............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
48 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
12
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александр Пушкарев9 отзывов
Очень грязный стал озон. С больших заказов стали рвать коробки и вытаскивать подарки, уже не в первый раз.Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении…
ДС
Дарья Ступичева11 отзывов
Бардак, беспорядок, безответственность и полное отсутствие какой-либо организации процесса. Давно я такого не видела. Заказ лениво искали больше часа. Владелецу бы уже выводы сделать и что-то изменить. Вряд ли будем заказывать в этот пункт.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально уд…
Ирина Гончаренко3 отзыва
Просто ужас . Парень работает, всегда нет на месте. Ждать приходиться по 10 минут
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Валерия Жукова9 отзывов
Ужасный озон, работают безответственный люди когда говорили не отменяйте снимете с примерки а они отменили сотруднику говоришь он улыбается, как будто в цирке тогда в налоговую службу будем обращатьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном опыте. Мы стремимся к…
Гл
Городская легенда4 отзыва
Всех школьников с округи собрали на работу. Заходишь, крик, ор. Еще и собирают друзей своих и сидят часами. В общем. Сомнительный пунктЧитать целиком
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказ…
AK
Andrew K1 отзыв
-5 звёзд. Набрали зуммеров в персонал- работают на от. В пункте выдачи, как правило бардак. Горы мусора и товара- все вперемешку. Создают очередь. Не могут найти товар. Предлагают прийти через час, или завтра. Это ОЗОН- завтра я прийду в offline магазин и куплю, то, что мне нужно, не дожидаясь, когда завтра найдут. Из-за этого уже отменено 4 доставки. Больше не получаю в этом отделении и вам уважаемые читатели не советую. А владелец пусть сделает выводы и постирает шторы в кабинках примерки и заменит рулонные шторы.Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией напишите, пожалуйста, дату и время посещ…
ᛈᛕᚤᚳᚤᚢᛊᚺᚦᚹᛋᛕ2 отзыва
Хотел избавиться от большой нужды в животе на пол почему то не разрешили сказали идите вон но мне всё понравилось ведь я забрал заказ
Sasha ..4 отзыва
Очень хороший пункт выдачи, сотрудник Алена хорошо выполняет свою работу, все отлично мне нравится
ЕМ
Евгений Майданкин2 отзыва
Мерзейшее место, девочка на выдаче товаров вся в соплях(простужена или что там с ней), около часа искала мою посылку( так и не нашла)Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Простите, что при получении заказа возникли сложности. Для решения вопроса пр…
Владимир Уткин49 отзывов
Время 11, пункт работает с 9.00 Закрыто, ни уведомления ни таблички или записки нет, это новый квест, угадай когда откроемся?? Больше на этот пункт не стану заказыватьЧитать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт выдачи не работал по графику. Понимаем…
ЕП
Елена По1 отзыв
Постоянные задержки товара и дело не в доставке, не может товар на пути уже в центр выдачи ездить по Омску три дня. С пониманием относилась в декабре, но уже февраль. Ни один заказ во время не пришел, постоянные задержки на этапе - доставка в пвз, много лет заказывала именно сюда, но наверно очень сильно много работы у сотрудников, буду заказывать в другое отделение, ждать заказы с задержкой 3-5 дней желания нетЧитать целиком
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…
Дмитрий Кучеренко2 отзыва
Некомпетентные сотрудники, заходишь и ждешь пока наговорятся сами с собой. Надо дождаться чтобы на тебя обратили внимание. Принимают товар в последнюю очередь после закрытия пункта. Под новый год ВООБЩЕ МОЛЧУ ЧТО ПРОИСХОДИЛО, товар нашли еле еле, завал ПВЗ, КТЯ везде стоят мешаются. Товар разбросан, грязь. Если есть свободное время постоять подождать, заказывайте именно сюда👍Читать целиком
SA
Sanches Azha3 отзыва
Сегодня 28.01.26 время примерно от 18:20 до 18:35. Пришли отдать возврат фотоотчёт был сделан возврат одобрили (ножик автомат, лезвие перестало выходить). Невоспитанная женщина, которая работает по данному адресу, начала говорить: Зачем вы это принесли нож рабочий. Начала руками туда сюда через силу лезвие доставать, убирать, получается неисправный инструмент по своему незнанию могла ещё больше доломать а может и доломала? Она не сервисный центр. Работница разговаривала грубо, надменно. До неё нормальные люди работали. Прошу руководство по отношению к данной особе принять меры!Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ажа. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим ка…
Аня Штоберт13 отзывов
пункт очень грязный, заходить парой не хочется. понимаю конечно, что сейчас такая погода, но явно есть пару минут, чтобы просто протереть пол. сама работала на ПВЗ и знаю, что говорю. пришла сегодня и минут 10 ждала когда подойдёт хоть кто-нибудь отдать мой заказ. если вы не слышите, что пришли люди, купите колокольчик. сотрудники работают очень медленно. также хочу сказать, что если писать маркером на заводской упаковке можно получить штраф. почитайте пожалуйста все правила озона.Читать целиком
ЕД
Евгений Дядюра38 отзывов
Впервые встречаю пункт выдачи с перерывами, постоянно как не придешь - перерыв. Очередь собирается, люди спешат, но у вас перерыв… 27 апреля 16.30-16.45, номер заказа 16813638-0093Читать целиком
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–1…
AF
Alex Fyedorov2 отзыва
Удобное расположение, квалифицированный и приятный персонал, совершенно не лишённый чувства юмора. Обилие негативных отзывов или накручено искусственно, или было оставлено по ошибке, к примеру, перепутав со СДЭКом.Читать целиком
Юлия Савельева27 отзывов
Хочется обратиться к компании, я понимаю сейчас "Кадровый голод", но не настолько, чтобы принимать на работу, хамоватых молодых людей, которые о клиентоориентированности ничего не слышали, бегают из пункта WB в пункт Ozon, проводите обучение с персоналом, раз персонал без образования!Читать целиком
Александр Шмаков12 отзывов
На выдаче девушка с верными волосами любит хамить
Ека Таранина14 отзывов
Я так и не поняла график работы. Написано с 9.00. 9.05 подёргала дверь и ушла ни с чем. Фото приложить не могу. Есть видеоЧитать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Ева 💐11 отзывов
хамский персонал, им обсолютно всё равно какой заказ у вас пришёл, им главное отдать товар, остольное не их проблемы. сотрудники постоянно сидят в телефонах и смеются со своими коллегами на пол квартала, просто ужас...Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением…
Z.
Z .45 отзывов
Удивлен с отрицательных отзывов, если честно. Часто захожу за заказами, чисто, очередей никогда нет, работают как положено, часто захожу в последние минуты работы и еще ни разу не было закрыто.Читать целиком
Н
Н6 отзывов
Три звезды за то, что не открывают пункт вовремя. Время работы написано с 9.00. А по факту открывают в 10.00. Наверное потому, что расположенный здесь же СДЭК работает с 10.00. Несколько раз приходили к 9.00 - пункт закрыт.Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Николай Владимирович30 отзывов
Зашёл в отзывы и был удивлен что столько негативных комментариев... Хотел написать что это вообще лучший пункт, который я видел. Тут всегда чисто и операторы вежливые, ничего лишнего себе не позволяют. По поводу очередей это правда, но а так очень хороший пункт. Я специально тут заказываю, пусть даже это подальше от дома.Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за отзыв. Рады дарить положительные эмоции. Заходите к нам ещё 🤗
Александр Князев76 отзывов
Честно говоря задолбали 15 минутные перерывы. Специально выкраиваешь 5 минут чтобы заскочить и забрать свою посылку, тем самым их же разгрузить, а нет. Пошли отдыхать.....Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Небольшие перерывы иногда нужны по технически…
ВV
Виктория V3 отзыва
Вечные очереди, а теперь стали закрываться раньше времени. Спасибо за потраченное время!Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт и за долгое ожидание…
Елена Тагашова41 отзыв
За месяц забрала 7 заказов ,у 4 была вскрыта упакоковка ,в пункте выдачи конечно же разводят руками и говорят ,что так привозят. Сегодня забирала вещи , целофановый пакет весь порван, вещи пыльные (грязные) ,просто вывалелись на стойку.Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите номер заказа…
Алиса Морковкина56 отзывов
Приветливый персонал, удобная локация, высокое качество обслуживания.
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Л
Людмила2 отзыва
Отличный пункт выдачи. Девочки отзывчивые и доброжелательные. Рядом с домом-что очень здорово. Всегда чисто.Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Здорово, что мы стали ближе, а общение с сот…
Сергей Печень3 отзыва
Рядом с домом, хороший персонал. Все устраивает.
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравился персонал и расположение 💚
In. Kognet60 отзывов
4 звезды за то, что открылись здесь + +чисто +очередей пока нет +быстрая работа сотрудника -недовольное лицо девушки, которой говорят здравствуйте, а в ответ тишина и лицо, выражающее эмоции «что вам от меня надо» Все мы люди, устаем, да, я понимаю, но это просто постоянно так, как я прихожу ☹️ Хотя бы просто «здрасте» уже достаточно бы былоЧитать целиком
Mikhail Petrov13 отзывов
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. В шаговой доступности. Бывают очереди, но это не критично. Вежливые и внимательные. Большое 😉 спасибо.
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии