............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Компания 

​Помощь в подключении услуг связи
2.3
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
14
2.3
42 оценки
​Дмитрий Сафронов​140 отзывов
Офис закончил работу на 20 минут раньше. Других нет.
​Дмитрий Останин​7 отзывов
Достали звонками своими спамеры сутулые, исчезните!!!!!
​Татьяна Сукова​3 отзыва
Для чего нужен офис в городе Омске, если все проблемы отправляют решать на горячую линию? Для чего горячая линия отправляет в фактический офис в городе Омске, если там не могут предоставить услугу? 6.04 в 12:59 был звонок в офис ростелеком в городе Омске, после звонка на горячую линию. В офисе дали детальную информацию как поступить с моей проблемой. Последовав их инструкции пришла в офис, на что получила отказ, в предоставлении услуги! Неверно проинформировавший меня сотрудник НАВЕРНОЕ никакого отношения не имеет к данной компании!? Ведь, как мне сказали, их сотрудники очень хорошо знают устав. Полная дезорганизация! Отсутствие высшего руководства да и в целом хоть какого-то руководства. С их слов понятно - офис живёт своей жизнью, делают как им угодно и не несут никакой ответственности! Про социальную ответственность данной компании вообще говорить не стоит.
Читать целиком
​Tatyana Grakova​1 отзыв
Хуже провайдера в Омске нет! Оставила заявку на подключение 23.12.2021, сегодня 13.01.2022 меня до сих пор не подключили, прошло уже 3 недели, 21 день! Техники этой компании не работают!!! Неделю проверяли техническую возможность подключения, при том что в доме куча листовок! Обещают подключение в день обращения - все ложь!!! Через неделю после формирования заявки меня скоординировали, техник пришел 02.01 и не смог подключить, т.к. сигнал на оборудовании в подъезде был настолько мал, что до моей квартиры он бы совсем испарился. С 02.01 неоднократно обращалась в техническую поддержку для уточнения сроков. Итог: информацию я не получила, потратила кучу нервов на разговоры с некомпетентными сотрудниками тех.поддержки, которые не просто озвучивают разную информацию, а также не могут найти заявку в трех программах, но и перекидывают звонок друг на друга без предупреждения, сбрасывают звонки. Отвратительное качество обслуживания. Отвратительное отношение к клиентам. И это меня еще не подключили. Боюсь даже представить, какое отношение терпят действующие клиенты. На текущий момент ожидаю когда же ко мне снизойдут эти техники и исправят сложности с сигналом в подъезде, которые не могут доехать до моего адреса уже более 10 дней. Чтобы не было обвинений в мой адрес, будто бы я работаю на конкурентов, номер моей заявки 1100289428801, инициалы Г.Т.П., последние 4 цифры телефонного номера 9607.
Читать целиком
КН
​Кристина Надрага​5 отзывов
Решила подключить Ростелеком интернет и ТВ все хорошо работала переехала по другому адресу я больше недели добивалась чтоб мне перевезли интернет звонила говорили заявка принята но через неделю я звонила уже трубку не кто не брал оказывается я уже в черном списке но потом как выяснилось заявки не какой нету!! Ужасное обслуживание очень все долго не кто нечего не знает. Просто ужасно!!
Читать целиком
АА
​Алексей Андрейченко​1 отзыв
Я подключил по оптике, мне понравилось, работает очень быстро. Сделали в квартире аккуратно!
К
Компания
17 ноября 2021, официальный ответ
Мы очень рады что вы оценили нашу работу!
​Виктор Грищенко​15 отзывов
Пользуюсь последние лет 7-8. Сегодня пришел счёт на 200р. больше. Уточнил, сказали за оборудование. При том, что другие операторы предоставляют то же самое бесплатно на срок пользования, Ростелеком решил что можно брать плату в размере 30%стоимости услуг. Сохранить условия отказались. Договор буду закрывать, подключаться к другому оператору. Лояльность компании к клиентам равна нулю. Очень плохо.
Читать целиком
​Mintrud​1 отзыв
Честный отзыв (Ростелеком: с. Седельниково, Омская область) Здравствуйте! Минтруд Седельниковского района кричит SOS! (Служба занятости, МФЦ, Комлексный центр социального обслуживания). Три бюджетные организации без связи и своих рабочих программ уже более недели!!! В то же время вечно пьяные ведущий инженер, его помощник! Инженер - бездельник, только ищет с кого бы денег побольше содрать! Руководитель закрывает на это всё глаза! Половина жителей Седельниковского района подтвердят эти слова! Гнать пьянь взашей! А вместе с ними и дурака руководителя!
Читать целиком
АА
​Арина Арина​28 отзывов
Обман Решили значит подключится к этой сети. Позвонили, нам оформили установку и назначали на понедельник 4 октября.. сказали что приедут к 19 и подключат. Приезжают и спокойно говорят, а мы сегодня не подключим, нам надо на чердак дома, а ключей у нас нет. Ладно согласились.. они сказали, что приедут во вторник, то есть 5 октября к часу дня... Ждали, отменили планы, я пропустила учебу, никто не приезжал. Мы начали вызванивать, а оказывается специалистов свободных пока нет. Ждём дальше. В 17 часов звоним, а нам берут и говорят, что а у вас заявка вообще на среду. Как такое возможно, если в понедельник нам сообщили, что приедут во вторник к часу. Значит просто обманывают своих ещё только возможно будущих клиентов. Это что теперь и в среду отменять все дела?! Видимо компанию давно не посещали различные проверки, например Роспотребнадзора... Обман! 18.30 от консультанта из телеграмм я узнаю, что заявка была отказана.. мы не отказывались, видимо они в игрушки там играют, захотели отказали, захотели подключили. Ужас, не рекомендую, с таким рейтингом скоро загнутся!
Читать целиком
ДГ
​Дмитрий Гончаров​2 отзыва
Ужасный сервис, и соответственно полнейший негатив от провайдера. По "счастливой случайности" снимал квартиру с данным провайдером. Договор был оформлен на собственника квартиры, пару раз позвонил с личного номера на горячую линию и мой номер без моего согласия занесли в базу. Уже как год съехал с квартиры и не являюсь их клиентом, и на протяжении года поступают звонки о какой-то задолженности, которые ко мне никак не относятся. На протяжении этого года оставлял 4 заявки на отключение с обзвона, каждый раз сообщали что проблема решена, но все осталось прежне. По сегодняшний день почти каждое утро поступают звонки. От горячей линии нет помощи, говорят приезжайте в офис, тут решим. Вопрос, почему я должен тратить свое время и решать такие проблемы, которые возникают по вине самого провайдера. Всем друзьям и знакомым НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Полнейший негатив, не очень комфортно просыпаться в 6 утра по звонку от робота Ростелекома, который радует какой-то задолженностью.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее