............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Marafett 

​Магазин
2.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото6

2.9
13 оценок
​Дмитрий Алексадрович​7 отзывов
Спасибо за грамотную консультацию, очень помогли.
Mм
Marafett, магазин
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Желаем хорошего и продуктивного дня!
​Юлия Романова​56 отзывов
Хороший магазин, большой выбор, вежливые продавцы
Mм
Marafett, магазин
12 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Благодарим Вас, что оценили и оставили приятный отзыв 🤗 Ждем Вас в гости снова и снова ❤
​Maliby Yooch​4 отзыва
клиентоориентированность магазина на нуле
Читать целиком
Mм
Marafett, магазин
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, особо ценно для нас Ваше мнение, потому что так мы четко…
​Евгения Ребрик​1 отзыв
Имела несчастье обратиться в этот магазин с возвратом интернет-заказа из парфюм-лидера и столкнулась с ужасным хамством и непрофессионализмом персонала этого заведения. Вместо того, чтобы провести эту несложную и довольно быструю процедуру, продавец начала её всячески затягивать: она перекладывала бумажки на своей захламленной кассе, открывала-закрывала какие-то журналы, разговаривала по телефону и обслуживала других клиентов, параллельно с этим задавала мне вопросы, не имеющие отношения к моей проблеме, не давала на них же ответить, постоянно перебивая, оскорбляла меня, мою жизнь, заявила что я "не в своем уме", потом от оскорблений перешла к угрозам. Некий Дмитрий, который заявил что является управляющим магазина, отказал мне в законном праве получить возврат наличными, но по какой причине ответить не смог, вообще на любые мои вопросы он отвечал "к сожалению я не знаю", "к сожалению не могу сказать", "я не знаю закон" и т.д. Уровень менеджмента налицо. Мне не предоставили возможность написать заявление на возврат товара, а позже (в переписке с парфюм-лидером) выяснилось, что я якобы "отказалась написать заявление", что является ложным обвинением. Я просто не ожидала столкнуться с таким рыночным хамством в сетевом магазине, хоть и дешевого ценового сегмента.
Читать целиком
Mм
Marafett, магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! По вашему обращению мы осуществили возврат покупки в рамках законодательства…
МД
​Марияша Дюсенова​4 отзыва
30 июня хотела сделать покупку но так как мне нагрубил продавец желание отпало и навряд ли я ещё к вам приду, хотя раньше часто приходила
Читать целиком
Mм
Marafett, магазин
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марияша! Благодарим, что Вы сообщили нам о проблеме, приносим Вам искренние извинения…
ЕС
​Евгения С.​12 отзывов
20.08.2021 в 17.40 забирала заказ, оформленный на сайте «Парфюм-Лидер». Заказ находился в запечатанной коробке, которую я попросила продавца открыть, чтобы я могла убедиться, что товар находится в надлежащем качестве. На эту просьбу продавец в грубой форме ответила мне, что сначала я должна оплатить товар. После я поинтересовалась, вернут ли мне деньги, если товар окажется повреждённым. Продавец же вновь в грубой форме ответила, что быть такого не может (хотя такое уже случалось). В итоге мне пришлось чуть ли не уговаривать продавца показать содержимое моего заказа прежде, чем она это сделала, хоть и с явным раздражением. При этом она вытащила все товары из коробки, забрала ее и не предложила мне даже пакета.
Читать целиком
​Кирилл Жидков​3 отзыва
Большой ассортимент, вежливые продавцы 👍🏼👍🏼
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее