............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Оператор сотовой связи
2.6
47 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
4
2.6
47 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aaaaasenka ❤️​8 отзывов
Не любитель писать плохие отзывы, но ситуация побудила. Предыстория: в августе перешла с оператора YOTA на МТС. Мне сказали, что переход номера будет если только нет задолженности у прошлого оператора. У меня ее вроде как и не было, и я благополучно перешла. Пользовалась симкарта месяц после чего меня заблокировал новой оператор. После долгих выяснений причины оказалось, что меня заблокировали из-за задолженности перед предыдущим оператором YOTA. Погасить её можно было только у представителя оператора в точке продаж. Я поехала в точку, которая находится в ТЦ КВАДРО 09.09. В тот день у меня не было с собой паспорта поэтому сотрудник отказал мне. Я вернулась к нему 11.09 в 19:13. Сотрудника не было на месте, но стояла табличка что он вернётся в 20:00. Очень странно, подумала я, такой долгий перерыв, да еще и в конце рабочего дня (они до 21:00)Я решила не ждать и поехала в другой салон который находится в ТЦ Парк. Там нет интернета, поэтому сотрудник не смогла мне помочь. Я вернулась в квадро в 19:55, надо сотрудника все ещё не было на месте. В 20:00 сотрудник вышел к стойке вместе с какой-то девушкой. Я подошла, сказала что мне нужно пополнить лицевой счёт без симкарты и первая его реплика была о том что мне нужно подойти в официальный салон Мегафон(без выяснения какие-то подробностей). На что я ему ответила, что два дня назад он говорил мне, что с моим паспортом сможет посмотреть номер лицевого счёта и мы сможем пополнить. После этого он сказал, что не знает может ли он так делать, но сейчас попробует. И наконец-то все получилось и мы пополнили с ним счет. Спасибо хотя бы за это. В связи с этим у меня несколько вопросов к самой YOTA и к сотруднику точки. Первый вопрос: по какой причине после перехода к другому оператору вы выставляете задолженность, почему не уведомляете об этом. Второй вопрос: по какой причине в конце рабочего дня сотрудник может уйти более чем на 45 минут на перерыв? По моему мнению, на точке, где всего один сотрудник, это неприемлемо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и очень жаль, что вы…
ОК
​Олег Курников​2 отзыва
Всё ок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хотелось бы получить максимальную оценку. Если у вас есть вопросы ил…
ЕС
​Елена Самолова​11 отзывов
1.10.2025г Пришла в 17:00 был перерыв до 17:20 пошла по магазинам, думаю 20 мин ладно, возрашаюсь уже до 17:30, правильно зачем работать👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвало у вас…
​Виталий П​7 отзывов
Пришел, сотрудника нет на месте! Лежит бумажка с надписью: искать в магазине smoke…что-то там… Искать сотрудника по торговому центру желания нет…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. Не хотели доставить вам неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…
​Алексей Евсеев​27 отзывов
Была проблема с сим-картой, сотрудник Дмитрий быстро всё решил, дал совет. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Ram il​3 отзыва
20 мин стоял, никого нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства :( Иногда по ряду причин салон закрывается на техни…
МИ
​Максим Иванов​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники, не умеющие ничего делать. Не рекомендую обращаться в Мегафон в Квадро, обходите мимо эту ручку.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
КО
​Камила Омарова​37 отзывов
Сотрудник представился Дмитрий, отказал в переносе сим карты, так у него нет сдачи, отказался выдать книгу жалоб, у него ее нет, сегодня 20 марта 2025 года в 17:20 время
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
24 марта 2025, официальный ответ
Камила, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провели проверку по данному…
​Миша Миша​5 отзывов
Не работает
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наш офис является действующим и работает ежедневно с10:00 до 21:00. Хотим отметить, чт…
​Имя Моё​30 отзывов
Нету связи , Дмитрий не помог
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Предлагаем вместе во всем разобраться. Пожалуйста, напишите о вашей ситуации нам в чат…
​Николай Соловьёв​77 отзывов
На часах 10:15 . Стою жду с самого открытия, не серьезно как то работаете. Ждать больше не охото и приложить сюда тем более
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
3 июля 2024, официальный ответ
Привет! Николай, ситуация не из приятных - полностью понимаем вас :( Уточните, пожалуйста, дату обра…
​Екатерина Афонина​8 отзывов
Больше недели отсутствует домашний интернет! Каждый день чтобы дозвониться к оператору нужно пройти 10 кругов Ада. И от оператора одни отписки : «извините. Неполадки не только у вас. По всей линии, мы уже работаем!» Где вы там работаете? У вас что, конец света случился, что за НЕДЕЛЮ - 7 ДНЕЙ! Вы до сих пор не починили линию. И что уж бред то нести? Что весь город без интернета 🛜. Ага, еще придумайте что-то поинтереснее. На счет вернули 500₽. Жалкая подачка… Интернет бы лучше починили! Уже третьи сутки ждём звонка от мастера - надо же какой занятой! Перезвонить не может! Вы когда звоните и предлагаете свои «супер-услуги!» Вы сразу говорите, что ваш интернет ничерта не работает. За месяц стабильно по 2-3 раза. На звонки и жалобы клиентов вы не реагируете, потому что вам пофиг. Сегодня поедем за договором в офис. И будем расторгать с вами договор, за некачественное оказание услуг! Никогда! Никому не посоветую вашу связь! Компетентность 0👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Для решения вопроса, пожалуйс…
МЯ
​Мирон Янович​1 отзыв
Нужно было срочно получить сим, выбрал йоту, стою уже минут 15-20 на точке нет продавца, браво
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 сентября 2024, официальный ответ
Привет! Мирон, вовсе не хотели вас так подвести :( Уточните, пожалуйста, дату и время посещения сало…
​Любовь​4 отзыва
Всё супер! Проблема не решена, но лишь потому что, филиал по франшизе, не равнодушный Дмитрий выяснил причину проблемы и подсказал, что дальше делать. Благодаря его помощи, всё получилось!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Любовь! Ждем нашей следующей встречи!
СС
​Стингер Стингер​18 отзывов
Не смог перевести номер с Tele2 на Йоту просит какую-то справку взять в Tele2 чтобы её предоставить для перевода номера, ни у одного оператора сколько переводил номера ни у одного оператора - это не требовалось
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
30 января 2024, официальный ответ
Привет! Обычно, сложностей с переносом номера нет - не здорово, что всё так затянулось :( Пришлите…
​Влада Макурова​2 отзыва
Позитивное разъяснение
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Большое спасибо! Всегда рады помочь!
НЛ
​Никита Лобков​2 отзыва
Самый хороший и положительный человет во всем мире, душевный
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Никита! Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​pipez Poxer​32 отзыва
Времени нет, по быстрому нужно решить вопрос, а никого нет!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
МА
​Марьям Ахметова​5 отзывов
Отдел связи работает отлично! Помогли решить проблему со связью. Благодарю менеджера Андрея за помощь, все спокойно объяснил и рассказал👍🏻✨ Спасибо за терпение и доброту!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марьям! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать такие замеча…
​Илья Геде​3 отзыва
Очередная точка, где продавца нет на месте
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
26 ноября 2022, официальный ответ
Привет, Илья! А когда приходили к нам, 26ого? В какое время примерно?
РЖ
​Ренат Жданко​18 отзывов
Хороший консультант , быстрое обслуживание
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 мая 2022, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв) Рады, что все понравилось 💙
КС
​К С​19 отзывов
Спасибо консультанту Евгению за его помощь в замене сим карты. Сделал все оперативно, порадовал приятным общением!
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 апреля 2022, официальный ответ
Привет! Рады, что вам понравилось у нас) Евгению тоже будет приятно увидеть ваш отзыв 💙
​Tricky Stump​20 отзывов
хотела выразить благодарность девушке консультантке Амине за ее доброту, позитив и искреннее желание помочь во что бы то ни стало, я обращался за помощью, признаюсь что с плохим настроением и обругал девочку почем зря, но она все равно помогла мне, я устыдился своего поведения, когда понял что сделал это на эмоциях. У вас прекрасные консультанты на точках, обязательно отметьте работу Амины я очень доволен работой этой девушки
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 октября 2021, официальный ответ
Привет! Спасибо вам за отзыв, передадим его сотруднику 🙂 Постараемся радовать вас качеством сервиса…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее