............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нова 

Апарт-отель
4.9
635 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
635 оценок
348 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Елена Мочальникова55 отзывов
Сам отель симпатичный. Но сотрудник ресепшин меня обманул, и это очень обидно. Приехала в командировку. Предварительно видела на трип.ком эту гостиницу 5-6 февраля, 1 сутки, цена 3500. Рядом с нужным мне местом. Не забронировала, хотела уточнить у коллег омичей стоит ли это делать. Коллеги сказали да, за 3500 с завтраком- хороший выбор. Коллеги Привезли меня в этот отель. . Прошу у менеджера самый недорогой номер: она говорит, есть стандарт, цена 5000 без завтрака. Я говорю на трип ком иная цена -3500. Не может быть говорит менеджер, Захожу на сайт, время 17.00 5 февр и стоит цена 3500 и стоит иконка, что по правилам гостиницы в это время я могу забронировать номер только непосредственно в гостинице .. Спрашиваю у менеджера, как получить скидку до 3500. Никак отвечает менеджер. Спрашиваю: Есть номера более бюджетные? Да, отвечает менеджер, с диваном вместо двухспальеой кровати. "По какой цене?" -спрашиваю. "4960"- отвечает менеджер. Ладно, говорю , меня ждут коллеги, давайте за 5000. :((( Оплачиваю, оставляю вещи, и идем с коллегами ужинать. И тут я решила посмотреть, а есть у отеля свой сайт? Есть! Зашла, а там цена иная! 5050 с завтраком! А у меня 5000 без завтрака, и более дешевый номер почти на 1000 дешевле, а мне сказали на 40(!) рублей. Прикладываю скрин с сайта отеля. Фото документов на проживание. Фото номера за 5000 сутки с повреждениями откосами в санузле. На утро, я решила подойти на ресепшин, может быть я зря волнуюсь и у меня включён завтрак. Мне сказали нет, завтрак 1500 руб. Цифру пишу не точно, возможно 1450 или наоборот 1550, не помню. В ответ на озвученный мной вопрос выше, мне ответили, что работал другой менеджер и вопросы нужно было ей задавать и пожелали мне хорошего дня...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОУ
Ольга Усакова5 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Надежда Адам65 отзывов
Читать целиком
На
Нова, апарт-отель
11 февраля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Примите наши искренние извинения за ситуацию, которая произошла во время вашего…
ГД
Генадий Додопица4 отзыва
Останавливался в отеле Nova и хочу поделиться впечатлениями. Отель действительно хороший, и мне есть с чем сравнивать — бываю в командировках, часто останавливаюсь в разных местах. Здесь всё на достойном уровне. При заселении всё прошло быстро и спокойно. На ресепшене встретили вежливо, подсказали по номеру, оформили буквально за 5 минут. Интерьер приятный, номер аккуратный и чистый. Особенно понравились панорамные окна — открывается красивый вид, и вообще за счёт них номер кажется просторнее. Освещение тоже продумано — можно регулировать под настроение, что добавляет уюта. Кровать мягкая и удобная, спать было приятно. В номере есть телевизор с Android TV, можно смотреть YouTube и другие сервисы, но иногда он подвисал, и было не очень понятно, сработал ли пульт. Это немного раздражало, но не критично. Из посуды в номере было две кружки, два винных бокала, два обычных бокала, по две вилки и ложки, а также штопор. Но из тарелок — только одна и небольшая, если едите в номере, может не хватить. Из мелочей: был чай, но не оказалось сахара. В ванной вместо жидкого мыла — обычное кусковое, не хозяйственное, но я лично не люблю такое, это уже на вкус. Также в номере не было нормальной мусорки, только маленькая в ванной, предназначенная скорее для туалетной бумаги. Если заказываете еду, выбросить контейнеры некуда, это не очень удобно. В остальном всё понравилось. Атмосфера приятная, номер уютный, видно, что постарались сделать комфортно. За свои деньги это хороший вариант. Я бы остановился здесь снова и могу смело рекомендовать.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
СД
Степан Дубиневич3 отзыва
С
Сергей3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КТ
Кристина Тихонова14 отзывов
Golden Driver19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Викторовна20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна Манашева1 отзыв
Спасибо за гостеприимство. Номер шикарный, заселили дистанционно, очень удобно, сами приехали, открыли номер, заселились. Были даны подробные инструкции. В номере все чисто, аккуратно, все новое, современное, так приятно и бокалы для вина, столовые приборы, небольшая ухоженная кухня, все чисто и аккуратно. В номере утюг, гладильная доска, фен. Шикарный и недорогой завтрак, все красиво и опрятно: и блины, и яичница, и каши , и тефтели, несколько видов йогуртов, сладких соусов для сырников и блинов, соки, вкусный кофе, даже шампанское наливают! Восторг! Девушки встретили в ресторане на шведском завтраке приветливо, проводили, все супер. Мы остались довольны и под хорошим впечатлением от размещения в городе и отношения к клиентам. Всех благ и процветания. Спасибо за хорошее отношение к людям и вашим клиентам. Если приедем снова , то только в этот отель.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ek-andreewa6 отзывов
За несколько поездок бронировали номера разных категорий в этом отеле, и каждый раз оставались только довольны. Особенно хочу отметить девушек-администраторов. Они всегда встречают с доброжелательной улыбкой, вежливо и терпеливо отвечают на вопросы, а если нужна помощь с техникой в номере, не заставляют ждать — приходят, всё показывают и объясняют. Процесс заселения очень простой и современный: выбираешь номер на сайте, оплачиваешь — и уже в день заселения приходит сообщение с кодом от двери. Это удобно и экономит время. Номера всегда безупречно чистые, постельное бельё белоснежное, атмосфера свежести. Всё необходимое — от полотенец до бытовой техники — есть в наличии. Немаловажно, что фотографии на сайте полностью соответствуют реальности. Отель находится в самом центре города — до остановки буквально несколько минут пешком, но при этом место очень тихое и спокойное для отдыха. Впечатления исключительно положительные! Теперь всегда выбираем этот отель и советуем друзьям.
Читать целиком
ОТ
Олег Тетерин2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SM
Serg Marcovich5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Здоровенко16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее