............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

117 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КХ

Кирилл Хлопцов29 отзывов

Все отлично, забрал 11 вещей все принесли без потери

6 посещений

Отзыв подтверждён

Виктория ⭐️3 отзыва

Списали деньги за товар, который я не получала, 3-ий месяц не возвращают деньги и не рассматривают обращение!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДИ

Дима Измайлов3 отзыва

помойка полная не советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

КП

Кристина Пирмагомедова4 отзыва

Расположен в двух шагах от дома, что очень удобно. Внутри всегда чисто и светло, примерочные аккуратные, есть коврики и ложки для обуви. Сотрудники вежливые, выдают заказы быстро, даже если собралась небольшая очередь. Все товары приходят в целости. Спасибо за сервисЧитать целиком

ТД

Татьяна Денисова14 отзывов

Очень востребованный пункт выдачи. Хорошо что рядом у дома. Видно загруженность большая работают постоянно там. Конечно не хватает на все рук у людей. За это снимать звезды не буду, это обычный человеческий фактор. Справляются как могут. Благодарю за вашу работу. Всегда получаю свой товар, иногда приходится ждать но не более 5 минут , но это не критично совсем ☺️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Олеся Вадимовна3 отзыва

Очень хороший вб🌺сотрудники все доброжелательные, отлично обслуживают🌺

ИЗ

Ирина Завальнюк6 отзывов

Отличное место удобно расположено сотрудники молодцы в помещении чисто комфортно спасибо ☺️

ЮЗ

Юлия Завальнюк2 отзыва

Отличный пункт выдачи,приветливые сотрудники 👍,рекомендую!

Александра Горячкина3 отзыва

Заказываю посылки на пункт и ВБ и ОЗОН. Всегда вежливый персонал! Чистый зал!

Андрей Сысо3 отзыва

Постоянные проблемы с тем чтобы найти заказ. Из-за этого очереди. Иной раз приходилось проводить на этом пвз по 30-40 минут. Немотивированные или абсурдные причины отказа по возврату.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

30 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваше мнение о работе нашего ПВЗ. Взяли на заметку все замечания .

Валентина valtero14 отзывов

Отличный пункт выдачи в нашем доме, очень востребованный, ребята молодые, энергичные, вежливые. Да, бывают очереди вечером, но так это у всех так, приходите днем - никого. Хорошие отзывы люди не пишут, а вот если косяк, так сразу 1 звезда, считаю это не справедливым! Спасибо ребятам!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

22 июля 2026, официальный ответ

Благодарим, что оценили работу нашего пвз! Рады видить Вас в новь!

анечка 🤍3 отзыва

Хорошие ребята, быстрое обслуживание

2 посещения

Отзыв подтверждён

МК

Мария Клементьева17 отзывов

Большие очереди, и самое главное неси коробки от товара с собой !!! Но «комон», куда я их дену если работаю рядом , а живу в другом месте! До дома тащить?! Примите мерыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алина Квинт10 отзывов

это не пвз, это какой-то кошмар просто. мало того что там грязь, сотрудники еле ногами шевелят, вечно очереди (хотя там сидят минимум по 2 человека), так еще и возвраты принимать отказываются • первый раз принесла им возврат, когда мне пришел не тот товар, на что сотрудница начала читать нотации о том что нужно было сразу проверять товар, а не бежать потом возвращать. сегодня я принесла возврат по браку (продавец одобрил). товар был просто в пакете без упаковки. МНЕ ТУПО ОТКАЗАЛИ В ВОЗВРАТЕ. адекватно вообще? ссылаясь на необходимость упаковки с кодом. на секундочку, в правилах возврата ничего не написано про упаковку, нужно лишь показать код из приложения, что я и сделала. куча позорных отзывов, а вы все еще работаете и даже не пытаетесь сделать свой пвз лучшеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apple User13 отзывов

Отвратительный ПВЗ, даже одну звезду жалко ставить. Грязь, бардак, хамство. Сотрудники некомпетентные, решала спорный вопрос с управляющей по телефону, ей бы не помешало элементарные правила общения почитать. Живу в этом доме, ходила, потому что локация удобная, закрывала на все глаза. Но это уже предел. Принципиально на данный пункт больше заказывать не собираюсь. Да и вообще сам WB со своими новыми странными правилами вынуждает перейти на другой маркетплейс. Если руководство читает этот комментарий, задумайтесь, пожалуйстаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аааа Аааа14 отзывов

Так вы закройтесь лучше уже, приходишь раз, очереди бесконечные, и ваши молодые сотрудники вместо того что бы торопиться успевают еще смеяться и шутки друг с другом шутить. Постоянно докапываются до товаров, даже если ты ты отошел до столика посмотрел, вернул назад могут устроить истерику что товар они не примут потому что на нем волосок. В этот раз специально подгадал время, чтобы некого не было, и перерыв. Буду заказывать на другой адрес, благо их на районе минимум 3.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

22 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваше мнение! Нам очень жаль что опыт посещения нашего пвз был для Вас не самым приятным…

МФ

Марк Фёдоров3 отзыва

Сотрудники дети, которые не могут найти товары по несколько дней, постоянно что-то теряется, медленные. Ужасно плохой пункт выдачи.

ЯН

Яна Никитина5 отзывов

Самый ужасный вб на районе.Клиентоориентированность 0,собранность заказов 1(единица),время ожидания -100.Просто стоишь и ждёшь когда ребятки проржутся,наговорятся и рассмотрят чужие посылочки.Ребяткам бы стоит помнить что они на работе,а не в детском лагере.Даже без очереди и приема товара,уходит огромное колличество времени на ожидание.Читать целиком

Алена2 отзыва

17.11.2025 сотрудницей (фото прикрепляю) пункта выдачи Вайлдберриз, Волочаевская 11/1 списанв денежные средства без моего согласия в размере 22981 руб. Причём она сделала вид, что это произошло случайно. Очень извинялась, пыталась исправить ошибку. Но на следующий день уже разговаривала через зубы, говоря, что ни в чем не виновата. Видезапись разговора есть. Если кто-то попался на мошеннические действия сотрудников данного пукта выдачи обращайтесь e_gavr76@mail.ru.Пишу обращение в прокуратуру, Роспотребнадзор и тдЧитать целиком

ЕС

Елена Сербина13 отзывов

Посещаю этот пункт часто, родители живут в этом доме.Значительно изменился за последний год.Персонала добавили, выдача стала быстрее,столы проверки добавили и зеркала,на лето ставили дополнительные кабинки в коридор и пуфики для ожидающих, что очень удобно, посещая пункт с пожилым человеком, есть где передохнуть .Ребята сотрудники приветливые.Спасибо , что помогаете с приложением , если что-то не понятно. Побольше вам, благодарных клиентов .Читать целиком

АВ

Анастасия Васильева23 отзыва

Может пора взять на работу больше сотрудников или более расторопных. Стоим в очереди уже 15 минут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Ширшова6 отзывов

Персонал невнимательный и некомпетентный. Уже не в первый раз возникают проблемы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анастасия Горбунова2 отзыва

Ребята пункта выдачи ВБ, молодцы

ГГ

Гоша Гуркин1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Приветливые вежливые сотрудники)

Полина кашпур5 отзывов

Девочки на валберисе очень стараются. Люди, научитесь ценить труд других, читайте правила перед заказом и тд!!!

ТА

Татьяна Арокина1 отзыв

Первый и последний раз оформила на этот филиал. Два дня пыталась получить по коду, то "код устарел", попыток зайти по-другому, кроме как считывать код, не было. Обслуживание медленное, неприветливое, заранее придирчивое (даже к тому товару, который и не мерила, видно было и так, что размер не подойдет)...И дело не в детях, которые там работают, видимо, так от них требует собственник или Арендатор.Читать целиком

Алина Полежаева10 отзывов

Шарашкина контора. Зарекалась же поменять пвз.. Как можно потерять товар который пришел 10 минут назад???????!?? Был бы это первый раз, ладно, НО ЭТО НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕЧитать целиком

Надежда5 отзывов

Пользуюсь данным пунктом часто, поскольку находится возле дома. Работают разные сотрудники, кто-то лучше кто-то хуже. 08.03 была огромная очередь и ребята, которые работали (девушка с пышными волосами и в очках и парень) еле шевелились, вот честно другим словом и не назвать, за каждым заказом ходили по несколько раз чтобы его искать и повторно смотреть какая ячейка им нужна. Отстояв в очереди 10 минут, я получила свой заказ и начала просматривать на брак, каково было мое удивление, когда с моего счета и без моего согласия провели оплату. Несколько товаров я планировала вернуть и оплатить в вб кошелька. Задав вопрос девушке на выдаче, она мне начала говорить что должна сейчас сделать, если передо мной двое попросили списывать. Для меня была удивительна такая ситуация, я хотела ее решить и вернуть товар, который мне не подошел. Спустя еще 15 минут решения вопроса не произошло, сотрудник просто хлопала глазами смотря в экран компьютера, при этом ничего не нажимая. За мной была женщина, ей пришел разорванный тюбик крема, от которого она отказалась. Но что произошло? Ей конечно также за него провели оплату. Я бы обязательно разобралась в данной ситуации, но временем была ограничена. Поэтому перед тем как нанимать на работу сотрудников, занимайтесь их обучением, чтобы при выдаче и случайной оплате они знали как разговаривать с клиентом и как разбираться с ошибочной оплатой.Читать целиком

Марина Липатова15 отзывов

Периодически работает ,молодей человек светленький на вид школьник …Постоянно спрашивает по какой причине возврат !? И очень тщательно осматривает товар ,создавая очередь .Какое ему дело по какой причине я возвращаю товар !!!!хожу в этот пункт выдачи больше 3 лет регулярно и никто таких глупых вопросов не задает .Читать целиком

КН

Кристина Ниязова2 отзыва

Уже второй раз сталкиваюсь с халатностью сотрудников и полным безразличием! Сегодня ждала курьера. Привезли заказ без одной позиции! Сами сотрудники не передали, не положили! Как так можно? Вариант один - отменять ВЕСЬ ЗАКАЗ, снова ждать, тратить время! До этого вообще отменили курьера самостоятельно! Не позвонили, не предупредили! Ждала весь день. Как так можно не уважать время другого человекаЧитать целиком

Sberid User2 отзыва

Привет всем кто хочет устроится на работУ в этот ПВЗ! СРАЗУ СКАЖУ НЕ ВЗДУМАЙТЕ! Горепредпринимательница которая руководит этой шарашкой кидает на зарплату под видом всевозможных штрафов, особенно это касается школьников, все говорят кто там работал, это у неё на потоке..Как пример, должна была заплатить 11000 руб., заплатила 800 руб. Официально трудоустройство работников не оформляет, видимо уходит от налогов, потом этим пользуется как хочет, договора же нет.. Будьте осторожны, а лучше этого "работодателя"обходите стороной!Читать целиком

lewwy _2 отзыва

Сотрудники лапочки, всегда вежливые, никаких проблем нет , всё супер

ЕЛ

Елена Левченко1 отзыв

Спасибо девочкам ,помогли с оформлением возврата.всегда приятно приходить за посылками .

Виталий акишев3 отзыва

Долго ищут товары

Софья Лямцева3 отзыва

На этом пвз постоянно теряются товары, ждёшь десятки минут пока найдут. Был случай когда все таки не нашли и пришлось отменять важную вещь. Больше не буду сюда заказывать.Читать целиком

D &4 отзыва

Отвратительное придирчивое обслуживание,отказаться от товара еще тот квест.

АА

Анастасия Аникина13 отзывов

01.10 где-то около 19:00 часов забирала товары, попросила девушку подождать пока я закину деньги на вб кошелек, по итогу она нажала специально и такая радостная: О, у меня списалось, я очень рада что списалось у вас, а у меня списали деньги по полной сумме товаров без скидки по вб кошельку; кто мне за торопливость и глупость сотрудника возместит деньги????? Во-вторых, списали деньги с другой карты, не торопитесь, выполняйте свою работу качественно! Давно бесит этот пункт, вечно очередь, вечно теряют товары и ждешь по 3 часа стоишь, если кучу времени не хотите терять, лучше на другой рядом закажитеЧитать целиком

Виталий Нос30 отзывов

Очень медлительный персонал. Сегодня произошел вопиющий случай, отказались принимать невыкупленный товар. Орехи пришли с червями.

Гж

Городской житель8 отзывов

отлично, быстрое обслуживание

User ,17 отзывов

Сотрудники молодые ребята, работают как могут. К ним вопросов нет. Постоянный режим нон-стоп в пункте выдачи. Находиться там больше 10 минут просто НЕВОЗМОЖНО! ПОСТАВЬТЕ КОНДИЦИОНЕР! Тот дохлый кондиционер, который висит над входом не справляется от слова СОВСЕМ! Жалко сотрудников, под вечер уже с ног валятся. Никакого уважения к клиентам и персоналу. Видимо сам собственник ПВЗ не приезжает на локацию и не находится в этой духоте. Буду заказывать в другой пункт, летом по крайней мере точно.Читать целиком

Татьяна Шевелева3 отзыва

Грязь, беспорядок, коробки роняют. Часть примерочных вынесли на лестничную площадку, рядом сидит мужик - караулит, зыркает изподлобья.

Настя Приходько1 отзыв

Ужасный пункт выдачи, постоянно грязь, хамство, потеря заказов.

ОД

Оксана Дударь6 отзывов

Ужасно! Со своей работой не справляются.

МК

Мария Калинина5 отзывов

Пришел заказ, но выдать его не смогли, так как потеряли на складе пункта выдачи…

Аня Лу43 отзыва

Ужасный пвз, очереди километровые. Сотрудники бегают туда сюда то озон то вб, грязь, коробки наставлены горой. Мусор везде. Куда вообще смотрит руководство не понятно.Читать целиком

Sab Oil2 отзыва

Совсем не соответствует напыщенно/хвалительным отзывам. Как сами сотрудники отзываются о работе в этой организации, так на самом деле и обстоит - WB это воровство и обман, подмена товара и покрывательство подлога даже службой поддержки, все повязаны, рука руку моет...Читать целиком

В-

Виталий -7 отзывов

Работает 1 специалист на ВБ и озон. Время ожидания от 30 до 40 минут. Ужас

СК

Софья Канунникова1 отзыв

Ужасное отношение, хамство. Не внимательность работников. Работали двое парней и девушка, на вопрос а как быть с товаром, ответ дать не могут. Большое внимание отношению между продавцем и покупателем. Не рекомендую! Грязно! Не первый раз не могут найти товар, который уже оплатили люди..Читать целиком

мД

мари Д10 отзывов

Ужасный ПВЗ ... постоянно что то теряют ,огромные очереди !грязно , везде коробки валяются ...на днях там вообще какой-то ребенок посылки выдавал !

Наташа 🌸22 отзыва

Замечательный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, приятно приходить и получать свои заказы 😁

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии