Киото

Суши-магазин

3.8

65 оценок

Контакты

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Милена Валеева4 отзыва

Вкусные качественные суши и ролы Обслуживание отличное 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

12 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили старания нашей команды! 😋

ЛИ

Леся И7 отзывов

Сами роллы очень вкусные, свежие, прям без претензий. Девочки милые, объяснили, посоветовали. Но взяли имбирь, а тут такой конфуз. Срок еще почти два месяца. Пересмотрите условия хранения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

4 июля 2025, официальный ответ

Доброе утро! Проведем проверку контроля качества, такая ситуация не допустима на нашей кухне, виновн…

Vadim Sergeevich3 отзыва

Приехали забрать доставку, сотрудник стояла курила, заказ еще не был готов. Для чего вызывать курьера если ничего не готово. 24.10.2026 22:25

Кс

Киото, суши-магазин

29 октября 2026, официальный ответ

Служба доставки Компании "Киото" приветствует Вас. Для урегулирования данной ситуации с отзывом просим связаться с нами по номеру телефона: 90-55-33.

Руся Васильев17 отзывов

14.11.2025 заказывал роллы , перепутали порцию роллов , позвонил , сказали что нужно связаться с поддержкой в ВК. После ожидания чуть более часа , поддержка ответила , сказали что привезти мой заказ они не могут , при следующим заказе вы получите эту порцию роллов , сегодня 25.11.2025 делаю заказ , оператору говорю что должны + 1 порцию отправить , на что получаю ответ у меня нет такой информации , месяц почти прошел а до вас не дошла информация ! Как так ? Одна звезда за обслуживание !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Руслан, Вам в чате дважды писали с просьбой указать Ваш номер телефона, на который мы…

Нана 🦊3 отзыва

Всё всегда свежее, роллы супер, обязательно будем приходить ещё!

6 посещений

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

11 июля 2024, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь и оценку нашей работы!

АТ

Анастасия Третьякова3 отзыва

Заказала роллы доставкой в первые с этой точки , обычно покупала сама в авангарде. Из всех мест где можно купить суши выбирала всегда Киото за их большой объем роллов , но сегодня мне привезли такие маленькие роллы ! У вас что то случилось? Изменили обьем - размер роллов или это именно с этой точки такие маленькие!? Знала бы заказала в суши маркете ! Доставку здесь больше точно делать не буду!!!Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

19 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Подскажите номер телефона для прояснения ситуации

EKATERINA K.27 отзывов

Спасибо большое сотрудникам за вкусные ролы. Всегда делаю заказ именно на этот адрес с самовывозом. Быстро и вкусно и цена устраивает. Филадельфия с криветкой - моя любовь. 🥰Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

31 июля 2026, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь. Информация передана руководств…

Сергей Мельников11 отзывов

Быстро. Вкусно. Всем доволен. Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

15 августа 2025, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь и оценку нашей работы!

Олеся Дмитричук16 отзывов

Очень вкусные суши! 🍣 Всем рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кс

Киото, суши-магазин

17 декабря 2024, официальный ответ

Олеся, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик 💛

Гж

Городской житель1 отзыв

Лучшие суши в городе. Много где пробовали, но поняли что лучше чем здесь никто не готовит. Заказываем доставкой, обязательно что-то в подарок положат. Все супер, Киото молодцы!Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

12 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили старания нашей команды! 😋

МЗ

Милена З4 отзыва

Пока стояла выбирала, какие суши взять, увидела следующую картину: сотрудник делал суши, далее он повернулся спиной ко мне и я увидела, что у него все плечи покрыты перхотью (черная форма позволяет оценить масштаб трагедии). Я понимаю, что в этом ничего такого нет с точки зрения физиологии человека, но вы же понимаете, что это все летит в еду. Он повернулся ответить на звонок и шелуха с его плеч полетела в еще незавернутые суши. Головные уборы есть - кепки - возможно, они предотвращают попадание большого количества волос в еду, но от перхоти это вообще не спасает. Надо с этим что-то делать. Суши хотелось очень, но пришлось просто уйти. Я настолько была удивлена, что даже не сфотографировала, но если увижу такое еще раз, обязательно с меня фото.Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

26 апреля 2026, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь. Мы проведем беседу с сотрудник…

Омский Патриот1178 отзывов

Всегда вкусные сушки здесь. И быстро делают их. Комплекс этот в уютном и престижном районе города находится. Самый центр Омска.

Кс

Киото, суши-магазин

15 февраля 2026, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь и оценку нашей работы!

Ирина Шилкина5 отзывов

Самые вкусные горячие роллы 🍣

Кс

Киото, суши-магазин

11 февраля 2024, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь и оценку нашей работы!

Анастасийка Кот15 отзывов

Спасибо за хороший вечер❤️Безумно вкусно)

Екатерина :)13 отзывов

Обман по весу. Вес одного ролла Дракон с такуаном должен быть 30гр если верить сайту, по факту от 19 до 24 грамм!!! Те порядка 20-30% недовеса!!! Это п****ц господа предприниматели!Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

2 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Команда сети суши-магазинов «Киото» благодарит Вас за обратную связь. В рамках контрол…

Владимир Мельник5 отзывов

Продали набор с истекшим сроком годности, руководство как пояснил оператор на связь не выйдет, это не в их компетенции чтобы ИП Подберезкин Д.П.общался с покупателями ( это выше его кепки или шапки). Будет подано исковое в соответствующие инстанцииЧитать целиком

С_

Сеня _022816 отзывов

Данную доставку заказываем уже не в первый раз Всё на высоте Очень вкусно и быстро👍🏻

АЗ

Анастасия Захарова4 отзыва

Очень вкусные роллы, заказываем только здесь🥰 Быстрая доставка, вежливые операторы

Александра Изгейм1 отзыв

Наипрекраснейшие роллы , не знаю как назвать по другому 👍 Очень часто берём, вкусно , аккуратно, все как надо Вчера брала набор , мне и мужу очень понравилось) Спасибо, что вы есть😊❤️Читать целиком

СХ

Степан Хорошко2 отзыва

Обалденные роллыыы!!! Наконец то появились наборы Великолепные на вкус Брали вместе с девушкой один наборчик , наелись до отвала Много начинки вкусный рис Вкуснотищаааааааа Обязательно вернёмся)))Читать целиком

ОЦ

Оля Цихоцкая1 отзыв

Роллы нравится больше всего у вас брать)) особенно Запечённые 👍

Люба Котова2 отзыва

Впервые заказывали в Киото, остались очень довольными, сами забирали с магазина, Филадельфия очень вкуснаяЧитать целиком

Flamp

Кс

Киото, суши-магазин

4 марта 2022, официальный ответ

Любовь, выражаем Вам искреннюю благодарность от лица всей команды нашей сети магазинов! Будем продол…

Александра Терехова7 отзывов

Две недели назад заказала роллы в киото как обычно доставку . Попросила списать бонусы , сотрудник горячей линии бонусы списала , в чеке отразила. Доставщик приехал и пробил сумму без учета бонусов , то есть больше . Позвонила на горячую линию попросила вернуть бонусы , там сказали мое обращение зафиксировано . Сказали со мной свяжутся . До сих пор ни привета , ни ответа . Прошло 2 недели . Зачем так делать я не понимаю . Дело не в 100 рублях , а в отвественности сотрудников . Всем просто плеватьЧитать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

30 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, Александра. Подскажите, с Вами связались для решения данного вопроса?

ЕР

Екатерина Руденко8 отзывов

всегда брала роллы, всё устраивало. Сегодня взяла в последний раз видимо. Самовывоз был оформлен в 19 часов. Девушка по телефону попросила подождать пол часа. В назначенное время заказ готов не был . Попросили подождать ещё 10 минут. Без проблем, отошли ждать. Но выдали заказ в итоге в 8 часов. Пришли домой, решили что ругаться не будем, вроде как ребята новенькие. Но стоило мне сесть кушать... первый же ролл и сразу дроблëная трубчатая кость в тортилье с курицей. 2 острых куска кости. Все роллы в помойку. я не собираюсь есть и рисковать зубами и другими частями своего тела) спасибо за 'чудесный' вечер. контроль качества работает на отвали. Мол ой ну да извините неприятно, с вами свяжутся в течение 10 рабочих дней. Лол.Читать целиком

Александр Корейко21 отзыв

Проходил мимо, заметил суши, решил попробовать. Мне понравилось. Рекомендую. Брал Филадельфию - хорошие. И по цене очень приятно.

Кс

Киото, суши-магазин

13 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили старания нашей команды! 😋 Всегда рады Вас видеть снова

АК

Анна Клюшина5 отзывов

Очень вкусно, всегда подскажут и помогут с выбором

Кс

Киото, суши-магазин

20 декабря 2024, официальный ответ

Добрый вечер, огромное спасибо за высокую оценку! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉

Андрей Матузка40 отзывов

Заказал вчера доставку запечённых роллов, пошли на встречу по доставке, роллы вкусные, доставщик отдельное спасибо. Могу рекомендовать!)

Кс

Киото, суши-магазин

21 октября 2024, официальный ответ

ДБ

Динара Бектасова2 отзыва

Роллы 🔥 обязательно посоветую знакомым

Кс

Киото, суши-магазин

11 июля 2024, официальный ответ

Анжела Струганова12 отзывов

Большие и вкусные роллы, но на выходных бывает не дозвониться

Кс

Киото, суши-магазин

27 марта 2024, официальный ответ

Команда сети суши-магазинов "Киото" благодарит Вас за обратную связь. Мы проведем беседу с сотрудниками! Ждем Вас снова!

Name Surname6 отзывов

суши нормальные, а вот операторы и продавцы, как правило, неприветливые: отвечают так, будто ты им работать помешал. на сайте пишете, что оператор позвонит через 5 минут после заказа — пишите правду, связываются гораздо позже. с персоналом рвботайте, короче. сильно портят впечатление их унылые голоса и лица.Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

28 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Команда сети суши-магазинов «Киото» благодарит Вас за обратную связь. В рамках контрол…

ИШ

Ирина Шкода9 отзывов

Отличные роллы, давно пользуемся только этой доставкой. Все вкусное, свежее и по доступной цене. Еще и ролл в подарок кладут

РА

Руслан Ар14 отзывов

Сегодня приобрёл набор, все свежее и вкусное, а главное большие роллы. Спасибо девушке, обслужила и все объяснила. В каких роллах какие ингредиенты.

Кристина tralya204952 отзыва

Приобретала роллы по адресу Маяковского 48/1 23.01.23 по времени 14:07. Можно проверить точное время заказа по списанию бонусов с карты. Качество роллов оставляет желать лучшего!! Роллы все разных размеров, одни тонкие, другие толстые. Скручены отвратительно, все распадаются, взять их аккуратно, ни палочками ни вилочками ни руками, нереально. Даже сам сотрудник, кода роллы накладывал, сломал пару штук, так как взять их не мог, они распадались от прикосновения щипцов. Роллы не прорезанные, дома пришлось разрезать самостоятельно, пока прорезаешь, роллы распадаются. Отвратительно. Очереди за покупкой не было, я была одна и не смотря на это, продавца стояла ждала минут 5, но за то сериалы у них идут всю смену и орут на весь комплекс. И качество роллов в ДАННОЙ точке отвратительное и обслуживание!Читать целиком

Галина А1 отзыв

Постоянно заказываем роллы в Киото,самые вкусные и свежие! рекомендую!🍣🍱

Милена Юдина1 отзыв

Суши крупные, аккуратные, доставка быстрая! Быстро и вкусно, рекомендую!

Виктория Майснер5 отзывов

Готовят невероятно вкусно, а запеченные роллы просто выше всяких похвал!❤️

Apple User2 отзыва

Покупаю только здесь суши. Всегда очень вкусно и всё свежее. Продавцы доброжелательные и отзывчивые.Рекомендую 👍

Малика Юлдашева2 отзыва

Во первых попросили русским языком не поливать унаги 2 порции! Они полили! Во вторых не запечённые до конца роллы Не положили салфетки Всегда заказываем. В этот раз не вкусно Не советую эту компанию !!!! Могли бы и палочки положитьЧитать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

9 сентября 2022, официальный ответ

Малика,здравствуйте. На очень жаль, что посещение нашего суши-магазина оставило у Вас негативный опы…

Оксана Лопарева9 отзывов

Про бонусные карты никто не вспоминает, так же как и про скидку 20%.Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

30 августа 2022, официальный ответ

Оксана, приносим извинения за невнимательность нашего продавца. Провели работу с персоналом, больше…

Евгения Левкина29 отзывов

Зачем вы заводите бонусные карты, если Ваши сотрудники никогда про них не вспоминают, пока не попросишь провести?

Кс

Киото, суши-магазин

19 января 2022, официальный ответ

Пожалуйста, уточните торговую точку, на которой происходит данная ситуация.

Natalya Alexeeva1 отзыв

Купили роллы в 19:59:56 , продавец настолько хотела подороже продать свои заветренные роллы, что скидку 20 % за час до закрытия нам не сделали. Сами роллы нам отдали только минут через 10) если хотите воспользоваться акцией, то вам точно не в эту компанию.Читать целиком

Flamp

Кс

Киото, суши-магазин

29 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой торговой точке и когда Вы совершали покупку, чтобы мы…

Vladlena Cherenda7 отзывов

Роллы не вкусные , практически в каждом пекинская капуста, и рыба на вкус как селедка ужасная. Магазин рядом с домом, очень жаль, что такое низкое качество.Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

29 января 2022, официальный ответ

Здравстуйте. Подскажите пожалуйста, дату вашей покупки и по какому адресу вы совершали доставку или…

Светлана Ланина8 отзывов

Ситуация вышла крайне не приятная. Скажу сразу ни горячая линия ни отдел контроля проблему не решили. 14.07. примерно в 20-30 зашла купить суши, на витрине оставалось несколько не проданных. Попросила продавца сделать мне свежих девушка ответила что заказов много ждать придётся не меньше получаса я была согласна ждать Но... Роллы мне предложили забрать с витрины!! Когда я попросила сделать мне свежих и я готова подождать мне отказали!! Сказали что часть сделают а остатки я све равно должна забирать с витрины((( Я все понимаю время вечер, конец рабочего дня, нужно продать остатки.., но я хочу отдать вам свои деньги за свежие роллы, не раз попадались с витрины заверенные и не свежие... В общем мне отказались делать!! Только забирать с витрины и никак по другому. Ушла расстроенная таким отношением рядом в другой магазин. Там сделали свежайшие роллы абсолютно довольна обслуживанием!! Буду рекомендовать всем своим знакомым живущим в этом районе другой магазин суши а не Киото. В киото клиентами не дорожат...а жаль... Я Компанию с таким обслуживанием не рекомендую!!Читать целиком

Flamp

Кс

Киото, суши-магазин

15 июля 2021, официальный ответ

Светлана, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв, как Вам уже ранее сообщила служба поддер…

Алиса Крапива44 отзыва

Тоже хочу оставить свой отзыв, правда это было давно и надеюсь все изменилось. Когда только Микс открылся, мы взяли на пробу суши в Киото. Они были все разного размера и начинки было мало. Но чтобы не портить статистику, я поставлю 5, надеюсь вы изменились!Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

15 июня 2021, официальный ответ

Алиса, добрый день! Мы прислушиваемся к мнению наших клиентов и стараемся меняться в лучшую сторону…

N B22 отзыва

Замечательные роллы, всегда у вас берём ! Спасибо большое !Читать целиком

Кс

Киото, суши-магазин

6 мая 2021, официальный ответ

Огромное спасибо за обратную связь! Мы очень признательно, что выбираете нас, будем и дальше старать…

Светлана Комарова8 отзывов

Заказ привезли быстро, суши свежие и очень вкусные. Супер, надеемся что станем постоянными клиентами👍

Кс

Киото, суши-магазин

12 апреля 2021, официальный ответ

Светлана, спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать еще долгие годы! :)

Анастасия 19766620 отзывов

Купили набор суши, нам подарили купон на сгущенку, которую выдали рядом!) Суши понравились, вкусные!

Кс

Киото, суши-магазин

12 апреля 2021, официальный ответ

Анастасия, спасибо за положительную оценку нашей компании! Всегда рады Вам, будем стараться всегда делать Ваш день лучше и вкуснее:)

Карта

Омск

Суши-бары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии