............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.7

70 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮД

Юлия Д.2 отзыва

Самый худший ПВЗ из четырех пунктов выдачи, которые находятся вблизи остановки "по Требованию" Грубые, некомпетентные сотрудники. По ошибке выбрала этот пункт выдачи в этот раз. Была здесь 2 года назад, девушки так и не учились вежливому общению с клиентами. Невозможно сделать отказ, придераются вплоть до пылинки!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Клавдия Жданова5 отзывов

Отличный пункт выдачи, приветливый персонал. Если проверять вещи до примерочной и говорить про брак, то проблем не возникает.

4 посещения

Отзыв подтверждён

Александр .2 отзыва

все отлично

2 посещения

Отзыв подтверждён

КК

Катя Катя7 отзывов

Ходила сюда 2 года , перешла на другой ПВЗ, работают грубиянки, муж приходил как то за товаром ему не разрешили вскрыть, хотя перед камерами можно. И соглашусь с комментариями что всегда ищут повод не вернуть товар, было дело даже Курьер доставил сапоги и сам пробил не тот товар , точнее размер, я одевала ребенка в -30 что бы пойти в пвз, так как не могут без меня всё исправить нужен товар типа , ещё и 2 раза списали деньги, просто когда принимают на работу то должны следить что бы были вежливые а не с ходу грубить людям, Летом в июне последний раз я была там, ребенку взяла панаму стоило ну так то не дёшево, она оказалось очень большой, сделала возврат они нашли маленькую не понятную точку которая видно что дизайн такой, и не приняли товар, это не было не каким пятном, ну они нашли то чего нет , лупа видимо не правильно показала 😀 Добрее будьте немного)Читать целиком

Елизавета Елизавета10 отзывов

Одна звезда только за кондиционер. Грубый персонал.(девушка в очках) не смогли найти мой товар ещё и хамили. Не умеете работать с людьми-не работайте

ВК

Владислав Кападзе3 отзыва

Позорный сервис и мошеннические методы работы! Пришла в пункт выдачи, чтобы просто померить заказ. Вещь села плохо, решила отказаться. Однако сотрудница этого ПВЗ начала вести себя откровенно по-хамски и агрессивно. Сразу перешла на повышенный тон, показывая свою полную безграмотность и необразованность. Самое возмутительное — она стала в прямом смысле навязывать мне выкуп товара, который мне не подошел! Ее аргумент был неадекватным: «Оплатите, а потом вернете через личный кабинет». То есть, по ее логике, я должна заплатить свои деньги за вещь, которую даже носить не буду, и бегать потом по техподдержке, оформляя возврат неизвестно сколько дней, лишь бы она получила свою комиссию!Читать целиком

АА

Анжелика Асанова3 отзыва

Не советую данный пункт выдачи. Менеджер отказывается оформлять отказ от товара, который не подошел по размеру, ссылаясь на точку, которую я не ставила, ту что нельзя рассмотреть первичным взглядом. Ссылаясь на новые правила Wildberries «Выкупите сейчас, а потом оформите возврат по браку через личный кабинет». А о законах «О защите прав потребителей» мы не, НЕ слышали.Читать целиком

Анна Ларина16 отзывов

Отвратительное обслуживание! Девушки не компетентны Проверки товара доскональное, чуть ли не с лупой смотрят

СН

С Н3 отзыва

Ужасное обслуживание !!!Работают хамки! Прием товара и его проверка это вообще отдельная тема. Если вы дорожите своим временем и нервами , искренне не рекомендую обращаться в этот пункт выдачи !!!!Читать целиком

ЕР

Елена Речкина2 отзыва

Отличный пункт выдачи. Заказываю только здесь, все устраивает. Сотрудники вежливые.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Д Инна7 отзывов

Уже больше 3-х лет живу в этом доме и постоянно заказываю на ВБ, ни разу не было хамского отношения, без проблем возвращала товар или делала отказ, порванное или мятые упаковки НЕ попадались, в целом не было ни разу никаких претензий. Все сотрудницы обычные девушки, проблем не возникало с ними, поэтому с низким рейтингом не согласна.. очень была удивлена, что такой рейтинг, ведь мне всегда нравился этот ПВЗ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Л

Люся9 отзывов

Отличный пункт выдачи, замечательные девочки, особенно хочу выделить Кристину, вежливая, приветливая, шустрая. Сил вам и терпения! Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Крюкова4 отзыва

Самы лучший пункт выдачи.Всегда все приветливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Минина26 отзывов

Очень нравится именно этот пункт выдачи. Часто сюда захожу. Девушки работают очень приятные, воспитанные, очень шустрые. Очень обидно наблюдать, как они "обслуживают" хамоватых женщин, которые осматривают и проверяют 100 своих посылок за 50 рублей и устраивают бесконечные очереди, ещё и хамят работникам пункта выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

с.

софья .7 отзывов

Всегда чисто,вежливые девочки 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Пономарева17 отзывов

Хороший пункт выдачи, 2 кабины для примерки. Вежливый персонал.

ТЗ

Татьяна З2 отзыва

Катастрофически мало места! Нет нормального стола для проверки товара перед примеркой, только маленький стол между сотрудниками, но он всегда занят!!! Приходится как-то умудриться на весу проверять, в итоге уже несколько раз не приняли обратно вещь, типо загрязнение, которое еле-еле видно, возможно оно появилось как раз в результате грязного стола, на коротком они проверяют! И в кабинках тоже пыльно, когда применяешь вещь есть вероятность загрязнения небольшого, не стерильно же... и мешки тоже пыльные... Сотрудники пвз слишком придираются при отказе, нигде больше не сталкивалась с таким отношением...Читать целиком

НС

Наталья С9 отзывов

Самый ужасный пункт. Не понимаю, кто к ним вообще ходит. Работают одни невоспитанные хамки. По всей вероятности, кто-то из них и есть владелец данного пункта. Потому что других объяснений нет, куда смотрит владелец. Вокруг столько пунктов, а они ведут себя так, как будто людям больше идти некуда. Смотрят на людей с таким пренебрежением. Так и хочется сказать, вы всего лишь обслуживающий персонал. Вот стойте и обслуживайте. Но там столько гонора, аж смешно) А как они проверяют товар, это вообще отдельная тема. В общем полный отстой, а не пункт.Читать целиком

аб

анастасия бойко2 отзыва

16.04.2026 принесла товар на возврат по согласованию с продавцом, женщина с тёмными волосами и пирсингом оооочень, оооо очень, ооочень детально осмотрела товар и нашла брак. Я бы сказала выскребла повод на брак. Хотя я ранее на вещах ничего не видела, то что увидела она, например, точку размером с игольное ушко на кроссовке, признала это браком. Не приняла. Уже подозреваю, что сотрудник данного пвз специально царапает при проверке вещи, чтобы не принимать. К тому же дёргают вещи за швы так, что нитки вылезают, а потом говорят брак. Это как понимать? Теперь и нам с камерой стоять и снимать как проверяют на качество? Рядом стояла женщина с джинсами, светленькая девушка проверяла на брак и заметила еле заметные полосы от ручки, вот знаете такие к которым нужно присматриваться из далека, чтобы заметить оттенок ручки, возможно это была метка при кройке ткани. И знаете, что ей тоже отказали! Ахах. Что ж. Значит, переходим на озон. Не желаю вам удачи.Читать целиком

НТ

Наталия Тарасова4 отзыва

На этом пункте - много лет забирала заказы! Сейчас сбой с интернетом, изменить баланс в кошельке невозможно! Установить WiFi - а зачем ! Это же проблема клиента! Так и было сказано- проблемы ваши! Сделала большой заказ - просмотреть на микро брак - невозможно! Попросила девушку помочь глянуть вместе со мной - ответ нет! Все посмотрела - не увидела! Померила платье - не подошло! Обратно товар не приняли! Разбирают на нитки! Буквально! Нашли затяжку - с увеличением на телефоне только заметная! Люди идут - копаться в нитках и разглядывать -не удобно! Дальше споры! Кто прав кто виноват! Пришлось выкупать, баланс пополнить невозможно! Пришлось просить людей закинуть деньги!!!! Все на повышенных тонах! Недовольство! На лицах персонала - что приперлись не мешайте работать! Рядом в 100 метрах - 3 пункта! Я туда) Вам - пока! Я понимаю - я капля в море! Но так я не желаю!Читать целиком

ИБ

Ирина Белинская1 отзыв

Выражаю огромную благодарность девочкам, которые там работают. Спокойные, вежливые, рада что есть такие добрые люди. Подсказали, помогли правильно вернуть товар. Огромное спасибо Кристине и остальным девочкам!Читать целиком

Лиза Зубенко4 отзыва

Хороший пвз, в помещении чисто, НО Пожалуйста закройте глянцевый потолок над примерочными!🙏🏼 Всё же отражается

ну

надежда усова1 отзыв

Ужасное обслуживание сотрудников, высокомерие ужасное, не понятно почему работодатель не обращает внимания, лица с каменным выражением, кашмар а не сервис у вас!!!! Тут даже одной звезды много!! Им не с людьми разговаривать, отвечать вообще не умеют, постоянно фыркают, ничего внятного!!!Читать целиком

АЧ

Ангелина Чернорай4 отзыва

Сегодня посетила данный пункт выдачи заказов и осталась крайне разочарована уровнем обслуживания. Прежде всего, хочу отметить ужасающую атмосферу равнодушия и полного пренебрежения элементарными человеческими качествами сотрудников. Сотрудники совершенно не проявили ни заинтересованности в удовлетворении потребностей клиентов, ни стремления обеспечить комфорт и удобство покупателей. Задумайтесь о смене штаба сотрудников!!Читать целиком

КК

Карина Копаница14 отзывов

Нет пандуса, с коляской заехать не возможно.

Алма Дощанова16 отзывов

Самый худший ПВЗ, который мне встречался. Всегда упаковки разорваны, либо некомплект, разговаривают сквозь зубы, ничего не спросить, в ответ тишина.

Ав

Ангел в кедах ☀️28 отзывов

24 февраля,девушка очень детально осматривала вещи после примерки,еще не в одном пункте такого не было,ну и будьте проще

ТБ

Тамара Бурлакова5 отзывов

Хочу отметить этот пункт выдачи, как лучший, по сравнению с соседним. Сотрудники компетентные, сдержанные, в меру приветливые, без фальшивой доброжелательности (опять же к сравнению с другим пунктом), не дают лишних комментариев, всё четко по делу. В пункте чисто, помещение небольшое,но там не тесно, есть сантиметровая лента (к примеру заказывала в другом обувь, пришла без ребёнка и у них сантиметра даже не оказалось). В общем хожу сюда с удовольствием, значит энергетика здесь хорошая, я это всегда чувствую.Читать целиком

Алиса Спичкина40 отзывов

Сотрудники отказываются принимать возвратный товар.

Ольга Топорова1 отзыв

Хороший пункт выдачи, заказываю только сюда. Ни разу не сталкивалась с хамством.

Люличка Яковлева3 отзыва

Ужасное обслуживание. Некомпетентные люди.Хамство.

ЛП

Ленка Просто2 отзыва

28 марта, пошла получать платье, перед примеркой проверила, что платье белого цвета, размер мой. Товар не был оплачен. В примерочной поняла, что фасон отличается, и подклад длиннее самого платья. Я вышла, сказала, что не тот товар и с браком. Артикулы разные. Мне отказали в возврате, сняли деньги, и отправили домой писать отказ. Я не поняла, почему я должна его оплачивать, если он мне не подходит. Написав заявление на возврат- продавец тоже прислал отказ. Это что за безобразие!!!Читать целиком

ЮФ

Ю Ф11 отзывов

Присоединюсь к предыдущим комментариям, девушка русая, с хвостом, постоянно недовольная , не хочешь работать с людьми иди в другое место… из-за нее не хочется заходить туда вообще.Читать целиком

Аня Копылова8 отзывов

Абсолютно согласна с предыдущими отзывами про светловолосую невысокую девушку. Обращаться в этот пункт выдачи пропадает всякое желание, только из-за этой сотрудницы. Постоянно грубит, разговаривать вообще не умеетЧитать целиком

Н Н23 отзыва

Первый раз за 11 лет пользования ВБ столкнулась с хамством сотрудницы. Ни в одном пункте выдачи со мной так не разговаривали! Девочка видимо выбирая работу адресом ошиблась! Неприятная отталкивающая особа! Она там одна такая, остальные все вежливые!! Негатив прям ощушается в ее смену, к сожалению не знаю имени. Светловолосая мадам. Вечно недовольная, ведет себя так как будто пришли к ней домой и побеспокоили ее величество! Рядом очень хороший пункт выдачи с ВЕЖЛИВЫМ персоналом, но очень маленький. Поэтому решили, что удобнее будет ходить на Завертяева 7. Но нас чуть ли не выгнали с детьми из примерочных! Т.е.мы одна семья и должны занимать всего ОДНУ примерочную! Первый раз сталкиваюсь с таким! А ничего что у меня три пакета с вещами, которые нужно померять и мне и детям! Ужас!!!Читать целиком

Константин Лудов4 отзыва

Там хорошее место! Нет очереди!

Ирина Рщанова1 отзыв

Идеальный пункт, всегда чисто, приятно пахнет, вежливые и приветливые сотрудники

Артем Дрилаф4 отзыва

вб кормит.

ТМ

Татьяна Минина1 отзыв

Трижды попадаю на ЭТУ грубиянку. Раньше работали адекватные девочки, приветливые, профессиональные. Уберите эту невоспитанную хамоватую сотрудницу. Хорошо, что рядом есть другие пункты ВБ !!!!Читать целиком

Ирина Политовская4 отзыва

Идеальный пункт! Светлые примерочные,вежливый персонал!

Лариса Ткаченко12 отзывов

Владелец пункта выдачи !!! Вы как-то более ответственно подходите к выбору персонала!!!! Сегодня 26 декабря !!! Первый раз столкнулась с грубым и ответственным поведением вашего сотрудника !!!! ДЕВУШКА не имеет право так разговаривать с покупателем!!! Вы не один пункт выдачи !!! И должны быть заинтересованы чтобы ходите к вам !!!! А после этого абсолютное отвращение !!!!Читать целиком

Юлия3 отзыва

Отвратительный персонал! Обслуживание ужасное! Девушка, которая выдает товар, отказалась даже представиться. Говорит что не обязана. Отказалась делать возврат товара, при этом не давая мотивированного отказа.Читать целиком

Жанна Швед7 отзывов

У меня претензий нет, заказывала бокалы перед прошлым НГ, всё проверили, помогли упаковать обратно, для маленького товара дали пакет, к большой коробке соорудили ручку из скотча. Обслуживание быстрое, очередей не заставала. Свой функционал выполняютЧитать целиком

МИ

Мельник Игнат4 отзыва

Идеальный пункт выдачи доброжелалельный персоонал светло чисто уютно

Виктория Пецына5 отзывов

Очень хорошее обслуживание .

Cs

City spirit12 отзывов

Ужасный пункт, очень темно в примерочных, выбирали халат так пришлось выйти из примерочной чтобы посмотреть на оттенок, а если я заказала бы лифчик? Так же на сеиедину зала выходить в тиусах и лифчике, сотрудник торопит с выбором, вечно сидит в ноутбуке и смотрит фильмы, пакет попросила с пробивной ручкой цветной, сказал только маечки есть. Вчера буквально через сугробы пробиралась в пункт, не расчишенно, осенью вокруг лестницы окурки сотрудников разбросаны.. Иногда приходится заказывать товар в этот пункт, так как возле дома перегружен. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПУНКТЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии