............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирский мастер 

Мастерская по ремонту бытовой техники
1.6
111 оценок
1.6
111 оценок
АК
Артем Киреев3 отзыва
Ульяна2 отзыва
Обманщики, просто возмущена, за враньё! Вызывали вчера мастера в связи с ремонтом варочной панели. Менеджеры по телефону, несколько раз если переспрашивать говорят "Диагностика с ПОСЛЕДУЮЩИМ ремонтом бесплатно, без ПОСЛЕДУЮЩЕГО ремонта 700 рублей",так же говорят что 90% случаев чинят на месте, забирают панель редко. Пришёл мастер, совсем маленький мальчик лет 18 надеюсь, вытащил варочную панель, открыл отвёрткой лишь крышку, где есть конфорки и сделал заключение! Т.к. там отпал проводок сказали "он перегорел, не пытаться припаять, нужно заменять конфорку", забирать на 3-4 дня панель, менять, Что-то там прозванивать может его другой знакомый мастер ещё за 2,5 и т. Д в общей сложности насчитал ремонта на 6,5 тысяч,и на несколько дней нужно забирать панель. Внутри, где проводки, ДАЖЕ НЕ ЗАГЛЯНУЛ!!!!!! Далее: Мы отказались, мальчик собрался и сказал, за диагностику 2000 рублей с нас. Я объяснила, что менеджеры озвучили 700 рублей стоимость диагностики, при отказе от ремонта дальше. Мальчик сказал, ну давайте 1000, я к вам приехал ещё и на такси. Я позвонила тут же опять менеджерам, спросила ещё раз стоимость, они опять говорят бесплатно и 700. Позвонили руководителю, она начал вешать лапшу на уши, что 700 стоит только визуальный осмотр, пока не вытащили панель...и т. Д. Визуальный я и сама провела, сама знаю, что конфорка не горит, не греет, поэтому и искала мастера! Что за чушь! В итоге я выпроводила мальчика, отдала ему только 700 рублей, о которых информируют менеджеры. Сегодня вызвала другого мастера, он первым делом проверил провода, там сразу же видно, где вздут конденсатор, что подгорело на плате, что нужно чинить. ПАНЕЛЬ НЕ ЗАБИРАЛ, ПОЧИНИЛ ВСЁ СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, И ПО СТОИМОСТИ 2,5 ТЫСЯЧИ. ВСЁ! Кстати проводок от конфорки, которую хотели менять на (китайскую за 2,5, аналог за 3 и оригинал за 4) стоил 100 рублей! За час у меня исправная варочная панель за 2600! А не лапша на ушах за 6,5 от Сибирского мастера! Обманщики!
Читать целиком
УА
Ульяна Андросова1 отзыв
Обманщики, просто возмущена, за враньё! Вызывали вчера мастера в связи с ремонтом варочной панели. Менеджеры по телефону, несколько раз если переспрашивать говорят "Диагностика с ПОСЛЕДУЮЩИМ ремонтом бесплатно, без ПОСЛЕДУЮЩЕГО ремонта 700 рублей",так же говорят что 90% случаев чинят на месте, забирают панель редко. Пришёл мастер, совсем маленький мальчик лет 18 надеюсь, вытащил варочную панель, открыл отвёрткой лишь крышку, где есть конфорки и сделал заключение! Т.к. там отпал проводок сказали "он перегорел, не пытаться припаять, нужно заменять конфорку", забирать на 3-4 дня панель, менять, Что-то там прозванивать может его другой знакомый мастер ещё за 2,5 и т. Д в общей сложности насчитал ремонта на 6,5 тысяч,и на несколько дней нужно забирать панель. Внутри, где проводки, ДАЖЕ НЕ ЗАГЛЯНУЛ!!!!!! Далее: Мы отказались, мальчик собрался и сказал, за диагностику 2000 рублей с нас. Я объяснила, что менеджеры озвучили 700 рублей стоимость диагностики, при отказе от ремонта дальше. Мальчик сказал, ну давайте 1000, я к вам приехал ещё и на такси. Я позвонила тут же опять менеджерам, спросила ещё раз стоимость, они опять говорят бесплатно и 700. Позвонили руководителю, она начал вешать лапшу на уши, что 700 стоит только визуальный осмотр, пока не вытащили панель...и т. Д. Визуальный я и сама провела, сама знаю, что конфорка не горит, не греет, поэтому и искала мастера! Что за чушь! В итоге я выпроводила мальчика, отдала ему только 700 рублей, о которых информируют менеджеры. Сегодня вызвала другого мастера, он первым делом проверил провода, там сразу же видно, где вздут конденсатор, что подгорело на плате, что нужно чинить. ПАНЕЛЬ НЕ ЗАБИРАЛ, ПОЧИНИЛ ВСЁ СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, И ПО СТОИМОСТИ 2,5 ТЫСЯЧИ. ВСЁ! Кстати проводок от конфорки, которую хотели менять на (китайскую за 2,5, аналог за 3 и оригинал за 4) стоил 100 рублей! За час у меня исправная варочная панель за 2600! А не лапша на ушах за 6,5 от Сибирского мастера! Обманщики!
Читать целиком
Елена Миллер5 отзывов
Обратилась с проблемой протекания кофемашины нивона 560. Машине год, пользовались редко. Мастер приехал забрал машину, сказал нужно сделать профчистку, договор он забыл, поэтому напишет расписеу от руки и 2 т аванс. Поверив отзывам, сомнений ничего не вызвало. Обещал позвонить завтра и сказать сто и как, завтра никто не позвонил, послезавтра после бесконечных звонков и переадресации, мне другой мастер ответил, что машинка в растворе, завтра поставим манжет и вернём, прошло ещё два дня, дозвониться невозможно, перепдресуют на других мастеров, либо не берут трубку,или отвечают перезвоним. Закончилось всё тем, что мне сказали, что вообще не знают о чем идёт речь о каком заказе. По итогу на шестой день звонков и нервов, звонит другой мастер говорит, что мой мастер уехал и теперь он будет ремонтировать машину, завтра будет готова, спрашиваю что за ремонт, говорит перезвоню. Перезванивает другой мастер через пару часов, ремон 15800, требую вернуть машину, с истерикой мне говорят адрес, адрес не соответствует заявленному в объявлении, еду туда, машину никто не чистил, хотя говорили, что она лежит в растворе, пршу вернуть 2000 аванс, услуга не предоставлена. Мне в грубой форме ответили отказом, решайте проблемы с мастером, при этом отказались дать данные мастера, для подачи заявления в полицию. Решать вам, нужен ли Вам такой сервис
Читать целиком
nikolay-1960602 отзыва
Хуже компании не встречал. Обращался по поводу ремонта холодильника Индезит (10,01,2011года выпуска) Вызвал 13,02,2023г. мастера. 13,02,23 приехал позже указанного ими времени. Покопался, заправил холодильник,взял плату 6900 и уехал сказав что всё нормально. В мае 2021г. я уже связывался с этой шарашкой "Альянс" делали больше 2 недель, и заплатил я тогда 10150р.(мастера не помню) На следующий день, после вызова вообще не приехал, приехал 15,02,2023 сказал, что нужно откорректировать заправку и холодильник 99% (по его словам) точно заработает, нужно только подождать 2-3 дня для промывки. Я подождал В ХК-камере было +8 +12, в МК-камере было до -30, 20,02 я вызвал другого мастера, он так же не приехал в назначенное время (14 до 15) на телефонные звонки отвечал автоответчик два дня. 22,02.2023г. после 16 часов, я позвонил в Альянс и отказался от мастера. Затем просто посмотрел отзывы об этой шарашке, по всем городам одно и тоже. "Шулера ,Обманщики, Вымогатели, Бездари, и Т.Д. иТ.П." Можете сами ознакомиться: okk@тех-альянс.рф. Потом я нашёл другую фирму и мастер был у меня уже в 11 часов 23.02.2023. Поковырялся около часа,взял оплату 1000 рублей, дал гарантию. Теперь в ХК-камере +1(можно поставить и ниже и выше. В МК-камере -20 можно и ниже. Причина была совсем не в заправке, эта шарашка наверное только заправлять и умеют, да и то далеко не все. Только заправка не нужна была, 6900 просто зря выкинул. впредь наука будет, перед вызовом буду смотреть отзывы о компании. Товарищи будьте внимательны. Читайте отзывы. Оценка их работе -100%
Читать целиком
СС
Сергей Сыдоров4 отзыва
К сожалению, несмотря на обильную рекламу, компания оказалась на уровне "ниже плинтуса". Вызвал мастера для ремонта поверхности, приехал очень быстро, нашёл причину (в принципе она была возможна), забрал в ремонт...классное дорогое место в центре города...Договорились согласовать цену и ремонт, т. К модуля не было в наличии... И вдруг, в день созвона выясняется, что поверхность уже отремонтирована и цена заоблачная- пришлось объяснить им их неправоту и опустить цену в 2 раза... Главное, что поверхность готова, но не тут то было... Дома ошибка та же самая... Везу обратно- там всё работает... Задаю вопрос другому мастеру и тот предложил просто для начала замерить напряжение в сети... И вот он бинго... Сеть даже 200 в не даёт, а поверхность то- умная... Вот и результат ошибки. Предъявил устную претензию, ну конечно они всё делали, но спорить не буду из оплаты, за эти деньги получил урок доверия к так называемым специалистам, их адрес и возможность предупредить других людей об этом... Всех с наступающим праздником, настоящим специалистам удачи, ну а остальным мастерам..... Отсутствие заказов
Читать целиком
W.
Wow .4 отзыва
ТУ
Тори Уст5 отзывов
Не связывайтесь с данной конторой. Вызвали мастера через телефон горячей линии. Отдали за ремонт 14 000 р. гарантия 60 дней, прошло 1.5 месяца и опять всё тоже самое.По итогу за своих мастеров ответственности не несут, т.е. они предоставили, а дальше сами решайте всё, до мастера мы дозвониться не смогли который нам оказывал услугу и до сих пор проблема не решена. Что мы выяснили, они предоставляют мастеров, но это не их сотрудники и ответственность они не несут.Как происходит оказание услуг: Приходит мастер- фломастер, они разбирают машинку забирают её и увозят в мастерские,а там уже в мастерских чинят другие специалисты, что получаются. Они просто разбором и сбором занимаются, а машинку чинят мастерские, эти люди просто посредники- не нужное звено, да и спросить с них вы ни чего не можете. Мой совет поехать на прямую в мастерскую и сдать машинку в руки кто делает с них и спрос и договор официальный. Контора гнилье и фломастеры гнильё.
Читать целиком
НЧ
Надежда Чекменева1 отзыв
Вообще тут оценка не кол, а ниже. Г****контора. Жаль ниже оценку уже поставить нельзя. Люди не ведитесь на этих псевдомастеров! Хорошие оценки ставят сами владельцы этой компании! С плохими отзывами не работают, так как в их интересах быстро получить обманным путем бабки и сдуться, остальное их не волнует. Вызвали мастера, сказали, что выезд и диагностика бесплатно. К моим родителям приехал мастер лет 20 , сказал надо менять амортизаторы, поменяет завтра, денег на них нужно 6900 р, а цена работ будет 2000 р. Оплата после. Но перед уходом, все же забрал имеющиеся рабочие!!!! амортизаторы в стиралке, сказав, якобы их же надо будет найти. Интересно , если их надо найти, тогда откуда ценник известен , что они 6900 ???! Ну ок, плюсом просил 1500 р аванс, квитанцию или расписку не дал, деньги были отданы на словах. Еще раз интересно, если оплата после, а диагностика и выезд бесплатно, тогда почему взял деньги? и без платежки? Шаражкина контора. Как оказалось стоимость амортизаторов в магазине запчастей до 700 р, итого за два будет 1400. Спустя пару часов после его ухода, позвонили , отказались, сказал деньги не вернет. Развод чистой воды, в частности пенсионеров. Потому и скидка у них для пенсионеров 20%, чтобы именно пенсионеры к ним и обращались. Интересно почему частные компании пытаются за счет хороших отзывов хоть малую долю клиентов привлечь, а такое Г* с помощью плохих привлекает такое количество клиентов. Желаем вам в самом ближайшем времени самого большого провала, обязательно вам все сделанное вами вам и вернется! Да будет так ! Аминь!!!! :)
Читать целиком
Н🎀
Наталья 🎀9 отзывов
Марина Свиридова6 отзывов
Читать целиком
Boris Bryansky2 отзыва
О ремонте микроволновки (МВ) мастером Жилинкиным Никитой (возможно, я допускаю неточность в фамилии - почерк его не очень разборчив). Обратился по рекламе в Интернете. Операторы уверили меня, что средний ремонт МВ стоит примерно 1 тыс. рублей и я получу скидку (20 %) как пенсионер. Поэтому я и вызвал мастера. 29 марта ко мне приехал Никита. Он представился опытным мастером, у которого даже есть ученики. Дома починить МВ не смог и отвёз её в мастерскую. Получил я работающую МВ только 5 апреля (уж очень Никита был занят и даже лежал в больнице 2 дня!). Однако оказалось, что Никита случайно забрал на ремонт крышку для защиты от разбрызгивания. Я попросил его привезти её. С этой крышкой он мучил меня с 6 по 12 апреля - никак не находил время для исправления недоразумения. Никакие доводы о нормах человеческого поведения в его голову не проникали. А 12 апреля он вообще отказался её привезти. Зато предложил, чтобы я заплатил за доставку крышки курьером 180 рублей! 13 апреля я сам приехал в "контору" и забрал крышку. Теперь более серьезные выводы: 1. Не так давно "Альянс" назвал себя "Сибирский мастер" (СМ) . Видимо, очень плохие отзывы потребовали изменения названия! Но почему-то не учли (или учли?!), что фирма по ремонту бытовой техники с таким названием давно работает на Б.Хмельницкого! И эта фирма никакого отношения к "Альянсу" не имеет! Хорошая подстава!!! 2. Никита назвал цену в 3 тыс. рублей при первом осмотре, ещё не зная толком дефекта (новая МВ стоила 5 тыс. рублей, а ей уже 7 лет!). Он убеждал, что это умеренная цена, учитывая то, что СМ даёт гарантию, в отличие от частников, а работа стоит гораздо больших денег! Потом уже я понял, что Никита - самозанятый и никакой фирмы не представляет. Клиентов ему поставляют те самые операторы, с которыми он должен делиться существенной частью доходов. Поэтому сам Никита никаких особых прибылей не получает! Чтобы мастер получил нормально за свой труд, надо увеличить цену в 2-3 раза. Кстати, самый дорогой ремонт МВ в фирме на Б. Хмельницкого, когда меняли почти всё, стоил 2400 рублей. Обычная цена не превышает 1400 рублей. 3. Дозвониться до Никиты было невозможно. Контакты с ним проходили только после звонков операто-рам, которые вежливо «направляли» мои претензии к несуществующему руководству, которое должно было принять мои жалобы через 30 минут, но ни разу не позвонило. Но все-таки они звонили Никите, который системно футболил меня, не обращая внимания на то, что я старше его примерно в 2,5 раза. 4. Таким образом, новоиспеченный СМ – это союз колцентра и самозанятых по выжиманию денег с клиентов. В СМ нет руководства, которое могло бы таких Никит вразумлять и научило бы, как обращаться с клиентами. Гарантия самозанятого Никиты (всего на три месяца!) ничего не стоит, тем более, что я к нему повторно не обращусь. И другим не советую! Брянский Б.Я., пенсионер, Ветеран Труда, Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации
Читать целиком
Андрей Яшенбаев2 отзыва
Кирилл Макаров2 отзыва
Шарлатаны. После изъятия у них моей техники в другом месте её отремонтировали за один день, в 6 (!!!) раз дешевле и указали на мелкую неисправность. А как всё было: Я обратился по поводу неисправности варочной поверхности. Сказали, нужна диагностики в мастерской, взяли сразу 1000 рублей. Попросил оставить хоть какой-то документ и взамен забранной тысячи и варочно поверхности. Получил от руки заполненный бланк без печати и чека. Сказали, что диагностика составит 1 рабочий день. Прошло 10 дней, позвонил мастеру, тот ответил, что ремонт сложный, дело в цепи питания 5 Вольт. И что стоимость ремонта составит 14000-18000 (но может быть и больше, если что-то пойдёт не так). Я решил поверхность забрать. В мастерской мне сказал другой мастер, что неисправность в прошивке микросхем, и её надо заказывать и ждать недели две (а уже прошло 12 дней). На вопрос, почему такая цена сказал, что прошивка из категории Премиум-класса и надо заказывать. (Имею опыт в этой сфере, знаю, что всё не так.) На вопрос, почему расходятся сведения о неисправности внятного ответа не получил. Забрал. Отдал в другую организацию. Починили за день. Взяли 3500 за выезд на дом, диагностику, ремонт, гарантию на 3 месяца. И это вместо минимум 1000+(14000...18000)+... ! Сильно не рекомендую обращаться к этим горе-мастерам, занимающимся недобросовестным бизнесом.
Читать целиком
ЛАРИСА 🌹🌹🌹1 отзыв
srgsiboil1 отзыв
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
Здравствуйте! Я обратилась в сервисный центр по ремонту техники 21.11.2022 г., т.к. сломалась стиральная машина. Мастер приехал, произвел диагностику. Заключил договор( между мной и самозанятым). Забрал модуль управления от машинки для того,чтобы показать его модульщику. Я оплатила аванс 1500 руб.(без этого аванса, по словам мастера, модульщик не будет смотреть панель управления). В договоре не прописана окончательная стоимость ремонта. Мастер уехал, пообещав позвонить на следующий день и сказать в чем причина поломки, и согласовать стоимость ремонта со мной. Он так мне и не позвонил. На следующий день я самостоятельно позвонила оператору. Та сказала, что со мной свяжется мастер. Мастер опять не перезвонил (с мастером общается только через Колл-центр. Если звоню ему, он не отвечает) 25.11.2022 г. мне удалось переговорить со старшим мастером. Он сказал, что диагностика еще не было произведена, не выявлена поломка. Мастер не знает стоимость ремонта, поэтому не связывается со мной. Аргументировал он все это занятостью модульщика. Я жду уже почти целую неделю. И до сих пор не знаю: в чем причина поломки, какова стоимость ремонта, т.е.модуль управления просто лежит у них. Мастер исчез, взяв аванс. Правомерны ли их действия? Что можно предпринять в этом случае? На мой вопрос: долго ли ждать? Мне отвечают, что модульщик загружен, люди ждут месяцами и я должна войти в их положение.
Читать целиком
МФ
Марина Федотова2 отзыва
Alexandr199 отзывов
История из серии: «ни в сказке сказать, ни пером описать». Искали мастера на ремонт стиральной машинки, наткнулись на эту «организацию» в авито… компанией назвать ее невозможно! Отзывы там шикарные, но только на авито! В любом другом источнике хуже некуда. Оно и понятно, мой отзыв удалили за 3-4 минуты. Оперативность аж завораживает… Знал бы я куда обращаюсь, обязательно бы почитал в другом месте, но думал вызываю частника. Приехал мастер, навешал квартиросьемщице лапши на уши, а именно насчитал ремонта на 9 т.р в машинке за 7 т.р. Чтобы не быть голословным, приведу в пример манжету, которая стоит 8 т.р, со слов мастера, но он так уж и быть, по своим каналам, найдёт ее за 3 т.р., в отличном состоянии… я недавно менял более сложную манжету на своей машинке, новая стоит 2800₽ Дала она ему задаток 3000₽, 12.08.22 часов в 6 вечера. В 8 вечера позвонил я и отменил заказ Перезванивает и предлагает уже ЗАВТРА привезти другую машинку, я соглашаюсь и он пропадает на три дня. Сам не звонит, телефон не берет и через заявку в организации не перезванивает. 16-го числа перезванивает квартиросьемщице, не смотря на то, что просили связываться со мной и говорит что все хорошо, скоро придёт запчасть, он все поставит и привезёт. На тот момент мы уже купили новую машинку, так как не понятно чего ждать, чек он на задаток не оставил и мы решили что нас кинули. 21-22 звонит мне наконец, впервые с 12-го числа и спрашивает когда же я готов принять машинку. Пол часа разговариваем о ситуации, что нужно вернуть задаток, на что он говорит: «сейчас перезвоню» и пропадает. Перезванивает через 3 дня опять квартиросьемщице и говорит что 3000₽ забирает за выез и диагностику. На протяжении всего времени, звонил я на номер телефона +73812208132, это их «организация». Так вот все что там делают, это обещают что кто-то перезвонит, но никто ни разу не перезвонил от них за почти месяц! По этому же номеру подтвердили, что выезд и диагностика не стоят таких денег и сделать они ничего не могут. По этому адресу, у них находятся самозанятые специалисты, которых там постоянно нет… Телефон мастера тоже оставляю на фото, с его предложением машинки. В общем, даже сил нет описывать всю картину, думаю сами все должны понять. Обычные мошенники, никаких гарантий что они соизволят выполнить работу за которую вы уже заплатили деньги и уж тем более никто Вам их не вернёт! Ни в коем случае не обращайтесь в эту «организацию»!!!
Читать целиком
Елизавета Галькевич3 отзыва
КФ
Кристина Филиппова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее