Т2

Салон связи

3.1

93 оценки

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

natali n2 отзыва

Сегодня решала вопросы по сим.теле 2. Обслуживание очень понравилось,были предложения о которых впервые услышала,было приятно ,что так информативно со мной работали,вежливый молодой человек. Спасибо!Читать целиком

Т2, салон связи

8 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С у…

юю

юлия юлия14 отзывов

Сегодня уже 13марта и до сих пор висит эта бумажка, филиал закрыт, в 2гисе никакой информации,зря потратила времяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

АЛЕКСАНДР НОВИКОВ8 отзывов

Временно не работает. А в 2Гис на слова об этом ...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

24 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Ульяна Давыдова45 отзывов

С утра пришла с биометрией для подтверждения сим карты, благодарю сотрудницу Елизавету за мобильность, профессионализм. Оформила всё, помогла. Всё великолепно 🤩Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЕ

Светлана Ерёменко5 отзывов

Девушки вежливые. Быстро обслужили.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

28 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!

Elvira Ovcharova20 отзывов

Редко пишу отзывы ,но сегодня специально для вас девочки сделаю исключение. Являюсь корпоративным клиентом четвертый год и первый раз столкнулась с таким хамским отношением и абсолютно некомпетентным руководителем Ольгой . Приехали с дочкой за закрывающими документами незадолго до закрытия . Мало того ,что нас обслуживать не хотели , так еще и не сделали то,что из года в год каждый месяц делали . Распечатали не те документы. Всего-то требовалось распечатать счёт фактуры и подписать . Руководитель Ольга усердно доказывала , что распечатали то, что надо и подписывать документы никто не будет . Документы без подписи, как всем юрикам известно , для бухгалтерии "Филькина грамота" и подписать это регламент . В итоге , отправили нас в офис Кит-интерьера . Совсем девочки работать не хотят и забыли что такое клиент ориентированность. Постараюсь , чтобы сотрудников данного офиса проинформировали и научили выполнять элементарные задачи .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Серик Kaspersky5 отзывов

Являясь Мишленовским критиком сотовых операторов и активным пользователем данного координатора, оставляю за собой субьективное право и объективную оценку офиса Т2 по пр.Маркса,10 Во первых удобная локация офиса, во вторых порадовала чистота помещения, в частности чистый мытый пол и окна, что сразу расположило меня,скажу честно я приехал с г.Астана и мне нужно было оформить сим_карту для связи в РФ! Меня встретил специалист, очаровательная девушка с бейджем имени Татьяна, поприветствовав друг друга я изложил суть моего посещения. Татьяна без суеты и навязчивых акционных предложений очень профессионально разъяснила весь спектр услуг компании. Скажу честно мне немного не хватило не много наличных для оформления карты, и Татьяна любезно добавила недостающую сумму из своих средств и я был приятно удивлен и восхищён добротой и человечностью Татьяны, что в наше время большая редкость, конечно на следующей день я вернулся и вернул задолженность)) может этого не стоило писать, но я был в восторге что есть такие прекрасные люди. Ходатайствую перед руководством компании а премировании данного сотрудника, которая профессионально относится к своим обязанностям и привлечения клиентов. Связь шикарная, интернет летает здорово! Очень доволен и остались самые приятные впечатления! Буду рекомендовать всем! Спасибо!Читать целиком

Т2, салон связи

11 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

Ks Ma5 отзывов

В графике работы не указано время перерыва.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Знаток города Алиса19 отзывов

Ваша контора теле 2 не умеет общаться с клиентами. Начали прислать сообщения,что есть долг по какой-то карте, ( ага,внезапно образовался.) И что произойдет списание этих 30 рублей с моей действующей симки. Я охренела,конечно, но времени не было разбираться. Проходит несколько дней,они снова присылают: снова долг, уже 50 руб. Я пишу в поддержку что за дела? Они говорят, что приносят извинения,что это ошибка,составили обращение. Сегодня с утра эти 50 руб все же списали. На балансе ноль. Я снова в прддержку . Они говорят: долг с 17 года. Я говорю: какой долг? Уже сказали,что ошиблись! Совершенно непрофессиональное отношение.Читать целиком

Т2, салон связи

17 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Влад А198 отзывов

Интернета на оплаченной симке нет!!! Одно бла бла бла в ответ!!!

Илья Игоревич17 отзывов

Такое ощущение что сотрудниц Марию, Ольгу и Ирину подобрали прям на улице , полное отсутствие понимания сервиса и нормального общения. Отказали в переоформлении договора , хотя был подготовлен полный пакет документов, причина полная некомпетентность данных сотрудниц. Очень прискорбно что таких людей допускают работать в клиентский сервис. Очевидно что никто не контролирует данных псевдоспециалистов. Было бы прекрасно услышать обратную связь на данный отзыв и чтобы компетентный сотрудник связался со мной!Читать целиком

Т2, салон связи

24 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Дмитрий1 отзыв

05.12.2024 мне не помогли, хотя я поехал в тот же день другой салон теле2, и мне там без проблем помогли с такой же проблемойЧитать целиком

Т2, салон связи

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

СП

Света Попова3 отзыва

Огромное спасибо двум Ольгам!!! Главному специалисту за компетентность и профессионализм и специалисту по работе с клиентами за стрессоустойчивость и отличные профессиональные навыки Решили вопрос с актуализацией паспортных данных быстро, компетентно, огромное спасибо!Читать целиком

Т2, салон связи

1 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

ЕБ

Евгений Барковский6 отзывов

Быстрое качественное профессиональное обслуживание. Сотрудник Мария помогла быстро выбрать тариф и номер телефона спасибо и за работу!!!

Т2, салон связи

2 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Елена Владимировна3 отзыва

Не помогли в разблокировки сим карты, пришлось купить другую симку, хотя зашла в другой салон, без проблем всё сделали. Халатное отношение сотрудников.Читать целиком

Т2, салон связи

25 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Тс

Тоня спв2 отзыва

Просто ужаснейший сервис Ждала 1 час 49 минут и все автоответчик заело на : вам ответят через 5 минут...

Т2, салон связи

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

🍀🍀🍀 🐉🐉4 отзыва

Просто треш, удалось побывать в двух салонах теле 2, нигде не смогли мне восстановить сим карту (являюсь абонентом уже 15 лет)первый раз с таким сталкиваюсь, отплатить услуги невозможно,карты оплаты отсутствуют,через компьютер платежи не принимают, продавец Кривко Ольга ничем не помогла,вопрос не решила, вообще бесполезный салон.Читать целиком

Т2, салон связи

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Олег Ищенко3 отзыва

Консультирование оставляет желать лучшего! Хамаватый оператор Мария! Как покупатель, не обязана знать про подписки и тарифы, для этого и есть консультант!Читать целиком

Т2, салон связи

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

ОК

Ольга Куликова2 отзыва

Безобразное обслуживание. Моя бабушка обратилась за покупкой телефона: не помогли с выбором, втюхали модель, без переходника, не об' яснили как пользоваться и все это с высокомерием!!!Читать целиком

Т2, салон связи

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Антон Рыжков1 отзыв

Чудесные девушки, быстро оформили симку, протёрли телефон и паспорт, спасибо шлём лучики добра.

Т2, салон связи

17 июня 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

НТ

Николай Титяев6 отзывов

Мой опыт общения с Теле 2. Представляю юр.лицо. После расторжения договора, возникла необходимость вернуть деньги со счета. По телефону сказали, что это можно сделать только в офисах компании!!!??? Первоначально поехал по адресу ул. 10 лет Октября 175/8, где меня продержали 30 минут, потом заявили, что они не могут решить этот вопрос. Поехал в офис по ул. К Маркса 10. В первый визит заявили, что специалиста по юр лицам сегодня нет, во второй визит висела табличка закрыто на 30 минут, хотя по регламенту работают без перерыва, в третий визит сегодня, девочка на повышенных тонах заявила, что возврат оформлять не будет, потому что, внимание, это занимает 3,5 часа по времени. Если это так, мне жаль работников Теле2 и клиентов. В наше время если нельзя решить такой вопрос онлайн, это просто вчерашний день. Подумайте, прежде чем обращаться за услугами в Теле2.Читать целиком

Т2, салон связи

30 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Евгений Семенов7 отзывов

Обращался в офис 16.05. Сотрудники с пеной у рта доказывали, мол мой номер заблокирован и он в архиве, по-этому они его не могут мне восстановить, при звонке на горячую линию оказалось, что с номером все в порядке. Сотрудники некомпетентны и не знают элементарных процедур замены номера, примите меры!!!Читать целиком

Т2, салон связи

17 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Veronica Evgenievna1 отзыв

Милые работники, вежливо общаются, всё чётко и ясно объясняют, умнички!!!

Т2, салон связи

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Ирина15 отзывов

Прекрасное место)

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

КД

Константин Дмитреев2 отзыва

Сотрудники просто отсутствуют. Написано без перерыва. Снизу - перерыв 10 минут. Подождал 15 - ни-ко-гоЧитать целиком

Т2, салон связи

8 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

НА

Наталья Алексеенко2 отзыва

Где только набрали таких бездарей,не могут решить ни один вопрос,сидит один оператор и два практиканта и очередь 10 человек!Даже присесть негде,ни одного стула,долгое решение вопросов по 20-30 мин каждый стоит у стойки!! Отвечает:я решить здесь ничего не могу,я как продавец в магазине,звоните 611 по всем вопросам,зовут Ирина! Меры собираетесь принимать к таким горе-работникам! Одно желание прекратить быть клиентом Теле 2!! В довершение всего практикантка грохнула об пол новый смартфон с витрины,не позавидуешь тому кто его теперь купит! Вообщем не компания ,а сплошной позор!!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Ринат Халиков23 отзыва

Хамское отношение, зачем их там держат не понятно, пришли узнать тарифы, указали на дверь, и сказали не приходить, зачем держать таких сотрудников

Flamp

ОП

Ольга Павлоцкая16 отзывов

Работают некомпетентные работники,жалко своего потерянного времени,пришлось ехать в другой офис по работе с корпоративными клиентами.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Александр Штанько49 отзывов

Если бы не сотрудник Ольга, одна звезда это максимум! Невозмутимо решает всё проблемы даже с истеричными клиентами. К сожалению, сотрудник только один, и так как она никого не отфутболивает, очередь движется медленнее, чем хотелось бы, но результат есть! Спасибо, Ольга! Вам как минимум положена премия!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

АГ

Александр Горлов3 отзыва

Самый отстойный и зашкварный оператор сотовой связи. Мифическим образом на моем появляются платные подписки как раз в тот самый момент когда скапливается приличный остаток минут и гб интернета. Заявку на перенос номера отклоняют 2 раз. Первый действительно справедливо а второй просто так. Денег потому что хотят ... мало и мало им. Справочная Теле2 это что - то с чем то хуже можно но уже некуда. 30 минут ожидания и сброс звонка как раз именно в тот момент когда оператор должен был ответить мне в течении 1 минуты. ТЕПЕРЬ ПЕРЕНОС НОМЕРА ЭТО ДЕЛА ПРИНЦИПА. С ТАКОЙ ОТСТОЙНОЙ И ЗАШКВАРНОЙ КОМПАНИЕЙ У МЕНЯ ЖЕЛАНИЯ РАБОТАТЬ НЕТЧитать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Григорий Прошин3 отзыва

Пожилая мама заходила обновить паспортные данные и за одно попросила менеджера переключить мобильный интернет с Теле2 на вторую симку Билайн. Сама она не умеет. Отказали и отправили в офис Билайн ))) Мелочно как-то.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…

N& K3 отзыва

Вчера зашла в салон, нужно было восстановить сим карту по доверенности, девушка, просмотрев её, сказала, что служба безопасности не примет на проверку, я на следующей день пошла в теле 2 на 175/8 10 лет Октября, мне всё восстановили, прошу принять меры, обучить сотрудницу в этом вопросе.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

НБ

Наталья Б25 отзывов

Была 07.12 в 14-00 обновить данные паспорта, так как при звонке кому-либо голосом сообщение было о необходимости это сделать,все работники были очень заняты чём-то интересным в компьютере, но всё таки обновили мои данные, сказали всё теперь хорошо, больше никаких проблем не будет. На следующий день на всякий случай позвонила оператору, сказали,что информация о моём визите есть, но данные пока не обновились.Тем не менее, вчера мне в личный кабинет приходит уведомление, что нужно опять обновить данные. Связаться с оператором не вышло, в личном кабинете с ботом беседовать бесполезно. Зато номер обещают заблокировать. Две звезды ставлю только за вежливость персонала. К сожалению, результата нет.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

ОП

Ольга Пермякова18 отзывов

В салоне вонь стоит затхлым , дышать невозможно! На кассу поставили стажёра , который бегает и спрашивает более опытного сотрудника как ему поступить в данной ситуации, а ваш опытный сотрудник бегает и говорит что касса одна и ей некогда на второй кассе стоять..во что превратился Теле2?)Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Виталий Казанцев12 отзывов

Хочу отметить очень хорошую работу сотрудника, Анастасия, сегодня 12.11.2023 довелось общаться, помогла и приятна в общении, терпелива, как человек добрая и отзывчивая, обращаюсь к руководству - по возможности выпишите ей премию!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

НВ

Наталья Васильева3 отзыва

Хочу поблагодарить Анастасию за ее отзывчивость, пришла с проблемой списания денежных средств постоянно списывали, Анастасия разобралась в моей проблеме и решила ее, удалила все что не нужно и поставила на сим карту ограничения ребенку. Прям чудо, а не сотрудник. Руководство обратите внимание на сотрудника, очень старается!!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

ЮБ

Юрий Бут3 отзыва

Добрый день, хочется сказать спасибо специалисту Анастасии, нужно было вывести номер на частное лицо с корпорации. Очень быстро и профессионально сделала, буквально за сутки номер стал моим🤩, так ещё и сохранился тариф. Анастасии огромное спасибо, а компании побольше таких сотрудников, очень круто!!!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

НП

Настя Плющева4 отзыва

Работает очень хорошая светлая девочка. Помогла объяснила и рассказала, сразу видно специалист. Грамотно рассказала про услуги, проконсультировала про тариф мой и как экономить. Побольше бы таких людей тем более спокойных и не грубящих клиентам!)Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Кристина34 отзыва

Абсолютно некомпетентные, наглые и хамовитые «специалисты»! Пришла в офис оформить сим карту с самым простым тарифом. На что была получена тысяча отговорок от сотрудника салона, только чтобы ее оставили в покое и ей не дай бог лишний раз не переработать: то карты нет, то заказывайте в онлайн магазине, на просьбу о помощи в оформлении заказа в онлайн магазине сказала ищите все самостоятельно, я не обязана вам ничего показывать. На мониторе в самом офисе сотрудник найти тариф также не смогла, в итоге сказала что этого тарифа вообще нет 🤦‍♀️ просто дурдом.Тоже самое было и с людьми передо мной. Девушка очень грубо и нагло отвечала, пожилым людям хамила и не помогала с решением вопроса. Только говорила: ищите самостоятельно все в своем телефоне. В итоге люди уходили просто ни с чем. Это ужасно. Зачем нужны данные офисы и тем более такие сотрудники?? P.s. В итоге оформила карту в другом салоне без всяких проблем! Информация, которую мне донесла сотрудница салона на Маркса была абсолютно недостоверной!Читать целиком

Flamp

АМ

Александр Миронов8 отзывов

Квалификация сотрудников -0. Переоформить номер с ИП на физическое лицо- 40 минут ковыряния в компьютере- переоформить не могу, идите в другой офис!!?Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Ai4 отзыва

Обслуживание на нуле👎👎👎 Девушка отвечала с недовольным выражением лица. Лишь бы отвалили. При этом обслуживала девушку до этого совершенно нормально. Может дело в национализме. Не советую. Испортила настроение.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Arthur Shmidt4 отзыва

Очередь капец, сотрудники работают как улиткиЧитать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Loll17 отзывов

Пришло смс, что мне нужно актуализировать личные данные. Прислали список офисов, в которых я могу это сделать. Обратилась 18.06.23 г. в офис на Маркса 10. Сотрудники офиса утверждают,что они не могут актуализировать мои личные данные. На горячей линии утверждают, что сотрудники некомпетентны и вводят меня в заблуждение. Очень интересная ситуация ! Добьюсь актуализации и поменяю оператора с сохранением номера. Услуги теле 2 меня больше не устраивают.Читать целиком

Flamp

ВН

Веста Н3 отзыва

Горе Специалиста Романа нужно научить общению с клиентами,хамит,ещё и абсолютно не компетентный.обратились с проблемой не работающей сим карты и переоформить симку.проблему не решил ещё и сидел с важным лицом,утверждая ,что он прав! Зато на горячей линии,объяснили что он видимо не дообучен,поскольку не знает как решить элементарный вопрос! Кстати сотрудники так и не решили мою проблему!Читать целиком

Т2, салон связи

20 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

НВ

Наталья Вишнякова3 отзыва

Посетила офис 27.12.2022,просила помочь разобраться с переводом денег с одного телефона на другой. Не помогли, ничего внятного не сказали. Мало того, мужчина, который был "за главного", разговаривал на повышенных тонах, а в конце ещё и нагрубил! 😲 Давно заметила, что именно в этом салоне на Маркса, 10 с пренебрежением относятся к посетителям. Больше туда не пойду и другим не советую. Разогнать их всех-вот что я советую!!! 😡Читать целиком

Т2, салон связи

2 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

ВШ

Валерий Шапов1 отзыв

Приветливый персонал, всё быстро и качественно!

Т2, салон связи

1 июля 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

ЮГ

Юлия Гюнтер5 отзывов

Хочу выразить благодарность этому салону, а особенно сотруднику Валерии. Она очень корректно подходит к любому вопросу клиента. Подобрала выгодный тариф со скидкой и помогла с выбором мобильного телефона. Спасибо огромное вам всем ещё раз вы огромные молодцыЧитать целиком

Т2, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

Карта

Омск

Мобильные телефоны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии