Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.5

47 оценок

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Плесковская6 отзывов

Как смена сотрудницы с длинными черными волосами,так постоянно перерывы в течение смены и не один раз.Закроет и стоит рядом с крыльцом со знакомыми каким то,а люди стоят ждут пока она наобщается!На пункте в её смену пол грязный наступить не куда.С недовольным лицом ,грубая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Кря Кря10 отзывов

Прекрасный пункт выдачи! Девушка Анна очень доброжелательная, быстро выдает товар, постоянно заказываю только сюда❤️ Люблю всем сердцем!❤️

Aleksandra Aleksandrovna15 отзывов

Пункт наш очень отличный, и всегда чистый и сотрудники дружелюбные отзывчивые, всегда помогают с вопросами, а если вам что то не нравится в пункте и сотрудники вас не устраиваю тогда идите в другой пункт выдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рагнарёк .43 отзыва

Отличный пункт выдачи. Очередей нет, всегда чисто. Работники умницы. Нравится озон из-за поддержки покупателей, никаких проблем с возвратом брака, быстрый возврат средств, в отличие от подобных маркетплейсов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Artem Alexandrovich4 отзыва

Очень хороший пункт выдачи. В помещении чисто. Работает добрый персонал

Валерия Саламатина2 отзыва

Отличное обслуживание на пункте выдачи! Девушка была не только вежливой, но и очень знающей. Она помогла мне разобраться с моим заказом и предложила дополнительные товары, которые мне могли бы понравиться.Читать целиком

Юлиана Зайцева5 отзывов

Классный пункт выдачи,сотрудница Аня вообще умничка!) Выполняет свою работу на все 100%,чисто и главное всегда с приятной улыбкой на лице. Побольше бы таких пунктовЧитать целиком

Данияр1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Пользуюсь им постоянно. Сотрудники всегда вежливые особенно девушка Анна, работают быстро, заказы выдают буквально за пару минут. В помещении чисто, уютно, есть удобные примерочные с зеркалами. Очень доволен обслуживанием, спасибо команде!Читать целиком

Алина .6 отзывов

Сегодня забирала свой заказ на пункте выдачи, и меня приятно удивила девушка, которая там работала. Она была очень внимательной и быстро нашла все, что мне нужно. Я ценю такой подход к клиентам!Читать целиком

Валерия Ермакова1 отзыв

Отличное обслуживание на пункте выдачи! Девушка Анна была не только вежливой, но и очень знающей. Она помогла мне разобраться с моим заказом и предложила дополнительные товары, которые мне могли бы понравиться.Читать целиком

София Дубровская12 отзывов

Прекрасный пункт выдачи) Отличное обслуживание, прекрасная девушка, очень компетентна к своей работе, очень предрасполагает к себе, очень приятно, получать такое отношение к себе как к клиенту) Девушка так же помогла разобраться с моими вопросами касающиеся приложения озон)Читать целиком

Viktoria Semenova2 отзыва

сегодня забирала свой заказ на данном пункте выдачи,очень понравилась девушка которая там работает,клиентоориентированность замечательная,девушка Анна помогла разобраться с тем что мне было не понятно быстро нашла мой заказ и так же посоветовала что лучше выбрать. Так же хочу подметить что девушка замечательный собеседник с которым приятно пообщаться и провести время которое вы находитесь на пунктеЧитать целиком

Анастасия Бренч7 отзывов

Отличный пвз,уютно и чисто Менеджер Анна очень добрая,понимающая и отзывчивая Вернусь сюда еще раз,советую дать ей премию

Анастасия Шенер5 отзывов

виктория манько1 отзыв

Хочу поблагодарить девушку на пункте выдачи за ее профессионализм и внимательность. Она быстро нашла мой заказ и была очень терпелива, когда я задавала вопросы. Атмосфера была дружелюбной, и я ушла с хорошим настроением.Читать целиком

ИУ

Ирина Ушакова1 отзыв

Приятный персонал, хорошая доставка,

ИН

Илья Никулин8 отзывов

Пункт вообще крутой ,и работающая там Аня тоже

Илья Малек6 отзывов

Забрал сегодня тавар, очень привет левый сотрудник Анна, всем советую

Виктория Третьякова21 отзыв

Прекрасный пункт выдачи!!

Батыр Тегүче1 отзыв

Нулевой сервис и хамство.

Лана К10 отзывов

Лучший ПВЗ. Даже в самую грязь на улице - полы в зале и в примерочных всегда чистые. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут 🔥🔥🔥

Екатерина З4 отзыва

Пункт удобен по расположению, но туда невозможно ходить, когда работает особа с длинными темными волосами, полненькая, к сожалению имени не знаю, всегда грубит, зашли за посылкой, отказалась выдавать, аргументируя всё тем,что ей нужно разложить поставку,но когда я зашла в пвз, она сидела в телефоне, и абсолютно не занимаясь поставкой, и только когда я настояла на выдаче товара, она с возмущением пошла на склад и вынесла мне товар, к слову товар пришёл не в тот же день, из за бестактной особы приходится заказывать на другой пвз, что не удобен по расположению, не советую туда ходить в её смены.Читать целиком

2020 🦎13 отзывов

Хороший пункт за исключением дней когда работает одна из девушек , крайне не культурная . Постоянно разговаривает по телефону очень громко , обсуждает родственников не стесняясь что она не одна в помещении ! Бывает что и эти же родственники видимо , сидят с ней и так же не замечая того что кто то то примеряет , общаются громко на свои семейные тему . Каждый раз причем именно в её смену , сегодня было тоже самое , уже не удивительно ! А сегодня ещё и пол был жутко грязный что даже не было желания примерять.Читать целиком

АА

Анастасия А.1 отзыв

Одна девушка никогда не здоровается в ответ, другая женщина торопит с оплатой, когда ещё не посмотрел товары, и чуть ли не орет на помощницу. За последние несколько месяцев попадала на адекватных сотрудников от силы раза три.Читать целиком

ЕМ

Елена Мороз6 отзывов

"Обслуживание на высшем уровне, всё четко и быстро." Сотрудники очень вежливые и отзывчивые".

Андрей13 отзывов

Отличная работа сотрудника. Девочка не отмахнулась, нашла заказ в только что поступивших, оформила и выдала. Спасибо огромное, не пришлось ходить дважды.Читать целиком

Н.

Наталья .3 отзыва

Нормальный раз,все устраивает

АД

Алексей Дмитренко1 отзыв

Отвратительное отношение работников ПВЗ. Никакого сервиса. Постоянные перерывы с 11:00 до 15:00. 11.05.2024 Будем обращаться в другие ПВЗ.

Ozon

13 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Нужен для проверки.

Эльвира Сычева20 отзывов

Сейчас забирала заказ. Уже третий раз в этом центре не выдают пакет, оформленный в заказе. Считаю, что заказ должны выдавать полностью. А я решу, забирать пакет или нет. Но у девушек другое мнение: Обычно отказываются... В нашем центре пакеты вообще бесплатно, в любом количестве... А вы просите... Попросила телефон руководителя. Конечно, не знают. Так ещё и ответили, если вам больше нечего делать, жалуетесь! Надеюсь, руководитель читает отзывы. Кстати, заказ висит как не полученный. Пойти ещё раз получить???Читать целиком

Ozon

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…

Arty Pod3 отзыва

Приятное обращение, быстро, без особых очередей.

Ozon

29 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊

Наталия Виноградова15 отзывов

Непредсказуемые перерывы (висит табличка «перерыв» без указания до скольки); грубое обращение сотрудника. Буду обращаться в другие.Читать целиком

Ozon

8 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия. Благодарим за обратную связь. Небольшие перерывы иногда нужны по техническим…

ЕХ

Елена Хасьянова1 отзыв

Здравствуйте ,Прекрасные сотрудники, вежливые, всегда чисто, благодарю за вашу работу👍👍👍

Ozon

31 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙

Eric Petrushesku4 отзыва

Научите сотрудника общаться с клиентами! Сегодня забирали товар. После примерки полностью отодвигаю шторку по штанге, выхожу из примерочной, и через несколько секунд слышу его приказной тон: "отодвиньте шторку, как было!", хотя шторка была уже полностью отодвинута мной. Во-первых, что значит "как было"? До меня там тоже что-то примерял парень, отодвинул шторку и вышел, но никаких претензий не получил. Во-вторых, почему это вдруг проблемы клиента - на сколько сантиметров раскрыта шторка? Почему вместо того, чтобы встать из-за стола и сделать так, как считает нужным, ваш сотрудник перекладывает какие-то внутренние правила и проблемы на клиентов?Читать целиком

Ozon

15 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Эрик. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, время посещения пункта выдач…

Валерия mashkinalera30 отзывов

Приятно заходить в этот пункт выдачи👌

Ozon

28 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙

Максим Гринн2 отзыва

Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Проблем не возникало никогда. Парень всегда делает приятности вроде: "Добрый день, милые дамы". Девушка тоже очень приветливая и отзывчивая. Пришла на возврат товара, нужен был номер заявки на возврат. При проблемах с моим интернетом сотрудница раздала мне его по wi-fi со своего телефона и помогла найти эту заявку в приложении. Очень хороший пункт выдачи.Читать целиком

Екатерина .16 отзывов

Всегда пользуюсь с данным пунктом выдачи.очень отзыв ивый персонал!

Людмила Молендор35 отзывов

Нормальные сотрудники , спокойно отдают заказ , проблем пока не было , никто не хамил ))))

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии