщина в очках лет 50 на вид,обращается с клиентами очень плохо,советую владельцу принять меры а посетителям не в коем случае не ходить,а искать другой ПВЗ!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яблоко Александровна6 отзывов

приходила чтобы забрать 3 вещи.2 мне дали,а другую нет.Я видела что та моя вещь лежала у меня перед глазами там в коробке.Зачем брать таких сотрудников которые не могу просто найти товары если это их работа?при этом там девочка лет 16 я младше её и то найти могу не заходяЧитать целиком

Elsa Marcovna196 отзывов

Перестала сюда ходить из-за больших очередей и вечных перерывов. Солидарна с отзывами о некомпетентных сотрудниках.

Дмитрий2 отзыва

Симулятор очереди в ад

ИЗ

Ирина Здешнева3 отзыва

Обычный пвз, чисто, с примеркой не торопит никто, вежливые сотрудники, не понятно откуда столько негативных отзывов, очереди бывают конечно, когда все с работы возвращаются, и одномоментно приходят, но работник то один, компьютер один, заказов у каждого очень много, ещё и с постоплатой, примеркой.. А это все время, просто надо понимать это, а не выводить на конфликт. Меня все устраивает в работе этого пвзЧитать целиком

Вж

Владислав житель6 отзывов

31.01.26 Работает женщина в возрасте Хамит,орет Надоело уже выслушивать ее недовольство Не умеет работать с людьми от слова совсем !Читать целиком

Ozon

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. О…

Руслан Олейник1 отзыв

Очень долго ждать,женщина со светлой короткой причёской очень медленно обслуживает,постоянно у неё очередь,в последний раз после длительного ожидания так и не дождавшись пришлось отменить заказ и переоформить в другой пункт выдачи.Читать целиком

Нейман Андрей4 отзыва

Сегодня пришёл забрать инструмент, пришедший 3 дня ранее и нужный завтра, только работник пункта выдачи не нашла его на месте и отказалась его искать, ссылаясь на то, что я мешаю ей обслуживать людей(а, кто же я?) и чтобы я пришёл завтра!? Но, ведь завтра с утра он мне нужен! С этой целью и был куплен!!Читать целиком

АС

Арина Скатова5 отзывов

Всегда вежливые сотрудники, внутри уютно, создана новогодняя атмосфера. Очень рада, что пункт открылся рядом с домом!

MATBUR EXE🥵5 отзывов

Удобный пвз, никогда не сталкивался с проблемами на данной точке

АК

Анна Кулишкина16 отзывов

Хорошие девушки. Перед мной была толпа. Быстро справились и через пару минут получила заказ. Девушка даже помогла упаковать в пакет

ДШ

Даяна Штельтер5 отзывов

Ужасный пункт, долго выдают заказы, постоянно проблемы, меняйте сотрудников!!!

Алёна Тихонова5 отзывов

Очень долго ждала компьютерное кресло,муж пошел на пункт,на что ему сказали,что видимо курьеры забрали его СЛУЧАЙНО, в итоге когда оно вернется на пункт,не понятно. + постоянно хамское отношение,какие то непонятные возгласы,товар не проверить,сразу пробивают,попросила один раз пакет,на что мне сказали,а я уже выдала. Поменяйте сотрудников.Читать целиком

Ирина Белухина4 отзыва

Нравится, что пункт выдачи рядом с домом. Трудятся здесь 2 женщины, блондинка и брюнетка. Про одну из них много плохого написали, про светловолосую даму, чему я очень удивлена. Она действительно дама, так как всегда тактична и вежлива, даже когда мне прислали, не то что я заказывала и я была очень возмущена, она спокойно мне все разъяснила и помогла, ей правда от меня досталось негативных эмоций, о чем я сожалею. В дальнейшем, сколько бы я ни приходила, всегда культурно общается со мной, я очень радуюсь, когда в ее смену прихожу забирать товар. Поэтому сотрудницы данного пункта выдачи, спасибо большое за Ваш труд!Читать целиком

Ирина ❤️4 отзыва

Реально бабкинзон!!!Самые занятые сотрудники пунктов выдачи находятся здесь. И пока они не закончат свои сверх важные дела- свой заказ не получите! Пишу отзыв не с целью изменения положения со стороны руководства(судя по многочисленным негативным обращениям), а с целью проинформировать людей! Была здесь пару раз-хватило! Выбрала другой пункт возле работы (что и советую другим), хотя этот был удобен по близости к дому.Читать целиком

ГС

Галина Строкина1 отзыв

Сотрудница с белыми волосами грубиянка. Зачем работать здесь, если работа не нравится и клиентов она не навидет?! Директор обратите внимание на столько отрицательных отзывов об этой особе! В ваших интересах держать клиента!Читать целиком

ОЧ

Оксана Чередниченко2 отзыва

долго выдают заказы

Женёк14 отзывов

Приходишь забрать свой заказ а сотрудник постоянно чем занят своим делом, ждешь по 10 минут чтоб забрать заказ…

Юлия1 отзыв

Сотрудник со светлыми волосами ужасная хамка. Не впервый раз вижу, как она относится к клиентам. Ходить туда не приятно. Директору видно все равно на рейтинг его пункта.Читать целиком

Андрей Жуков6 отзывов

Ужасный продовец, ни здрасте ни досвидания, грубая ужас, сегодня пришол последний раз, буду стараться не приходить в ее смены, поменяйте продовца один негатив, причем не первый раз слышал и тут сам на такое нарвался!!!Читать целиком

ЯП

Яна Першина3 отзыва

Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники всегда заняты и всегда подождите. Женщина со светлыми волосами в один из приходов заявила, что тяжелое она не будет выносить со склада, мол идите сами забирайте. Раньше вторая женщина с темными волосами была приветлива и вежлива. Сегодня и от нее пролучила подождите я занята. На замечание, что такое отношение только в их пункте выдачи случается в ответ получила вам надо выбрать другой пункт. Это как вообще? Во избежание такого, действительно выберу пункт чуть дальше, но там молодые девчонки совсем по другому работают.Читать целиком

Татьяна Кабаева62 отзыва

Спасибо за сотрудника приятного и вежливого. Такая благодарность человеку за то что имеет терпение и проявляет внимание, хотя работа не из лёгких. К сожалению не знаю имени. Женщина с тёмными волосами. Были, например 8 сентября 24 года в воскресенье, была не смена. Сын ещё не совсем культурно себя повел. Провела беседу. Приношу извинения. Благодарю за понимание 💓Читать целиком

Ю17 отзывов

Темноволосая женщина очень хорошая, всегда хорошее настроение, если пообщаться с ней.

Эвелин Йоу8 отзывов

Давно забираю посылки с этого пункта, конечно понимаю,что работать в сфере обслуживания тяжело морально и не всегда получается улыбаться всем клиентам, работает женщина с темными волосами,она прекрасная, молюсь на неё,в последнее время стала часто попадать на "Белоснежку" вечно она с недовольным лицом,ни здравствуйте ,ни до свидания,личное нужно дома оставлять,а не тащить это на работу 🗣️Читать целиком

Pavel Marty4 отзыва

Бабкинзон какой-то.сказала если я сейчас не заберу товар то она отказ нажмёт.20.06.2024.9-00.руководство посмотрите виде и поймёте что эта бабка серая не в адеквате!ужас уберите эту перхоть с пвзЧитать целиком

Вергиния Будик22 отзыва

Время работы указано до 21:00, в 20:55 уже закрыто, указывайте значит время работы до 20:55. Я приехала, чтобы просто забрать заказ, без примерки, это заняло бы минуту. Сотрудница была в пункте, но дверь почему-то уже закрыла. И да, светлая женщина очень надменно себя ведёт.Читать целиком

Carina Summer1 отзыв

Согласна со всеми отзывами по этому пункту. Отношение у светловолосой женщины абсолютно хамское, причём, судя по всему, это её образ жизни. Вечно чем-то недовольна, вечно грубит, никогда с первого раза не может по штрих-коду "отчекинить" заказ ("Называйте номер сами, у меня не отбивается!"). Нет никакого желания забирать товар, если вижу, что она в день выдачи работает. Темноволосая женщина, к счастью, всегда приветлива в отличие от неё. Специально стала забирать товар именно в дни её работы, чтобы не встречаться с вашей "Белоснежкой". Уважаемые владельцы, примите, пожалуйста, меры, такое отношение вообще нигде не встречала уже давным-давно!Читать целиком

КШ

Кирилл Шефер4 отзыва

Вы уберите с пункта светлую женщину в очках и все у вас будет норм с оценками. Я вообще не пишу отзывы, но тут не выдержал. Первый раз говорит(цитата) : подождИ я занята! Я подождал минут пять, семь, выдала. Сегодня начала на ровном месте грубить, после того как я начал распаковывать товар. Я нож положил и ушел с запакованным товаром.Читать целиком

МИ

Маргаритка Ищенко11 отзывов

Кошмарный пункт выдачи, работают хамки! Пришла забрать посылку после работы, важное уточнение, что она шла из-за границы, так как логистика другая и условия выдачи тоже другие, про это я в курсе, не первый раз делаю такие заказы. Бегло осмотрев заветную коробочку, я поблагодарила женщину и и направилась к выходу, конечно же, попрощавшись. Женщина, которая тут работает попыталась что-то сказать вслед, причём что-то язвительное. Услышала только «откуда ты такая выпала» или что-то в таком духе. Я в шоке! Откуда столько ненависти к людям? Уважаемые руководители, пожалуйста, не позволяйте таким людям портить ваше детище!!!!! Не советую 🫤Читать целиком

АИ

Алина И31 отзыв

Ужасный филиал. Принесла на возврат куртку, так мне еще указали как нужно правильно складывать вещи. Хотя сложена она была нормально.

СБ

Степан Бакланов4 отзыва

Ужасное обслуживание,персонал не знает что такое вежливость от слова совсем.

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов