............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.8
190 оценок
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Дегтярева8 отзывов
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
26 августа 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим за комментарий. Отзывы клиентов помогают нам работать над качеством сервиса.
. .16 отзывов
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
24 мая 2026, официальный ответ
Лина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всегда помогают и что вы довольны работой сотрудников сало…
ГЖ
Гульсара Жакупова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
3 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Гульсара. Приятно, что ваше посещение салона МТС оставило такие положительные впеч…
Ирина 🤪23 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
19 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники показали профессиональный подход и были внимательными…
lK
liin Ka14 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне МТС!
ДС
Дмитрий Самойлов3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Дмитрий! Рады, что вам понравилось наше место, а сотрудники оперативно подобрали в…
ОБ
Оксана Богатырева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
30 марта 2026, официальный ответ
Оксана, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
А
Алла1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда стараемся информировать наших клиентов о л…
Т.
Татьяна .19 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше признание компетентности наших специалистов! Мы постоянно стараемся повышать уровень…
ДС
Дмитрий Скуратов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
29 марта 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш великолепный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш офис и атмосфера в нем. Уд…
АК
Алексей К.1 отзыв
Татьяна Большакова11 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
1 октября 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
Беляш3 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
31 июля 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
Илья Тропов1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
14 июля 2026, официальный ответ
Илья, благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Рады, что сотрудник Никита смог помочь. Надеемся увидеть Вас снова!
Дамир Хусаинов1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
11 июля 2026, официальный ответ
Дамир, спасибо за ваш отзыв! Рады, что сотрудник смог помочь вам решить проблему с Sim-картой, особе…
АК
Артур К2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
11 июля 2026, официальный ответ
Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады, что посещение салона МТС оставило у вас такие положительные впеча…
Д.
Дмитрий .7 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
11 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Никита смог оказать вам профессиональную и вежливую помощь. Ваша оце…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…
АБ
Александр Бонапартов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили наше обслуживание. Наша команда делает всё возможное, чтобы каждый клиент бы…
Ulyanova.nail Ульянова6 отзывов
К качеству связи вопросов нет, но вот к сотруднику есть. 6 июня 2025 года оформили симку. Оформила также тариф «супер» за 890₽ в месяц. Про тариф мне ничего не рассказали, дали прочитать на буклете. При оплате сказали, что платеж разделался на два, почему? Сотрудник не знает. Оплатила два раза, даже не посмотрела сколько. 21 июня у меня списали 29.66 как ежесуточная плата МТС супер. Долго дозванивалась до службы поддержки и сказали, что оплата проходит частями. То есть 605₽ мне зачислились, остальное зачисляется ежесуточно. О чем сотрудник МТС на данной точке мне конечно не сообщил. Уже проверяя сколько я заплатила увидела, что 1 платеж сотовой связи на 605₽, другой 199₽ неизвестно за что. Также у меня были подключены два платных тарифа 200 минут дополнительных и безлимитный ночной тариф, которые самостоятельно я не подключала и на горячей линии мне сказали, что автоматически они не подключаются. Сегодня приехала в этот же салон, работал тот же сотрудник. Очень долго искал за что 199₽ списали и в итоге выяснилось, что за премиум, который я не просила подключать. Сказали это обязательно при оформлении данного тарифа, но сообщили только сейчас, при оформлении сим карты и данного тарифа меня об этом не уведомили. И о сюрприз, премиума у меня нет. Сотрудник ответил, что на все мои вопросы отвечает «не знаю» и что тогда он работал первый день. Как меня это должно касаться?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Продублируйте её, а такж…
Олег Ольшанский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
11 июня 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
ЕШ
Елена Шагова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили комфорт нашего офиса и работу наших сотрудников. Наша…
Канат Муханов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
ФФ
Фёдор Федоров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
СМ
Сайдра Мелиссова2 отзыва
ВП
Великий Путник1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
КБ
Кайсарбек Бельгибаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
14 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Брунгильда Елисеевна24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
30 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.
Екатерина Бажина4 отзыва
Худший сервис, с которым я сталкивалась. Никому и никогда не порекомендую связываться с МТС. Оплатила доставку SIM-карты с активацией. Деньги списать, разумеется, смогли моментально. А вот доставить оплаченную SIM-карту за два дня так и не смогли. Звонки в поддержку — отдельный аттракцион. По 40 минут висишь на телефоне, слушаешь музыку, тебя бесконечно переводят от одного «коллеги» к другому, каждый обещает помочь, а по факту — ноль помощи и ноль результата. Курьер якобы должен был связаться «в ближайшее время» ещё вчера. До сих пор никто не связался. В итоге попросила просто отменить заказ и вернуть деньги за услугу, которую МТС не оказал. И тут начинается новый квест: для возврата у меня потребовали IP-адрес, с которого был оформлен заказ. Серьёзно? Клиент теперь должен выяснять свой IP-адрес, чтобы вернуть деньги за невыполненный заказ? Впечатление от МТС одно: деньги взять — быстро. Оказать оплаченную услугу — не получается. Вернуть деньги — тоже проблема. Получить нормальную помощь от поддержки — практически невозможно. Отвратительный сервис и абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Больше связываться с МТС желания нет.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 сентября 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за вашу оценку. Нам жаль, что вы не получили должного обслуживания. Продублируйте…
SA
Slava Alekseenko1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
12 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
НП
Никита Петрушин5 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 августа 2026, официальный ответ
Никита, спасибо за такой отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне МТС. Ваша оценка — это лучшая мотивация для нашей команды!
д
дима6 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
31 июля 2026, официальный ответ
Дима, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны консультацией по выбору телефона и отмети…
НН
Никита Никитенко1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
30 июля 2026, официальный ответ
Никита, спасибо за ваш отзыв! Рады, что Никита смог помочь вам быстро и понятно. Мы ценим таких клие…
Вж
Виктория житель5 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
26 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за комментарий. Отзывы клиентов помогают нам работать над качеством сервиса.
Гж
Городской житель1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
15 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились таким позитивным опытом. Рады, что вы остались довольны…
ceo1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
14 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и теплые слова в адрес Никиты. Мы рады, что обслуживание было на высоком уровне. Надеемся увидеть вас снова.
Ню Ню124 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
21 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что работа сотрудника вам понравилась. Нам жаль, что цена за перевыпуск пока…
МЗ
Мария З35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы проверим, почему было зак…
VC
Valerii Chernyshev4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
11 июня 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Это действительно разочаровывает. Мы в…
АЛ
Алексей Лузиков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 января 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем.
СК
Сергей К2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
15 мая 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв. Нам жаль, что сотрудник отказал вам в замене SIM-карты и не смог помочь в…
АК
Альбина Кримачева15 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
24 мая 2026, официальный ответ
Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от сотрудничества с нами!
ЕЧ
Егор Чернышев12 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
30 апреля 2026, официальный ответ
Егор, спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда готовы помочь и подобрать наиболее выгодный для вас тариф. Приходите к нам снова.
Виктория Дорошенко27 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
26 апреля 2026, официальный ответ
Виктория, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
ОК
Ольга Киселева22 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
12 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники помогли с выбором тарифа и рассказали про актуальные выгодные предложения. Ждём вас снова!
АС
Андрей Селлов17 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем с…
ВГ
Всеволод Горбов4 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очень приятно услышать вашу благодарность.