............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.6
90 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.6
90 оценок
ЕК
Егор Кузнецов2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
ЕФ
Елена Ф5 отзывов
Оценку ставлю только для привлечения внимания к ситуации и это ни в ком случае не оценка данного пункта. Уважаемые представители компании сдэк, разберитесь пожалуйста в ситуациях авито доставок. У меня свое фермерское хозяйство и на авито выставлены объявления о продаже продуктов питания таких как мясо, молоко, куриное и перепелиное яйцо и т.д. Сегодня зайдя в профиль с удивление увидела что авито согласовал через сдэк отправку охлаждённого мяса. Пишу в клиентскую поддержку авито, там мне отвечают, что это нововведение на 12 городов и отправка между этими городами возможна, только необходимо уточнить какие пункты имеют холодильное оборудование для перевозки. С самого начала меня смутило, что в самом приложении авито указан запрет на перевозку продуктов питания. Сообщаю это в поддержку, поддержка отвечает, что охлаждённое мясо само по себе продуктом питания не является и разрешено к отправке опять же по 12 городам. Хорошо, что я решила уточнить данный факт в самом сдэке, позвонив по горячей линии +73812294325, где с удивление узнали о таких возможностях компании, и сообщили, что холодильного оборудования для перевозки в компании нет и не было. Однако информация о 12 городах верна, но распространяется она на мебель. Я прошу сдэк разобраться в таких консультациях и согласованиях таких сделок. Ладно, хорошо, что я понимаю, что информацию по отправкам скоропортящихся продуктов питания, таких как мясо, как минимум нужно уточнять и проверять, но ведь могут возникнуть и малоприятные ситуации с другими продавцами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Хотим уточнить, что по отправке через Авито принимаются большинство типов товаров, но з…
Кирилл Недзвецкий2 отзыва
КК
Ксения Кузьмина2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! При отправке через Авито доставку, согласно условиям договора с сервисом, бесп…
СН
Сергей Никонорыч13 отзывов
ЕМ
Евгения Майер2 отзыва
Тайный Покупатель33 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведем диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…
Татьяна Калиненко4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
AG
Akbar Gaipov4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за поставленную оценку! 💚
ГН
Геннадий Носков2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса, чтобы мы могли проверить корректнос…
Максим Леонидов9 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оц…
Максим Стриженов4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
ЕЖ
Екатерина Жарикова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Александр Дрягин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…
t
tatydolya1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника! 🙌
КЗ
Кристина Занкевич1 отзыв
Дарья Экспертовна7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
ОФ
Оксана Фильчакова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…
Наталья ღஐღ Кудинова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
ЛС
Людмила Столярова4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудника…
НЛ
Надежда Латухина3 отзыва
Просто мрак, а не пункт, грязно, что где валяется не поймёшь. Дак ещё и сотрудник просто не адекватный. Не вникала в разговор с впереди стоящими клиентами, но когда подошла взгляд сотрудника им вслед был весьма многозначительным, как-бы я тут царь, а вы отрепье, чего сюда пришли. Поздоровалась, говорю - получить посылку и начинаю диктовать номер телефона. На что получаю гениальный вопрос: это что? Лаааадно, принёс посылку, отхожу к столу чтоб проверить, начинает орать, что надо расписаться, потом вскрывать и тд... Ок, даже если я нарушила какие либо алгоритмы, орать обязательно, спокойно нельзя пояснить, что порядок действий такой-то... Большой вопрос к психоэмоционалиному состоянию данного сотрудника. Не строю из себя пушистую, я ему ответила тем же на его грубость, НО! Изначально подошла к нему и поздоровалась, никак ему не хамила и не грубила ничем, не смотря на его недовольное лицо изначально и как он проводил клиентов передо мной....
Читать целиком
ЕБ
Екатерина Борисенко5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚
Константин Денисович8 отзывов
Анастасия Хусточка3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Юля Брянцева1 отзыв
Добрый день! Сегодня хотела отправить посылку которую у меня купили на Авито. Сотрудник Михаил на протяжении 20 минут со мной перепирался по другому я не могу назвать наш с ним разговор и по итогу это бессмысленно потраченное мной время так как отправку посылки сотрудник не осуществлял. Он почему то решил меня в чем то подозревать , хотя я так понимаю в его обязанности это не входит. А все потому что он за меня решил что я не могу продать свои вещи в другой город за 300 рублей своему однофамильцу, по этой причине он сам решил мне отказать, я просила предоставить мне в письменном виде на основании чего он мне отказывает , документы не были предоставлены, на сайте Авито при отправке не прописаны условия что покупатель не должен быть со мной одной фамилии и за сколько я могу продавать свои вещи ( там только указаны объемы и габариты ) что я выполнила при отправки. Если я действительно не была права так почему мне не был предоставлен документ на основании которого мне сотрудник имел права отказать ? А то что он мне говорил в его случае было только сотрясение воздуха и не желание работать! И как сам сотрудник выразился : «я таких посылок заварачиваю по 5 штук в день» (т. е. он часто отказывается работать в свое рабочее время)
Читать целиком
Евгений Максимов1 отзыв
Даниил Журчалкин3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
МК
Мария Крец1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Павел Кирницких26 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоя…
Катерина Омичка12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас. 😌 Рады стараться!
🍪
Мы используем cookies подробнее