............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.1
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы35

Фото29

3.1
62 оценки
НС
​Наталья С.​34 отзыва
24 апреля 2024
Хочу выразить благодарность директору магазина город Омск проспект Мира 9Б. По своей невнимательности Сегодня я забыла сумку в этом магазине. Директор магазина всё отследил узнал номер телефона по бонусной карте позвонил мне и сообщил о пропаже. Спасибо огромное. Также хочу отметить что Он часто работает на выдаче товара и на кассе всегда доброжелателен очень добрый и вежливый.
Читать целиком
ББ
​Бро Бро​1 отзыв
28 февраля 2024, отредактирован
Магазин норм. А вот продавцы не компетентны.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ДЯ
​Дарья Я​4 отзыва
24 февраля 2024
Впервые увидела такое отношение к клиентам. При расчете на кассе продавец делала такой взгляд « доброжелательный» это что то. Но как оказалось это цветочки, потом во время обслуживания, ей позвонили по видеосвязи и она ответила…. ей звонил мужчина полуголый, который думал станцевать стриптиз (это все слышал мой ребенок).Это точно детский магазин?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ВП
​Вася Пупкин​20 отзывов
21 декабря 2023
Классный магазин, и прекрасные опытные продавцы, спасибо вам большое за помощь!!
ДВ
​Дарья Витке​4 отзыва
25 ноября 2023
Отвратительный продавец и совершенно некомпетентный директор встретились мне сегодня ! Продавец вообще не хочет разбираться с ситуацией , а директор просто не может решить данную проблему !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://feedback.de…
EP
​Elena Plotskaya​9 отзывов
3 ноября 2023, отредактирован
В магазине чистота и порядок. Приветливые и доброжелательные продавцы, всегда подскажут и помогут если нужна помощь. В магазине просторно. Хороший классный магазин, рекомендую к посещению.
Читать целиком
ЕД
​Евгения Дербенева​13 отзывов
2 ноября 2023
Самый лучший магазин)девушки супер, все быстро , все по делу. Директор хороший, объяснил и помог с выбором.
ВГ
​Валерия Горева​12 отзывов
6 сентября 2023
Самая ужасная доставка что есть вообще.Жалею что раньше не прочла отзывы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedba…
ТС
​Татьяна Спиридонова​16 отзывов
1 сентября 2023, отредактирован
Ужасное отношение и сервис, заказала онлайн через экспресс доставку за 2 часа товар 14.07, доставка должна была осуществится до 20.00, однако заказ так и не был доставлен. 15.07 в 19.00 пыталась решить вопрос с оператором, он он просто мычал в трубку и не знал как оправдаться, в итоге заказ отменили без моего ведома и деньги не вернули заказ 6068389433, позорище!!! Даже не извинились
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам искренне жаль, что заказ 6068389433 не был доставлен. Мы извиняемся за сло…
ЮЛ
​Юлия Лаврентьева​4 отзыва
1 сентября 2023
Самая ужасная доставка из всех мне известных! Ни в одном магазине нет такой отвратительной доставки!!! На горячей линии никаких ответов не дают, отвечают абсолютно не компетентные люди. Если заказ все таки, каким то чудом, довезли, то обязательно курьер хамише несусветное. Или выглядит так, что дверь открывать страшно! Или дама, которая звонит тебе на телефон и приказным тоном говорит, чтобы ты отменила заказ, потому сто она не может припарковаться 🤦🏻‍♀️. В общем, в наше время, когда все и везде доставляется без проблем, ДМ выглядит мягко говоря нелепо! Отвратительный сервис! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА!!! ХУЖЕ НЕТ НИГДЕ!!!
Читать целиком
АА
​Андрей Андреев​2 отзыва
29 августа 2023
Являемся постоянными клиентами данного магазина, регулярно забираем отсюда интернет-заказы. 29.08.2023 заказали очередной интернет заказ, нужно было срочно приобрести детскую смесь. Смесь заказали около 11 часов утра, товар был в наличии, но срок готовности был указан в 14:30. На кассе получения интернет-заказов обратились к сотруднице магазина Екатерине Черемновой с просьбой провести заказ не дожидаясь 14:30, на что был получен отказ от сотрудницы, аргументируя тем, что мы можем либо самостоятельно его найти в зале и принести к столу выдачи, либо дождаться 14:30 в порядке живой очереди. При этом, у стола заказов никого не было, а за то время, что мы искали заказ самостоятельно, вышеназванная сотрудника слонялась по залу, смотря по сторонам.
Читать целиком
АС
​Анастасия Селезнева​28 отзывов
24 августа 2023, отредактирован
Оформили доставку заказа, чтобы не ездить в магазин с 2 детьми и не тратить время. Привезли вещи с алармом. Сейчас нужно всё-таки ехать в магазин, чтобы снять. Центр поддержки именно это и предложил) Почему нельзя нормально относиться к своей работе и сборке заказов? У нас на доставку было 2 заказа, на первый заказ код для получения пришел сразу, на второй код только через полчаса. То есть, курьер все это время должен был ждать? Возможно, эта претензия относится к Яндексу, но, наверное, тогда было бы удобнее, чтобы коды для получения приходили через приложение Детского Мира. До поддержки дозвониться невозможно, в чате отвечает только бот, оператора не дождешься. Кнопка "экспресс-доставки" срабатывает через раз, в основном написано "что-то сломалось, попробуйте ещё раз", на горячей линии вообще отвечают, что эта функция не работает уже в Детском Мире. хотя через несколько часов мучений всё-таки получается оформить доставку) Обобщая, скажу, что операторы не знают элементарных вещей, на вопросы не отвечают, поддержка в чате бесполезна; Именно в Терминале работники безответственно относятся к сборке заказов. Детский мир, почему я должна ехать в магазин, если оплатила доставку, и если это вина ваших сотрудников?)
Читать целиком
Товары для новорождённых
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 25% по промокоду «2ГИС» при заказе на официальном сайте — реклама
​ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
​ТК Терминал​Проспект Мира, 9Б​4 этаж​11 филиалов
Городок Нефтяников м-н, Советский округ, Омск, 644050
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒250...
Одноклассники
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
RICH FAMILY
Огромный выбор игрушек, колясок, кроватей, детской одежды и обуви!
Перейти на сайт
​Реклама
Терминал, торговый комплекс
Офисные помещения • Торговые помещения • Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Дружный мир, центральный детский универмаг
Предметы, одежда и обувь для гимнастики, танцев и спортивных секций.
Узнать подробности
​Реклама​ООО "ДМ-РАДУГА"
Это тебе, магазин подарков
Подробнее
Карусель детства, магазин игрушек и детских товаров
Автокресла
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.