............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
46 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
7
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Вероника В5 отзывов
Все хорошо, спасибо вам
Naty Damino4 отзыва
Скажите работникам что нужно быть вежливее. Просто здороваться и прощаться. И нельзя писать маркером на вещах. Нужно оставаться человеком
O
Ozon
22 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, а также номер вашего заказа. Разберёмся в ситуации.
Игорь Давыдов1 отзыв
Все отлично! 👍 Хороший пункт выдачи.
Kult Wave14 отзывов
Хороший пункт выдачи, ходим всегда сюда.
ОМ
Ольга Меркулова4 отзыва
Пункт выдачи не продуман для подъезда машин (возврат габаритных грузов). Подъехали к пункту по тротуару и попали в неприятную ситуацию, пешеходы возмущены, засняли машину на видео и возможно водителю грозит штраф. Хотелось бы решить проблему с подъездом машин к вашему пункту выдачи.Читать целиком
Валерий Степанов11 отзывов
Всё чисто аккуратно. Работники общительные. Вежливые.
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АМ
Анастасия Мазова1 отзыв
Хороший пункт, вежливый мальчик
Алисия Дасслер18 отзывов
Все отлично
Елена Старкова1 отзыв
Всё супер!
AU
Apple User12 отзывов
Посадили девушку, а научить работать забыли!!! Отвратительное отношение, общается будто с зоны …. Начальство трубки не берет ! Что за начальство ???? Хамство одно! Работаю с товаром за который уплочены деньги! Документы никакие не дают при возврате ! Будет возврат или нет - не известно ! Работать научитесь , а потом беритесь за открытие точки и рабочего места для школьницы, которая разговаривать не научилась даже ещё … безответственность и хамствоЧитать целиком
O
Ozon
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
Ольга Ольга23 отзыва
Впервые столкнулась с таким обслуживаем!!! Получая заказ, увидела, что вскрыт пакет с заказом. Уведомив менеджера, которая находилась за стойкой, услушала в свой адрес нецензурную брань. Я конечно же этот заказ с вскрытым пакетом не стала брать. На что "неадекватная женщина" за стойкой отменила мне все заказы, что пришли в этот день!!! На просьбы дать телефон директора, меня послали матом!!! Только после угрозы, что вызову полицию, эта женщина набрала директора. Спасибо, что он решил мою проблему, тк там бвл подарок на день рождение. Прошу уволить вашу сотрудницу, работавшую 15.02.24г после 17.00.Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведени…
Елена Иванова6 отзывов
Сегодня -11.02.2024 отправляли посылку через Авито-доставку. Девушка-менеджер отлично нам помогла с оформлением и упаковкой. Ловко справилась с коробкой в 14 кг: скотч, плёнка, ножницы-все оказалось у нее под рукой! К сожалению, не знаем как ее зовут. Огромное ей спасибо! Мир не без добрых людей!!!Читать целиком
Алексей Субботин16 отзывов
Почиститите ступеньки,пока зайдешь, пройти квест надо
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы передали информацию. Исправим ситуацию.
Татьяна 🇷🇺4 отзыва
Сам пункт выдачи хороший, но сколько ещё людей должно упасть на ступеньках?!? Совершенно не чиститься от снега и наледи прилегающая территория.Читать целиком
O
Ozon
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Мы учтём ваше замеча…
Ksu Nik12 отзывов
Отредактируйте часы работы,уже третий раз прихожу в 9:50,перед работой,расчитываю время что бы добежать до своей работы,а он не работает. Для чего писать,что пункт работает с 9:00,если это не так?!Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату п…
omicron9997 отзывов
Обычный пункт выдачи. На данный момент (весна 2023) получение заказов не вызывает проблем. Нет очередей. Сотрудники пункта выдачи соответствуют.
Flamp
Юленька Р3 отзыва
Отзывчивый персонал, приятно ходить за посылкой 🤗
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Алина Провоторская6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Менеджер вообще не понимает, где она работает. 20 минут решали как отправить посылку и оказалось никак. СПАСИБО!
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Юлия скачкова13 отзывов
Отвратительный пункт! Надо было заранее почитать отзывы о персонале. Принесла посылку на доставку Авито. Сотрудница грубая, все оформила, выдала квитанцию. Через 3 дня пришло сообщение, о том что товар не подошёл покупателю, он вернул посылку обратно. Необходимо придти в течение 7 дней, чтобы забрать его. Я пришла на следующий день. Показываю квитанцию, девушка говорит, что у неё нет моей посылки. Я спрашиваю что делать то, мне же пришло сообщение, что надо забирать. Она смотрит на меня и говорит "не знаю, у меня её нет". После долгих переговоров по телефону, выяснилось, что сообщение отправлено, а посылка ещё нет. Если бы я была на месте сотрудника выдачи, я бы попыталась хотя бы внешне показать свою заинтересованность в решении вопроса, сказала, что разберёмся, но никак не вела себя как эта хамка. Уже столько отрицательных отзывов, а ситуация не меняетсяЧитать целиком
Александр Черноиванов2 отзыва
Ребята, это фиаско. 16:40 17.08.22 я подхожу на стойку получить заказ с Авито через Boxberry, предварительно уточняя нужно ли мне называть код получения, т.к. я делаю это в первый раз. Получаю от девушки утвердительный ответ, забираю посылку, иду осматривать. Понимаю что товар меня не устраивает и хочу его вернуть, но тут начинается самое интересное - код получения, который я назвал в самом начале, еще даже не подержав в руках посылку, оказывается подтвердил мой отказ от претензий. Предоплата уходит продавцу, что делать непонятно. Девушка вызванивает менеджера, который по приезде после связи с поддержкой Авито подтверждает тупость ситуации - заказ закрыт, возврат оформить невозможно, договаривайтесь самостоятельно с продавцом. Что имеем в остатке - я потратив полтора часа своего времени, отправил за свой счет не подошедшую мне посылку, оставшись еще и без денег (продавец обещает их вернуть при получении посылки и тут остается надеяться лишь на его совесть). 18:15 - я наконец-то покидаю пункт выдачи. Девушка на выдаче, которая вызванивая менеджера, назвала ситуацию конфликтной (хотя я просто пытался понять что делать дальше) и десять раз повторила что она работает первый день, кажется и не прочувствовала ситуацию, что я отдал 1,5к из-за 4-х цифр введенных ей в спешке. Настоятельная просьба руководству: полноценно организовывайте обучение вашего персонала во избежание подобных ситуаций.Читать целиком
Карина Романькова15 отзывов
Всегда встречает очень вежливая девушка Инесса,очень приятно видеть таких добрых сотрудников,аж настроение поднимается:)
O
Ozon
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны 💙
Z
Zanden1 отзыв
Хороший пункт
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ЛисаНеАлиса40 отзывов
30 ноября забирала заказ с ozona,в пункте выдачи. Администратор,не поздоровалась и раздражённо общалась. Пакет не предложили, хотя посылка была не маленькаяЧитать целиком
Flamp
Марина Титова3 отзыва
Все отлично 👍 Хороший пункт выдачи.
Дарья Зайцева1 отзыв
Не знаю, мне очень нравится этот пункт, постоянно теперь туда хожу, рядом с домом, девчонки хорошие, вежливые, приветливые. Чисто. Мне все нравится.
Олег Титов6 отзывов
6 октября забирал заказ, мне все понравилось, чисто, уютно. Сотрудник вежливый, есть конфетки, что очень приятно. Буду заказывать в этот пункт.
Станислав Горчаков2 отзыва
Все пишут: вежливый персонал... Мне видимо не повезло сегодня. Мадам была не в духе. Может просто первый день,до этого на рынке,через дорогу работала,не перестроилась. В общем не могла найти посылку,а дурак я,говорит нет такой посылки. Нагрубила прилично так. В итоге посылку нашла,не знаю теперь что и думать,кто дурак.Озону бы какие то семинары проводить для персонала,по обслуживанию клиентов.Читать целиком
Yury Volchenko15 отзывов
Хороший пункт выдачи!
Кристина Руденко (Лаштаба)1 отзыв
Наконец-то возле дома открылся пункт выдачи Озон. Очень удобно заказывать и забирать все товары в одном месте. Чисто, уютно, вежливый персонал. Спасибо!Читать целиком
Виталий Прокопьев1 отзыв
Чисто, аккуратно. Приходили за 10 мин до закрытия- пункт работал и нам спокойно и вежливо отдали посылку) Очень вежливая и доброжелательная девушка! Спасибо!Читать целиком
Raffaello Santi1 отзыв
Достаточно просторный пункт выдачи! Девушки сотрудницы очень вежливые и приветливые. Удобная примерочная, на столике для распаковки есть резак, очень сподручно! Будем заказывать ещеЧитать целиком
Михаил Ершов8 отзывов
Отличный пункт. Недавно открылся. Супер удобное расположение, вежливые девушки сотрудницы. Не приходиться долго ожидать в очереди. Быстрые выдачи. Пришёл назвал номер заказа, забрал. Бонусом крутой озоновский пакет.❤ Очень удобно заказывать всякую мелочёвку, которую трудно достать в магазинах, а тут зашёл, выбрал и забрал через пару дней возле дома. Можно заказать интересные вкусняшки🤗 Вобщем третью волну будем переживать с Ozon.💯Читать целиком
EK
Enzi Katalionia8 отзывов
Отвратительное обслуживание, полы грязные, даже говорить ничего не хочетсяЧитать целиком
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передали инфор…
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии