Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

33 оценки

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КК

Катеринка Картинка18 отзывов

Пункт выдачи не приятный, грязный и вонючий. И во всём этом бардаке сидит мега не приятная сотрудница, которая не стесняясь швыряет товар людей, говоря при этом как сильно она устала . Такого ужаса я ещё не встречала конечно . Купите человеку успокоительных и отправьте в отпуск пожалуйста , иначе не допустимо чтоб такой сотрудник работал с людьми. (12.08.2026)Читать целиком

Ozon

14 августа 2026, официальный ответ

Катерина, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для…

фб

фёдор борисов6 отзывов

Отвратительное место пункт выдачи. Грязно, запах, но это рабочие моменты.... Самое не приятное,это общение, поведение. Сегодня 12.08.2026 работала злая, грубая сотрудница,которая швыряла товар, на моё замечание она ответила что устала. Примите меры по данному сотруднику. Иначе буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции. Таким сотрудникам нельзя работать с людьми.Читать целиком

Ozon

14 августа 2026, официальный ответ

Фёдор, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…

АВ

Ангелина Волкова3 отзыва

Самый грязный, душный и захламленный в клиентской зоне пункт выдачи, в примерочных невозможно разуться из-за той же грязи. Понятно, что заказов много, но это не означает, что коробки с принимаемыми товарами должны находиться посреди пункта, из-за чего невозможно подойти к стойке получения своего заказа. Оператор, которая там работает - вообще отдельная история. Хамство и несоблюдение субординации с клиентами для нее обычное дело, про вежливое общение ей видимо не рассказывали, или же она просто игнорирует эти правила. Ну и из комментариев ниже понятно одно - руководство совершенно не реагирует на жалобы клиентов, поэтому люди, приходящие за своими заказами, и дальше будут вынуждены стоять в грязном пункте на двух квадратных метрах и терпеть хамское отношение сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВГ

Владислав Гусельников3 отзыва

Пункт бы по больше сделать и сотрудницу одну поменять вообще с клиентами общаться не умеет, у меня у самого пункты но грубиянка полнейшая !!!! вторая девочка молодец ей респект !!!!!!Читать целиком

СБ

Светлана Базаева2 отзыва

❤️

Secret Agent185 отзывов

Очень крохотный пункт выдачи, из-за большого количества товаров, их выставляют в зону примерочных и вообще куда угодно. Больше трех человек в очередь не поместится, то есть остальные будут ждать на улице. Не самый приветливый сотрудник попалась мне.Читать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…

Александра .21 отзыв

Поговорите с вашим персоналом , отвратительно разговаривают ни здравствуйте ни до свидания. Просто даже не хочется заходить.Читать целиком

Ozon

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что у вас остались неприятные в…

КП

Ксюша Пушкарёва3 отзыва

Такого ужасного пвз я ещё не видела. Раньше этот пункт был чистым, просторным, с вежливым персоналом. Теперь же это какая-то конура, заставленная коробками. Персонал это вообще отдельная тема. Мне конечно никто не хамил, но тем не менее видно принебрежительное отношение. Не приятно одним словом!Читать целиком

АТ

Анастасия Тайшина3 отзыва

Желаю данному ПВЗ процветания, много заказов. И пожалуйста уделите особое внимание к подбору сотрудниц. Не думаю что 15.08.25 работал хозяин пункта, тк девушка настолько по хамски отвечала, что осталось неприятное впечатление. Коммуникационных навыков 0. С людьми общаться не умеет. Несмотря на то, что это ближайший пункт у моего дома, буду делать заказы на другой адрес , который находится дальше.Читать целиком

Юлия Никитина4 отзыва

Был потерян товар, ходила 2 дня подряд так и не нашли, ужасное обслуживание… при всем этом руководитель ПВЗ говорит «ну пусть откажутся и все»… я понимаю, что у меня какая-то мелочь, ну есть думаю у людей и товар который им не обходим.. не советую это ПВЗ, вечно грязно и все разбросаноЧитать целиком

Kia Sportage97 отзывов

Как не придешь так перерыв и ещё больше 15 минутЧитать целиком

Ozon

21 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…

Джон Guard8 отзывов

Товар приходит весь распакованный грязный. Продавец с недовольным вырожением лица. Для чего вообще идти работать с людьми если ты этого не умеешь делать. Постоянно грязно на точки.я так понимаю всё хорошие отзывы пишут друзья сотрудници пвз жестьЧитать целиком

Я Мактрахер32 отзыва

Не приятный запах, постоянно чем то воняет. Приехали за товаром, на что сотрудница сказала сейчас не работаем, приёмка товара. Ну как то решите эту проблему или поставьте второго сотрудникаЧитать целиком

Stary Stary3 отзыва

Очень хороший ПВЗ, стараются содержать в чистоте не смотря на погодные условия. При большом потоке посетителей, вежливые и помогут если что-то не понятно клиенту.Читать целиком

АН

Александр Неизбежный14 отзывов

Ужасное место! Некомпетентная сотрудница общается на матах как будто с равными себе людьми!

АС

Анна Сычева10 отзывов

Не успела даже примерить заказанный товар - меня выгнали , тк приехала машина с товаром и сотрудник сказала , что должна закрыться !

Клиент Всегда прав6 отзывов

Пришли сегодня в озон в 19:17. Указано что работает до 21:00, но на двери листик с графиком до 19:30. Тем не менее было уже закрыто. Мужчина стучал, но ему сотрудник сказала, что уже закрыто и она не откроет, тк имеет право закрыться на 15 минут раньше. В итоге заказ свой никто не получилЧитать целиком

НК

Надежда Косенок1 отзыв

Вежливый персонал,все быстроЧитать целиком

Ozon

17 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, ч…

Павел Разумов3 отзыва

Все быстро, вежливые работники.

Ozon

23 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗

Anastasiya Dzy30 отзывов

Хороший пункт выдачи, всегда все быстро и оперативно! Вежливый персонал

Ozon

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анасасия! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙

АА

Артем Абушенко2 отзыва

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии