............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
39 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
9
2.6
39 оценок
23 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елена По·1 отзыв
Не понравилось
Постоянные задержки товара и дело не в доставке, не может товар на пути уже в центр выдачи ездить по Омску три дня. С пониманием относилась в декабре, но уже февраль. Ни один заказ во время не пришел, постоянные задержки на этапе - доставка в пвз, много лет заказывала именно сюда, но наверно очень сильно много работы у сотрудников, буду заказывать в другое отделение, ждать заказы с задержкой 3-5 дней желания нетЧитать целиком
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
ДК
Дмитрий Кучеренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудники, заходишь и ждешь пока наговорятся сами с собой. Надо дождаться чтобы на тебя обратили внимание. Принимают товар в последнюю очередь после закрытия пункта. Под новый год ВООБЩЕ МОЛЧУ ЧТО ПРОИСХОДИЛО, товар нашли еле еле, завал ПВЗ, КТЯ везде стоят мешаются. Товар разбросан, грязь. Если есть свободное время постоять подождать, заказывайте именно сюда👍Читать целиком
SA
Sanches Azha·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 28.01.26 время примерно от 18:20 до 18:35. Пришли отдать возврат фотоотчёт был сделан возврат одобрили (ножик автомат, лезвие перестало выходить). Невоспитанная женщина, которая работает по данному адресу, начала говорить: Зачем вы это принесли нож рабочий. Начала руками туда сюда через силу лезвие доставать, убирать, получается неисправный инструмент по своему незнанию могла ещё больше доломать а может и доломала? Она не сервисный центр. Работница разговаривала грубо, надменно. До неё нормальные люди работали. Прошу руководство по отношению к данной особе принять меры!Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ажа. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ка…
Аня Штоберт·12 отзывов
Совсем не понравилось
пункт очень грязный, заходить парой не хочется. понимаю конечно, что сейчас такая погода, но явно есть пару минут, чтобы просто протереть пол. сама работала на ПВЗ и знаю, что говорю. пришла сегодня и минут 10 ждала когда подойдёт хоть кто-нибудь отдать мой заказ. если вы не слышите, что пришли люди, купите колокольчик. сотрудники работают очень медленно. также хочу сказать, что если писать маркером на заводской упаковке можно получить штраф. почитайте пожалуйста все правила озона.Читать целиком
Валерия Жукова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный озон, работают безответственный люди когда говорили не отменяйте снимете с примерки а они отменили сотруднику говоришь он улыбается, как будто в цирке тогда в налоговую службу будем обращатьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном опыте. Мы стремимся к…
AF
Alex Fyedorov·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение, квалифицированный и приятный персонал, совершенно не лишённый чувства юмора. Обилие негативных отзывов или накручено искусственно, или было оставлено по ошибке, к примеру, перепутав со СДЭКом.Читать целиком
Ирина Гончаренко·3 отзыва
Не понравилось
Просто ужас . Парень работает, всегда нет на месте. Ждать приходиться по 10 минут
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Юлия Савельева·28 отзывов
Совсем не понравилось
Хочется обратиться к компании, я понимаю сейчас "Кадровый голод", но не настолько, чтобы принимать на работу, хамоватых молодых людей, которые о клиентоориентированности ничего не слышали, бегают из пункта WB в пункт Ozon, проводите обучение с персоналом, раз персонал без образования!Читать целиком
Александр Фоминых·9 отзывов
Не понравилось
На выдаче девушка с верными волосами любит хамить
Ека Таранина·14 отзывов
Не понравилось
Я так и не поняла график работы. Написано с 9.00. 9.05 подёргала дверь и ушла ни с чем. Фото приложить не могу. Есть видеоЧитать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Ева 💐·11 отзывов
Совсем не понравилось
хамский персонал, им обсолютно всё равно какой заказ у вас пришёл, им главное отдать товар, остольное не их проблемы. сотрудники постоянно сидят в телефонах и смеются со своими коллегами на пол квартала, просто ужас...Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением…
Z.
Z .·48 отзывов
В восторге
Удивлен с отрицательных отзывов, если честно. Часто захожу за заказами, чисто, очередей никогда нет, работают как положено, часто захожу в последние минуты работы и еще ни разу не было закрыто.Читать целиком
Н
Н·3 отзыва
Было средне
Три звезды за то, что не открывают пункт вовремя. Время работы написано с 9.00. А по факту открывают в 10.00. Наверное потому, что расположенный здесь же СДЭК работает с 10.00. Несколько раз приходили к 9.00 - пункт закрыт.Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
ЕД
Евгений Дядюра·33 отзыва
Не понравилось
Впервые встречаю пункт выдачи с перерывами, постоянно как не придешь - перерыв. Очередь собирается, люди спешат, но у вас перерыв… 27 апреля 16.30-16.45, номер заказа 16813638-0093Читать целиком
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–1…
Николай Владимирович·31 отзыв
В восторге
Зашёл в отзывы и был удивлен что столько негативных комментариев... Хотел написать что это вообще лучший пункт, который я видел. Тут всегда чисто и операторы вежливые, ничего лишнего себе не позволяют. По поводу очередей это правда, но а так очень хороший пункт. Я специально тут заказываю, пусть даже это подальше от дома.Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за отзыв. Рады дарить положительные эмоции. Заходите к нам ещё 🤗
Александр Князев·77 отзывов
Совсем не понравилось
Честно говоря задолбали 15 минутные перерывы. Специально выкраиваешь 5 минут чтобы заскочить и забрать свою посылку, тем самым их же разгрузить, а нет. Пошли отдыхать.....Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Небольшие перерывы иногда нужны по технически…
ВV
Виктория V·3 отзыва
Совсем не понравилось
Вечные очереди, а теперь стали закрываться раньше времени. Спасибо за потраченное время!Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт и за долгое ожидание…
Елена Тагашова·40 отзывов
Совсем не понравилось
За месяц забрала 7 заказов ,у 4 была вскрыта упакоковка ,в пункте выдачи конечно же разводят руками и говорят ,что так привозят. Сегодня забирала вещи , целофановый пакет весь порван, вещи пыльные (грязные) ,просто вывалелись на стойку.Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите номер заказа…
Алиса Морковкина·53 отзыва
В восторге
Приветливый персонал, удобная локация, высокое качество обслуживания.
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Л
Людмила·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Девочки отзывчивые и доброжелательные. Рядом с домом-что очень здорово. Всегда чисто.Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2022, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Здорово, что мы стали ближе, а общение с сот…
Сергей Печень·3 отзыва
В восторге
Рядом с домом, хороший персонал. Все устраивает.
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравился персонал и расположение 💚
In. Kognet·55 отзывов
Понравилось
4 звезды за то, что открылись здесь + +чисто +очередей пока нет +быстрая работа сотрудника -недовольное лицо девушки, которой говорят здравствуйте, а в ответ тишина и лицо, выражающее эмоции «что вам от меня надо» Все мы люди, устаем, да, я понимаю, но это просто постоянно так, как я прихожу ☹️ Хотя бы просто «здрасте» уже достаточно бы былоЧитать целиком
Mikhail Petrov·13 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. В шаговой доступности. Бывают очереди, но это не критично. Вежливые и внимательные. Большое 😉 спасибо.
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее