............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Smart Hotel
Г. Омск
4.5
187 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
145
99 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Shadow _sky
17 отзывов
Как пришли в номер сразу учуили неприятный запах с туалета ,запах сырости и старости ,душ в ржавчине во всех смывах есть волосы,когда захотели попить то нам пришлось отклеивать стакан от стола,пульт сломаный,есть кондиционер но нет от него пульта,ножки на кроватях какбуто бы погрызли,стаканы пыльные,постельные в пятнах не понятно в каких
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЧ
Александр Черкашин
1 отзыв
Отличный номер .Отдельное спасибо аминистратору Бибигуль за ее доброжелательность вежливость Спаибо большое
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЮ
Андрей Юшков
1 отзыв
Не первый раз здесь останавливаюсь. Номера чистые персонал вежливый. Всем доволен
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДС
Денис Сарыков
2 отзыва
Чисто, комфортно, заселили быстро, в 4 чайник и холодильник, все удобства в номере, рядом пятёрочка, администратору Бибигуль спасибо👌
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно, что вы отметили чистоту, удобства…
Arina .
16 отзывов
Приехали в отель около 5 утра после поезда. На ресепшене встретила крайне недовольная администратор, которая всем видом показывала, будто мы пришли и испортили ей жизнь. Общение было грубое и максимально неприятное. Когда зашли в номер — сразу ударил странный затхлый запах сырости и старости. Находиться внутри было неприятно. Отдельно удивила ситуация с «чайником». Стояли с мужем на ресепшене, разговаривали про еду, и администратор сказала: «В номере есть чайник, можете попить чай». Но по факту чайник оказался весь в пыли и грязи, пользоваться им было просто брезгливо. В номере: — грязные полы, — пыль и паутина, — пыльные пульты, — кондиционер есть, но пульта от него нет, — телевизор не работает, — тапочек нет, — никаких нормальных принадлежностей тоже нет. В ванной: — грязная сантехника, — ржавые крепления у зеркала, — грязный держатель для мыла, — душевая вся в подтеках, — вода с неприятным запахом. На кровать было неприятно даже ложиться — пришлось стелить полотенце. И за всё это — 2250 рублей, при том что номер брали всего на 6 часов. Этих денег данное место точно не стоит. Отдельный вопрос к отзывам. Судя по реальности, ощущение, что хорошие отзывы либо накручены, либо пишутся своими же людьми. Фото в 2ГИС вообще не соответствуют действительности — либо очень старые, либо просто вводят людей в заблуждение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
3 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Арина! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и низкий уровень сервиса. В…
Лерка 😝
2 отзыва
Клавдия- потрясающий администратор! Проявила высокий профессионализм.Помогла решить все организационные вопросы и настроить интернет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
2 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу Клавдии — обязательно пере…
ОР
Оксана Русских
2 отзыва
Чисто, номер Комфорт очень большой, даже слишком для двоих. В номере есть чайник, микроволновка, холодильник. Заселили быстро. На ресепшене есть кулер с водой, можно набрать воды для чая. Спасибо администратору Бибигуль.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
17 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Для нас такая обратная связь — самая ценная. Нам очень приятно, что вы по досто…
НС
Николай Сергеев
1 отзыв
Хочу поблагадарить администра гостиницы Викторию за ее чуткое отношение и доброту в отношении пожелых. постояльцев.С уважением. Пинсионер и ивалид Сергеев Николай
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
22 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Николай Сергеев! Благодарим вас за доверие к нашему отелю и за столь добрый отзыв. Мы рады…
МД
Мария Денисенко
6 отзывов
Прекрасный отель. В номере есть чайник, холодильник, собственная ванная комната, хороший интернет. Особое спасибо администраторам-чуткие, отзывчивые люди. Спасибо за отдых!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГЦ
Галина Цымбал
1 отзыв
Всем добрый вечер! Отличная гостиница, удобное расположение, вежливый персонал, в номерах все есть необходимое, белое выглаженое постельное бельё, полотенца, чайник, холодильник и т.д. везде чисто, тихо, ни каких запахов.Рекомендую всем, не пожалеете!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Большое спасибо за столь подробный и позитивный отзыв! Мы искренне рады, что вы…
Александра Марибу
4 отзыва
Оказались в городе Омск проездом, ждать поезд до места назначения больше 12 часов, решили долго не искать и остановили свой выбор в этой гостинице. Которая находится на третьем этаже жд вокзала, ну тоже самое, что в зале ожидания находиться, только немного комфортнее. Зато все слышно и уж точно не проспите.... Сняли номер типа люкс на двоих, нашли одининабор полотенец и только для одного человека - большое, среднее и маленькое,и для ног- оно в ванной комнате оказалось (ну прям как в сказке про трех медведей). Номер на двоих, а комплект один. Ни халатов, ни тапочек. 28 октября в номере прохладно, пошла искать одеяло, нашла в шкафу, но такое чувство, что по-нему скакала собачка после прогулки по грязной, мокрой глине, или у предыдущих постостояльцев казус какой случился. Ну простынь с дырками и в пятнах... Сказать, что довольна номером, лучше ничего не сказать, решила написать отзыв. Сервис ниже плинтуса. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
ИЛ
Игорь Литвиненко
23 отзыва
Было очень холодно в номере. В одежде и под одеялом спал . Хотя батареи 4 шт и обогреватель был включен
Читать целиком
8 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Приносим искренние извинения за некомфортную температуру в номере. Очень сожалее…
Ксения B
28 отзывов
1. Сижу в зоне ресепшен слушаю ежедневную планерку на всю ивановскую. Купите наушники сотруднику! 2. Вонь канализации стоит на всем этаже отеля. Позорище. 3. В двухместном номере душ сифонит, в номере холодно, одеяла в шкафу еле нашла (могли бы и указать, где именно они хранятся). Подушки такие, что поездная подушка вам покажется мягким приятным облачком. 4. Венцом этого колхоза являются декорации новогодние на книжном шкафу в зоне ресепшен (в апреле, Карл!). В общем цена явно завышена..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Приносим искренние извинения за все возникшие неудобства во время вашего пребыв…
Жава …
4 отзыва
Не заселяйтесь, если не хотите превратить свой отдых в ад! Руководство гостиницы, спасибо Вам за потраченные нервы, время и денежные средства на такси, продолжайте также работать для худших впечатлений гостей города Омск. Крайне недоволен данной гостиницей,максимально неудобно для людей, чтобы заселиться нужно пройти целый квест(нужно подняться на 3 этажа,спуститься на 2 этажа).Через площадку для бронирований был забронирован двухместный номер эконом с ОДНОЙ кроватью, пытались заселить в двухместный с двумя раздельными кроватями.Имущество всё старое, доживает свой век, шум жд вокзала вам точно не дадут отдохнуть.
Читать целиком
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
3 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за неудобства и негативные впечатления. Мы обязательно раз…
Ринат Лавор
4 отзыва
Администраторы Бибигуль и Клавди замечательные девушки быстро заселили, в процессе регистрации рассказали о места где можно культурно прсветится!!!
Полезно
0
МЗ
Максим Захаров
2 отзыва
Отличный и недорогой отель, передохнуть ожидая поезд или как я воспользоваться душем после долгой поездки на поезде. Отдельно большое спасибо девушке на ресепшене Бибигуль, приветливая и очень приятная, все показала и рассказала. Отель находится на 3 этаже вокзала. Всем рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Людмила Ильина
57 отзывов
Номер чистый, теплый, просторный (двухместный). Администратор вежливый. Из постояльцев никто не шумел. Хоть и на вокзале, но шума поездов не слышно
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Для нас такая обратная связь — самая ценная. Мы обязательно будем и дальше ста…
Felix Itaminio
23 отзыва
Никогда никогда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Felix! Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, команда Smart Hotel
Anna Belenkova
30 отзывов
Сегодня заселились с утра в номер. Девочка была очень дружелюбная, приятная. У бабушки было оформлено пенсионное удостоверение Республики Казахстан. Она пробила скидку -200 р. Приятно просто и по-человечески. Очень хорошая девочка! И в номерах тараканы 🪳
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Пожалуйста, будьте уверены, что Ваши комментарии будут переданы соответствующим к…
Е
Елена
3 отзыва
чисто, удобно, быстро, приемлемые цены
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля и подробный отзыв. Мы всегда стремимся сделать пребывание Гостей, н…
Дашуля 🔥 🤍
1 отзыв
Все очень да же хорошо постельное всегда свежее в номерах чисто
Полезно
0
СБ
Сергей Бондаренко
1 отзыв
Отличная гостиница, чисто, удобно, отдельно спасибо администратору Бибигуль. Рекомендую.
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
АЗ
Алексей Засмолин
1 отзыв
Вежливый персонал рекомендую всем Бибигуль Старший администратор
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
MA
Marat Agadullin
5 отзывов
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, и хочу сказать, что это очень хороший отель, здесь в номерах всегда чисто и комфортно, на ресепшене вежливый и приятный персонал. Ставлю этому отелю пять из пяти, персонал здесь не зря получают свою зарплату
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарим , что снова выбрали наш Smart Hotel Омск, и оставили отзыв. Нам неве…
Эля М
35 отзывов
Чисто, опрятно, персонал попался хороший, есть места в разные номера по цене и количеству людей, и цены в общем норм. Единственное непонравилось расположение, второй третий этаж, не понятно можно заблудиться, и нет душа хотя бы на каждом этаже. Но за то огромный зал с диванчиками 🙂🙂🙂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
30 июня 2025, официальный ответ
Эля,Благодарим Вас за отзыв! Будем разы видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по р…
Vladimir Pestunov
90 отзывов
Главный плюс - располагается в здании ЖД вокзала и низкая стоимость проживания. Из недостатков - долго подниматься по лестницам. С чемоданами тяжко. В номерах можно только спать. Душно. Нет вентиляции.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам становиться лучше. Мы искренне сожалее…
ИЗ
Ильдар Закиев
2 отзыва
Езжу на работу 17 лет. Постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Уютно, чисто, персонал отличный. Номера на выбор от 1 местки до 5ти местки. Час заезда в момент заезда. Можно на 12 часов и 24 часа на выбор. Всем рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
12 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Для нас очень ценны Ваши впечатления…
ЕЗ
Евгений Зуб
5 отзывов
Не первый раз останавливаемся в данном отеле, все очень нравится, удобное расположение, в номере для проживания все есть от чайника до холодильника. Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
21 марта 2024, официальный ответ
Евгений Зуб, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеств…
ZA
Zhyldyz Amanova
1 отзыв
Называют другую цену 👎🏽
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будем признательны за более подробное описание ситуации! С уважением, команда по работе с отзывами
Е
Елена
1 отзыв
Не вежливый персонал, грязный номер, телевизор есть но не работает
Читать целиком
Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
3 декабря 2024, официальный ответ
Елена,спасибо за обратную связь! Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас о…
ЕР
Елена Решетникова
5 отзывов
Отличное место! Чистота и комфорт! Персонал отзывчивый, приветливый. Администратору Бибигуль отдельное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
18 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Мы рады, что смогли оп…
ДП
Данил Плеханов
1 отзыв
На самом вокзале, очень удобно для приезжих. В номере тихо, шума нет, отдохнула хорошо. Отдельное спасибо Виктории администратору— внимательная, добрая, всё объяснила. Приеду ещё обязательно.
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Данил! Благодарим за отзыв и за то, что планируете к нам вернуться! Рады, что оценили р…
У
Ульяна
1 отзыв
Хорошая гостиница. Удобно, что прямо на вокзале — приехал и уже на месте. Номер тихий, спать комфортно, ничего не мешает. Администратор Виктория молодец: вежливая, всё показала, помогла. Спасибо ей. Вернусь ещё.
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Благодарим за отзыв и за обещание вернуться! Рады, что оценили расположение на…
БК
Богдан Киндлер
1 отзыв
в номере удивительно тихо и уютно. Администратор Виктория встречает как родную — добрая, внимательная, всё показала. И конечно, расположение на самом ЖД вокзале — невероятное удобство для путешествий. Старая гостиница с большим сердцем.
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Благодарим за отзыв! Рады, что оценили тишину и уют в номере, работу администра…
Dashka Marlboro
2 отзыва
Главное для меня — удобство: гостиница находится прямо на ЖД вокзале, это идеально для приезжих. При этом в номере абсолютно тихо, отдохнула на отлично. И отдельная благодарность Виктории за тёплый приём и помощь. Старая, но очень душевная гостиница.
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв! Рады, что оценили расположение на ж/д вокзале, тишину в ном…
Линао Каневао
4 отзыва
Вау👍👍👍👍👍👍👍 Плюсы: шикарное расположение на вокзале, очень тихо в номере, комфортно. Администратор Виктория — само радушие, всё подсказала. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Лина! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Рады, что оценили расположение на вокзале, ти…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Гостиница красивая, с душой — хоть и видно, что старая, но этим атмосфера только приятнее, как в старом добром кино. Вид на площадь прекрасный, особенно ночью — завораживает. При этом в номере тихо, шума вообще не слышно, отдохнула прекрасно. Особое спасибо администратору Виктории — внимательная, добрая, всё показала и помогла. И отдельный плюс: удобное расположение гостиницы на самом ЖД вокзале — очень комфортно для приезжих. Обязательно вернусь!
Читать целиком
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Очень приятно, что вы почувствовали «душу» на…
КГ
Корнилий Гальских
1 отзыв
Отличное место! Удобно, не нужно искать по городу гостиницы. Комфортные номера. Персонал приветливый! Отдельное спасибо Бибигуль! Всегда приветлива, участлива!
Читать целиком
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Корнилий! ольшое спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили удобство расположения нашего от…
АВ
Андрей Василевский
15 отзывов
Ужасно. Вентиляция шумит, спать не возможно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СТ
Сергей Томский
4 отзыва
С 06:00 18.04.26 до 12:00 19.04.26 заплатили 6000руб. Горячая вода через бойлер. Ни зубной щетки, ни мыла ни шампуня. Холодно, обогреватель. Цена не соответствует качеству
Читать целиком
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за отзыв и за то, что указали на наши недочёты. Примите искренние из…
Кирилл Кособоков
9 отзывов
очень классный отель, встретил друга и подружился с ним. теперь он зовет меня на какой-то остров🥰🥰🥰
Читать целиком
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо за такой необычный и тёплый отзыв! Рады, что у вас остались не только к…
М0
Мистер 09
3 отзыва
Не первый раз проездом снимаю у них комнату , чисто, уютно,комфортно, все нравиться
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
17 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что снова выбрали наш отель, и за ваш отзыв! Очень рады, что и в…
Сергей Осин
6 отзывов
Хорошая гостиница, приемлимые деньги. Персонал вежливый, помогает, консультирует. Вовремя разбудит, если это нужно
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за добрые слова! Рады, что Вам понравилось соотношение цены и качества…
ДИ
Дмитрий Изергин
1 отзыв
Хостел превзошёл ожидани👍идеальное расположение. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В номере чисто, удобная кровать, есть все необходимое. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за долгий ответ. Огромное спасибо за такой тёплый и воодуше…
ДМ
Диана Милл
2 отзыва
Очень понравилось оформление. Отель находится на самом ЖД. вокзале. Далеко идти не нужно. Удобно и комфортно. Персонал очень приветлив. Приятно общаться с такими замечательными людьми готовые всегда помочь🥰
Читать целиком
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 ноября 2024, официальный ответ
Диана Милл,Благодарим за тёплые слова, и мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем…
Алексей Гроза
2 отзыва
Я останавливался в этом отеле на один день, чтобы отдохнуть. Я снял комфорт двухместный семейный, который находится на их этаже. Номер хорошо оборудован и очень удобен. Цена за номер была вполне приемлемой. Из минусов я бы отметил только отсутствие лифта, но в целом это не испортило моего впечатления от отеля. Хочу поблагодарить персонал отеля, они были очень приветливы и профессиональны.
Читать целиком
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Гроза,Мы искренне благодарим вас за теплые слова! Нам очень приятно слышать, что ваше пребыв…
Паня Панская
3 отзыва
Мы с моим молодым человеком отдыхали в этом отеле и жили в седьмом номере. Нам всё очень понравилось, номер был комфортным и оправдывал свою стоимость. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз. 😊
Читать целиком
Полезно
2
SH
Smart Hotel, г. Омск
4 ноября 2024, официальный ответ
Паня Иванова,спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! До новых встреч, будем рады Вас видеть…
КБ
Константин Бубнович
1 отзыв
В отеле понравились номера и обслуживание , отдельное спасибо администратору Ольге очень отзывчивый человек !
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
5 апреля 2024, официальный ответ
Константин Бубнович, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь…
ЕК
Екатерина Королевич
8 отзывов
Отличная идея - хостел в здании вокзала, особенно для тех, кто в городе проездом. И еще очень круто, что можно остановиться на 6/12/24 часа, и оплата будет за конкретное время, а не как везде (выезд в 12). Кровать в 5-местном номере за сутки 1500 р, вполне приемлемая цена. Номер чистый
Читать целиком
Полезно
1
SH
Smart Hotel, г. Омск
11 августа 2025, официальный ответ
Мы будем очень рады снова видеть Вас в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой…
SJ
Saymon Jakson
20 отзывов
Забронировал номер отеля через агрегатор, приехал в отель, а меня не хотели заселять обосновав тем, что нет меня в «шахматке». Предложили отменить бронь через агрегатор, понеся убытки в виде комиссии, для дальнейшей оплаты через их терминал, либо сидеть и ждать чуда, которое возможно свершится. А также номер к 14:00 был даже не убран, со слов администратора и старшего менеджера. Отношение персонала к клиенту на низшем уровне!
Читать целиком
Полезно
0
SH
Smart Hotel, г. Омск
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, мы ценим мнение каждого гостя. Выражаем искреннее сожаление в связи со сложно…
Загрузить ещё
Карта
·
Омск
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии