............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Оператор сотовой связи
1.7
19 оценок
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
Реклама
1.7
19 оценок
ИЛ
Ирина Лазарева5 отзывов
30 января 2024
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АМ
Александр Маслов4 отзыва
2 ноября 2023
Являюсь клиентом данного оператора связи примерно с 2012 года. Долгое время меня всё устраивало. В последнее время без каких либо уведомлений стали подключать платные услуги. О том, что что-то подключено узнаешь когда списываются деньги. При попытке выяснить каким образом была подключена услуга служба поддержки отвечает, что услугу я подключил сам, при посещении стороннего сайта. На мой вопрос для чего бы я подключал услугу данного оператора посредством стороннего сайта, а не через личный кабинет в приложении, мне ничего не ответили. Пообещали вернуть списанные денежные средства за не оказанную услугу, но вечером того-же дня пришло сообщение о том, что ничего не вернут и что я сам что-то подключил. Но сторонние сайты я не посещаю. Максимум чем я пользуюсь, это соцсети, ютуб и Яндекс.Музыка. Проблему никак не решили дистанционно. Буду обращаться в салон и писать претензию. Если подобные ситуации повторятся, то буду вынужден сменить оператора.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
3 ноября 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Очень жаль, что вы задумываетесь о решении с нами расстаться. Напишите, пож…
ЕС
Евгений Симонов2 отзыва
19 сентября 2023
Обратился к оператору по смене сим карты и полностью оператора с теле 2 на мегафон. Сделал интернет заказ на сайте. Написали что сим карту доставят 14 сентября с 15:00 до 17:30. Доставки соответственно не было. 15 числа позвонил на горячую линию, где обещали связаться со мной в течении суток, так никто не перезвонил. И это повторилось дважды. Такое впечатление что я напрашиваюсь, а им не интересно привлечение клиентов. Затем сегодня 19 сентября пришла смс что могу получить заказ по адресу 22 Апреля 38 корпус 8 до 21 часа московского времени. То есть написали в день окончания бронирования заказа. Класс!!! Но самое интересное было в салоне. Когда пришел на получение то услышал от сотрудников что один компьютер занят по причине оформления рассрочки телефона. А со второго не получится это сделать. Когда за мной зашла пара молодых людей по переоформление владельца сим карты , то парень который был за мной спросил девушку а как же я , ведь я был перед ними в очереди. На что девушка ответила что мне приодеться ждать пока освободиться другой компьютер. После 40 минут ожидания и когда девушка переоформила владельца карты, сотрудник парень спросил у девушки почему я жду и подозвали к компьютеру который раньше не мог помочь по моему вопросу. И тут моему возмущению не было предела. И когда я им назвал номер заказа то услышал что мой заказ нужно еще раз оформить.!!! Вот так подход к клиенту! Ужасное обращение к людям и вообще сам подход! И связь такая же! Решил остаться на Теле2.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 сентября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офи…
В
Виктор26 отзывов
10 сентября 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. Е…
РС
Регион55 Спиннинг16 отзывов
3 сентября 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные со…
ДП
Данил Пичугин2 отзыва
7 июля 2023
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас, Данил!
ДВ
Дмитрий Витохин3 отзыва
16 июня 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей…
AK
Aleksey Kislov7 отзывов
7 июня 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
8 июня 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. В графике офиса предусмотрены перерывы, в том чис…
НИ
Наталья Исакова2 отзыва
4 мая 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в…
АЦ
Алексей Цитркоп5 отзывов
12 февраля 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
12 февраля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации более подробно в личные сообщен…
ОП
Обычный Пользователь22 отзыва
15 декабря 2021, отредактирован
Хочу обратить для абонентов Мегафона, которые пользуются или хотели бы пользоваться данным оператором проживающих в данном районе. Базовая станция находящаяся на пересечении 22апреля и Нефтезаводской ограничевает скорость 4g в вечернее время, скорость после 8ми вечера еле дотягивает до 1мб, приходится вечером переключаться на 3g где скорость немного больше(7-10мб) . Проблема длится уже 3месяца, за это время писали-звонили в тех поддержку, оставляли заявки на проверку связи, Ответ один :были какие то поломки БС но мы их исправили, день/два и опять таже история со скоростью. Проблема у многих абонентов, которые живут в районе ул Нефтезаводской. Качество связи, интернета канешно у Мегафона хорошее, нет даже нареканий, но с данной вышкой им надо что то решать и не резать скорость в вечернее время на 4g(днем 70мб и после 8ми вечера еле еле 1мб).
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Бонусы СберСпасибо
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
8 местБесплатная
Транспорт
Хлебозавод5 мин450 м
ТК EUROSPAR22 Апреля, 38 к8117 бутик; 1 этаж73 филиала
Городок Нефтяников м-н, Советский округ, Омск, 644065
Ежедневно с 10:00 до 21:00, обед c 13:00 до 14:00
Закрыто. Откроется через 56 минут
8‒800‒5‒50...
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе.
Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.