............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
51 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
6
2.6
51 оценка
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЮГ
Юлия Глинки·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность пункту выдачи заказов за отличный сервис! Во-первых, хочу отметить удобное расположение пункта — всегда легко найти и добраться. Персонал работает очень оперативно и дружелюбно. Каждый раз, когда я прихожу за заказом, меня встречают с улыбкой и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Особенно порадовала скорость доставки — мои заказы всегда приходили вовремя, а в некоторых случаях даже раньше срока. Все посылки были тщательно упакованы и в идеальном состоянии. Чистота и порядок в помещении на высшем уровне — приятно находиться внутри. Также хочу отметить удобную систему получения заказов — никаких очередей, всё организовано максимально комфортно для клиентов. Однозначно рекомендую этот пункт всем, кто ценит качество обслуживания и пунктуальность! Буду продолжать пользоваться их услугами и всем советовать!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Б·7 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка которая обслуживает вено с недовольным лицом, не здравствуйте не до свидание, вено пыхтит абсолютно не умеет работать с людьми , не хочется приходить в этот пвзЧитать целиком
O
Ozon
19 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Ольга Воробьева·4 отзыва
В восторге
Выражаю особую благодарность сотруднику данного ПВЗ менеджеру Жанне. Очень добрая, внимательная девушка, которая всегда даст консультацию по товару и по оплате. Очень приятно обслуживает. В пункте всегда чисто и опрятно. Всегда хочется пользоваться именно этим пунктом выдачи заказов!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие теплые слова о работе н…
ЕС
Елена С·5 отзывов
Совсем не понравилось
11.08 столкнулась с новым сотрудником, который 2х слов связать не может,всем отвечала хуже умирающего лебедя 🦢 Заходила вчера-наклеены везде надписи,что прием и выдача товаров невозможна,тк нет интернета. Пришла сегодня-добавился к записям номер телефона +7 495… Было озвучено,что выдача возможна только оплаченных товаров не вскрывая пакет без проверки (это как?). Согласилась,предварительно попросив проверить оплачен заказ либо нет.Заказ оказался неоплаченным.На мой вопрос «а можно у вас оплатить до выдачи товара?» (Как у конкурентов),услышала:«у кого,у нас?» наверное у бабушки в деревни,мы же не стоим на паз и не стараемся решить вопрос. Сотрудник-это прежде всего лицо компании,которое ее представляет. Да,долго висело объявление о приеме на работу,но это же не означает,что необходимо брать на работу без минимальной подготовки. Ситуация с интернетом возникает не в первый и второй раз,примите меры и поставьте уже WiFi 🛜 Чувствую пару еще таких дней-плюнуть будет некуда,тк уже половина зала (не склада пвз) уже в коробках из-за невозможности приёма товараЧитать целиком
ДК
Дмитрий Колмаков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не выдают заказы уже который раз по причине отсутствия мобильного интернета,что это а бред??? Проведите уже наконец-то кабельный интернет!!!!!
Валерия К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не работает вечно, второй месяц без интернета город, неужели нельзя как-то решить проблему, подключив WiFi?)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ж😁
жужик 😁·1 отзыв
В восторге
Все прекрасно как всегда 👍👍👍
н Л·15 отзывов
Совсем не понравилось
девушке,которая работала 26 декабря можно было быть и повежливее. К ней не домой пришли,а на работу. Не нравится работа и общение с людьми-сиди дома и не порть настроение другим 🤡 дополняю отзыв о ваших обиженных жизнью работниках пвз,все также никто не здоровается и сидит с максимально недовольным лицом , вещи кидают при нас же на пол,если даже мы их не забрали,они же дальше тоже поедут к какому-то человеку . Научите их разговаривать с людьми нормальноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Zhim·2 отзыва
В восторге
Постоянно захожу в это пункт, так как много заказываю, да, бывает, что сотрудники не в настроении (с людьми работать, нужны крепкие нервы), но как начинаешь с ними в вежливой форме разговаривать, они также отзываются. Может просто нужно начать с себя? Просто некоторые сразу заходят права качать, будто в дефекте товаров лично сотрудник пвз виноват. Люди, поздоровайтесь с улыбкой и если вам откажут в чем либо, просто попросите совета, как с этим быть, а не накидывайтесь. Сколько таких они видят целыми днями, я бы на их месте не выдержала.Читать целиком
ЕЗ
Елена Золотова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хамоватая неприятная сотрудник Озон, закатывает глаза и грубит! Устала от работы Гоу домой насовсем!
Светлана К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Недовольная жизнью девушка сидит на выдаче. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, все время пока я была на пункте слышала от нее «О, господи!», вздохи и цоканья Будто я к ней домой пришла и попросила выдать/вернуть товар Думаю работа с людьми это не еёЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Чегринец·9 отзывов
Совсем не понравилось
Можно было бы поставить меньше звезд, поставила меньше! Сегодня 29.03.25 работала обесцвеченная женщина. Была в неопрятном виде, хамила, выражалась нецензурной бранью, так ещё и накинулась!!! По отзывам понятно, что это не первая ситуация с этим сотрудником! Не хочется заказывать товары на этот пункт, дабы не встречаться с этой неадекватной женщиной. Также ею было сказано, что у неё муж прокурор, но с законом она явно не знакома! Руководство примите меры!Читать целиком
LS
Loli Shum·15 отзывов
Совсем не понравилось
22.03.2025 г. Пришла, чтобы получить заказ, но мне и остальным таким же как и я в агрессивной форме было отказано из-за приемки товара (по закону это не основание в выдаче товара). Это переросло в скандал, который зафиксирован, надеюсь, на камеру внутри пункта выдачи. Что такое проф.этика девица попросту не знает. Я хочу добиться, чтобы этого сотрудника оштрафовали и уволили за подобное отношение к клиентам, человек явно психически больной!Сотрудник не имеет права так вести себя. Со словами с**швырнула мне товар, чек кинула на пол.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Каримова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отнашение менеджера Людмила, всё вечно у неё не так то товар нельзя проверить то возрат не принимает ужас по 10 раз приходиться ходить туда суда ещё и спорят, больше не когда суда не закажу и знакомым всём скажу!!!Читать целиком
сп
сергей письменный·3 отзыва
В восторге
Отзывчивый вежливый сотрудник Отвечает на все вопросы и помогает по вашему желанию
АБ
Антон Беляев·10 отзывов
В восторге
Не понимаю, откуда столько плохих оценок - уже несколько лет пользуюсь этим пунктом, всегда всё вежливо и оперативно
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
в
виолетта·5 отзывов
В восторге
Отличный офис, приветливый персонал, удобные скамейки для ожидания заказа.
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АК
Алексей Калюжин·2 отзыва
В восторге
Даниан огромное спасибо за чуткое и вежливое обращение со мной так как я плохо разбираюсь в интернете и без вашей помощи никогда не смог бы решить свою проблему. Вот именно такие люди должны работать в вашей системе.Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Андрей Коневец·1 отзыв
В восторге
Несколько раз забирал тут небольшие покупки. Никаких нареканий не возникало.
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
.M
.... M·20 отзывов
Совсем не понравилось
Итак сегодня 03.08.24 пришли получать товар 3 вещи, взяв в примерочную при примерке увидели брак, блузка белая с зелёным пятном, сам пакет в котором, она лежала в зелёной жидкости, увидела, отдаю новому сотруднику парню, и ответ цитирую:вы должны под камерами мерить,и показать на камеру брак😡, вот теперь склад повесит на вас , всю сумму и будете платить по полной. Первый раз я вижу такого хамоватого, и неадекватного сотрудника. Года3 на этот пункт заказывали, но вот такое выслушивать, это предел.Читать целиком
O
Ozon
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мари! Спасибо за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Простите…
Sergey Yakovlev·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень недобросовестное отношение к работникам пункта выдачи со стороны руководителя. Работала в пункте выдачи, который находится на Маркса 45/1. По непонятным причинам было принято решение о переводе на другую точку. Так как мне неудобно и далеко добираться до данного пункта, работать там отказалась. И тут началось самое интересное! Последние отработанные смены были в марте (получилось 8 смен). Заработная плата за вторую половину февраля была выплачена с трудом, и то не в полном объеме. (было начислено за вторую половину февраля 12600, из них выплатили только 10450). За март не выплачена по сегодняшний день. Если считать даже только за выход, получится, как минимум, 8000. Переписка о начисленной заработной плате сохранена. Сама я это не придумала. Девушки, желающие устроиться к ИП Мельниковой Н.В., советую очень подумать. Расчет будете ждать очень долго!!! Местонахождение пунктов выдачи этого руководителя: Пушкина д. 26, 10 лет Октября д. 166/1, Омская д. 136/1, Перелета д. 32, Крупская д. 13/1, Дианова д. 6/2. Это послание так же будет опубликовано в группах в VK (около 780 тысяч подписчиков) и в Телеге (около 470 тысяч подписчиков).Читать целиком
Андрей Кармин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт, некомпетентные сотрудники. Если вас какие-то там дела по boxberry - просто обходите стороной, сходите в другой, их валом рядом, сэкономите время.Читать целиком
Денис Маркелов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Этот пункт выдачи сожрёт ваше время инициативной и скучающей тетечкой, которая просто не выдаст вам ваш заказ boxberry. Например: вы отправляете заказ авито через боксберри в этом несчастном отделении по паспорту со своим ФИО. Вы приходите получать назад этот заказ с этим же паспортом с тем же ФИО. Но тётечка говорит: не совпадает с ником на авито. Я отправлял заказ и получаю с тем же ПАСПОРТОМ, а она мне про НИК авито. При том, что в других отделениях возвраты выдают просто по номеру возврата. В итоге зимой оденься, спустись, доедь, поболтай с тетечкой, которой нечего делать, вернись, поднимись, разденься и давай писать в службу поддержки авито. Всё ровно из-за одной несчастной скучающей тетечки. Это такая пустая трата времени.Читать целиком
Анастасия Жигалкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Это уму непостижимо! Покупки не отдали, а провели как полученные. Прошу разобраться с заказом 30732152-0135. Два товара я не получала. Смотрите запись с камер. Отдайте товар или верните деньги!!!Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого…
Александр Новиков·22 отзыва
В восторге
Очень удобно расположен!!!!!! Девчонки работают шустро!!!Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны не только скорост…
Тарас Назаренко·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение! Время 21.01 - понятно что рабочий день окончен. Спросил только (дальше диалог без изменений): - Здравствуйте! - До свидания! - Я бы хотел только узнать, заработал ли Боксбери (были проблемы со связью прим.) - ... (прозвучало что-то нечленораздельное, напоминающее брань) - Простите, не понял? - Мужчина! Я же вам сказала! Не работает! Стоит обратить внимание руководству на данную милую девушку, которая работала 24 марта сего года. Научить хотя бы корпоративной вежливости и учтивости, коли родители её в своё время не научили.Читать целиком
Аня К·1 отзыв
В восторге
Прекрасный пунк выдачи. На все вопросы готовы ответить и помочь. Часто забираю посылки. Не понимаю почему негативные отзывы. Девушка всегда вежливая, приветливая. Девушки не слушайте этих истеричных храмов. Терпения вам!Читать целиком
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждё…
aleksman89·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл негодный товар. Добиться возврата практически невозможно. Связаться с представителями озона невозможно- сплошное отфутболивание.
Антоха·38 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место и отношение к клиентам. В детский садик попросили купить телевизор, заказали через приложение озон. При получении девушка-работник пункта выдачи сказала, что открывать и проверять не обязательно, т.к. в течении 5 рабочих дней очень просто всё вернуть, поверили ей. При распаковке товара оказалось что экран лопнутый, обратились с дефектом в течении 1 рабочего дня- и началось, в итоге продавец говорит что это мы во всём виноваты, реакции озона дождаться ооочень сложно, и мы в начале это тернистого пути. На наших глазах люди пытались вернуть пришедший так же с повреждениями товар. Связаться с представителями озон невозможно, только с роботом который даёт только формальные отписки, и сотрудником пункта выдачи, который говорит что вы от меня хотите, я всего лишь оператор. Не связывайтесь с ними, нервы и деньги важнее.Читать целиком
Ron Loveless·6 отзывов
В восторге
Наконец то у вас появились адекватные работники, которые умеют слушать и объяснять, а не вот эти малолетки, которые жить не смогут если не нахамят за любой вопрос или недовольство обслуживания, приятно что вы прислушиваетесь к людям, спасибо!!!!Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Ценим 🤗
ИД
Иван Дячек·3 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянные перерывы! Всегда закрыто.Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и врем…
Kit Kat·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работает у вас малолетнее хамло которое 1000% даже школьного образования не имеет !!! Сидят с подружкой пьют энергетики , отношение хамское !!!Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время ви…
Вера Юрьевна·6 отзывов
Совсем не понравилось
Администратор совершил мошенничество, отказались от заказа , но администратор его провёл !!!!
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Вера! Уточните, пожалуйста, дату и время визита или номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
А
Александр·4 отзыва
Совсем не понравилось
Удивительная глупость работника. От куда только вы их набираете??? Спросила когда пришла смс я говорю сегодня она пошла искать. Искала минут 5 выходит говорит пока отпущу другого человека. Ладно жду. Потом снова дайте последние 4 цифры заказа я сказал она снова спрашивает когда пришла посылка? Я говорю не знаю когда посылка но смс пришла сегодня. Ее ответ - так сегодня ещё не было поставки🤔 Спрвшивается а раньше нельзя было это сказать????Читать целиком
Евгений Рыжаков·3 отзыва
В восторге
Очень удобно что рядом с домом. Приятная вежливая девушка быстро выдала посылку .
Ирина·24 отзыва
В восторге
Зашла сегодня, 2 сентября, за посылкой. И хочу сказать, что здесь работает удивительно замечательная женщина. Имени не запомнила, но после сложного рабочего дня так круто, когда добрый человек улыбается, приятно разговаривает и ласково отвечает. Все быстро нашла, оформила, выдала, пожелала хорошего вечера. Столько доброжелательности сейчас редко, где встретишь. Берегите таких сотрудников. Всегда пользуюсь интернет-магазинами, но впервые было приятно забрать посылку.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее