............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рио kids 

Детский бассейн
4.2
79 оценок
4.2
79 оценок
Кристина Пигалева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рk
Рио kids, детский бассейн
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за отзыв, пять звезд. Мы рады, что Вы и дети довольны посещениями. Ждем новые встречи в РиоКидс.
Наталья Демко2 отзыва
Отзыв о тренерах. По рекомендации приятельницы обратилась к тренеру Лесниковой Марии. Она работает в тандеме с супругом Антоном. С тренировки сын вышел в слезах и со словами «мама, в любую другую секцию, но только не в бассейн!». По словам сына Мария повышала голос после занятия (в соляной пещере, где нет камер), использовала манипуляции «не любишь маму/папу/издеваешься над ними»🤯 Антон в разговоре после занятия начал пугать сына искривлением спины через 2 года, ни с чего просто! Из-за чего сын и заревел в итоге, это стало последней каплей. При этом тренеры были предупреждены, что ребенок высокочувствительный. Также я получила полную панамку непрошеных советов, не касающихся плавания (убирать телефон, закручивать гайки в воспитании и т.д). Поведение тренеров нетактично, непедагогично, непрофессионально. P.s После Мария пыталась убедить меня, что сын все не так понял🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рk
Рио kids, детский бассейн
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация име…
Сашенька житель города омска3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рk
Рио kids, детский бассейн
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень рады за Ваши успехи и, что Вам всё нравится. До новых встреч.
КА
Кристина Алтунина17 отзывов
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы рады всем нашим посети…
Ирина Абраменко10 отзывов
Позвонили записаться на пробное занятие, взяли данные, сказали перезвонят, но никто не позвонил. Хорошо, позвонили сами на следующий день, напомнить о себе, взяли еще раз данные, перезвонили наконец, записались к тренеру Юлии. Приехали на пробное занятие, всё понравилось, к тренеру вопросов нет, всё отлично. Но оказалось, что к этому тренеру попасть нельзя, нет времени свободного, абонемент через кассу тоже приобрести нельзя, тренер на аренде и оплата ей наличными или переводом, что тоже странно, я ведь записалась на занятия в риокидс, а не к частному тренеру.. Второй вопрос зачем записывать к тренеру у которого нет времени, ведь тренер тоже много, что значит, ребенок маленький и не ко всем идет Записались к другому тренеру, попробовать еще раз, но это уже не пробное занятие )) Ладно и на это можно закрыть глаза, разница небольшая ) Но позвонили утром и отменили занятие, тренер заболел, на замену смогли предложить только следующий день с неудобным для нас временем, отказались, других вариантов предложено не было. Странная система, когда по абонементу нужно предупреждать за сутки, что вы не придете, иначе занятие просто сгорит, тоесть со стороны клиента за сутки, а со стороны тренера можно за два часа отменить занятие, не кажется не справедливо ? Вообщем не сложилось с этим бассейном, клиентоориентированность хромает Выбрали другой бассейн
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы искренне огорчены, что дан…
Анастасия Парахина20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рk
Рио kids, детский бассейн
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за позитивный отзыв высокую оценку работы. Нам очень приятно получат…
ГП
Галина Поночевная21 отзыв
ИИ
Ириша Иришечка11 отзывов
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес тренера. Нам очень приятно получать п…
Даша Д50 отзывов
♥♥♥ Aina ♥♥♥1 отзыв
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Рады, что тренировки нравятся ребенку. Хотим отметить, чт…
СС
Светлана Снатович5 отзывов
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
28 августа 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас и Вашего ребенка в нашем аквацен…
ЮТ
Юрий Толмачев14 отзывов
Чтобы пойти к вам в бассейн нужна справка от педиатра что ребёнок здоровый может посещать бассейн. Как сказали на ресепшене справка годная полгода, а анализы неделю. Но при всём при этом ходить ты можешь полгода то следующей справки. У нас есть справка выданная в октябре педиатром так как мы ходили в другой бассейн, решили пойти к вам и получается так что справка ещё годная с октября месяца а анализы уже негодные и нужны новые. Как нам сказала девушка на ресепшене "вы понимаете вдруг сейчас у вашего ребёнка появились глисты". Аргумент весомый, но в то же время пробное занятие без анализов и справки, также есть семейное посещение на которое не нужно справок не от детей ни от взрослых, большой вопрос какие бактерии могут переносить взрослые в этот бассейн. Если всё так принципиально то будьте принципиальны во всём, сейчас статистика о высоких венерических заболеваниях при этом взрослые по семейному абонементу вместе с детьми могут ходить без справок! Когда ты просишь объяснений на ресепшене по этому поводу девушка начинает повышать голос, прошу администрацию поясните что она на работе а не у себя дома и что её зарплата напрямую зависит от количества посетителей если до неё это не доходит.
Читать целиком
AJ
Aksam Josef29 отзывов
Последняя капля или история о худшем сервисе, который я видел. Насколько хороший и приятный тренер Ольга - настолько же нехороший и неприятный администратор (имени даже не знаю). Уже оставлял отзыв в книге жалоб, которую скорее всего открывает только администрация, но в публичном доступе ее нет. Оставлял отзыв в надежде, что хоть немного изменится подход к клиентам. Вынужден теперь оставить нехороший отзыв в публичном доступе. Как и в прошлый раз, хамоватость и хабалистость с ее стороны никуда не ушла, а как будто только усилилась. Из-за каких-то технических трудностей мы выпали с занятий почти на месяц. После нам позвонили и предложили ходить к 11:00 вместо 15:00. Придя на следующей неделе к 11:00 оказалось, что это разовое мероприятие и у нас запись все таки на 15:00. Все это администратор проговорила с подтекстом «ну Чо вы не поняли, тупые чтоли». Как объяснили так и поняли. Если вообще старались объяснить по нормальному а не заставить людей ездить вхолостую.
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и некорректную работу нашего адм…
ЕН
Егор Носков3 отзыва
Рk
Рио kids, детский бассейн
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем аквацентре.
ТП
Тамара Петрова2 отзыва
Cs
City spirit12 отзывов
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем аквацентре.
Lena Palgova9 отзывов
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас!
Евгений Фирстов3 отзыва
Читать целиком
Рk
Рио kids, детский бассейн
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Это аккаунт детского бассейна РиоКидс. Зачем вы пишите здесь про каток? Ещё и ставите п…
🍪
Мы используем cookies подробнее