............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа 

​Мебельный салон
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото7

2.9
20 оценок
РР
​Ринат Ринатов​1 отзыв
Покупка дивана в данном магазине была моей ОГРОМНОЙ ошибкой!!!В общем привезли, подняли, собрали, казалось все хорошо!но увы!!! Буквально через неделю ежедневного использования дивана по назначению!!!Т.Е. Разложить-сложить! Сломался механизм!!! Диван перестал складываться!!! Звонки в тех поддержку магазина ни к чему не привели!!! Ежедневные кормления завтраками!!! Мы с Вами свяжемся и т.д. и т.п!!! Думала,сделают все по гарантии,но нет!!! Просто тупо полный игнор!!! Но на этом не закончилось!!! Диван начал очень сильно скрипеть!!! Весь шатается как раскладушка дешёвая!!! Хотя никто на нем не прыгает,не шатает специально!!!в общем качество отвратительное!!! На звонки, сообщения никто не отвечает!!! Уже писали на электронную почту!!! Увы и там тишина!!! Полный игнор!!! И так на протяжении двух месяцев!!! Уже не знаю, что делать!!! Буду писать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Может тогда начнут шевелится!!!
Читать целиком
​Анастасия Аксенюк​4 отзыва
Заказала детскую кровать, в день доставки ни кровати ни звонка пока сама не позвонила, сказали переносов нет ждите так ничего и не привезли, на следующий день все тоже самое, спустя 4 дней купила в другом месте где сразу вечером все привезли, мало того что они не выполнили свою работу, не позвонили даже спустя примерно месяц написали и попросили удалить отвыз за 1 тысячу рублей сначала на авито написали потом нашли в вк хотя фамилии разные, я конечно написала оплатите сумму заказа в счёт потраченного времени и нервов, слава богу сразу не оплатила заказ, на что мне ответили сначала предложив 3 тысячи за удаления отзыва потом написали что поняли что не удалю и пожелали всего хорошего, работайте добросовестно тогда и не будет плохих отзывов))) одна звезда только из за продавца к ней претензий нет доброжелательная приятная женщина все оформила и проконсультировать достойно.
Читать целиком
​Irina M​28 отзывов
Готова поделиться. Началось все с поиска дивана на просторах Интернет. Нашла на Авито , диван от производителя, написала , спросила когда можно подъехать , посмотреть и если что заказать. Мне быстро ответили , сказали что и как и кому звонить. Приехали через несколько дней , нас встретила на улице продавец , проводила на склад , показала , рассказала. После провела до магазина , где соотвественно мы определились с цветом и тканью ( выбор достаточно большой) для оформления заказа. Если не ошибаюсь (Елена , очень общительная и веселая ,поймали вместе хороший настрой на работу) продавец , сказала что постарается нас «воткнуть» до конца года , что бы нам успели сделать и доставить ( а живем за городом) , и ура 🎉, парни сегодня привезли диван , быстро подняли , быстрое собрали , пообщались на веселой волне. Цена была точно такая же как в Интернете , только доплата за цвет и ткань, никаких разных цен и прочего. Диван классный , как мы и хотели . Сделали и доставили до конца года 🎉 Спасибо. Если люди относятся к другим с негативом , то и к ним будет такое же отношение. Всем добра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Руслан Калимуллин​5 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям, продавец абсолютно не хочет даже слушать покупателя. У неё свои дела, тем более магазин находится на проходной месте, поэтому там не до покупателей. Хотели купить диван и кресло, цена написана одна, но как доходит до покупки, то за ткань нужно доплатить, за подлокотники также. А если заказывать доставку то диван вам привезут отдельно от кресла и нужно оплачивать две доставки. Это вообще бред какой-то. И если кто-то пишет хороший отзыв об это магазине, то не верьте, это обман. Не рекомендую к посещению данное место. Итог: уехали оттуда без дивана и настроения.
Читать целиком
​Тарас Усенко​1 отзыв
Не верьте положительным отзывам. Если вам сделают плохой диван и вы от него откажетесь во время приемки доставки, написав потом плохой отзыв, то вам будут угрожать, а потом еще и приедут к вам, адрес то они уже знают. Они ведут себя как бандиты. История: приехали к ним посмотреть определенный диван, был один экземпляр на складе, диван был со значительным дефектом (по середине прогибалась доска при малейшем нажатии, прям сильно и со звуком). Продавец уверила, что передаст информацию боссу и учтут это при сборке нового дивана. Мы определились со цветом и оформили доставку. Через 5 дней привезли как попало обмотанный диван, разумеется, с помарками в неприкрытых местах (на фото). Пока ничего страшного. Начали тестировать сразу в том же месте, что и диван на складе, и там так же гуляет доска. Такое ощущение, что они старый перетянули, чуть закрепили доску, но она все равно прогибается при посадке и выгибается обратно, когда встанешь. Нам предложили забрать дефектную часть и исправить ее, но учитывая все нюансы (абсурд повторяющегося дефекта, халатное отношение к элементарной перемотке) продолжать иметь с ними дело казалось глупым решением. Мы отказались от дивана полностью и решили написать отзыв на авито (потом владелец удалил из-за отсутствия подтверждений сделки, на авито у нас нет переписки, документов не дали). Написали честный отзыв и через пару минут начали звонить на все имеющиеся у них наши номера. После игнора звонков он прислал прикрепленные сообщения. Немного оправившись от шока я перезвонил и узнал, в какое время ждать, мне пообещали приехать к 8 вечера. Никто и ожидать не мог, что это будет правдой и он приедет. Мы ушли на прогулку и в 8 часов он мне звонит и говорит «выходи». Не сдержав возмущений по поводу его поведения я попытался объяснить ему по телефону, что он сильно ошибся с выбором стратегии обработки негативных отзывов, но этот человек вел себя как невменяемый, ничего не слушал, перебивал, показывал недоумение, когда я указывал на его угрозы.
Читать целиком
​Anya Biryukova​5 отзывов
Отличный диван, такой как мы и хотели, всё привезли точно в срок без опозданий, быстро занесли и собрали. Спасибо большое!
Ам
Альфа, мебельный салон
25 мая 2024, официальный ответ
Anya, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик, рады стараться 🤝
ЛС
​Лена Свиридова​3 отзыва
Заходила в магазин и не собиралась не чего брать. Но когда увидела диванчик и влюбилась в него. Диван супер! Консультант всё показала и объяснила. Теперь сижу на диване и радуюсь!
Читать целиком
Ам
Альфа, мебельный салон
29 июня 2022, официальный ответ
Лена. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше.
​Инна Степочкина​4 отзыва
Работой фирмы очень довольна! Ремонт в комнате дочери решили делать спонтанно, обратившись в компанию в субботу - выбрали шкаф и диван, который у нас был уже в четверг 🤗 слова благодарности коллективу и руководителям фирмы. В ожидании доставки шкафа, уверенно что они не подведут.
Читать целиком
Ам
Альфа, мебельный салон
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Инна, за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады видеть вас снова 💛
АЛ
​Алексей Лемешко​1 отзыв
Спасибо, Альфа, за отличный диван, никогда не думал что я и вся семья будут настолько в восторге от покупки))) Пожалуй, самое сложное было определиться с цветом, тут огромная благодарность консультантам магазина за помощь с выбором, без вас это сделать было бы очень сложно. Вписался в интерьер просто идеально. К качеству сборки вообще никаких вопросов, всё замечательно. Безумно порадовала доставка прям чётко и в оговоренный срок, никаких задержек и переносов.
Читать целиком
Ам
Альфа, мебельный салон
19 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, спасибо за добрые слова 🔥 Будем вас ждать.
AM
​Anna Murzina​4 отзыва
Несколько месяцев выбирала диван в кухню,только здесь я нашла что мне сразу понравилось, привезли занесли на следующий день,спасибо!!!
Ам
Альфа, мебельный салон
19 мая 2024, официальный ответ
Anna! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее