............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бирхаус 

Магазин-бар
3.8
70 оценок
Пожалуй, одно из самых душевных мест Омска, выгодно
Реклама
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Василий Глушаков15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бирхаус, магазин-бар
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады.
А
Александр9 отзывов
Длительное время являлся постоянным клиентом именно этого магазина, и что есть самое любимое это бургеры лагер, прийдя сегодня наблюдаю картину продавцы бегают очерëдность не соблюдается, клиентоориентированность просто 0 прошу продавца Валерию приготовить два Бургера лагер в ответ слышу "нет" И пояснение ( у нас не продуктов на Бургер) хотя должна была пойти и посмотреть но при этом она просто ушла к другим покупателям как будто я пустое место, потом она опять увидела меня и решила на ходу придумать то что не хватает для приготовления то сыр должен отойти то ещë что то, до этого времени работала Анастасия и ни когда ни каких проблем не было всегда всë было и все готовилось, подмечу что мы не только бургеры берем, а активно пользовались горячим цехом в этом магазине, почему пользовались потому что больше нет желания ходить так как нет уважения к покупателям. Желаю "процветания" этой точке. Найдем другое место с хорошей кухней.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бирхаус, магазин-бар
7 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Ваш отзыв передан руководител…
С
Сабина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бирхаус, магазин-бар
13 апреля 2026, официальный ответ
Сабина. Спасибо вам, что выбираете нас, ждем вас в гости снова и снова 🌸
СА
Сеня Адлер3 отзыва
АШ
Александр Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
Сергей И.1 отзыв
Евгений Куртымпысович15 отзывов
Бирхаус, магазин-бар
23 июня 2026, официальный ответ
Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…
Сергей иванов14 отзывов
Яков Вадимович29 отзывов
Бирхаус, магазин-бар
22 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Яков Вадимович. Продажа товаров высокого качества одно из приоритетных направлений рабо…
ИД
Ирина Демина4 отзыва
Бирхаус, магазин-бар
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать нам об этой ситуации. Приносим искренние извинения…
Шуточный Петух2281 отзыв
Бирхаус, магазин-бар
14 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик 💛 Будем стараться и дальше 😁
ДТ
Дмитрий Тар1 отзыв
Бирхаус, магазин-бар
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам почаще ❤
Наталья набиева4 отзыва
Бирхаус, магазин-бар
16 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за приятный отзыв 😌 Всегда вам рады!
Макс Бобрусев9 отзывов
Aleksey Gutier5 отзывов
Покупал пиво 12.12.24 в 23:30. У сотрудницы изначально уточнил, замыла ли она краны, на что получил ответ: да, замыли.Далее спросил что сполоснет ли она кран перед наливом пива, на что она ответила: естественно. Кран девушка так и не ополоснула, а лишь протерла тряпкой неизвестного происхождения. на вопрос свежее ли данное пиво она ответила: конечное свежее, и на половине бутылки заканчивается кег. На вопрос когда был подключен этот кег ответ дать естественно не смогла. Такое отношение человека полностью портит все мнение о магазине. Зачем говорит неправду глядя в лицу? Трудно ополоснуть один кран ? Так ты так и скажи,развернусь и заеду в другой день. 5 звезд только за вторую смену, в которой работает парень и девушка, частенько заезжаем за 30 мин до закрытия,ребята всегда любезны, если замыты краны, парень всегда обильно споласкивает их перед наливном,огромное вам человеческое спасибо за такое отношение к людям. Но при обслуживании как сегодня, магазин можно обходить стороной и одну звезду поставить будет много!Читать целиком
Бирхаус, магазин-бар
26 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководителю…
Елена Лавринович90 отзывов
Бирхаус, магазин-бар
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Елена, за отзыв 🔥 Всегда вам рады 💛
Olga behfereva5 отзывов
Бирхаус, магазин-бар
6 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Было бы отлично получить от Вас более подробный комментарий относительно описанных недо…
стройняшка24 отзыва
Самое отвратительное обслуживание! Скажите у вас какой-то определенный принцип отбора персонала на этот магазин? 4 раза делала покупку в этом магазине и 3 раза из них покупала пиво в этом магазине и только потому что там были новые сотрудники и каждый раз меня отталкивает качество обслуживания в этом магазине, сотрудники вообще не умеют общаться с покупателем и не знают что такое очередь. Когда я зашла купить уже фасованный сухарики,простояла 10 мин. в очереди и после того как подошла моя очередь пришлось ещё прождать 5 минут,пока нальют остальным пиво, кто был после меня. Каждый раз откладывала написания плохого отзыва на этот магазин,но сегодня была последняя капля. После сегодняшнего я больше ни чего в этом магазине не куплю. Сегодня зашла, чтобы купить себе мороженое, потому что только в этом магазине есть мороженое Эгзо и увидев,что появился новый сотрудник решила не идти в другой магазин за пивом,а купить тут. На первой 1,5 пиво закончилось и рассчитывая меня, продавец Даня попросил коллегу заменить кеглю, на что ему ответили подожди, тогда Даня пошел сам менять кеглю отложив расчет за покупку на потом. Второй продавец был занят заказом товара,скажите пожалуйста для чего ваш магазин работает? Чтобы делать заказы товара в магазин или обслуживать покупателей? Когда я получила свое пиво и вышла из магазина у меня порвался пакет и собрав все я зашла снова в магазин купить пакет и от продавца Дани я услышала комментарий,которое изменило первое, хорошее впечатление о нем, я предлагал вам пакет. Я не спрашивала ни чего мнения, я просто попросила пакет. Пусть и пакет это пустяк, но скопившиеся, предыдущие, не очень приятные походы в этот магазин и оказался последней каплей, что повлияло написать отзыв. Не советую ходить в этот магазин!Читать целиком
Бирхаус, магазин-бар
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв о качестве работы сотрудников…
АК
Андрей Кулипанов2 отзыва
Дмитрий Горский2 отзыва
Бирхаус, магазин-бар
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. От лица Компании Бирхаус приносим свои извинения за доставленные неудобства. В…
Константин Кулаков13 отзывов
Бирхаус, магазин-бар
3 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, информацию передадим руководителю магазина. Приносим извинения за действия продавцов.