............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
43 оценки
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
БТ
Б Т3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался негати…
Foxy Fox30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…
Регина Золотницкая1 отзыв
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Простите, что пункт выдачи оказался закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожа…
OP
Olesya Popova10 отзывов
Юлиана Архипова30 отзывов
Mamuk Mamuk20 отзывов
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
Evgeny Schastlivyiy20 отзывов
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова ♥
И
Инга5 отзывов
O
Ozon
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инга. Признательны за оставленный отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили работу наших сотрудников. Ждём снова 💙
Андрей Пешков17 отзывов
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию для дополнительной проверки.
Александра Александра1 отзыв
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Василий Коробкин19 отзывов
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ЮН
Юлия Некрасова1 отзыв
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Мария Гордец5 отзывов
Не знаю ещё куда писать, куда звонить. Но хочу пожаловаться и что бы директор пункта разобрался со своим работником. Заказала поводок для собаки, жду когда придёт посылка и вот посылка пришла. Оповещение в оф приложении есть и я это увидела сама. Но тут мне пишет номер, скидывает фотку и спрашивает моя ли это посылка. На что я отвечаю да. Так вот вопрос, а менеджера пунктов видят получается все что мы заказываем?! И видят наш номер, или от куда они берут номера наши. И зачем мне писать, есть же оповещение. А если я вот заказывала товары 18+ и эту инфу она сольет в интернет и так же будет мне писать?! Пытаюсь пожаловаться с первого марта 2022 года. Все мои жалобы игнорят. Телефоны директоров нигде не висят ничего. Жалобы даже не принимают. Что делать ?! Я узнала что сотрудника который мне писал зовут Милана. Больше в ваш пункт ничего не заказываю, теперь заказываю рядом с работой в нефтяниках Надеюсь этот менеджер больше мне не попадется. Если нужен будет скрин переписки Я скину. Сюда не прикрепляется из-за не подходящего форматаЧитать целиком
O
Ozon
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время ви…
Полина Янченко21 отзыв
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.