............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flex gym 

Фитнес-центр
4.6
635 оценок
Попробуй наш новый тариф: фитнес всего за 1000 рублей в месяц*
Реклама*До 31.03.26.
4.6
635 оценок
548 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
sss sss33 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Изольда Майер16 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ксюха 🐈‍⬛4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Flex gym, фитнес-центр
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова!
Никита .40 отзывов
Читать целиком
Flex gym, фитнес-центр
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли негати…
ES
Evgeni S2 отзыва
Это был очень неприятный опыт. Сервис в этом спортклубе оставляет желать лучшего — в баре и у менеджеров часто никого нет, и создаётся ощущение, что клиентам здесь не рады. Очень неприятно чувствовать себя забытым и проигнорированным. Но самое неприятное произошло с тренером: он просто не пришёл на тренировку в назначенное время и день, при этом даже не предупредил! Такое отношение к клиентам — это, честно говоря, полный непрофессионализм и неуважение. В зоне спа, хаммам показался скользким и небезопасным, что вызывает серьёзные опасения за безопасность посетителей. Это недопустимо для спортклуба, где люди приходят заботиться о себе. После всех этих проблем я вынуждена была написать заявление на возврат денежных средств, надеясь, что руководство клуба отреагирует на ситуацию и улучшит сервис для остальных посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E✅
Elis ✅7 отзывов
Отзывы перекрывать вы умеете. Неплохой в целом комплекс, но есть пару минусов. Для девушек это боль. Самый главный, это освещение в женских раздевалках. Возле зеркал в полный рост и у зоны сушки волос. Сейчас век фото и соц сетей, невозможно сделать крутую фотографию до или после тренировки, особенно где зеркало в полный рост. Под глазами получаются огромные темные тени от света и изображение получается искаженное. Тк свет падает тупо с верху и на фото изъяны видны везде, даже у шикарной фигуры.🙈 Очень охото красиво сфотографироваться в раздевалке и с удовольствием вас отметить. Но это просто фиаско( «свет у зеркал в полный рост, не проработали). Если сделаете всего лишь хорошую подсветку, увидите вас будут больше отмечать в соц сетями. В любом хорошем заведении, свет и зеркала играют огромную роль в имидже места. Нативная реклама сама будет работать. Каждая девушка хочет показать где она была , выложить фото, показать как она выглядит, даже перед уходом из зала. Минус второй это смягчающие накладки на гриф. Раньше было 2шт. Сейчас только один и весь разорванный. Очень больной работать с тяжелым весом да и в целом неприятно когда железка давит на тело и кости. В чем сложность заменить на пару новых. Такие деньги уплачиваем. Она вся рваная.
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Flex gym, фитнес-центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем фитнес-центре.
Марина Лахина10 отзывов
Здравствуйте, посещаю Flex Gym несколько лет. Начинала ходить в клуб у Кристалла, занималась с персональным тренером. Всегда была довольна. Не очень нравился контингент, посещающий данный зал, поэтому с этого года решила ходить в клуб в Терминале. Хотелось за более высокую стоимость получить более высокий уровень сервиса, что весьма логично. Но, к сожалению, это не так. Во-первых, администраторы в отделе продаж совершенно некомпетентны, до смешного. В первый день посещения попросила показать мне клуб и зал групповых тренировок, так вот она даже не знала, что зала два и где в данный момент проходит групповая тренировка по йоге 😂. Во-вторых, летом дочка попросилась научить ее плавать. Решила привести в Терминал в детскую секцию. Спрашиваю - нужны ли какие-то документы/справки, проводится ли инструктаж. Ответ - нет ничего не надо (даже свидетельство о рождении не спросили). Не говоря уже о справке от педиатра. Дикость 🤭 Но самое смешное, что тренер Чеботов Дмитрий только через месяц решил узнать, а вы состоите в каком-то чате, чтобы узнавать всю информацию о детской секции? вы мне о чате через месяц решили сообщить 🤣кто должен был это сделать? Организация в клубе явно страдает, уж точно на премиум не тянет. За 7000 р можно хотя бы вводную информацию родителям давать так-то.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Умрихина9 отзывов
Читать целиком
Flex gym, фитнес-центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за приятную обратную связь! Ждем с удовольствием на тренировках!
СБ
Светлана Беспалова1 отзыв
После прочтения вчерашнего негативного отзыва, решила написать свое видение происходящего в этом клубе. Да, вопросы к клубу, действительно, есть: отсутствие воды, но кто обратился и не ходил в клуб в это время, всем продлили абонементы, иногда не устраивает чистота хамама (скользкие лавки), хамское отношение некоторых менеджеров(мне кажется, она уже не работает) и все минусы этого клуба перекрывает один огромный плюс- это групповые тренировки у тренера Марии, которую просто по хамски описала в своем отзыве автор отзыва оставленного ниже. Таких людей, как Мария, нужно поискать в нашем современном мире. Очень доброжелательная, всегда готовая прийти на помощь, как тренер- профессионально грамотная. На ее тренировки ходишь с большим удовольствием, зал у нее всегда полон, занятия проходят на одном дыхании!!! Я хожу в фитнес клубы с 25 лет, а мне 59 и есть с чем сравнить. Иногда, человека что то не устраивает в клубе, но он ходит туда, потому, что идет на тренировку к конкретному тренеру. Так вот, Маша -тот тренер и человек к которому хочется ходить и заниматься, а не разглядывать во что она одета и какая у нее прическа, потому что, эта девочка настоящий профессионал своего дела и вкладывает душу в каждого клиента, а это- дорогого стоит!!!
Читать целиком
ИК
Ирина Курико2 отзыва
Очень люблю наш клуб который находится в Терминале на Мира. Бассейн, хамам, финская баня, соляная комната которая постоянно функционирует и это очень для меня важно. Всегда чистые полотенца, в туалетах приятно пахнет и гигиена на высоте! Фенов много, отличного качества, душевых кабин много и никогда нет очереди. Отличный тренажерный зал и много современного оборудования, огромные панорамные окна которые выходят на Мира, много света и воздуха. Также огромный выбор групповых тренировок как в утренние так и в вечерние часы. Ну конечно есть небольшие недостатки о которых знают завсегдатаи клуба, НО при обращению к руководству их стараются исправлять. Но конечно жемчужина клуба - это тренерский состав. Я хожу только на групповые и очень хочется отметить девочек именно групповиков, это Алина, Оля, Катюша девчонки вы лучшие, ну а самый мой любимый тренер это конечно Машенька Гахлават, наше солнышко которое светит и согревает на своих тренировках. Девочки всем вам здоровья, радости и удачи. Вы многое делаете для нашего здоровья. Клубу хочется пожелать процветания, становиться только лучше и лучше, своевременно информировать своих любимых клиентов и прислушиваться к нашим просьбам. Всем добра, тепла и любви близких 🥰
Читать целиком
ОШ
Ольга Шмелева1 отзыв
Отличный клуб. Прекрасный тренерский состав. Хожу в этот клуб практически с его открытия. И сама хожу с удовольствием, и друзьям рекомендую. Нравится, что можно потренироваться, поплавать, расслабиться в хамаме и соляной комнате. Особенно приятно, что чувствуешь настоящую заботу о себе со стороны всех сотрудников клуба. Всем СПАСИБО)) И отдельно напишу про тренеров. Мне очень нравятся тренировки у Марии Гахлават. Какая же она МОЛОДЕЦ! При полном зале у нее хватает внимания на каждого, и ее внимание такое теплое, отношение к каждому такое бережное, что ее тренировки не только для пользы, но и для удовольствия. Мария, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Поскольку хожу уже несколько лет, у других тренеров тоже бываю на тренировках. Хочется отметить, что у всех свой стиль, все реально отличаются друг от друга. И это очень хорошо, ведь мы тоже все разные, и каждый может выбрать тот стиль, который ему ближе. Но главное, что все профессионалы своего дела))
Читать целиком
ММ
Муся Мусина10 отзывов
Была бы я собственником клуба, мне бы было стыдно.Прежде чем покупать сюда абонемент, подумайте..из ,,ПРЕМИУМ,,тут только цены! Это как сделать выбор, ходить в частную клинику или гос.учереждение..тут НЕТ СЕРВИСА! Придя в зал, вы не отличите тренера от обычного посетителя..нет корпоративной формы..я в шоке)) Хожу год, ушла из другого зала,чтоб народу было поменьше..но видимо прошла волна распродаж и на последней групповой тренировке было 27 человек.Контингент сомнительный. Тренера не здороваются..Марк,Алена,Виталий..да практически все, ходят с надменным видом.Ребята, это часть вашей работы, улыбаться нам!И от вас зависит, будут ли сюда ходить люди-вы лицо зала.. Есть тренера, которые одеты просто ужас, Мария Голохват..ну вы уж простите, вид только что вставшей с постели женщины,непонятно что на голове и застиранной форме.Идти к ней даже не хочу!Если вы уж ПРЕМИУМ, следите за внешним видом ваших тренеров-купите им единую форму.. Тренера в основном продажники, основная цель,втюхать,,свои услуги и не факт, что тренировки за ЭТИ деньги будут эффективны..скорее растянутся с целью побольше с вас вытянуть! 10 тренировок наставничество -20 т, индивидуальные 25-40т!!!Нехило так..тут ,,премиум,,тренер-это тот кто больше продал, а не профи. Постоянно замена тренера на групповых или вобще отмена. Постоянны перебои с водой и работой хамама.В зале не было воды почти 2 недели, лояльность минимальная. Хотелось бы ходить именно в премиум клуб, но это не про Омск..сервис отсутствует. С парковкой беда, все места вечно занята студентами с соседних учебных заведений. Жаль, что собственник никак не реагирует на все отрицательные отзывы и не печется о своем клубе,никто не борется за своих клиентов. Скоро откроют новый премиум клуб, конкуренты..видимо придется уходить и думаю много кто уйдет отсюда! Повторюсь..КОНТИНГЕНТ тут как во всех клубах..бабуси и мужики с завода. Подумайте 100 раз..а стоит ли идти именно сюда Из плюсов, что есть бассейн и чисто,ходить только из за этого?
Читать целиком
Flex gym, фитнес-центр
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, мы очень ценим обратную связь, так как она помогает нам…
ВТ
Владлена Туркова2 отзыва
Flex gym, фитнес-центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Владлена, за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ДШ
Денис Шавардак1 отзыв
Flex gym, фитнес-центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Денис! Благодарим, что выбираете нас 🙏 Приходите ещё!
РШ
Руслан Шавлетов3 отзыва
Читать целиком
Flex gym, фитнес-центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Руслан. Спасибо за отзыв и оценку ❤ Были рады вас видеть 🤗
АК
Ангелина Козлова11 отзывов
Ужасно недовольна тренером Виталием. Мне поставили его, как пробную тренировку по бассейну . Я умею прекрасно плавать(любительски) первая с чего началась наша тренировка он мне сказал ,что я не умею плавать. Когда я об этом рассказываю своим друзьям они смеются 😹 тк они знают ,что я это умею делать . Никто не говорил про профессиональные навыки, я ему ,прям ,так и сказала, что я не спортсменка. Но так унижать людей-это, что-то. Когда сказала ,что не собираюсь покупать к нему тренировки, только ,тогда он от меня отстал. Сею минуту хотел мне продать свои занятия. Провёл пробную тренировку и ,потом ,говорил, чтобы я осталась платно с ним заниматься. Просил оформить рассрочку. Это было всё ,как-то ,по наглому и не красиво. Предупредила мужа об этом ,так как ,он тоже ,теперь ,ходит в фитнес зал и бассейн , чтобы держался от этого человека подальше. Остаток действительно остался негативным об этом человеке. Сколько я была на пробных тренировках мне никогда так никто ничего нагло не втюхивал. В целом фитнес залом я довольна. Спасибо вам большое за комфортное пребывание. Кто был у вас от меня на гостевой -остался доволен .снижаю балл за тренера . Он не красит премиум фитнес в Терминале
Читать целиком
АБ
Анна Б.1 отзыв
Читать целиком
Anastasia1 отзыв
Хожу в этот зал уже почти год... за этот год увидела ряд неприятных вещей, хотя изначально их не было. Очень возросло количество народа, особенно в бассейне и особенно женского пола. Это очень хорошо, что люди преобщаются к здоровому образу жизни, но... Постоянно наблюдаю такую картину в раздевалке: приходит очередная тетенька, которая забывает помыть свои телеса перед походом бассейн. Надевает купальник и гордо шествует в бассейн, иногда побрызгав на себя водичку, но это не всегда. Видела, как дамы выходя из хамама тут же погружают свои потные тела в бассейн. Осведомленным людям наверное не нужно рассказывать о химических реакциях, происходящих в воде в таких случаях и как это может навредить здоровью других людей. Обращение к администраторам естественно никакого действия с их стороны не возымело. Коврики в залах это тоже отдельная история... их недавно поменяли, но эти новые уже почти превратились в те же старые. Топтаться кроссовками там где возможно скоро будет лежать ваше лицо, это тоже в порядке вещей в этом зале. В общем несоблюдение правил гигиены это огромный минус этого этого зала и руководство почему-то не считает нужным доносить это до клиентов. Для зала, который позиционирует себя как элитный, это недопустимо. Администрация, примите меры. Напишите крупно в душевой, что перед входом в бассейн нужно нормально принимать душ!!!!!!
Читать целиком
ЕБ
Елизавета Будкова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее