............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
39 оценок
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ульяна Полякова3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
Виктор .32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
Y B6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZZ
Zzz Zzz1 отзыв
Я обычно не оставляю отзывы, но тут решила написать, так как терпение лопнуло. Этот пункт выдачи — то еще испытание. Главная проблема: здесь постоянно не могут найти товар. Места в помещении очень мало, а сотрудники буквально разрываются между несколькими пунктами, из-за чего и возникают вечные накладки. Приходится ждать слишком долго, даже когда нет очередей, просто потому что персонал не может отыскать заказ. Отдельная история: как-то пришла забирать посылку днём, а мне прямо сказали: “Придите позже, не можем найти ваш товар, потому что у нас сегодня поставка — 12 коробок”. Хотя товар фактически пришел еще утром того же дня! Самый показательный момент: передо мной людей отправляли обратно ждать, мол, не можем найти. И стоило им уйти, как их товар тут же “находился”. Очень странная и неприятная ситуация.Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во вс…
Ms. Alena29 отзывов
O
Ozon
18 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
MO
Mary Ol2 отзыва
ЕС
Елена Сербина13 отзывов
Отличный пункт.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны наш…
С
Сергей3 отзыва
Вероника Булыгина2 отзыва
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы всегда стараемся сделать…
Гж
Городской житель8 отзывов
Лиля 2ГИС4 отзыва
O
Ozon
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
RR
Rage R9 отзывов
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Никита Кучеренко6 отзывов