............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda 

Интернет-магазин
4.4
24 оценки
4.4
24 оценки
КА
Константин Абрамов9 отзывов
Lamoda, интернет-магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады сотрудничеству.
Евгений Хоробрых3 отзыва
Lamoda, интернет-магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо вам большое, что оценили 🙏 Ждём снова!
Мария Сахарова10 отзывов
Хочу написать об отвратительной работе службы поддержки Ла Мода! Вопросы не решаются от слова совсем!! На вопрос, который меня волнует поддержка отвечает ботом, либо псевдоботом, который вместо того, чтобы решать проблемы, шлёт однотипные отписки и неуместные смайлики- сердечки.. на мою просьбу связать меня с менеджером по работе с клиентами ответ был такой же - бот? Или нет? Мне уже не интересно.. я с компанией уже больше 5 лет! У меня хороший процент выкупа, но такое свинское отношение к клиенту меня просто шокирует! Я уже молчу про курьеров- у которых вечно нет сдачи, и которым округляла сумму в их пользу, чтобы они не нервничали; и которые вечно жалуются на неудобную им дорогу или мое место положение и вообще на все на свете; я, конечно, долго молчала и пыталась сослать это на человеческий фактор и усталость, но в связи с последними событиями я больше молчать не буду и не хочу, и сглаживать острые углы больше не намерена! Я хочу, чтобы со мной связалась служба поддержки клиентов, служба ваша по работе с жалобами и предложениями.. надеюсь она у вас есть
Читать целиком
Lamoda, интернет-магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария ! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления, приносим свои извине…
SF
Susi Ferguson4 отзыва
Lamoda, интернет-магазин
13 января 2025, официальный ответ
Susi. Спасибо вам большое за отзыв 😌 Приходите в гости ещё!
DV
Diamond V21 отзыв
Lamoda, интернет-магазин
17 июля 2024, официальный ответ
Lanka! Спасибо вам большое за приятный отклик! Будем ждать вас снова!
Яна Урбах2 отзыва
Читать целиком
Lamoda, интернет-магазин
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв ❤
Татьяна Лапшина60 отзывов
Lamoda, интернет-магазин
14 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
Наталья Коновалова27 отзывов
Читать целиком
Lamoda, интернет-магазин
18 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Всегда рады вам!
Тоторо461 отзыв
Ура 🙌, мой отзыв будет первым! Рассказываю про 2 визита. Оказывается, на левом берегу есть ещё один ПВЗ, а мне как раз удобно забрать заказ здесь. Итак, заказала я себе разные вещички, разные модели. А именно: куртки утеплённые, штаны и футболки. Прихожу в этот чистый и светлый ПВЗ (здесь пахнет новьём, видимо пункт недавно открылся, хотя могу ошибаться)). Меня встречает милая сотрудница выдачи, здоровается. Я ей говорю 4 последние цифры своего заказа, она тут же выносит мой товар, просит чтобы я не перепутала пакетики при примерке. Я же довольная пошла в чистую примерочную…думаю что же мне подойдёт из этих вещиц 🤔 «Подлецу, всё к лицу» 😁 и поэтому я решила выкупить все вещи, за исключением куртки, из 2-х я взяла одну. Она самая лучшая, уже успела её затестить. Фирма куртки Morozoff - она стильно смотрится, сейчас на неё ещё и скидка хорошая, вместо 20К она стоит 14175,00₽ 🔥, а самое главное тёплая. В ней двигаюсь по улице в одной футболке, без всяких кофт. Смотрим мои обновки дальше: это приятные, мягкие штаны фирмы Befree на флисе - очень тёплые, как раз для зимних прогулок за 1451,00₽. Цвет такой нежный), настолько они классные, хочу всегда в них ходить! А вот зелёные штаны этой же фирмы - самые классные, я обожаю такой цвет 💚 во всех его проявлениях, тоже их забрала за 1434,00₽. Дальше футболки. 1-я зелёная фирмы Minaku за 810,00₽👍 отлично сочетается с штанами зелёными, она прям кайфовая на ощупь, чувствую себя в ней добрейшей пандой 😀, можно отъесть бока и никто не заметит, ведь она оверсайз. 2-я футболка фирмы Inciti за 1399,00₽. Она выглядит как-будто затертая или как-будто выгорела на солнце. Ткань нежнейшая и рисунок очень интересный. Вообщем в этот визит я выкупила достаточное количество вещей. Мне выдали чек, также он пришёл на эл. почту, возможно в следующий раз я даже откажусь от бумажного чека)) Также на почту пришло письмо, что у меня увеличился процент выкупа. Я его хочу как можно больше увеличить, чтобы получать -25% скидки 😁 и участвовать в секретных распродажах. Это прям как в игре - достигнуть определённого уровня. До этого забрала здесь дорожную сумку Vitacci за 5112,00₽. Она прям хорошо прошита, водо- и грязеотталкивающая 🔥🔥, брала мужу, но уже хочу её отобрать 😁. Достаточно вместительная 👍 И кто сказал, что летние платья зимой не покупают?😁 Я покупаю! Скидочка хорошая однако, забрала летнее платье 👗 Vittoria Vicci за 2124,00₽, сейчас оно подорожало)) платье из хлопка, на лето в самый раз. А ещё худи много не бывает, поэтому худи фирмы Zarina с надписью “Nud” за 1750,00₽ также забрала с собой. Доставка в обоих случаях была бесплатной, привезли через 4 дня. Смс-оповещение мне сразу пришло на телефон и также на почту продублировали эту информацию. Приятно, что здесь нет очередей, сотрудники быстро работают. Спасибо 🙏
Читать целиком
Lamoda, интернет-магазин
11 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Тоторо! Огромное спасибо, что оценили наш новый ПВЗ. Нам очень приятно читать такие отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее