............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Befree

Магазин одежды

4.9

140 оценок

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Разумова3 отзыва

Пришли с подругой посмотреть верхнюю одежду на осень. Мерили прямо в зале, так как это очень удобно, да и всегда все так делают. Одна из сотрудниц сказала, проходя мимо, чтобы мы шли с верхней одеждой в примерочную, иначе наведём грязь? Совершенно не поняли, какую и где грязь мы должны навезти. После этого примерили шубки и пошли смотреться у зеркала. Мы похихикали, так как они сидели нелепо, в этом нет ничего такого. Но другая сотрудница прокричала нам, что если хотим пофоткаться и поприкалываться, то пусть мы хотя бы вещи аккуратно будем вешать на места. Это было достаточно грубо и необоснованно. Мы не подростки, а взрослые девушки и потенциальные покупательницы (хотя подростки также могут быть покупателями). После этого всего сразу стало отвратно на душе, сразу ушли, потому что оставлять деньги в этом месте, да даже просто оставаться было неприятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТФ

Тамара Фёдоровна14 отзывов

Две звезды только за товар! Сегодня 19 июня заехала за джинсами, сразу увидела то, что нужно. Подошла посмотреть размер! девушка-сотрудник в длинной юбки коричневая зебра не должна работать в общественных местах, высказывала недовольство, что я не раньше и не позже пришла, вздыхала, молилась богу (в кавычках) Я Не хотела конфликтовать, отошла когда эта не приятная личность уйдет, взяла свой размер, померила (покупаю) На кассе девушка, я спросила администратора (сказала что является администратором) Попросила поговорить с сотрудником за хамское поведение, ответ был сухой : ХОРОШО Даже не последовало извинений Хотелось чтобы с ними тоже так общались в других сверах обслуживания PS когда написала отзыв, решила посмотреть, что пишут другое. Нет слов, большое количество отзывов про отвратительный персонал 🤦🏽‍♀️Читать целиком

Bм

Befree, магазин одежды

22 июня 2026, официальный ответ

Тамара, добрый день! Приносим извинения за поведение персонала — с ними проведем беседу и исправимся…

МИ

Мария Иванова9 отзывов

Здравствуйте, была 13.09.26 года в терминале с двумя детьми 15 и 7 лет. Взяла дочке топик и пошли в примерочную, пустой магазин. На подходе к примерочной подбегает продавец- без бейджика и говорит,глядч нас сколько одежды, я говорю, ей 10,не видеть что ли. Она мне снимает номерок с цифрой 2.На что ей было сказано, вы пьяная что ли? Через секунду она испарилась и появилась другая на (фото) мадамс красными губами. Сказала, чтобы мы одежду вывернули и положили потом стол.( Бред, я всю жизнь хожу в мегу и никто мне таких рекомендациий не давал,мне 38 лет). Пока моя дочка померила топ, эта стояла и смотрела на меня в зеркало, я на неё. Ужааассссс. Вот один из героев...этого флеш мобаЧитать целиком

ВЯ

Вера Я.1 отзыв

Сделали скидку, клиентооринрованные

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЖ

Азим Ж.1 отзыв

поставил звезд бы больше,если бы можно было

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГЗ

Герман З.1 отзыв

джинсы приятные, цена удовлетворительная, но момент в том что дубоватые

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОЩ

Ольга Щ.1 отзыв

Очень классный каталог товаров, консультанты со своей работой справляются на высшем уровне.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Анастасия Т.1 отзыв

Понравится магазин, максимально доступные цены адекватные, купила футболку ща 500р и платье за 600 по скидке.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИН

Ирина Н.1 отзыв

Вежливый персонал, искала куртку. И нашла в этом магазине. Продавец подобрал нужный размер.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КГ

Кристина Г.1 отзыв

Покупала джинсы, сели отлично, цвета приятные, бренд классный, не раз покупаю тут вещи, качество хорошее, цена приемлимая, спасибо!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КД

Кристина Д.1 отзыв

уютный магазин с большим выбором одежды! лучшая точка этого магазина в омске!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Ш.1 отзыв

Отличное качество! джинсы с флисом купила за полцены, ношу каждый день с удовольствием))

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анна К.1 отзыв

Хорошие скидки. Вещи красивые. Персонал вежливый.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯЛ

Ядвига Л.1 отзыв

Широкий ассортимент одежды, очень вежливые консультанты, всегда подскажут с размером и помогут с выбором.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Алина Б.1 отзыв

Забыли снять магнит с обуви, на выходе не запищал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МД

Марина Д.1 отзыв

Не плохой магазин,вежливый персонал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Alexandr Naumov27 отзывов

Сотрудницы зала помогать не хотят,стоят у кассы общаются косяком.На просьбу никак не отреагировали.Читать целиком

Bм

Befree, магазин одежды

1 октября 2026, официальный ответ

Александр, добрый день! Извините нас за такое поведение сотрудников. Так, конечно, быть не должно…

НС

Надежда Северная6 отзывов

Была в первые в этом магазине и сразу отвратительное отношение к клиентам! В магазине было 2 клиента, но за то консультантов куча. И все как одна с кислой миной и не довольны. Не успела зайти уже как липучки возле меня. Реально это так раздражает !!! И начала мне замечание делать, что я за собой не убрала одежду, что мерила. А то, что там до меня было это не считается. Грязь в примерочной, ковриков нет. Начала мне говорить, что коврики не должны быть. Т.е. по вашей логике я должна на грязный пол вставать это лучше??? А разве вы не слышали, что такое комфорт и гигиена?! Но видно это для этого магазина и консультантов. И только придя домой я увидела, что на футболке 2 дырочки.. А вы когда товар разбираете, иногда его проверяете?! Ужасное впечатление, сотрудники это просто ужас. Рейтинг 👎👎👎Читать целиком

Bм

Befree, магазин одежды

17 июня 2026, официальный ответ

Надежда, добрый день! Приносим извинения, что с вами случился такой опыт в нашем магазине — это точн…

АК

Анна Карамнова5 отзывов

Прошу принять меры по сотруднику работающего у вас магазине ТЦ «Терминал» Имени не знаю, но описать могу девушку.(описание ниже) Неподобающее обращение с клиентами, что отпугивает своим поведением. И покупать уже точно ничего не хочется. Я только зашла в бутик и подошла к манекену на манекене была кофта вязанная. Я пошла и смотрю качество, манекен не трогаю. Как с далека мне кричит работник грубым тоном … - не трогайте манекен, отворачивается и уходит Затем надменным взглядом смотрит, что я смотрю из одежды. Очень неприятный сотрудник. Таких работников увольнять нужно, чтоб не работали в такой сфере обслуживания. Девушка высокая блондинка, имени к сожалению не знаю работала в зале где нет кассы. Это было 3.05.2026 в районе 17:00-18:00 Прошу принять меры.Читать целиком

Bм

Befree, магазин одежды

5 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв. Забираем все в работу и надеемся, что в следующий раз…

НГ

Наталья Гроссман8 отзывов

Грубый персонал !Читать целиком

Bм

Befree, магазин одежды

27 июля 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что общение оставило неприятное впеча…

Nezabydka .11 отзывов

Чудесная Ангелина, огромное спасибо за помощь. Качество хорошее особенно у новой коллекции

Bм

Befree, магазин одежды

5 октября 2026, официальный ответ

Привет! Спасибо за отзыв, нам очень приятно его получить! Хорошего дня!

КК

Ксения Ксения35 отзывов

Была 30.03.2026 г. Противно находиться в примерочных, шторки грязные в пятнах (фото к сожалению не передает), пол ужасно грязный, нет элементарных ковриков, чтобы разуться, мерзкие волосы возле крючков, бррррр... Такое ощущение, что там вообще не убираются, не следят за чистотой. Наведите порядок, замените шторки, купите коврики!!! Вы вообще в курсе, что покупателей нужно уважать?!?Читать целиком

Green Congressman4 отзыва

3 раза надел футболку

ЕК

Е. Королёва9 отзывов

Классный магазин) Вещи раньше тут не покупала, а последнее время прям понравились, веселые такие, симпатичные) Можно найти или кофточку какую, или кардиган, или платье) 👍🏻Читать целиком

silver_dew1143 отзыва

Кажется, этот филиал Befree значительно больше, чем в Меге. В Меге я хожу и ничего найти толком не могу. А тут большой зал, все аккуратно развешано по коллекциям. Даже на распродажной вешалке нет хаоса, а все висит по моделям и по цветам. Привлекла меня очень мужская линия футболок с интересными надписями. Веселые и со смыслом надписи сейчас редкость, но тут меня смогли удивить. Еле выбрала то, что мне понравилось больше всего. Одно только было не удобно в футболках, они были оверсайз, пришлось искать модель, чтобы была в размер. Качество футболок устраивает. Хорошие, плотные. На кассе быстро обслужили. Едиснтвенно что положили мои покупки не в фирменный пакет, а в какой то зип пакет уже видавший виды)))Читать целиком

Flamp

Apple User1 отзыв

Хороший магазин, всегда чисто. Сегодня обратилась за помощью, подобрать образ. Девушки помогли в выборе, очень вежливый и отзывчивый персонал.

Irene8 отзывов

В Терминале приобрели Платье.. Мало того, что странная скидка вместо 1999 руб. стоимость… 1999 руб 🤦‍♀️ так ещё и забыли снять магнит после продажи, обнаружили уже дома, а Платье нужно уже утром.. ЭТО ПЛОХОЙ СЕРВИС!! И обнаружив переклеенный ценник.. «очень приятно» удивлена. Какой-то треш, товарищи! Всё как-то мутно! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! МОШЕННИЧЕСКИЕ МАХИНАЦИИ!!!Читать целиком

АС

Алена Семёнова16 отзывов

Сегодня зашла,нашла чудесные брючки,но на кассе получилось вот так,кажется на такие вещи есть спец.закон который обязывает продавать по той цене который указан на ценнике,это разочаровывает что такой крупный магазин так обманывает покупателей.Читать целиком

Freyja667 отзывов

В Терминале открылся ещё один магазин, а раз уж меня туда сегодня занесло- почему бы и не зайти? Девушки призраками перемещаются по новому просторному залу- молчаливые, тихие и почти незаметные. Приветствия не случилось, но все же отмечу идеальный порядок в магазине! Это совсем другая история, если сравнивать с Мегой, где не покидает ощущение тесноты и некоторой захламлённости. Как мне показалось, ассортимент платьев тут значительно меньше, а вот неплохие футболки под джинсы или как домашний вариант я нашла. Ценник крайне гуманный, в некоторых случаях до неприличного) В целом хорошо, если будут и дальше держать такой порядок в вещах- будет замечательноЧитать целиком

Flamp

.... ....3 отзыва

Видимо, в этом магазине джинсы продают только манекенам. На мой обычный размер М консультант выдала гениальную фразу: "На вас джинсов нет, носите что-нибудь другое". Спасибо за "экспертное" мнение, за модой теперь буду заходить в места, где персонал умеет работать с размерной сеткой и не хамит клиентам. Если хотите почувствовать себя "не такой", вам сюда».Читать целиком

Анастасия 🦫4 отзыва

Какие-то вечно недовольные и неприятные сотрудники у этого магазина, вечно бегают и орут на всех из-за этих манекенов с волосами. Каждый раз, как туда захожу, так каждый раз и слышу вопли про то как кто-то трогал волосы манекенов и руки бы им отбить за это, ну уберите вы эти волосы тогда, зачем нервы так тратите себе) В магазине итак выбора никакого нет, еще и эту агрессию слушать каждый раз при входе надоедает, правда)Читать целиком

Гелена Прекрасная20 отзывов

Приобрела льняную блузку 02.06.23г, после первой стирки - разлезлась по шву! Вещь не дешёвая, очень обидно...больше в этот магазин не пойду!

Veronichka Ooooost7 отзывов

Нравится магазин, выбора много, мне проще прийти сюда, выбрать и померить, а потом заказать с доставкой на дом через маркетплейс дешевле

ТР

Татьяна Русакова5 отзывов

Пошопилась на весну, много чего купила здесь) все обновки нравятся сильно!))

ТТ

Татьяна Татьяна3 отзыва

У продавцов -консультантов нет заинтересованности продать товар.Персонал отвратительный.Хороший выбор вещей,но сервис нулевой. С тц "Мега" берите пример.Читать целиком

Мария Васильева350 отзывов

Огромная распродажа сейчас, в зале чисто, можно выгодно закупиться

Galina U.9 отзывов

В этом магазине все как-то грамотно и понятно глазу развешано, сразу видно то, что ищешь) девушки вежливые и ненавязчивые работают)

Flamp

Яна Вязигина12 отзывов

Отличное качество вещей за такие деньги, мне нравится)

ЕД

Елизавета Демченко5 отзывов

Чудесный магазин, очень приятные сотрудники. Всегда помогут подобрать вещи. Каждый раз выхожу с покупками! В магазине очень чисто, аккуратно висят вещи.Читать целиком

КГ

Кристина Гилёва9 отзывов

Отвратительный персонал, сама работала с людьми и вещами. Не заинтересованы помочь клиенту и продать товар, ищите новых сотрудников и берите пример с Меги)Читать целиком

DENIS SPORT5 отзывов

Отвратительный персонал магазина нет сервиса, клиентоориентированности, продавцы абсолютно не заинтересованы в покупателях!!! Кассир на кассе при оплата с недовольным лицом и соответствующим тоном сказала, чтоб вещи которые не подошли я не оставлял в примерочной….методы работы конечно оставляет желать лучшего😟😖Читать целиком

asya n7 отзывов

половина - ужасный персонал. научите работать и дружелюбно общаться с клиентами. девушка на кассе предложила оплату по сбп и наличными. на мой вопрос "можно по карте?" сделала недовольное лицо и проговорила, что попробует. и о ура, все сразу получилось. девушке желаю оптимизмаЧитать целиком

Зина25 отзывов

Хочу выразить благодарность консультанту Аделине, спасибо вам за ваше хорошее отношение к покупателям!!!! 🌹 по больше бы таких, милых и внимательных.

Irin Veta9 отзывов

Давно искала платье и решила зайти в этот магазин. Меня встретила прекрасная девушка по имени Ксения, подсказала, где находятся платья, она же позже обслужила меня на кассе. В магазине большой выбор не только одежды, но и аксессуаров, что очень радует, а также приятные консультанты, которые могут подсказать. Ещё в магазине удобно оплачивать по qr-коду, это не занимает много времени, а работникам только плюс от этого. Буду почаще заходить)Читать целиком

Светлана Абрамова4 отзыва

Сегодня посетила данный магазин понравилось платье на манекене, уточнила у консультанта, где можно посмотреть такие....девушка долго бегала что-то выясняла, потом подошла и говорит, мол это платье только на манекене, но переодевать мы их будем чуть позже и снимать я вам его не буду🤦‍♀️ Клиентоориентированности - ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!!Читать целиком

ВМ

Вера Муравьёва1 отзыв

Сегодня решила посетить данное заведение, о чем пожалела. Сотрудницы матюкаются, не стесняются и на полу у кассы полежать… ужас, в общем.

V N66 отзывов

Постоянно, чуть ли не заставляют платить по QR-коду, если отказываемся, в ответ видим недовольное лицо консультанта и швырки наших пакетов с покупками! Уже надоело честно говоря, в Меге девочки себе такого не позволяют! Куда жаловаться? Как повлиять на подобную ситуациюЧитать целиком

НВ

Настя Волкова1 отзыв

Отличный магазин. Одежда хорошего качества. Приятные и вежливые сотрудники. В зале всегда порядок.

ЛД

Лиза Демченко3 отзыва

Чудесный магазин, прекрасные сотрудники, которые помогли с выбором товара и в примерочной. В самом зале и примерочных очень чисто, все на местах, что сейчас редко где увидишь.Читать целиком

Daria B16 отзывов

Дико огорчена сервисом магазина. Пришла вчера за 10 минут до закрытия,бежит продавец и кричит,что через 5 минут магазин закрывается. Ну ок,как бы магазин должен до 21:00 работать. Хожу и выбираю определенный товар,подбегает продавец и говорит,мы тут убрались,аккуратнее. Я в полном шоке,при том что я выбирала товар,ни в одном магазине никто так не подбегал и не говорил,сложилось впечатление,что я устраивала там переполох и ко мне подбежали 😂🤦🏽‍♀️ Сотрудникам не хватает опыта работать в торговле,обучайте своих консультантов работать с клиентом,а не подбегать и говорить о том,что они тут убрались и скоро закроются.Читать целиком

Карта

Омск

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии