............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Оператор сотовой связи
2.2
53 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
3
2.2
53 оценки
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AZ
​Arman Zhumashev​6 отзывов
Арлану огромное спасибо!!! Красавчик!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Лебедева​11 отзывов
Перерыв указан до 14, хотя обеды в наше время - это вообще не нормально, они позволили себе поменять до 14:30, это не приемлемо. Уберите обеды! Наймите сотрудников и уж точно запретите самовольные решения, отвратительный салон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Иногда по ряду причин салон за…
ВЯ
​Виталий Якушев​3 отзыва
Отличный филиал, быстрые и качественные консультации, ребята сообразительные и продвинутые в связи и телефонах на максимум))) Вежливость, доброжелательность это про них. Отмечу Данила, подключил всю семью нам, всё под ключ сделал, благодарю. Руководство данного филиала обратите внимание на отдачу данного сотрудника работе и мотивируете премиально!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
11 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Виталий! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова…
ТС
​Татьяна Соколова​13 отзывов
Сегодня полдня не можем попасть в отделение на Красном Пути. Сначала был перерыв до 12.20, сейчас до 14.30. Сотрудники вообще работают там?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…
​Farxod Qurbonov​2 отзыва
👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
АК
​Андрей Кибальчич​15 отзывов
Открытие в 9:00, на часах 9:30 , а помещение закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Татьяна Кравченко​10 отзывов
Никогда слышите никогда не подключайтесь к мегафону,интернет постоянно виснет,роутер вылетает ,ловит вай фай не во всей квартире,интернет вылетает стабильно и внимание говорят перепадут мастеру в течение суток но его нет и двое суток и никто не звонит первый раз через неделю позвонили во второй раз я решила отказаться от их услуг но надо ща аренду роутера платить но ща что он не работает интернета то нет. З а стоя должна платить.
Читать целиком
​Лилия Фаткулина​8 отзывов
Все устраивало до момента подключения домашнего интернета и сим карты для сына. Такое ощущение что сотрудники там совсем не хотят работать, переключают друг на друга ( раз 10 и каждому приходится объяснять одно и тоже) , по полтора часа приходится ждать решения проблемы . А в итоге проблему так и не решили!! Сим карту сыну так и не активировали. А еще фиг до них дозвонишься и в чате только бот отвечает
Читать целиком
ТК
​Татьяна Копотова​4 отзыва
Оператора вообще никак нельзя услышать? Десять раз одно и тоже ваш виртуальный помощник говорит. Не возможно получить помощь и подключиться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Бывает, что нам поступает много звонков и сообщений, поэтому иногда наш вирту…
JS
​Julia Smirnova​9 отзывов
Самый лучший салон, хорошие тарифы!!!! Дана - лучший сотрудник! Умничка!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благод…
АМ
​Александр Махов​5 отзывов
Перевели номер с т2 на мегафон и подключили мегасемью, мало того то пришлось ехать из другого офиса, девушка в этой супер жаркой коморке без кондера уверила что не надо ничего, в итоге сформировалась задолжность потому что не было подключено мегасемьи. Теперь приходится удаленно объяснять удаленно пожилому человеку как это делать в мобильном приложении. Поддержка тоже не помогает. А просто отправила делайте в приложении. А потом просто начал отвечать бот. в "VIP" (проставлена привелегия из-за трат в месяц) поддержке тоже самый бот, v Отвратительный оператор, поддержка , сотрудники и офисf
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонен…
​Анастасия И​5 отзывов
Крайне разочарована обслуживанием и не знанием у сотрудников тех или иных правил. За обновление СВОИХ же данных запросили плату 300₽, когда это делается абсолютно БЕСПЛАТНО. Еще и утверждали, что процедура платная и никак иначе. По горячей линии также подтвердили, что данная процедура производится бесплатно, и ничего платить не нужно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для…
​Городской житель​9 отзывов
Зашел ни кого нет время 13:50 долго ждал
ЕП
​Екатерина Петренко​4 отзыва
Зашли случайно и были приятно удивлены. Молодой человек Даниил очень нам помог! Зашли в теле два для адаптера к сим карте, там было трое молодых парней и никто из них не смог нам помочь, просили заменить симку, отказали по техническим причинам, адаптеров сказали нет давно у них и предложили нам только купить новую за 700 р!! Мы вышли из теле два растерянные и случайно зашли в Мегафон. Консультант Данил нам предоставил адаптер, помог, был очень вежлив. Вот именно такое отношение должно было к потенциальным клиентам. Берегите такого сотрудника, в настоящее время такое отношение редкость!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживат…
​Александра Иванова​5 отзывов
Хочу оставить отзыв о замечательном сотруднике салона связи Мегафон - Даниле. Все подробно рассказал, помог разобраться в вопросе, грамотная речь, чувствуется заинтересованность в решении вопросов. Очень компетентный и приятный человек. Побольше бы таких людей! Спасибо вам!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
LD
​Li Drones​4 отзыва
Дана лучший специалист !
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарность перс…
​Евгений Яровой​23 отзыва
Надо было срочно купить жене телефон. Мы сами выбрали модель, продавец ничего не подсказала, а потом оформляла полчаса. Жена видела, как она переписывалась с начальником (начальницей), который советовал ей, как ещё можно развести покупателей. Впарила какую-то симку, потому что больше ничего впарить не удалось. И ещё уверяла, что платежи по картам не проходят. Сказал жене, чтоб сразу симку отключала.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзы…
АС
​Александра Сазыкина​13 отзывов
Если бы был конкурс по вздохам и долгой работе, эти продавцы были бы на 1 месте! Очень много отвлекаются, не закончив работу с одним человеком, люди стоят и ждут , потом просто напросто выходят. Не зря столько плохих отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 ноября 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуж…
​Илья Ланбин​5 отзывов
Третий салон связи сегодня йота/мегафон где какие то отмазки находят. Первый салон связи просто не работал в тц Омском, на водниках нет симок с оборудованием за 250 рублей, третий был на обеде. При том что был интернет заказ и он был готов, т.е симка тоже была. Некрасиво получаеться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации в личные сообщения нашей группы во…
​Олег Осипчук​1 отзыв
Не покупайте SIM-карты Yota в этом отделении,если не хотите отдать свои деньги в пользование этой непрофессиональной и некомпетентной конторы на 2 месяца. Худший сервис который я только видел,продали бракованную SIM-карту и заставили ждать 10 дней не называя конкретной даты решения своей ошибки,мне пришлось 3 раза приходить в своё личное время,тк у компании занимающейся связью нет номера отделения,а служба поддержки ничего конкретного кроме трепотни не писали. Мне даже не предложили замену на рабочую SIM-карту,а сразу оформили за меня возврат денег,которых придётся ждать от 10 до 60 дней. Я удивляюсь как с таких отношением к клиентам к вам вообще кто-то обращается.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
18 августа 2024, официальный ответ
Олег, привет! Мы ценим время и понимаем, какие впечатления могут возникнуть из-за трудностей с SIM-к…
ИБ
​Ирина Бубнова​3 отзыва
Очень отзывчивый сотрудник Сергей :3 Помог разобраться с новым телефоном
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
ИГ
​Ирина Гизбрехт​12 отзывов
Никак не решили проблему, что то отправил запрос в компьютер, но не ответа не привета, заявление писала на перенос номера, пришел отказ, пришла в отделение, тоже игнор, тут в целом к йоте вопрос, а не к отделению наверное
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2024, официальный ответ
Привет! Ирина, вовсе не хотели вас подвести сложностями с переносом номера :( Подобное возможно, есл…
​Евгений Ешимов​39 отзывов
Обслуживание хамское, сотрудник Сергей отвечает очень грубо!! Компетенции ноль, такие сотрудники только портят авторитет компании!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
20 июля 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы детал…
​Валентина Александровна​6 отзывов
Пришла в 18:00 было закрыто на технический перерыв ,время 18:52 до сих пор закрыто .Как работать данный салон ,мне очень интересно. Примите пожалуйста меры !
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 июня 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день. В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сдела…
АР
​Алина Рыбас​46 отзывов
Сотрудник девушка не компетентна. Пришли в феврале подключить определённый тариф, дала не верную информацию. Я! связалась с оператором и под её диктовку она щелкала мышкой. Мы провели 2,5 часа в отделении, где был жуткий запах от сотрудницы. В итоге она все равно подключила не то, что нужно! Я в шоке просто, как можно допустить ошибку 3 раза и в итоге все равно сделать не верно? Далее 2 дня я общалась с операторами, 2 раза подавала на корректировку списаний лишних начисленных сумм. К мегафон претензий нет, сотруднику пламенный привет . Это отделение для меня не существует
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы вп…
​Роман Никитин​5 отзывов
Один сотрудник, забрать заказ вовремя невозможно.... Надо минут 20-30 ждать...
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
​Татьяна Михайлова​4 отзыва
Сотрудника нет на месте, это не в первый раз, почему это происходит, почему нет телефона для связи?
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за дост…
АМ
​Александр Мирошин​2 отзыва
Оформлял симку йоты. Просил самый дешёвый тариф. По итогу подключили самый дорогой и не для того устройства.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
27 ноября 2023, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно странная, конечно, мы хотели бы помочь - расскажите, пожалуйста, о сл…
​Игорь Сова​5 отзывов
Мой совет-держитесь от этой компании подальше. Очень непорядочная.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
22 сентября 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Мы хотели бы сделать все во…
НС
​Наталья Стешенко​17 отзывов
Прождала 25 мин. Офис закрыт. Никаких табличек о том когда откроется и через сколько минут будет открыто нет. Безобразие, имейте уважение к вашим клиентам и хотя-бы предупреждайте откроется ли вообще .
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Олеся Лазарева​2 отзыва
Пришла бабушка 85 лет втюхали телефон в котором она вообще никак не разбирается ещё дополнительно две sim-карты на неё записали теперь не можем вернуть ни телефон ни sim-карты просто деньги забрали у человека и всё что за отношения.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 марта 2023, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что визит в офис не удовлетворил ожидания. Приобрес…
АМ
​АЛЕНА МИХАЙЛИК​2 отзыва
Забирала сегодня заказ, приехала к 9:00, к открытию. В 9:30 позвонила на горячую линию, узнать почему офис до сих пор не открыт. Дали номер офиса, там трубку никто не взял. В итоге открылся офис только в 9:50. Целый час прождала, потеряла своё время!! Очень неприятно!! Ужасное отношение к работе
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Яна *​11 отзывов
Решила сменить номер с одного оператора на ваш. Обслуживала меня директор отдела продаж. Ей было сказано, что я недавно подключилась к другому оператору и он меня не устроил, поэтому пришла к вам. Не уточнив, сроки когда подключалась и тд, она переподключила меня, предложив ещё выгодные условия, оплатить за 3 месяца тариф. Вернувшись уже домой, мне пришло смс - переход не возможен. Так как не прошло 60 дней. Я потеряла и деньги и время. Вопрос, если директор отдела продаж меня так обслужил, то как работают там сотрудники. Очень не компетентно !
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 августа 2022, официальный ответ
Яна, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://l…
ОЛ
​Ольга Лидер​3 отзыва
Мошенники!!! Приобрела симку у рыженькой девушки , приезжают родственники с другой страны и приобретала для них симку для связи, попросила самую дешевую, чтобы только звонить. Карту сразу активировала, все хорошо. 27 вставляю карту , а мне пишет телефон ошибка регистрации. Позвонив на горячую линию мне пояснили , что моя симка перевыпущена , типа я обращалась и её перевупистила. Я была в шоке , что у такой компании в офисах работают такие шкуры, которые ведутся за 300 рублей. Никогда не воспользуюсь этим Мегафоном. А в этом офисе по отзывам давно бардак. Где руководство , что за шарашкина контора , клиенты жалуются а вам и дела нет. Я эту ситуацию так не оставлю, я написала заявление в милицию и подам на вас в суд за моральный ущерб и потраченное время. Никому не рекомендую Мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
РА
​Рыженькая Ася​6 отзывов
Стояли 27 минут перед закрытыми дверями, зашли. Теперь стою и смотрю,как продавец по громкой связи делает инкассацию, даже не обращая на меня внимание. Потрясающая организация....
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Mr. М.D.​29 отзывов
Скотское отношение к абонентам
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее