............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.4
97 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
11
3.4
97 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Павел Млнцв​46 отзывов
Такого хамского отношения Я ещё не встречал. В 19:20 барыня заявила, что она уже не работает и отправлять ничего не будет. Рекомендую сразу ехать в другой филиал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Нам жаль, что вы столкнулись с хамством при посещении нашего офиса и вам не уд…
​Владислав Клипов​14 отзывов
Оперативная и быстрая доставка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашей работой и услугами.
​Андрей Шмигирин​37 отзывов
Ну это ниже плинтуса конечно… сидит с лицом недовольным, включать говорит нельзя у вас авито… Включать в розетку нельзя, а само устройство можно. Сотруднику следует выучить правила работы и как работать с людьми !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы не считаем такое общение нормой — сотрудники должны быть вежливыми и чётко…
ТЛ
​Татьяна Липатова​1 отзыв
Отправляла посылку в Нск, сотрудник не смогла ответить на вопрос когда посылка отправится в Нск. Пришла домой, в приложении стоит статус посылки в пути, доставка перенесена на 14 марта. Звоню в пункт с вопросом почему доставка перенесена, сотрудник бросает трубку.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что при отправке посылки возникли сложности. Мы обязательно разбер…
ЕМ
​Елена Марина​3 отзыва
Пришла забрать груз, не посмотрела, что работает до 19.00, пришла в 19.04, зашла, сказала здравствуйте, на что в ответ получила только одно до свидания, я просто развернулась и ушла! Это дико так разговаривать с Вашими покупателями!!!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ознакомились с информацией, которую вы предоставили нам. Офис работает ежедневно с 9…
​Мари​2 отзыва
Помогли отправить товар. Отличное обслуживание, приятные работницы!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 апреля 2026, официальный ответ
Мари, здравствуйте! Мы рады, что процесс отправки в нашем офисе прошел для вас легко и в приятной а…
​Самира Зенкова​3 отзыва
ругаются если пришел за посылкой день в день после обеда
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы проверить качество работы менеджеров. Напишите нам, пожалуйста, дату и врем…
​Александр Реховский​22 отзыва
Быстрая доставка, по треку легко отслеживать положение, выдача быстрая.
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за оставленную оценку! 🤗
ИК
​Иван Куйбышев​6 отзывов
Отказали в выдаче заказа так как до закрытия оставалось 15 минут
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем о случившемся — такого точно не должно быть в нашем сервисе😔🙏 Напиш…
ТК
​Татьяна Кочнева​4 отзыва
Хороший пункт , приятно приходить , всегда чисто , вежливые специалисты
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за постоянное доверие. Ценим, что вы отметили вежливость и комп…
ДЛ
​Дарья Л.​1 отзыв
Быстро, информативно- заказ можно отследить. Доставят до квартиры, лично в руки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Девушка .​74 отзыва
Всё отлично.
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленную оценку! 🤗
МС
​Максим Симоненко​1 отзыв
Откуда туда этих работников берут на приёмку товара. У них вечные проблемы, чтоб отправить товар. В любом другом СДЭК зашел вообще проще простого отправка происходит, но эти всю душу вынуть своими вопросами. Очень не советую туда ходить.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 апреля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день. Мы обеспокоены консультацией сотрудника. Подскажите, пожалуйста, дату и время В…
ЕО
​Евгения О.​1 отзыв
Отправляли документы. Всё в срок. Нареканий нет. Цены и сроки радуют.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Генрих​79 отзывов
Как выразилась женщина в пункте выдачи - "Досвидос". Вот и я говорю Вам - "Досвидос". Для чего вы вообще звоните мне, и просите заключить договор с моей компанией, а после заключения, при попытке отправить посылку, я сталкиваюсь с таким отношением? Досвидос!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем, указав номер отслеживания з…
ДЮ
​Дарья Юрьевна​1 отзыв
Вскрыли посылку, сломали браслет и упаковали все обратно. Сдэком больше не пользуюсь и никому не советую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день1 Мы готовы разобраться в произошедшем, но нам потребуется Ваш номер накладной. Напишите…
КК
​Ксения Кулабухова​1 отзыв
Сегодня 20.12.2024 в пункте выдачи по адресу Омск Ярослава Гашека 14, примерное время 17.00-18.00 я Кулабухова КВ наблюдала в течении 15 минут как ваш сотрудник тщательно упаковывает селедку и прочие продукты питания клиенту, растягивая процесс до не возможности… медленно и с раздражением обслуживая клиентов. Когда дошла очередь до меня оказалось , что предъявление электронного паспорта с приложения госуслуг не законно ! Грубо отказав мне в выдачи моей посылки , женщина преклонных лет ( в силу возраста наверно, её изрядно все раздражает ). Так вот не могу понять в течении года и не единожды в ваших пунктах выдачи я получала посылки по электронному паспорту , а сегодня вдруг узнала что это не законно… почитав законы наткнулась на то что электронный паспорт приравнивается к оригиналу и получение посылок возможно с 01.01.2024 .. прошу прояснить ситуацию
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы проверим корректность работы сотрудника по записи с камеры видеонаблюдения…
В
​Виктория​1 отзыв
Ооооочень дооооолго. Пишу этот отзыв пока оператор капается с одним человеком.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Наши сотрудники стараются изо всех сил, чтобы каждому клиенту уделить время…
АБ
​Александр Блохин​3 отзыва
Отвратительная служба. Сделал отправление в с.Тенистое, Республика Крым 15 ноября, экспресс доставка двух документов, девушка сказала 4-5 дней, 1700 рублей за доставку. В итоге ЗАДЕРЖКА 2 НЕДЕЛИ, никто не звонит, не приносит извинения получателю за задержку. Мало того, что сорвали все адекватные сроки. Эти документы нужны были, чтобы предоставить в пенсионный фонд к КОНРЕТНОЙ ДАТЕ! Так еще я так понимаю, мне придется заплатить в итоге за получение. НИКОГДА Я БОЛЬШЕ НЕ ОТПРАВЛЮ НИ ГРАММА ЧЕГО-ЛИБО ЧЕРЕЗ ЭТУ ПОСКУДНУЮ СЛУЖБУ.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Примите наши искренние извинен…
НП
​Наталия Путнина​2 отзыва
Не отправляйте сейчас посылки через Сдэк, работа до сих пор не налажена. Отправила посылку пять дней назад, нет никакой информации о ее судьбе, хотя по срокам, она уже должна быть в пункте назначения. Обратная связь не работает, на горячей линии автоответчик, на сообщения в мессенджере не отвечают.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталия! К сожалению, поскольку наша компания столкнулась с обширным техническим сбоем…
ЯЗ
​Яна Залесная​4 отзыва
Пришла за 5 минут до закрытия, 11 мая в 17:55. Успела бы отправить посылку, но висела табличка "перерыв" И в итоге, когда она пришла, не приняла! И нигде не было информации в интернете, что сдэк 10-12 мая работает до 18:00 !!! Только про 9 мая была информация. В то время, когда другие адреса сдэк отмечено, что до 18:00 работают!! На их двери висит расписание, но я что должна прийти к их двери, чтобы узнать расписание!????
Читать целиком
ЮШ
​Юлия Ш​19 отзывов
1 мая надо было срочно отправить посылку, приятно была удивлена, что пункт работает. Все быстро оформили, молодой человек аккуратно запаковал коробку, рассказал в какие сроки будет доставка. Спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда…
ВВ
​Валерия Вячеславовна​8 отзывов
Сотрудник мужчина сидит и специально указывает неверные размеры посылок из-за чего стоимость посылок вырастает на 150₽. Также хамит. Очень недовольна работой.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем Ваше недовольство ситуацией. Нам потребуется номер накладной, чтобы проверить…
АК
​Анна Куницына​4 отзыва
Впервые отправляла сдэком, сотрудник перепутал пункт выдачи, нужно было отправить в Сочи – а отправил в Адлер, уверил, что с адресом пункта выдачи находился 1км, недалеко. Благо можно в личном кабинете это дело изменить
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной, о которой идёт речь от…
​Валерий Васильев​4 отзыва
Каждый день отправляю, все отлично!
КВ
​К В​10 отзывов
Укажите в 2ГИС актуальный график работы
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие несовпадения с графиком работы, указанном в профиле «2GIS», Вы обнаружили при посещении нашего офиса?
​Ренат Деккер​68 отзывов
Нормальный график работы, адекватный персонал, посылка в срок и в нормальном состоянии
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
​Виктор Чернов​11 отзывов
Сегодня пришёл мой груз (1515748614) и я тут же нарисовался - с нетерпением ждал. Распаковал на месте, после чего выяснилось, что на усилителе разбита задняя крышка и замят угол. Ну мы сфоткали и все такое, сотрудница там что-то начала заполнять, фоткать… засуетилась. по-началу вела себя более адекватно,… чем в конце. Груз по моей просьбе отправитель застраховал на 20К! Выяснилось следующее: груз (усилитель) они забирают на утилизацию (так сказала менеджер). Такое я слышу вообще впервые. Спрашиваю: груз застрахован специально ведь для таких случаев, с какого вы его забирать собрались, а Страховка тогда зачем?. И тут менеджера понесло: грубость хамство - «Вы что, хотите и груз получить и Страховку что бы выплатили? Я вам его не отдам» (как будто это она лично выплачивает - какое ей вообще дело до этого?). отвечаю, ей, что на то и Страховка и страховой сбор я для этого и платил, что бы мне выплатили возможный ущерб, который нанесен по их вине. «Нет, ничего я вам не отдам», - ответила хамски сотрудница этого отделения. Мол: «Мы отправим товар назад и выплатим страховку ОТПРАВИТЕЛЮ, хотя может ещё подумаем, может утилизируем товар» (это как, присвоим или что? Можете пояснить?). Теперь представьте в какой ситуации оказывается получатель: ни денег, ни товара и компания за страховку выплатит деньги отправителю… ну классно же. комментарии какие ещё могут быть? Далее поговорил с директором отделения по тел. но вопрос так и не был решён - мне посоветовали позвонить на горячую линию СДЭК… По итогу: пришлось звонить и договариваться с продавцом о том как поступить… В итоге пришлось отказаться от претензии по причине возможного риска остаться вообще не с чем. Классная Страховка получилась… И почему я воспользовался этой компанией и зачем я платил страховку и что мне делать с разбитым усилком? Компании желаю скорее избавится от таких сотрудниц или научить их общаться. Не советую данную компанию и это отделение в частности.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Запросили комментарии у коллег по данной ситуации. С обратной связью вернёмся к Вам до…
​Roman Romanych​11 отзывов
Менеджер не торопится
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла. Также подскажит…
ЕН
​Евгений Н.​12 отзывов
Получить отправление до нового года не удалось, в предпраздничный день филиал был уже закрыт, на двери висел "праздничный" режим работы. После праздников перед приездом решили позвонить, нам ответили, что не работает компьютер и получить отправление не получится. На вопрос "когда компьютер заработает?", просто ответили: "не тратьте мое личное время, звоните узнавайте!". В прошлый раз, при получении груза не работал терминал и нам было предложено сходить к банкомату и снять наличные. Грубить и так обслуживать нельзя!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. Сейчас у нас на ресурсе высокая загруженность, по…
С
​Сергей​24 отзыва
Не удобно расположен
​Стас Лисецкий​8 отзывов
23.08.2023 оформлял отправление - монтировка для телескопа (оценка стоимости 80 тыс рублей). Началось все позитивно, девушка даже начала советовать по упаковке и в целом позитивно общаться. Как только подошли к оплате отправки и я сказал, что оплатит получатель (так было удобно и мне, и получателю) - девушка начала настаивать на том, чтобы получатель перевел деньги мне и я оплатил на месте. Я еще несколько раз повторил, что мне так неудобно и уже была договоренность с получателем. Девушка очень расстроилась и сказала, что деньги за доставку засчитаются не их офису, а офису, где произойдёт оплата. Все, отношение сразу поменялось. Ни советов, разговоры все по минимуму. Итог - при доставке произошло 2 повреждения. Монтировка стоила 80 тыс. Ремонт будет дорогой. А все из-за того, что девушка из-за "обиды" не захотела посоветовать по тому, как лучше упаковать. Хотя я говорил, что мне главное - чтобы все дошло в целости. Я впервые отправляю что-то и опыта в упаковке нет. И так из-за обиды одного человека, которая знала, куда устраивается работать и из чего у нее складывается заработок в месяц - пострадало два человека, которые не были в курсе всех внутренних тонкостей работы сдек. Да и нам они не интересны. Очень плохо, что так получилось. Теперь будем писать претензии в офис на компенсацию.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки, а также ориентировочное время посе…
КК
​Катрин К​28 отзывов
Несколько раз уже получала тут посылки, с примеркой. Сотрудник компетентен. Когда скапливается народ старается одновременно, по возможности, заниматься с каждым, что экономит время
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отклик. 🙏 Будем стараться и дальше.
ВК
​Виктор Ковецкий​2 отзыва
Сверх медленное обслуживание, при ожидании присесть не получится - такие зачморённые стулья ещё поискать нужно, на кулере с водой метровый слой пыли, полы с открытия не мыли. Беда.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Мы будем рады подробно разобраться и провести работу по ситуации. Сообщите, пож…
​Darkromanangel​9 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
CDEK, служба экспресс-доставки
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас положительные эмоции. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
СЛ
​Сергей Лобастов​3 отзыва
Ужасное обслуживание,пришли за заказом в 19:25 с недовольством нам его выдали,т.к. заказ стоял с примеркой верхней одежды, сотрудник всячески выражает недовольство,не так взяли,не так открыли,не так положили
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки, а также дату обращения в пункт выд…
​Гульнара Бабанина​6 отзывов
Ужасное отношение вашего сотрудника к клиентам, по ID можно было без проблем получить свой заказ, но нет надо хамить и отказывать, и самое интересное режим работы не совпадает с вашим на сайте, видимо устает и уходит раньше домой раз 60 лет , тогда берите моложе на работу, я, тоже работаю и больше этот пункт в жизни не выберу.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, а также номер накла…
​Виталий Полонский​29 отзывов
В приложении пришло уведомление о возможности получить посылку. Пришёл в отделение, оператор сказала что посылки нет и возможно её привезут вторым рейсом. Зачем отправлять уведомления если посылки нет? По вашему мне нечем заняться кроме посещения этого отделения?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Укажите, пожалуйста, номер накладной, о которой идет речь. Посмотрю, в чем дел…
РС
​Рашит Садреев​9 отзывов
В отделении не работает терминал, в других транспортных компаниях такого не было!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2022, официальный ответ
Рашит, доброго дня. В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый платеж…
​Александр Сидоренко​1 отзыв
Все отлично
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады стараться!
​Кристина Панина​11 отзывов
Ситуация: зашла получить информацию по отправлению, также интересовала стоимость, будет ли разница от веса (до этого не отправляла через скэк). Ответ женщины-сотрудника был таков: «вы что сюда разговаривать пришли?» Очень странная реакция. Но мне кажется это не норма))
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Будем благодарны, если Вы уточните дату и время вашего визита, чтобы лучше п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее