............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Флагман 

​Кафе-островок
2.1
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Меню1

Фото141

2.1
40 оценок
ВМ
​Валерия М​7 отзывов
«Вообще-то мы закрываемся!» ответила мне дамочка 3 минуты назад! Рабочий день до 19-00! Ранее покупала десерты, теперь ни одного там не возьму! ВООБЩЕ-ТО!
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше огорчение произошедшим. Мы обязательно проведем работу с персоналом заве…
​Julietta Чащевая​14 отзывов
Купила капучино с кокосовым сиропом Кофем этот напиток даже назвать нельзя!!!! Это напиток со вкусом кофе , аромат сиропа не чувствовался вообще! Продавец грубая женщина! Следом за мной покупательница подтвердила , что это ужасный кофе! Деньги вернули, конфликт улажен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Флагман, кафе-островок
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Вкусный» и «невкусный» — это исключительно субъективный фактор. За кофе Вам вернули д…
​Ксения Антонович​2 отзыва
Раньше я уже сталкивалась с неприятной ситуацией у вас — купила готовые блины с ветчиной и сыром. Есть их было невозможно: вкус и запах были отвратительными, будто они пролежали слишком долго. Тогда я вернулась, вернула блины, и мне оформили возврат. После этого долго ничего не покупала. Сегодня решила дать ещё один шанс и взяла сэндвич с кетой, находясь во «Флагмане». И снова — та же история. Продукт оказался несвежим, я просто не смогла его есть и выкинула. Обидно, что на готовой еде нет никаких маркировок — ни даты, ни времени приготовления. Абсолютно непонятно, сколько это пролежало на витрине. Прошу принять меры и начать указывать хотя бы минимальную информацию о сроках хранения. Это — вопрос уважения к покупателям и их здоровью.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Деньгина​12 отзывов
Купили сегодня напиток с облепихой , почти выпили в конце открыли крышку и обнаружили паука 😭😭😭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Флагман, кафе-островок
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень неприятная история. В такой ситуации Вам необходимо было обратиться к продавцу по месту приобретения напитка с чеком.
НМ
​Наталья Милененская​4 отзыва
Даже одной звёзды много для данной забегаловки. Продавец вообще ужас. Я уже не буду упоминать о том, что можно хотя бы улыбнуться при обслуживании, но элементарно поздороваться? Лицо такое, будто какого *** вы сюда пришли? При таком обслуживании вообще не то что покупать ничего не хочется, даже рядом стоять неприятно, негативом веет за 300 метров. Два клиента обслуживались 20 минут. Да и забыли дать сосиску и как далее выяснилось даже не погрели. Не сказать, что продавец замоталась, огромной очереди не было. Не думаю вообще что у неё бывают очереди. Клиентоориентированность на нуле. Еда так себе. Пойду ли я туда ещё за перекусом? Конечно нет. Такие места лучше обходить стороной.
Читать целиком
​У Т​2 отзыва
Хотите отравиться,тогда добро пожаловать!Покупали блины, а они оказались с плесенью.. Так еще уверяли что они свежие 👍 Сделали возврат,но вместо того чтоб вернуть деньги сняли деньги еще раз. Больше ни ногой к вам!
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В день покупки, 21 февраля, Вы вернули блинчики. Их при Вас просмотрели и Вы убедились…
ДА
​Дарья Аршинская​3 отзыва
Пирожное старое-сухое. Кассир не знает названий кофе и еще советует,какое кофе лучше не пить-зачем??? Я клиент,какое кофе мне нравится,такое и хочу приобрести. Зачем мне советовать что-то не пить из-за большого количества сливок? Это максимально странно. 0 из 5-лучше закроетесь
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о случившимся, Вы покупали кофе и пирожное в "Кофе точка". Поэтому Вам нужно…
СМ
​Соник Майн​18 отзывов
Жуть. Купила наполеон, его не раскусить. Просто толстые слои теста, даже не раскатаеые вроде. Не наполеон а дерево.
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим Ваше обращение. Если возникло несоответствие покупки Вашим ожиданиям, можно б…
​Анастасия Воробьева​34 отзыва
Продавец обижается когда ей говоришь громче 😂
​Ksenia Petrova​6 отзывов
Маленькое кафе с богатым ассортиментом! !!
Фк
Флагман, кафе-островок
7 сентября 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас .💛
АК
​Анастасия К​21 отзыв
Первый раз приходила — продали просроченное пирожное, причем обе штуки. Решила дать еще один шанс — не положили муравейник, деньги взяли, чудесно. Уж не думала, что за людьми нужно перепроверять, особенно, когда торопишься и времени на это нет
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за покупку! Вся продукция готовится в день открытия / работы кафе. Маркируется…
АИ
​Алена Иванова​4 отзыва
19.07.2023 утром купила творожную запеканку с курагой, очень твердая , не совсем понятно когда ее приготовили.
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наша еда готовится в течение дня, в небольшом количестве, впрок не з…
​Инна Ефременко​17 отзывов
Еда, старая. Взяла пирожное глазированное. Продавец видимо знала о не свежести продукта, как бы нажала на него посмотреть достаточно сухое или нет. В пакетике не промаркерованы ни дата изготовления, ни дата окончания срока годности. Пирожное очень СТАРОЕ! Откусила и выбросила, внутри джем высохший. Ужас.
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятную ситуацию. Вся продукция в кафе поставляется свежей и…
​NAtad *​15 отзывов
Еда нормальная, отношение продавца ужасное. Абсолютно не клиентоориентированная девушка, не здоровается не прощается, на вопросы отвечает не глядя в глаза, бубнит поднос,в следующий раз не хочется к ней подходить. Причём, я уже не в первый раз на этой точке, сегодня 21.11.22 в 13:50 я специально подошла с улыбкой, проверить может быть. тогда у неё было плохое настроение, но ничего не изменилось. Очень хамское поведение. Вы могли бы иметь больше клиентов, если бы персонал был более приветливее.
Читать целиком
Фк
Флагман, кафе-островок
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Приносим искреннее сожаление за работу сотрудника. Сделаем возмо…
​Венера Яровая​19 отзывов
Невероятно вкусное тесто для хачапури🥰
Фк
Флагман, кафе-островок
7 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за покупку и теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как Вы.
​Елена Цветы​9 отзывов
Морс очень вкусный. Брала один раз, но осталась довольна
Фк
Флагман, кафе-островок
3 июня 2022, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее