Флагман

Кафе-островок

2.7

57 оценок

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВМ

Валерия М7 отзывов

«Вообще-то мы закрываемся!» ответила мне дамочка 3 минуты назад! Рабочий день до 19-00! Ранее покупала десерты, теперь ни одного там не возьму! ВООБЩЕ-ТО!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фк

Флагман, кафе-островок

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем Ваше огорчение произошедшим. Мы обязательно проведем работу с персоналом заве…

АД

Анна Дорошенко6 отзывов

Написано с 8 утра но даже в 9 и в 9 30 закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

Julietta Чащевая15 отзывов

Купила капучино с кокосовым сиропом Кофем этот напиток даже назвать нельзя!!!! Это напиток со вкусом кофе , аромат сиропа не чувствовался вообще! Продавец грубая женщина! Следом за мной покупательница подтвердила , что это ужасный кофе! Деньги вернули, конфликт улаженЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Фк

Флагман, кафе-островок

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! «Вкусный» и «невкусный» — это исключительно субъективный фактор. За кофе Вам вернули д…

Юлия Деньгина12 отзывов

Купили сегодня напиток с облепихой , почти выпили в конце открыли крышку и обнаружили паука 😭😭😭

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фк

Флагман, кафе-островок

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень неприятная история. В такой ситуации Вам необходимо было обратиться к продавцу по месту приобретения напитка с чеком.

Ксения Антонович3 отзыва

Раньше я уже сталкивалась с неприятной ситуацией у вас — купила готовые блины с ветчиной и сыром. Есть их было невозможно: вкус и запах были отвратительными, будто они пролежали слишком долго. Тогда я вернулась, вернула блины, и мне оформили возврат. После этого долго ничего не покупала. Сегодня решила дать ещё один шанс и взяла сэндвич с кетой, находясь во «Флагмане». И снова — та же история. Продукт оказался несвежим, я просто не смогла его есть и выкинула. Обидно, что на готовой еде нет никаких маркировок — ни даты, ни времени приготовления. Абсолютно непонятно, сколько это пролежало на витрине. Прошу принять меры и начать указывать хотя бы минимальную информацию о сроках хранения. Это — вопрос уважения к покупателям и их здоровью.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Марахова5 отзывов

Здравствуйте. Работаю во флагмане и вынуждена приобретать продукцию в этом кафе по выходным или рано утром, пока закрыта столовая на 5 этаже. Даты на продукцию не ставят. Каша непонятно с какого дня стоит. Беру всегда на свой страх и риск. Цены высокие, качество низкое. Ощущение, что здесь продают то, что в столовой не продалось.Читать целиком

СМ

Соник Майн21 отзыв

Жуть. Купила наполеон, его не раскусить. Просто толстые слои теста, даже не раскатаеые вроде. Не наполеон а дерево.Читать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

24 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы ценим Ваше обращение. Если возникло несоответствие покупки Вашим ожиданиям, можно б…

Ksenia Petrova6 отзывов

Маленькое кафе с богатым ассортиментом! !!

Фк

Флагман, кафе-островок

7 сентября 2023, официальный ответ

Владимир, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас .💛

Инна Ефременко17 отзывов

Еда, старая. Взяла пирожное глазированное. Продавец видимо знала о не свежести продукта, как бы нажала на него посмотреть достаточно сухое или нет. В пакетике не промаркерованы ни дата изготовления, ни дата окончания срока годности. Пирожное очень СТАРОЕ! Откусила и выбросила, внутри джем высохший. Ужас.Читать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

2 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за неприятную ситуацию. Вся продукция в кафе поставляется свежей и…

Асель Шайхиева юрист18 отзывов

НМ

Наталья Милененская6 отзывов

Даже одной звёзды много для данной забегаловки. Продавец вообще ужас. Я уже не буду упоминать о том, что можно хотя бы улыбнуться при обслуживании, но элементарно поздороваться? Лицо такое, будто какого *** вы сюда пришли? При таком обслуживании вообще не то что покупать ничего не хочется, даже рядом стоять неприятно, негативом веет за 300 метров. Два клиента обслуживались 20 минут. Да и забыли дать сосиску и как далее выяснилось даже не погрели. Не сказать, что продавец замоталась, огромной очереди не было. Не думаю вообще что у неё бывают очереди. Клиентоориентированность на нуле. Еда так себе. Пойду ли я туда ещё за перекусом? Конечно нет. Такие места лучше обходить стороной.Читать целиком

Евгения .3 отзыва

Научите своих работников ставить маркировки на продуктах! Как должен понять покупатель дату изготовления продукта, верить на слово продавца «я вчера делала» , что за несерьезное отношение к вашим покупателям?! Или для вас норма продавать несвежий продукт и с законами РФ не знакомы? Роспотребнадзора давно не было в гостяхЧитать целиком

ДА

Дарья Аршинская6 отзывов

Пирожное старое-сухое. Кассир не знает названий кофе и еще советует,какое кофе лучше не пить-зачем??? Я клиент,какое кофе мне нравится,такое и хочу приобрести. Зачем мне советовать что-то не пить из-за большого количества сливок? Это максимально странно. 0 из 5-лучше закроетесьЧитать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

28 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о случившимся, Вы покупали кофе и пирожное в "Кофе точка". Поэтому Вам нужно…

Анастасия Воробьева43 отзыва

Продавец обижается когда ей говоришь громче 😂

АК

Анастасия К23 отзыва

Первый раз приходила — продали просроченное пирожное, причем обе штуки. Решила дать еще один шанс — не положили муравейник, деньги взяли, чудесно. Уж не думала, что за людьми нужно перепроверять, особенно, когда торопишься и времени на это нетЧитать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за покупку! Вся продукция готовится в день открытия / работы кафе. Маркируется…

АИ

Алена Иванова4 отзыва

19.07.2023 утром купила творожную запеканку с курагой, очень твердая , не совсем понятно когда ее приготовили.Читать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

20 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наша еда готовится в течение дня, в небольшом количестве, впрок не з…

NAtad *13 отзывов

Еда нормальная, отношение продавца ужасное. Абсолютно не клиентоориентированная девушка, не здоровается не прощается, на вопросы отвечает не глядя в глаза, бубнит поднос,в следующий раз не хочется к ней подходить. Причём, я уже не в первый раз на этой точке, сегодня 21.11.22 в 13:50 я специально подошла с улыбкой, проверить может быть. тогда у неё было плохое настроение, но ничего не изменилось. Очень хамское поведение. Вы могли бы иметь больше клиентов, если бы персонал был более приветливее.Читать целиком

Фк

Флагман, кафе-островок

22 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Приносим искреннее сожаление за работу сотрудника. Сделаем возмо…

Венера Яровая18 отзывов

Невероятно вкусное тесто для хачапури🥰

Фк

Флагман, кафе-островок

7 ноября 2022, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за покупку и теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как Вы.

Алексей Железняков85 отзывов

Запеканка сухая и твердая , морс облепиха невкусно пахнет и неприятное послевкусие

Яна Буш13 отзывов

Морс очень вкусный. Брала один раз, но осталась довольна

Фк

Флагман, кафе-островок

3 июня 2022, официальный ответ

Елена, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас снова.

Карта

Омск

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии