............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жемчужина 

Парк-отель
4.5
157 оценок
ООО Жемчужина
4.5
157 оценок
МВ
Михаил В5 отзывов
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Михаил. Администратор предложил вам ознакомиться с нашим сайтом, чтобы вам было удобнее…
Ольга Оmichka20 отзывов
Приехали отдохнуть от городской суеты на базу с замечательным названием и заселились в Рыбацкий домик, очень хотелось тишины и уединения, но этого не получилось, от окна дует, оказалось что стеклопакет один отсутствует и постель от воды которая текла по стеклу стала мокрой, обещали заделать,в общем переселили нас в корпус, вот тут тепло и уютно, а самое интересное что в в душевой нет ни какой батарей и это не комфортно в прохладное время года, хотя бы электрический полотенцесушитель повесили,но это уже не то что мы хотели. Завтрак мы заказывали,каша рисовая была очень вкусная, по поводу обеда есть минус, борщ конечно не плохой для общепита пойдет, но куски шкуры от курицы это прям стремно, лучше тогда не ложить это не понять что.. А ещё по территории бегала большая собака и лаяла, что очень опасно, я взрослый человек и было жутко когда она подбежала и начала лаять на меня... Есть над чем задуматься. Из плюсов прекрасные виды речки, хороший хаммам, есть бассейн не теплый но для контраста прям супер. Территория более-менее ухоженая, есть для детей развлечения, не плохая локация для фоточек. Если честно желаю этой базе развиваца и стремиться к лучшему. Каждый выбирает отдых под себя, но мы тут особо и не отдохнули. Отдельное спасибо администратору Дарье, очень хорошая, вежливая и внимательная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жп
Жемчужина, парк-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 💛
Вадик Бондаренко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жп
Жемчужина, парк-отель
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадик, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы всегда вам рады!
ИИ
Ирина Ирина5 отзывов
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, спасибо за теплые слова. Были рады вас видеть 😁
АК
Андрей Клинк3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жп
Жемчужина, парк-отель
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо 😌 Ждём вас в гости снова!
Ирина Нирина2 отзыва
Жп
Жемчужина, парк-отель
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Спасибо вам большое за отзыв 🔥
Анастасия Балдук3 отзыва
Anastas Dream6 отзывов
Жп
Жемчужина, парк-отель
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы работаем над решением этого вопроса
ЕИ
Елизавета Иванова1 отзыв
Жп
Жемчужина, парк-отель
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Приезжайте к нам почаще 🙏🏼
ВС
Виктория С4 отзыва
19.06От посещения данной базы отдыха были в шоке, в особенности от качества предоставления услуг.Пришли с детьми поплавать в бассейне с другой базы, на 5-х детей один спасательный жилет, попросили предоставить необходимые средства для безопасности, например,спасательные круги и жилеты, хотябы для детей , у них их нет , выдали 4 взрослых жилета и всё, больше у них нет, дети купались в неудобных жилетах, я купаться не стала так как нет жилета и я не умею плавать, но находится на территории басеина мне запретили 😳сказали оплатите прибываете , интересно как я должна контролировать своего ребенка в воде, если мне запретили находиться у басеина?Если бы были жилеты яб оплатила и купалась вместе с ребенком, но тут уже извините… попросили расторгнуть договор в связи с некачественными услугами, пригласили администратора девушка сказала что сейчас подъедет начальство и решит вопрос. На Данной Территории НЕТ НАЛИЧИЕ инструкторов-спасателей !!!! и персонала, обученного по оказанию первой помощи !!! нет душа который необходим перед заходом в бассейн и также после выхода из воды , отсутствуют полностью соблюдение санитарных норм и правил! Про концентрацию химических веществ в воде так она в разы превышена ! так как у двоих детей были после купания Красные Глаза,на секундочку… мы там пробыли минут 30 максимум, и то потому-то ждали начальство. К нам подошла девушка совместно с администратором не представилась , светленькая худая, видимо (начальство) мы ей сообщили что хотели бы расторгнуть договор или прибывать хотябы с детьми так как у них недостаточно средств защиты, она начала нас перебивать повышать голос и говорить что они ничего не обязаны как только предоставить чистую воду! Тогда мы попросили хотябы вернуть сдачу и мы уйдем от сюда, и то это было дело ПРИНЦИПА то что мы заплатили 4000₽ за 5детей и 2взрослых нам возвращать не надо, отдых испорчен и не хотелось тут находится!девушка высокомерно общалась,не хотела нас слушать переходила на личности, когда к ней пособачьи ей
Читать целиком
КБ
Ксения Баланцева1 отзыв
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
17 июня 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады вам всегда ❤
ОК
Ольга Карасёва3 отзыва
Ч1 Локация, конечно, хороша, ремонт в номерах тоже, хотя еще не успело проветриться от ремонта, сильно пахнет краской. Администратор Дарья, очень приятная девушка! На этих плюсах мы, пожалуй, закончим…. Проводили свадьбу. Забронировали банкетный зал, кухню (работали личные повара, чтоб накормить наших гостей красивой, а главное вкусной едой), номера, коттедж, чтоб расселить наших гостей на несколько ночей. Обслуживание официантов - отдельная оплата(тут вопросов нет), но никто даже не потрудился выдать персоналу одинаковые футболки, ребята работали в замызганных фартуках и своей одежде. К ребятам также вопросов нет, свою работу выполнили хорошо, сами одежду для работы они тоже не должны себе покупать. Администратор Полина, настолько некомпетентных сотрудников за годы работы в общепите не встречала, человек не может полностью предоставить информацию о предоставляемых услугах, откуда возникают различные подводные камни, так еще и как в пятом классе начинает препираться, говоря, что мы им как гости тоже не понравились. Кстати, некомпетентна не только как сотрудник, но и в целом манеры поведения отсутствуют. Ворвалась в номер к моей маме, в момент, когда она переодевалась к торжеству(08.05), БЕЗ СТУКА, со словами «Че вы здесь делаете, у меня в этот номер вообще-то заселение в 3 часа». Номера были забронированы с 7.05 по 9.05, о выселении 8 числа никто и подумать не мог, если вы ошиблись с расселением, можно было вежливее решить этот вопрос, мы же не сами брали ключи и заселялись в номера. Как потом сказала администратор Полина: «это моя самая вежливая ошибка за все время»…. Но это единственная ошибка, которую она признала. Женщина, по всей видимости, шеф-повар данной столовой послала на мужской половой орган моего мужа (это не шутка и не преувеличение), когда 9 мая он пришел забрать с кухни винные бокалы, которые мы привезли с собой для гостей. Обозвала его псом. Хотя с данной женщиной никаких контактов до этого мы не имели, раз не брали еду в этом месте.
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
27 мая 2025, официальный ответ
Ольга, Вы проявили себя как очень приятная личность! Мы обязательно проработаем все наши ошибки в до…
КС
Кристина С20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жп
Жемчужина, парк-отель
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
даша негреева7 отзывов
Жп
Жемчужина, парк-отель
17 июня 2025, официальный ответ
Даша, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🙏
НЖ
Надежда Жданова1 отзыв
Отдыхали 1-2 марта, бронировали корпус заранее и оговаривали что нас будет много, человек 40. Администратор Полина сразу рассказала про условия размещения и питания, мы оговорили все нюансы и мелочи которые нас интересовали. Наш отдых удался, жарили шашлыки, катались с горки и на лыжах. Все необходимое - санки, ватрушки, лыжи нам дали напрокат бесплатно. Вечером нам местный повар помог организовать ужин из наших продуктов, все было накрыто на столах в ресторане. Сам ресторан уютный, с большими панорамными окнами, выходящими на заснеженный лес, очень красиво и уютно, особенно вечером. Также в нашем распоряжении была русская баня и спа комплекс с купелью. Отдохнули, направились от души. 2 марта был праздник Масленица, которая прошла с размахом, тут были и песни и конкурсы и горячие блины. Организация праздника была на высшем уровне и в целом наш отдых был замечательным. Приедем к Вам ещё!
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо вам за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных г…
ЕА
Евгений Александров1 отзыв
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше.
УН
Урозбай Нургамитов1 отзыв
Жп
Жемчужина, парк-отель
7 марта 2025, официальный ответ
Урозбай, благодарим вас, что оценили 😌 Будем стараться и дальше.
Валерия Карелина5 отзывов
Отдыхали с 22.02 по 23.02 в номере апартаменты. Номер более менее, но 10800₽ за сутки он не стоит…ценник завышен, т.к. уборка произведена скажем так не очень - пол помыт плохо (спасали тапки), за дверью, ведущей в спальню, какая то лужа была непонятная, в шкафу на полках то ли песок , то ли мелкие камни насыпаны, в тумбочке тоже что то просыпано - влажную уборку никто не производил. Посетили хамам 22.02 - хамам для нас прохладный градусов 40 не более - температура не регулируется, в «Сказке», например, хамам жаркий, бассейн тоже холодный, дети хотели купаться - в итоге никто не искупался, т.к. даже взрослому было очень холодно в воде, приглашали администратора по этому поводу, сказали включили подогрев, но вода за 2 часа теплее не стала, термометра нет, по ощущениям градусов 24, водопад в бассейне тоже не работает 🤷‍♀️. Зря потраченное время и деньги. Территория отеля небольшая совсем, из плюсов - можно пользоваться мангальной зоной бесплатно и спортивным инвентарем, горка, каток. Летом для детей маленькая площадка имеется, совсем уж маленькая… Девушки - администраторы на ресепшене приятные. Из всех плюсов и минусов- минусы перевесили.
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите номер брони? И могли бы вы приложить фотографии подтверждающие ненадлежащие…
Александр Лазаренко3 отзыва
Ольга Б.14 отзывов
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
2 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам ещё, в…
ДС
Дарья Сарапулова6 отзывов
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
22 января 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас, всегда рады помочь 💛
Диана Жалбатырева2 отзыва
Валерия Неугодникова9 отзывов
Отдыхали на выходных компанией, в целом неплохо, хорошие номера, светлые, очень тепло, есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, раздельные одеяла, приятный интерьер. Территория не большая, но этого достаточно чтобы погулять, есть беседки с мангальными зонами, которые входят в стоимость номера. Летом есть на улице бассейн с горкой, а с берега можно порыбачить. Понравилось что на первом этаже есть финская баня и хамам с бассейном, есть караоке, после бани можно сразу подняться к себе в номер наверх. Есть русская баня, но она в отдельном комплексе. Очень приятные и вежливые администраторы. Понравилась черепашка которая там живет Наташа ☺️ Из минусов дорога до базы отдыха, грязь, можно и застрять, там три базы отдыха, неужели нельзя сделать что то. В номерах не было горячей воды большой минус (( и вода ужасная из под крана, даже умыться невозможно было.
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
13 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌
Виктория Бережная18 отзывов
Жп
Жемчужина, парк-отель
12 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Игорь Ин2 отзыва
Читать целиком
Жп
Жемчужина, парк-отель
11 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова 💛 русскую баню постараемся освежить в ближайшее время ☺️
🍪
Мы используем cookies подробнее