............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Владимирская фабрика дверей 

Филиал в г. Омске
3.3
11 оценок
Скидка 5% по промокоду «2ГИС+ВФД»*
​Реклама​*1.08.26–30.11.26.
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александра Пономаренко5 отзывов
Я редко пишу отзывы, негативный впервые, но оставить незамеченным эту ситуацию не могу. 2.12 мы пришли в магазин для выбора дверей, продавец настаивала на том, что целесообразнее вызвать замерщика. Так и сделали, стоит всего 500₽, договорились о дате и времени, выбрали двери, какие хотим. А дальше началось… Сначала перенесли визит замерщика на следующий день от оговоренного. Ладно, мы подстроились. После замеров в этот же вечер мы пришли в магазин, чтобы оплатить двери. Пробыли там ЦЕЛЫЙ ЧАС! Продавец работала крайне медленно, не могла разобраться в программе. Озвучила сначала одну сумму, мы оплатили, после чего она внезапно увидела, что не хватает одной двери в списке, программа не давала ее выбрать, разбиралась-разбиралась, наконец, добавила, мы доплатили, ушли. Уже подходя к дому, продавец звонит мне и говорит, что забыла добавить и посчитать уже другой товар, мол, завтра донесите деньги. На следующий день пришлось бросать дела, идти снимать и доносить очередную недостающую сумму. Сумма в конечном свете менялась три раза. Но это еще не все. Когда приехал курьер с товаром, в его накладной числился этот долг. Пришлось звонить и разбираться опять. Оказывается, в программе долга нет, а на листочке — есть. Крайне негативное впечатление осталось от взаимодействия с магазином. К товару и ассортименту претензий нет, хотя на одной из дверей была небольшая царапина, но не критично. Больше вопросов у меня к сервису и обслуживанию… Единственное хорошее впечатление оставил установщик Денис. Приехал ровно по времени, как и договаривались. Целый день трудился, объяснял, давал рекомендации. Работал около 10 часов без перерыва. Ему — большое спасибо! Мое пожелание, как покупателя — обучите своих сотрудников. Сколько покупателей и рекомендаций вы теряете из-за таких ситуаций.Читать целиком
Владимирская фабрика дверей, филиал в г. Омске
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день ! Для прояснения сложившейся ситуации просьба сообщить номер заказа или другие объективн…
ЕД
Елена Дрожжатских2 отзыва
Никому не посоветую и сама больше сюда не приду. Заказали межкомнатную дверь. Замер делал один товарищ, который при замере попросил подготовить пенопласт для наращивания верха и объяснил, что всё сделает с помощью пены и пенопласта. Взял 300 рублей за замер (Фархат). Приехал устанавливать другой (Антон), который сказал, что пенопласт не годится и нужен брусок (которого у них, естественно, нет). Дала ему доску с кухонного гарнитура. В итоге сверху косяка оставил пустоту и навешал лапшу про то, как раствором нужно заделать самостоятельно. Сказал, что от пены поведёт дверь. Когда на следующий день мы позвонили и сказали, что нужно заделать пустоту, он сказал, что пены ему жалко. В итоге пришёл третий, за 5 минут засунул пенопласт, запенил, взял 800 рублей за дополнительную работу и ушёл. В общем, в магазине продавец сказала, что двери стоят, а остальное не входит в их работу. А у нас они не стоят, а висят на боковых стенах получается. Вот такой сервис в 21 веке. Не обращайтесь в данную сеть магазинов! Выбор есть. Можно найти более порядочных представителей. В первый и последний раз.Читать целиком
Владимирская фабрика дверей, филиал в г. Омске
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день Елена! На замере был монтажник , который Вам детально разъяснил ,какой материал нужно до…
Елена Лаврентьева11 отзывов
Владимирская фабрика дверей, филиал в г. Омске
21 декабря 2023, официальный ответ
Не смотря не на что ,добрый день! Вы приобрели полотно на распродаже(таких дверей больше нет на фабр…
Светлана Волоскова6 отзывов
Негативный опыт от услуг этой компании! Пришла в магазин,выбрала входную дверь.Оговорили с продавцом все затраты.Наверное,нужно было вызвать сначала замерщика,но мне сказали ,что можно и самой замерить.Дома замерила,прислала им на вацап.Приехал мастер Саша.Один,на 5 этаж волок дверь 100кг! Ну один работает,так один! Произвёл монтаж старой двери.Стал устанавливать новую дверь.Мне показалось,что между дверью и приёмами достаточно много места.Говорю ему ,не узкая ли дверь? На что он мне сказал,что знает сам и не надо ему мешать!Типа и так мало получит от этой работы,надо и пену купить,и машину заправить! А мои какие проблемы?Ребята,я дверь купила за 26тыс. И хочу получить качественную услугу по установке этой двери! Установил,запенил. После его ухода замерила старые и новые двери.В итоге: мне сократили дверной проем на 10см! Звоню продавцу,говорит все правильно он установил! А как тогда раньше стояли двери большего размера??? Ладно! Закрыла глаза,скрепя зубами.Приехал откосник.Порог получился криво,типо пол кривой,а дверь по уровню.Звоню опять продавцу.Она мне,ну че у вас опять случилось?Объяснила ситуацию,она мне говорит: Ничего страшного, привыкните! У меня просто шок от такого сервиса.Кстати,откосы заделывают только со стороны квартиры.А со стороны подъезда ваша забота!Откосник приехал переделал.Но повредили мне кабель от телевидения в пороге,а проблему устранить не смог! Теперь мы без телевидения, и опять платно вызывать мастера! У нас наверное, сейчас везде так.Деньги получили,а как сделали не важно! И управы на вас нет!Я очень расстроена.Читать целиком
Владимирская фабрика дверей, филиал в г. Омске
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер заказа для прояснения ситуации.