............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармакопейка 

​Дисконт-центр
3.1
106 оценок
ООО Фармакопейка

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото18

3.1
106 оценок
ОМ
​Олег Марков​19 отзывов
Впарили хлорофилор вместо хлорофиллипта, убедив что это одно и то же. Изучил, на самом деле между ними есть существенная разница и для лечения моей проблемы с горлом это не подходит.Выбросил 600 рублей на ветер.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
7 октября 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за обращение. При обслуживании наших покупателей мы не преследуем цель навязать ненужн…
A
​Anastasia_Byz​12 отзывов
Хорошее обслуживание и отношение, спасибо Фармацевту Варваре😀👍
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
4 августа 2025, официальный ответ
Anastasia_Byz, мы рады, что наш фармацевт смог помочь Вам. Всегда стремимся к тому, чтобы наши клиен…
​Аксинья​29 отзывов
Персонал абсолютно не приветливый, сделали выговор, что я сделала заказ, а фармацевт искал пол часа заказ, говорит не делайте больше заказы, приходите и покупайте так. Считаю мне решать как покупать товар, а не фармацевту
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
23 июля 2025, официальный ответ
Аксинья, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату и время Ваше…
ВК
​Виктория Краснощёк​3 отзыва
Делала онлайн заказ сегодня на сайте с доставкой лекарств на дом. В указанное время доставки ничего не привезли. Позвонила на горячую линию,на что мне предложили самой позвонить в яндекс доставку и спросить там курьера,так как доставка осуществляется этим сервисом. Потому что курьеры у ним почему то не едут. Тогда вопрос: а зачем вы делаете услугу доставки на дом,если вы не можете этого сделать? Я за эти 2 часа сама бы в аптеку на такси съездила. И почему я должна была по мнению оператора,сама искать курьера? Сайт ваш, компания ваша, ответственность за мой заказ тоже ваша!! Больше в ваши филиалы не ногой! Сервиса и клиентоориентированности ноль!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
14 июля 2025, официальный ответ
Виктория, приносим извинения за причиненные неудобства! К сожалению, на выполнение заказа не был най…
​Евгений Черненко​4 отзыва
5 касс, 4 человека сотрудников , 2 из которых просто ведут меж собой беседу, очередь растянулась на улицу
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
10 июня 2025, официальный ответ
Евгений, сожалеем, что посещение нашей аптеки оставило у Вас неприятные впечатления. Мы прикладываем…
​Павел Иванов​11 отзывов
Какой смысл делать интернет-заказ если получать его в порядке очереди, стоять и ждать, так ещё и бонусы как оказалось списать нельзя, на кой тогда они нужны, отмените это всё!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
29 мая 2025, официальный ответ
Павел, благодарим за обращение. Сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей апт…
ГД
​Герогий Денисов​2 отзыва
Через доставку 5 мая прислали взрослые подгузники с мухами и личинками внутри. Добыл в поддержке телефон администратора, но администратор трубки не берет. Конкретики в стиле "вернем деньги или пришлем нормальный товар без мух" так и не услышал, предлагают ехать в филиал и разбираться лично. Сервис моё почтение
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
14 мая 2025, официальный ответ
Герогий Денисов, приносим извинения за причиненные неудобства! Хотелось бы разобраться в данной ситу…
ОС
​Ольга Семенцова​11 отзывов
Много людей,обслуживание медлительное, работает всего 2 кассы,третья ходит без дела делая вид,что собирает заказы. При том заказ днухдневной давности найти сразу не смогли. Сделайте отдельную кассу для интернет заказов. Приходится стоять в очереди и выслушивать бесконечные разговоры. Очень разговорчивый персонал и медлительный.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
25 марта 2025, официальный ответ
Ольга, нам жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время провести в…
​Хуцин Тао​14 отзывов
Варвара Викторовна отзывчивая фармацевт, побольше бы таких тогда и больницы не нужны!
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
6 марта 2025, официальный ответ
Хуцин Тао, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
​Анна Добротворская​6 отзывов
Сегодня 19 февраля,зашли в аптеку работает одна касса,обслуживают долго,перед нами стояла женщина и мужчина,за нами уже стояли люди,когда подошла очередь мужчины,женщина только тогда сказала что обслуживать не будет она идет домой. Возникает вопрос,почему нельзя сразу предупредить что она не будет обслуживать?!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуац…
КЕ
​Ксения Елагина​1 отзыв
Второй раз захожу в данную аптеку и остаюсь ,мягко сказать, «под впечатлением» . Во-первых,ощущение,что я нахожусь в частной аптеке ,а не в сети «Фармакопейка». К сожалению ,не запомнила имени-отчества фармацевта ,но кто сказал вашим работникам,что они имеют право поправять покупателей в неправильном произношении товара?! Я всего лишь неправильно произнесла название прокладок «Corimo”. Хорошо,допустим и этот факт можно опустить . Во -вторых -фармацевт не посмотрела их наличие в компьютере ,а ушла на склад и долго там что-то искала . Потом вышла в торговый зал ,посмотрела на витрине и на всю аптеку громко сказала другим фармацевтам -Девочки! А что у нас прокладки Corimo не привозят больше? Это нормально ? Я ни в одной аптеке вашей сети не видела такого отношения! Обычно-это грамотные и вежливые специалисты ,а что в этой аптеке не так? Еще внешний вид фармацевта -почему волосы распущены ? Почему в аптеке грязно ? И почему я должна заходить в аптеку и наблюдать хамское отношение? Больше я ,естественно,не зайду туда,даже если очень сильно будет нужно !
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
9 января 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваше впечатление о нашей аптеке стало негативным…
СТ
​Светлана Трушина​11 отзывов
т актичность персонала, наличие лекарств всегда
Подтверждён оплатой через Сбер
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
11 декабря 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо, что выбираете нас и делитесь своим мнением! Будьте здоровы! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка"
​Елена Ричко​9 отзывов
Очень приветливый персонал
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
4 декабря 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуж…
ВИ
​Вячеслав Исмулин​1 отзыв
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
17 октября 2024, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв. С уважением, Команда "Фармакопейка"
АИ
​Артем Ильц​2 отзыва
Ближайшая круглосуточная аптека, в любое время есть доступ
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
2 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!
АА
​Анастасия Анастасия​2 отзыва
Спасибо большое фармацевту Варваре Викторовне за неравнодушие и готовность всегда помочь! Не первый раз посещаю аптеку и попадаю именно к ней, обслуживание всегда отличное! Спасибо огромное за такого специалиста!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
24 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны…
​Наталья Херувимова​10 отзывов
Аптека заявлена, как КРУГЛОСУТОЧНАЯ. В 23.40 не продали продукцию. Выставили. Сказали, что закрываются!!!!!!!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы стараемся предоставлять…
​Вета Лис​67 отзывов
Минусы: * медленные фармацевты * лекарства тут значительно дороже чем в остальных аптеках * Препараты всегда дают самые дорогие, когда спрашиваешь подешевле, смотрят на тебя как на калл Из плюсов, только то что круглосуточная, к сожалению приходится тут покупать экстренно по ночам, так бы не ездили сюда, это ближайшая
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
28 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Вета Лис, спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Приносим извинения за…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Отличное обслуживание всё объяснят расскажут и покажут только большая проблема с очередями очень много народу (нужно наверное уже расширяться)👍🏽👍🏽👍🏽
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно прора…
​Виктор Волошин​4 отзыва
Континген не хороший посетители наглые очередь одна на все кассы не советую данную аптеку.продавцы работать не хотят. Постоянно очередь Хотя сеть фармакопейка хорошая
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Нам жаль, что после посещение нашей аптеки, оставило…
ЛС
​Любовь Савчик​8 отзывов
Все нравится
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Татьяна .​14 отзывов
Всегда все что нужно есть .
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас?
PG
​Poly G​37 отзывов
Ужасно, ни где не пишут о каких то перерывах. Зашли, стоят трое покупателей, женщина спокойно моет пол, говорит что перерыв. Указывайте перерыв, если у вас он действительно есть. Я приехала на такси и из-за вас, было ожидание в 10-12 минут😐
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобн…
​Анастасия Филякина​4 отзыва
Фармакопейка у вас фармацевты работают очень медленно, заказы собирать не успевают, в аптеке реки грязи, коробки под ногами в лохмотья перемешаны с грязью. Фармацевт взрослая женщина все молодящаяся, с нарощенными ресницами и нарощенным маникюром, не приятно заходить и общаться с фармацевтом.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за обращение. Приносим свои извинения, обязательно проведем беседу с фармацевтами.
TS
​Trevor Scott​29 отзывов
Удивил дружелюбный персонал
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за приятный отзыв и высокую оценку!
ЮБ
​Юлия Бритвина​16 отзывов
Нормальная когда нет очереди))) Когда очередь это просто трешшш,работают как специально меееедлено.
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Обязательно разберемся в причинах долгого обслуживания.
​Маргарита Маргарита​150 отзывов
Вчера 03.01 наблюдала как человеку в очереди было плохо, у него был приступ, он задыхался! На просьбу ускориться фармацевты не отреагировали, очередь пропустила мужчину вперед. Кассир же наоборот медленно укладывал покупки, ещё и инструкции к препаратам перечисляла, которые есть в каждой коробке. Затем у этого человека, которому необходимы были супрастин и вода, спрашивали ещё бонусную карту, когда он практически задыхался!!! Это что за отношение такое? Это была женщина с рыжими волосами!!! Научите свой персонал относиться по человечески.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов, наши специал…
​Andrew Heineken​6 отзывов
Отказали выдаче интернет-заказа через окно выдачи индивидуальных заказов, отправив ждать очередь на обычные кассы.
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправлением ситуации!
МС
​Мария Синикина​3 отзыва
Ужасная аптека!!! Как только сменился персонал у них, стало невыносимо ходить туда. Постоянные очереди, впаривают не нужные лекарства, говорят, что аналоги препарата лучше, чем оригинал, хотя аналоги дороже и не всегда дают такой же эффект как оригинальный препарат. Дороже чем в других аптеках, а если заказать через аптеку.ру, то теряют заказы и приходиться ждать, пока они его найдут и примут!!! А если заказать через приложение их и придёшь забирать заказ, класса выдачи заказа, либо не работает, либо говорят ждите очереди как все, тогда зачем вы говорите о том, что можно заказать препарат и забрать его без очереди?!?!?!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслужи…
Ю
​Юлия​4 отзыва
Постоянные очереди,лекарства дороже чем в других аптеках,сегодня дали не тот препарат,что был в заказе,хорошо что увидела,препарат для ребенка. Учите своих специалистов!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов, наши специал…
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Вечные очереди , 4 сотрудника - работает одна касса , только есть один плюс - они круглосуточные
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятн…
​Я Я​13 отзывов
при покупке вольтарена по акции должны были подарить массажёр оранжевый. Его попросту даже не предложили в день покупки. Узнала об акции сегодня случайно, зайдя за другим лекарством. Нужно повнимательней обслуживать покупателей.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день !Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Вы можете с чеком подойти в апте…
АБ
​Александр Бицуля​1 отзыв
Доброго времени суток. Сделал онлайн заказ, при оплате по карте мне сумму не озвучили, после же оплаты сумма была больше. А также обратите внимания при заказе онлайн территориально в близкой аптеке продукт выставляют дороже чем в аптеках которые находятся дальше ( кончено если раньше вы уже делали заказ) . Будьте бдительны, и не болейте!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Оформить заказ можно самостоятельно на сайте farmakopeika.ru, в мобильном приложении Фа…
​Вячеслав Ананьев​49 отзывов
На ночь отключают оплату банковской картой. А если она действительно неисправна, то халатность руководства.
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Посетила аптеку 16.05.2023. Пришла с запросом на БУМАЖНЫЙ пластырь, девушка нашла и принесла быстро 2 коробочки. Взяла и широкий и тоньше, тк от бумажных нет раздражения, а нужно срочно. Придя домой, я обнаружила, что на коробочках и даже на штрихкодах, написано, что он ТКАНЕВЫЙ! Если сотрудники не умеют читать, не видят в мониторах, что продают, то стоит посетить окулиста. Ужасно, что после фармацевта, даже элементарные вещи нужно перепроверять досконально.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы прослушали аудио чек. Уточнения на какой основе требуется лейкопластырь не было. Спа…
​Алина Шевченко​6 отзывов
спасибо за коменты то щас бы со своей температурой бы пошла в эту аптеку
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
31 марта 2023, официальный ответ
Если у вас возникнет необходимость, мы всегда будем рады помочь вам в нашей аптеке. Берегите себя!
​Marine Zadoyan​8 отзывов
Самая отвратительная аптека, уже не в первый раз вынуждали переходить дорогу и идти в «Семейную» чисто из принципа. Хамят, грубят, умничают когда не спрашиваешь совета. Минут за 15 до публикации данного отзыва меня обслуживала фармацевт блондинка и хамски торопила с выбором ( причем не дешёвых) препаратов, мотивируя тем, что скоро пересменка. В аптеке я была одна, уж потерпеть лишнюю минуту можно было спокойно. После моего ухода продолжала обслуживать вновь прибывших покупателей без каких либо перерывов!!!!!
Читать целиком
​Max​13 отзывов
Цены на витринах не соответствуют ценникам, которые называют продавцы. Покупал товар, ценник 217, пробивают на кассе, говорят 240. Я спросил почему 240, если на витрине 217, мне говорят что цены обновляем вечером, днем не успеваем. Продавец сказала, вон, стоит очередь, и что "не мы же должны оплачивать со своего кошелька". Все кто будут что либо покупать, обязательно смотрите на ценник, и на то, какую цену вам назовёт продавец.
Читать целиком
E
​Error​2 отзыва
Я сегодня ходил в 7:15 утром . Кассир сказала что закрыта и не работает . Почему здесь в дубглисе круглосуточно ??????
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы уточним данную информацию
​Богдан Короткевич​8 отзывов
Зашел вечером, в 23:40 1 сентября в аптеку, было довольно срочно. В аптеке на стуле сидел неопрятный мужчина, грубо сказал "щас не работает", девушка сотрудник аптеки вообще не отреагировала на мое существование. Ужасный сервис.
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации
​А М G​13 отзывов
Отсутствие ценников на товаре расположенном на витрине! Спросил почему нет цен ответ меня просто удивил - у нас цены в компьютере. Выходит можно любую цену назвать покупателю и он должен будет оплатить. Хамское поведение продавца - не учите нас работать, ответила мне на моё возмущение. ЦЕНА ДОЛЖНА БЫТЬ ПУБЛИЧНОЙ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
Читать целиком
Фд
Фармакопейка, дисконт-центр
5 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее