............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
4
93 оценки
4
93 оценки
Кто-то Кто15 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Кто-то Кто Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашей Компанией оказ…
АП
Андрей П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Анастасия1 отзыв
09.09.2025 г в 21:36 приобрела в данной аптеке препарат Велаксин по цене 1597,70 рублей. Перед покупкой я специально спросила у фармацевта о наличии более дешевых аналогов с тем же действующим веществом, т. к данный препарат показался мне слишком дорогим. Мне абсолютно четко ответили, что есть только более дорогие варианты. После покупки я решила проверить наличие в приложении этой аптечной сети "Аптеки Плюс" и с удивлением обнаружила, что в наличии имеются препараты с тем же действующим веществом: Венлафаксин-Алси по цене 779,40 рублей; Венлафаксин Органика по цене 869,80 рублей; Венлафаксин от Ozon за 767,90 рублей, но дешевле в два раза!! Данная ситуация нарушает мои права как потребителя, закрепленные Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 10 этого закона, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, что в данном случае сделано не было. Из-за непредоставления информации о более доступных аналогах мой выбор не был полностью осознанным. В связи с этим, буду благодарна за помощь в решении этого вопроса — рассмотрите, пожалуйста, возможность возврата разницы в стоимости между приобретенным мной препаратом и его более доступным аналогом.
Читать целиком
ЕГ
Екатерина Гришманова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Любовь К.1 отзыв
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОР
Олег Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А.
Андрей .5 отзывов
АМ
Александр М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Ирина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Дмитрий С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Асия А.1 отзыв
КЗ
Кристина З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮШ
Юрий Шеин2 отзыва
ВМ
Владислав М.1 отзыв
ВК
Владислав К.1 отзыв
ОР
Ольга Ровинская3 отзыва
Сама аптека не плохая, и ассортимент у сети хороший. Но вот фармацевты что здесь работают... Все как на "подбор" по объявлению. Совершенно не компетентны, не образованы и не знают чувства такта. Вступают в спор, пытаясь покупателя выставить в неприглядном свете, так еще и хихикают между собой. В моем случае ситуация такова. В интернете заказала два капсульных ртутных градусника. На сайте так же написано что товар может отличаться от фотографии. Прихожу за своим заказом, выдают 2 градусника в тубе. Так как торопилась не было времени выяснять что да как. Увидела пленку на наконечнике градусника и пошла домой. Так вот, когда дома уже открыла один из приобретенных градусников обнаружила что полимерная пленка только на кончике. Прийдя в аптеку на следующий день, объясняю что это не то что я заказывала. Ответ фармацевта убил, что наконечник и есть капсула. Я даю описание к товару прочитать фармацевту, она долго читала и сказала что не написано что он весь будет в полимерной пленке, хотя первым предложением описание это прописано. Вывод что даже читать не умеют! На вопрос как я должна догадаться что это ртутный градусник с усмешкой было сказано что описание есть у них. А что должен получать покупатель? Жаль конечно что в этот филиал не могут отправить не одного компетентного сотрудника. Жалоб много, но как понимаю руководство не обращает на это внимание. Уважаемые фармацевты, люди приходят к вам за определенным товаром, будьте добры изучите то что продаете, а не впихивайте что под руку попалось. Еще эта же " замечательная " фармацевт ( опятьже с ухмылкой) сказала что наврятли одобрят возврат. Но тут надо быть слепым, глухим и еще непонятно кем чтоб понять что это разные товары! И уже прочитайте про детские капсульные ртутные градусники. Для некоторых людей одна десятая градусаиграет огромную роль!
Читать целиком
АИ
Александр Ивкин6 отзывов
Дмитрий Романович1 отзыв
Несу Добро6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее