............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
146 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
146 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Егор Кочетков35 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Мы очень рады узнать, что ваш опыт как при получении…
дМ
денис Маслов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 марта 2026, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о работе наших сотрудников. В…
ВД
Владимир Довженко1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что вы остались довольны скоростью дос…
Иван1 отзыв
Наверное здесь один единственный адекватный сотрудник во всём Чкаловске. Сегодня пришел за посылкой, в пункте уже была дама, которая визжа как резанное животное, отправленное на убой, всячески обзывая и унижая сотрудницу. Сотрудница разговаривала с ней четко и без повышения голоса, несмотря на то, дама несколько раз назвала ее павшей женщиной недостойной жизни. Сотрудница в это время не прекращала обслуживать других клиентов (со мной человек 6), а на всю ругань отреагировала чётко поставленным голосом (сложилось впечатление, что дикция поставлена профессионально), сообщив, что вызовет полицию если дама не уймется. После этих слов дама пнула в сторону стойки сотрудницы коробку и удалилась. Свидетелем таких ситуаций, я становился неоднократно, но сотрудники всегда на повышение голоса, крики, визги, унижения, начинали отвечать тем же самым, переводя всё это в бесконечный скандал, здесь же абсолютное спокойствие и адекватность.
Читать целиком
игорь терентьев9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!
ОК
Оксана Ковалева2 отзыва
Вячеслав Иванов53 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Согласны, описанная Вами ситуация не очень приятная. Уточните, пожалуйста, п…
VV
Victor Vikorov4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июня 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Мы обеспокоены информацией из вашего отзыва и хотим подключиться для решения…
Ольга Новикова6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу с…
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Вячеслав Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталья З.13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, что вам пришлось столкнуться с задержкой заказа. Уточните, пожалуй…
Мила Мелехина72 отзыва
ИК
Ирина Керимова4 отзыва
кс
ксения ставская1 отзыв
МБ
Максим Буданов4 отзыва
Сэр, Вы так быстро ретировались из пункта выдачи, когда получили отпор. Или Вы думали, что кто-то Вас поддержит и позволит избить менеджера? Это же так по мужски, называть девушку ш***й, пр***й, уё***м, выхватывать документы из рук других клиентов, пытаться швырнуть девушке канцелярский нож в лицо, плюнуть. Сэр, Вы случайно не под наркотой были? И не её ли под видом томатов отправить пытались? Присутствовал при этой ситуации от начала и практически до конца. Специально решил проверить, а не написал ли этот "человек" жалобу. Я, лично, пальцем, указал в документах, любезно предоставленных девушкой-менеджером, пункт, где указано о неизвестных товарах. После этого "человек" попытался устроить со мной драку, попутно оскорбляя и унижая девушку. На месте девушки также не смог бы точно сказать что в пакетах: томат, шиповник, грибы или отрава.
Читать целиком
Екатерина Екатерина20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! К сожалению, в связи с техническими работами 18.11 у наших клиентов могли во…
Денис Честный10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Нам очень жаль, что так случилось. Уточните номер отслеживания заказа, о которо…
ЕФ
Елена Ф5 отзывов
Раньше никогда не писала отзывы, только читала и считала их своеобразным не предвзятым мнением и где-то даже слепо верила написанному, но то что произошло сегодня при посещении данного пункта - целиком изменило мое мнение об отзывах посетителей таких пунктов вообще. И так, распишу все по порядку. Понадобилось отправить стеллаж в Пермь. Все узнали, принесли в разобранном виде, менеджер помогает мне упаковывать груз - что бы он доехал до Перми и тут в пункт вваливается нечто, то ли в состоянии алкогольного, то ли в состоянии наркотического опьянения и требует прекратить моё обслуживание, т.к. с его слов "старым грымзам нужно сидеть дома, а не посылки отправлять!". И требует немедленного обслуживания, т к. он уже не раз приходил и менеджер всегда занята другими посетителями, а он не собирается терять время на всякое ***. Менеджер вежливо попыталась объяснить, что не может без моего согласия прекратить обслуживание. Я такого согласия, после его слов и поведения, не дала. После получения отказа, данное "тело", человеком его назвать нельзя! объявило, что везде подаст жалобу на неправомерный отказ в выдаче груза и добьется, чтобы менеджер из своей зарплаты оплачивала его посылку, а так же будет добиваться ее увольнения, т к. она по его мнению, занимается посторонними делами на рабочем месте вместо работы! После случившегося, я понимаю, что большинство негативных отзывов о работе, по крайней мере этого пункта - просто фикция и жалобы таких обиженных на весь мир царей. Я прошу руководство компании взять на контроль данную ситуацию и недопустить взыскания, либо увольнения менеджера.
Читать целиком
Н
Наталия1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось столь негативное мнение после посещения нашего…
Ярослав Воробьёв12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Однако видим, что Вы поставили не самую высокую оценку. Подскажите, пожалуйста, что повлияло на Ваше мнение?
Алёна Полежаева27 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
В
Вячеслав10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…
Анна Анна9 отзывов
14.01.2024 в 17:40 забирала заказ из интернет магазина, это был последний заказ, который я оформила через СДЭК. Во-первых: поход в СДЭК это всегда потеря времени как минимум 30-ти минут, причина - нерасторопность сотрудников и искусственное создание очереди. Конкретно при моем визите 14.01 сотрудница вела себя как "хозяйка медной горы" и распределяла очередность расчета посетителей на свое усмотрение, хотя я быстрей проверила свою посылку чем другая посетительница, она решила рассчитать ее вперед. Сотрудница видимо таким образом самоутверждается - у нее это написано на лице. Второй момент - когда она все-таки решила меня рассчитать, увидев в моих руках банковскую карту прям-таки с ликованием объявила, что рассчитает только по наличке, либо через QR код, на мой вопрос по какой причине мне отказывают в расчете по карте, она явно соврала, что терминал не работает. Я спросила с какого времени он не работает, она сказала что "сегодня сломался", на что я возмутилась, так как объявления о не работающем терминале нет, а также в самом начале работы с моим заказом, она не предупредила, что расчет по карте не возможен. Я давно заметила, что сотрудницы СДЭКа внаглую всех заставляют рассчитываться наличкой, видимо это правила диктуемые компанией, попросту экономия на эквайринге. К сожалению фамилию сотрудницы сообщить не могу, в чеке, который она мне выдала указан кассир Маслак Никита, но на рабочем месте была явно женщина (получается с кассой тоже не порядок)))) Желаю вам в ближайшем будущем визита Роспотребнадзора.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините, пожалуйста, за задержку с ответом. У нас на ресурсе высокая загруженность, по…
Gregory21 отзыв
Вася Ш6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Андрей Глушков2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Яна Головатюк20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна. Подскажите, пожалуйста, по возможности номер накладной и примерное время, в которо…
Евгений Плисенко8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Подскажите, пожалуйста, дату, примерное время, а также последние цифры номера…
ВT
Вера T3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверю раб…
🍪
Мы используем cookies подробнее