............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
35 оценок
4.2
35 оценок
НГ
Наталья Глотова2 отзыва
Полный абсурд и полное отсутствие сервиса. Оформил заказ, пришёл в пункт выдачи, примерил товар и сразу отказался — это моё право. Товар я не забирал, никуда с ним не уходил, он полностью остался у сотрудников пункта выдачи. Но дальше произошло невероятное: – сотрудники начали «внимательно рассматривать» товар и пытаться найти «грязь», которую я якобы оставил; – в итоге отказались принять товар, хотя он всё время находился в пункте; – предложили оформить возврат через приложение, хотя фактической передачи товара не было; – уже дома увидел, что в приложении товар стоит как «доставленный», а деньги просто списали, хотя товар у них! Это что вообще за практика? Как можно брать деньги за товар, который я даже не уносил? Подобное относится к нарушению закона о защите прав потребителей и выглядит как попытка навязать продажу любой ценой. Очень разочарован сервисом. Надеюсь, администрация обратит внимание и вернёт деньги — иначе придётся решать вопрос через поддержку, Роспотребнадзор или суд!
Читать целиком
Татьяна Мезенцева1 отзыв
Юлия Романова56 отзывов
Elisei Stepanov5 отзывов
Дарья Иванова16 отзывов
ДР
Денис Родин8 отзывов
Марияі Казанцева3 отзыва
НР
Наталья Рудаева1 отзыв
Санчо Монтано19 отзывов
AO
Anton Ostapenko2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее