............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hotel Lucky 

Гостиница
4.8
152 оценки
Высокий уровень комфорта по доступным ценам! Номера от 900 р.
Реклама
93 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елена Петрунникова5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VN
Viktor Neifeld3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
11 мая 2026, официальный ответ
Виктор, благодарим вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
з🥰
злата 🥰8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
8 мая 2026, официальный ответ
Злата, благодарим за отзыв! Очень рады, что вам понравилось! Будем рады видеть вас вновь!)
Airin ✨1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
15 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Будем рады вам вновь!
Lena Dolgovvva245 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
18 ноября 2025, официальный ответ
Lena, благодарим за отзыв! Мы очень рады что Вам всё понравилось! Будем рады видеть Вас вновь! До но…
ER
Elias Roz4 отзыва
Отель Lucky занимает весь первый этаж жилого дома, имеет более десятка номеров, некоторые из которых с общими санузлами, неплохой дизайн и удачное место прямо у набережной. Плюсы: - Довольно тихо (кроме дорожного шума). - Светлый трёхместный номер, удобные кровати, личный санузел с рабочей душевой кабиной. Тёмные шторы не пропускают свет. Минусов много: 1. Нет посуды/чайника в номере. Взять можно на ресепшене (неудобно, особенно для дальних номеров), но чайник в номер не дают, чашки платные. 2. Запрет на еду в номере под угрозой штрафа 3000 руб. (табличка на двери), хотя на сайте запрет только на хранение открытых продуктов в общих зонах. То есть данный запрет узнаётся постфактум. 3. За три дня проживания в номере ни разу не убирались, хотя на сайте указано, что она ежедневная! Выдали только 1 полотенце на человека. Я не сильно требовательный, но хотя бы два полотенца можно было выдать. 4. Сломан замок в санузле: дверь заклинило при первом запирании, ручка слетела. Хоть мастер и быстро починил ручку, но замок остался неисправен. Пришлось не закрываться. 5. Душевая лейка протекает при сильном напоре. 6. Свет из коридора проникает через окно над дверью. Свет в коридоре включают хаотично: может не гореть утром, но гореть всю ночь. 7. Администратор и жильцы курят у входа, хотя по правилам (табличка, сайт) курить можно только в спецзоне. Думаю, зона около входа таковым местом всё же не является. 8. В номере грязь на дверцах шкафа (липкие следы). 9. Телевизор: включить с пульта нельзя, кнопка спрятана сбоку. При включении часто появляется ошибка подключения, требует нажатия «повторить». Итог: место пригодно для проживания, но не рекомендую. Сервис минимален, правила странные, техническое состояние хромает.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
31 июля 2025, официальный ответ
Elias Roz, благодарим за отзыв! Благодарим за отзыв, за отмеченные плюсы. Приносим свои извинения за…
Каролина ...7 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
10 августа 2025, официальный ответ
Каролина, благодарим за отзыв! Нам очень приятно! Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь!
Лена Боруруева9 отзывов
Не очень понятно, почему указано, что это гостиница, по факту, скорее, хостел, т.к. есть общие номера и сан.узлы. Я останавливалась в одноместном номере с сан.узлом. Сам номер не плохой, выглядит прилично, но чистота и состояние постельного/полотенец, как видно на фото, оставляет желать лучшего. Простынь, одеяла и наволочки, всё было в пятнах, запах затхлый и непонятно, свежее бельё или нет. Спать было неприятно. Под кроватью были комки пыли. Есть кулер, чайник и микроволновка возле администратора, но от моего номера они находились далековато, если хотите сделать чай, набрать воды, придётся идти через весь коридор. В комнате нет стаканов, кружек. К моему удивлению стаканы были платные, можно купить у администратора (одноразовые или обычные). Если вы не привередливы к чистоте, то вариант не плохой. Недалеко вокзал, хостел на набережной.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
29 апреля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы очень сожалеем, ч…
Andy Jast3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
12 августа 2022, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем ждать :)
ВФ
Виктория Фоминых1 отзыв
Hotel Lucky, гостиница
24 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку, будем рады видеть вас вновь!)
ЮР
Юлия Рехтина3 отзыва
Не было 2-х местных, забронировала 4-х местный. На сайте указана цена за номер, но когда приехали, оказалось, что там уже живет какой-то мужчина, еще и инвалид-колясочник. Как я могу переодеваться, спать в номере с чужим мужиком? В душе и туалете очень мало места, не повернуться, поэтому там точно не переодеться. Позвонила в поддержку Отело, вопрос решили, дали нам другой отдельный номер. Номер с одной стороны вместо стены 2 окна-витрины выходящие на трассу, по которой всю ночь едет поток машин, а с другой тоненькая перегородка, с верху ряд окон в коридор, в котором горел свет, в итоге в номере светло. Напротив туалет и душ. Соышимость, как этой перегородки и нет. Еще живет футбольная команда подростков, которые галдят, администратор постоянно им делает замечание, что потише, но это ровно на минуту. В итоге они к ночи угомонились, но машины так и ехали, короче поспать не удалось, встали в 4-30, собрались и поехали дальше. Еще говорится, что есть парковка, но это значит, со в можете поставить машину во дворах соседних домов, в кустах, в грязи ито, если будет место. Еще непонятный запрет заносить свою еду. Путешествовали 2 недели по стране и это была худшая ночевка за все время. Очень не советую. Сегодня зашла еще раз на сайт, информаци о том, что цена за койку, а не номер так и не изменили.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Алексей Нургалиев54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
2 октября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
ВЧ
Владимир Чижанов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
29 августа 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
ЮЗ
Юлия Захарова9 отзывов
Забронировала номер стандарт 2х местный с душем и туалетом в номере. Стоимость номера 3200. Подтверждение брони пришло на почту. Поезд приезжал в 7 утра, важно было раннее заселение. Заранее позвонила, уточнила бронирование и возможно ли ранее заселение. Молодой человек ответил, что все хорошо, можем спокойно приезжать. В итоге, в гостиницу приехали около 8 утра. Девушка-администратор нашу бронь не нашла. Я показала письмо, что вот моя бронь, на 2 суток, на что подучила ответ: «Где я тут что искать буду? Никакой брони нет». Я с ребенком, в чужом городе. В итоге девушка согласилась заселить нас в номер 13 (за 8400р за 2 суток и раннее заселение). За ранее заселение (получается за 5 часов пребывания) с меня взяли 2000р (практически 65% стоимости суток проживания), хотя при звонке про оплату мне не сказали вообще. Когда зашли в номер, была шокирована аскетичностью и состоянием номера. Окна как в подвале.Стены заштукатурены и покрашены (под «декоративную штукатурку»), на всех стенах желтые разводы подтоплений. В ванной комнате неприятный запах канализации. Телевизор есть, тв приставки и телевидения нет. Матрасы с торчащими пружинами. Белье из разных комплектов, не очень понятно, не осталось ли оно от предыдущих жильцов. На двери объявление, что нельзя приносить в номер еду, штраф 3000р. А зачем тогда холодильник? В душевой только тропический душ, хочешь принять душ и не мыть волосы - нужно постараться. Мыло со сломанным диспенсером. В номере было очень холодно (не смотря ня лето и температуру за окном 28 градусов). Когда я решила вернуть деньги за вторые сутки и переехать в другой отель, мою бронь с сайта нашли, сказали, что у меня ничего не оплачено. Правда администратор все же нашла мою оплату и вернула стоимость суток проживания и 1000р за раннее заселение. Вечером, вернувшись в номер, обнаружили, что нет света в ванной, не работают розетки. Проблему решали в течение часа. Утром разбудил кашель соседей. Кроме прекрасного расположения на набережной, плюсов нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
31 июля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства с бронью, произошел сб…
Angel XIII14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
9 июня 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
SS
Shugyla S13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Эвелина Гараева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
29 апреля 2025, официальный ответ
Эвелина, благодарим за отзыв! Мы очень рады что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас вновь!
Алексей Амельченко15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hotel Lucky, гостиница
5 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Коко Соко21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Лиманский4 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
2 декабря 2025, официальный ответ
Иван, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас вновь!
СК
Сергей Кот1 отзыв
Hotel Lucky, гостиница
24 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! До новых встреч! :)
Рт
Радость творчества9 отзывов
Hotel Lucky, гостиница
27 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что нашу работу ценят! Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь!
Анастасия Мельничек18 отзывов
Hotel Lucky, гостиница
12 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось! Всегда Вам рады! :)
ИИ
Иван Иванов3 отзыва
Если в кратце, не рекомендую. Начнём с того, что это здание - пятиэташка, а отель - один этаж. На вид, цивильно, как в новой общаге "Универ", но это всего лишь картинка, которая скрывает за собой кучу проблем. Сначала положительные моменты: удобная кровать, холодильник, светлая комната, хорошая раковина, с виду вроде чисто, розетки находятся рядом с кроватями. А теперь к основному: 1) Wi-Fi. Он есть, но он очень плохо ловит. Если вы работаете, приехали по работе, командировка, у вас не получится работать на ноутбуке. Сюда же напишу про телевизор. Он есть, но он не показывает. Зачем он нужен? Непонятно. 2) Чайник. Чайника в номере тупо нет. Он на ресепшене, точнее, в дальней стороне отеля. Если вы любитель горячего чая, вам придётся каждый раз набирать в кружку кипяток. Чайник с собой забирать нельзя. И кстати кружки, их нет. Их нужно спрашивать на ресепшене. Все под отчет) 3) Наверное, самое главное.... Душ. Тут нет лейки, которую можно снять и комфортно помыться. Она расположена неподвижно (стационарная). Как мыть ноги? Как мыть домашних животных (с которыми здесь разрешено заселяться)? Если вы сходите в душ, вам придётся ещё помыть полы за собой, и вот вы уже уборщица на пол ставки, и ещё не совсем чистый. 4) шумоизоляция. Её нет. На вид, стенки из картона (по факту ДСП). Очень тонкие. P.S: я даже не искал к чему докопаться. Это самое элементарное и базовое что должно быть в отеле. За 2 человека в номере заплатили 3 тысячи. Не много, дёшево, но не комфортно.Читать целиком
gt
gen tyyy2 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! :)
Арина Dante169 отзывов
Смело ставлю 5⭐️. Забронировали номер 01.04.24 вечерний заезд. Девушка администратор 💁‍♀️ встретила очень мило 😇 вежливая приятно было вести беседу, полностью проконсультировала по всем вопросам. Номер был чистый просторный уютный. Порадовало что были индивидуальные гигиенические наборчики. Специальные отсеки для дорожных сумок. Холодильник, комод где можно спокойно сделать полноценный уход за лицом. Кровать 🥰 это шедевр мягкая приятная постель 🛏️ что не хотелось вылазить, самый бомбовый плюс кровать высокая 👍. Не было чайника, администратор в секунду решила этот вопрос. Ванная комната с милой шторкой кошечки 🐈 прям мими🙂‍↔️. Гостиницу однозначно рекомендую 😇 Забыла написать зона ожидания просто шикарная. Спасибо за гостеприимство🥰 процветания вам 🥰 хороших гостей😌. Привет из СургутаЧитать целиком
Hotel Lucky, гостиница
8 апреля 2024, официальный ответ
Арина, благодарим за отзыв! Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь! :)
Екатерина144 отзыва
Какой "умный" человек устанавливал в этом отеле душ? Во-первых, поддон от душа не прилегает к стене. Соответственно, дофига воды вытекает на пол и в ванной комнате образуется настоящее болото. Я минут 20 с полотенцем в руках собирала воду с пола после принятия душа. Во-вторых, тут установлен только тропический душ. Хочешь подмыться или просто помыть голову? Забудь. Это невозможно. В-третьих, регулировать температуру и напор душа придется стоя под водой. А первые минуты - это ледяная вода. Пока она пробежит - охренеешь. Ах, ну да, еще нужно подождать, пока грязная вода цвета фанты перестанет течь и польется читая вода. Чтоб помыть голову мне пришлось наклоняться головой прямо в шторку. А чтоб помыть тело, приходится отключать воду, намыливаться и только потом мыло смывать. Мылась я с закрытыми глазами, потому, что вода льется прямо на голову и лицо. Можно чуть-чуть повернуть душ в сторону шторки или стены. Но от этого только больше воды на полу. Я не знаю, какой такой гениальный человек устанавливал душ. Наверное тот, кто в принципе никогда не моется.Читать целиком
Hotel Lucky, гостиница
2 мая 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! Да, была такая проблема с душевыми поддонами, мы ее уже решаем, пере…
КС
Константин Серов2 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
3 декабря 2021, официальный ответ
Константин, спасибо большое за Ваш отзыв! Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь!
ЮЛ
Юлия Ленева5 отзывов
Hotel Lucky, гостиница
23 ноября 2021, официальный ответ
Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
НЧ
Николай Чулпанов4 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
15 января 2026, официальный ответ
Николай, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
mo
melis o6 отзывов
Hotel Lucky, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Melis o, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Юлия Рехтина32 отзыва
Не было 2-х местных, забронировала 4-х местный. На сайте указана цена за номер, но когда приехали, оказалось, что там уже живет какой-то мужчина, еще и инвалид-колясочник. Как я могу переодеваться, спать в номере с чужим мужиком? В душе и туалете очень мало места, не повернуться, поэтому там точно не переодеться. Позвонила в поддержку Отело, вопрос решили, дали нам другой отдельный номер. Но какой! Номер с одной стороны вместо стены 2 окна-витрины выходящие на трассу, по которой всю ночь едет поток машин, а с другой тоненькая перегородка, с верху ряд окон в коридор, в котором горел свет, в итоге в номере светло. Напротив туалет и душ. Слышимость, как этой перегородки и нет. Еще живет футбольная команда подростков, которые галдят, администратор постоянно им делает замечание, что потише, но это ровно на минуту. В итоге они к ночи угомонились, но машины так и ехали, короче поспать не удалось, встали в 4-30, собрались и поехали дальше. Еще говорится, что есть парковка, но это значит, со в можете поставить машину во дворах соседних домов, в кустах, в грязи и то, если будет место. Еще непонятный запрет заносить свою еду. Путешествовали 2 недели по стране и это была худшая ночевка за все время. Очень не советую.Читать целиком
Яв
Я верю в Омск 🙌🏻💪🏻4 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
29 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость и приглашенная Вами девушка! Вы бы написали отзыв о том, как было на самом деле! Во…
VM
Vadim Maksimov3 отзыва
Hotel Lucky, гостиница
3 октября 2025, официальный ответ
Вадим, благодарим за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас вновь! До новых встреч!