............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4.4
210 оценок
4.4
210 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Т
Тамара7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АВ
Анна Вагнер4 отзыва
Краткий обзор: филиалу 5 звёзд, благодаря, продавцу-консультанту Валерии. Сайту и складу, который привёз заказ: единица. Это треш, подробнее ниже. Полный обзор: Заказывала планшет samsung tab s6 lite, на сайте убирала плашку "витринный образец", очень долго ждала доставку. И вот момент истины, лечу в магазин. Мне помогает консультант Валерия, я не разобралась с постаматом. (Не знаю, почему в отзывах пишут, как они зовут консультантов и ждут их по 15 минут. Я увидела свободного консультанта, подошла, спросила, мне помогли.) К сожалению, на прекрасной работе Валерии всё не закончилось. Она предложила сразу проверить в магазине. (Я слегка постеснялась сразу спросить об этом) И вот за это я ей безумно благодарна. Оказалось, что планшет был витрины образцом, на экране и на задней панеле были коцки. (На задней панеле одной буквы не было, это треш, как это уехало с другого склада непонятно). Благодаря, Валерии, мне утвердили скидку, так ещё выяснилось, что с другого магазина даже не сделали сброс. (Сидели смотрели на фотки с другого магазина с Валерией 🤣) Мне очень жаль, что за отзывы на определённых консультантов не дают им премию. (Так как вижу по отзывам, что её часто упоминают) Но если бы не она у филиала стояла 1 звезда. Руководство задумайтесь, пожалуйста, что именно продавцы-консультанты повышают лояльность к магазину. И задумайтесь о премиях для них за отзывы. Фотки планшета будут! Царапины на экране на фотографиях не видно, к сожалению.
Читать целиком
СА
Сергей Алейник2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВО
Валерий Отбойщиков1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием…
Александра Логинова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДМ
Диана Москнко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Георгий Поляк39 отзывов
Консультант Надежда, Черная фирмовая одежда, Не высокая, приятная, Характеристик товара, В знании невероятная. Заехали в данную точку ДНСа по пути, посмотреть в "живую" пылесос, что бы подобрать наверняка. Качество некоторых изделий стоящих на витрине оставляло желать лучшего (не смотря порой даже на далеко не гуманный прайс).Рассматривали разные варианты, наполка/вертикалка, когда определили несколько интересующих вариантов, подошла консультант Надежда (для поощрения данного сотрудника руководством ее описание оставил выше).Она объяснила + и - нашего выбора, предложила иные варианты нашему, выслушав под какие задачи со ✴️ покупается техника с приведением примеров почему, тот или иной вариант лучше/хуже(последующий подбор комплектующих, исходное качество товара и тд) при этом при всём,без назойливого навязывания конкретного товара и отговорки покупки именно его( с привязкой к бренду или прайсу). При этом за товар рассказывала сама, без чтения с телефона или ценника, со знанием дела,а не лишь бы продать (по крайней мере этот отдел товаров знает точно). По итогу выбор остановился на варианте, которого не оказалось именно на этой точке, предложила несколько вариантов решения (быстрый- она закажет, склад рядом, можно было доехать забрать самостоятельно сразу, неудобный - доставить товар в эту точку, приемлемый - доставка на дом, оптимальный - доставка в подходящую точку торговой сети на следующий день), распечатала накладную, предложила доп услуги (расширенная гарантия, фильтры, но опять без навязывания). В общем помогла определиться с выбором, итогом чего стало приобретение необходимого товара именно в ДНСе (пока после покупки и теста техники по прямому назначению остались довольны). Спасибо Надежде за консультацию, ДНСу за адекватные (в меру конечно😅) цены. 👍 *данный консультант, является ярким примером того, как надо работать с возможными покупателями, именно ее проделанная работа стала результатом покупки "здесь и сейчас" и, что б клиент был доволен.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Татьяна Герова6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛБ
Лев Борисенко2 отзыва
алена зубкова4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АМ
Алёна Макашова5 отзывов
Оформила доставку 18.03.25 примерно в 3-4 часа дня оплатила полностью и товар и доставку. Сказали ждите 19.03 с 10:00 до 16:00 ждала весь день , оставалось до конца времени доставки около 40 минут, а товара все ещё нет!!!! Позвонила на горячую линию , сказали передали информацию курьеру ждите вам перезвонят , сколько ждать не понятно! Звонка не дождалась , позвонила 2й раз на горячую линию так же сказали ждите звонок! Это что за отношение к покупателю я заплатила за все и сразу, а товар получила аж в 15:55 !!!!! Это нормально?! За что платила деньги !!!!! И в магазине сказали занесут на место установки если это не так не врите , а курьеры зашли поставили возле двери и начали доставать бумаги на подпись о получении доставки. Упросила их поставить на место установки и то с недовольными лицами пронесли до места установки!!! Просто ужасная доставка просто отвратительно, заставили сильно понервничать !!!!! Сделайте что-нибудь с этим !!! Таким отношением доставка бесплатной должна быть !
Читать целиком
АВ
Ангелина Василенко3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам разо…
СТ
Сергей Троценко3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
КК
Ксения Ксения2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
****** ****9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
О
Оксана3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КИ
Кристина И5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АЗ
Александр З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Mikhail Albusa4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Sam Sam11 отзывов
И
Игнат22 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ann Do19 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Надежда К.99 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AO
Alex Orlov22 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
И.
Иван ....6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Елена Листовина7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ПК
Полина Котова4 отзыва
Оформила доставку в магазине и выбрала доставку с 10:00 до 22:00. Продавец при покупке сказал, что укажет, чтобы мне позвонили за 2 часа. В 12 часов мне позвонил курьер , я не успела взять трубку, мы с ним связались примерно через 8 минут, он сказал что ждать не будет и позвонит вечером, хотя в доставке заявлено, что курьер за час со мной связывается. На горячей линии Дмитрий ничем помочь не смог, сказал, что курьер плохо знает свою роботу, а в магазине продавец указал позвонить за 2 часа просто так, со слов оператора «курьер никогда не звонит за 2 часа». Ситуация очень странная для меня, тк все делают видимость работы, но никто не хочет идти на встречу клиенту. Условия доставки не соблюдаются. Курьер из-за нескольких минут, когда я не успела взять трубку,сказал ждать звонок вечером и из-за этого у меня потрачен весь день на ожидание курьера
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анастасия Анастасия25 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее