............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Студия растительной косметики
4.3
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото12

4.3
65 оценок
ЕХ
​Елена Х.​1 отзыв
Хотелось бы пообщительнее продавца
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Людмила М.​1 отзыв
Консультанты очень доброжелательные, люблю эту сеть магазинов🫶
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Diana 💅​10 отзывов
Ароматы суперские! С плохим обслуживанием не сталкивалась как тут пишут!
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
HP
​Helga Pataki​6 отзывов
Прочитала кучу негативных отзывов об обслуживании в этом филиале, но мне нужен был срочно гель для умывания. А так как глаза и руки у меня есть, я подумала, что выберу если что сама)))) И я поехала в ближайший магазин на Маркса. Так вот, мой вердикт: консультант вежливая и отзывчивая девушка!!! Были прям перед закрытием, никто меня не торопил, с выбором помогли, про акцию рассказали, купила чуть больше, чем планировала, ушла довольная. Были вечером 16 февраля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших…
АЛ
​Анастасия Л.​2 отзыва
Некомпетентный и склочный продавец Дарья, ведет себя непрофессионально, неприятно. Ничего не знает, когда ее спрашивают, зато потом много говорит гадостей, когда ее уже не просят. Поражает руководство данного магазина. Смотрю, куча отрицательных оценок, а им хоть бы что. Написала в жалобную книгу об инциденте, попросила руководство связаться со мной, оставила телефон. Ну да, до сих пор звонят. Видимо, наплевать на рейтинг магазина.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
ЕА
​Елена Алешкина​1 отзыв
Была в магазине 7.01.25 вечером,неприятный и некомпетентный продавец,о продукции ничего не знает посоветовать или рассказать не может,всё время играла в телефоне.На вопрос какие есть акции в магазине, ответила "их много я что знаю какая вам нужна, ничего вам сказать не могу".Желание что-то купить сразу отпадает.Руководству может следует заменить эту девушку.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
Н
​Наталья​1 отзыв
Отличный магазин! Вежливый консультант, рекомендую. Все показала, объяснила.
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
О
​Оливия​7 отзывов
Ужасный продавец . Но зарасти ни досвидания . Спросила про определений товар - рукой показала и дальше в телефоне стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
МЧ
​Марина Чепалова​30 отзывов
Моя любимая косметика. Постоянно ей пользуюсь и очень довольна. И магазинчики такие приятные - как-будто окунаешься во французский прованс
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕИ
​Елена Иваненко​1 отзыв
Абсолютно безучастный и незаинтересованный в клиентах продавец. Если в других магазинах спрашивают про листовки и рассылки и объясняют, как использовать баллы до оплаты покупки, то в этом магазине всё наоборот. Такое ощущение, что в этом магазине специально портят настроение покупателю. Больше сюда я не приду! Даже одной звезды жалко!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в э…
НИ
​Наталья И.​1 отзыв
Всё отлично: и качество товара, и как его преподносят, и общение. Только дорого.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья П.​1 отзыв
Очень хорошие гели для душа, только подорожали .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Heli Qwty​8 отзывов
К качеству претензий нет. Уберите кассира своего, я была готова купить многое, но чисто принципиально взяла только крем, и шампунь с бальзамом. Незаинтересованная и грубая девушка
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
ИО
​Ирина Осипюк​4 отзыва
Сейчас 18-33, хотела зайти в магазин на Маркса, но он закрыт. Свет горит, и весит вывеска Open.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
​Евгения Работина​2 отзыва
Мой любимый магазин, выбор товаров огромный, консультанты отличные
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ТЖ
​Тамила Жакупова​1 отзыв
Посещаю данный магазин регулярно и недоумеваю от того , что тут пишут 🤨 Такого сервиса как в этом магазине мало где встретишь в нашем городе! Девочки очень приветливые и всегда плмогут и всё подскажут Обожаю вас и вашу продукцию ❤
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
​Алексей Анохин​21 отзыв
Сегодня была в данном магазине,с хорошим настроением зашла,поздоровалась,на что в ответ кассир просто посмотрела на меня таким взглядом,что стало неприятно.Ко мне не подошли,сама искала аромат.Про акции ничего не рассказали.Цены на продукцию выше среднего,а вот уровень обслуживания желает лучшего.В обычном бутике к тебе и то ищут подход,приветливые девочки,а тут....Ушла с испорченным настроением,потраченным временем.Когда уходила,также стояла немая тишина,неприятно как то...Не рекомендую,если идти,то лучше в Мегу.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ва…
ЛА
​Любовь Алмазова​1 отзыв
08.02.2024 года зашла первый раз в Ваш магазин. Выбирала гель для душа, продавец стояла за кассой, попросила ее посмотреть по срокам годности, продавец даже не подошла, протянула руку и стояла ждала, когда я ей поднесу гель. При покупке продавец предложила завести карту скидочную, а купон на скидку мне не выдала. (Про купон на скидку 30% мне сказали девчонки из Вашего бутика в Меге, и уровень общения там на много лучше). Продукция очень понравилась, но на Карла Маркса д. 10, больше не ногой(((.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
НИ
​Надежда И.​1 отзыв
С магазином знакома, около двух лет, успела очень полюбить, косметика просто супер!!! Гипоалергенная, приятный запах, парфюм тоже классный! Расположение магазина удобное в самом центре города, особенно нравятся парфюмированные молочко для тела, отлично справляется в зимний период от сухости кожи! Всегда есть скидки, что очень радует, особенно перед новым годом,самое то, что то приобрести на подарок родным и любимым, спасибо большое вам что вы есть!!!)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Очень крутая косметика .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​СВ Николаева​15 отзывов
Прекрасная продукция!
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​Katya Martynenko​20 отзывов
Чудесная продукция, которая делает людей очень счастливыми и красивыми! А благодаря солнечному консультанту Екатерине удовольствие от похода в этот магазин получаешь просто огромное!!! Правильно подберут уход и с удовольствием помогут с ароматами! Вы лучшие ❤️
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Ко…
​Юлия Бункевич​19 отзывов
Искренне не понимаю возмущенных отзывов! Вы видимо не к тем продавцам попадаете. Отдельное спасибо Екатерине, самая отзывчивая, милая и дружелюбная, всегда расскажет подробно о продукции, знания на высшем уровне , всегда встречает с улыбкой и ухожу всегда с покупкой! Прихожу только в её смену, вызывает только положительные эмоции. Жаль, что за отзыв нельзя дать премию.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Ко…
​Егор Егоров​172 отзыва
Крайне непорядочная контора! Сделал заказ по интернету, заказ подтверждили, деньги списали, в магазине никто ничего не знает, 40 минут дозванивался в техподдержку 40 бл..минут, где мне сказали , что заказ всё таки отменен по техническим причинам и деньги вернутся (подождем). И никто не позвонил, что заказ отменен!! И никто не в курсе!! Узнавай сам! Итог : сегодня 7 марта, завтра 8 марта, ни подарков, ни денег! Вы очень нехорошие люди, подставили меня конкретно!!!!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
​Алиса Морковкина​50 отзывов
Очень нравится продукция от Yves Rocher France! Большой выбор, есть интересные акции и удобная локация магазина.
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​silver_dew​1177 отзывов
Первый раз зашла в ИвРоше. Ранее пользовалась косметиков Ив, но редко. Зашла поискать кремики. Девушка консультант подошла, спросила, что я ищу. Рассказала про несколько кремов, дала все попробовать. Рассказала про свойства каждого их них. Потратила на меня одну довольно много времени. Я не разбираюсь в направлениях у Ив и что значат цветовые гаммы разных кремов, но после описания от девушки все стало понятно )) В общем то, я довольно легко сделала выбор после такого подробного рассказа. На кассе дали парочку пробничков. И проспектики о продукции. Так же рассказали о новогодних акциях, какие бывают подарочные наборы и что в них входит. Дали купон на набор ) Мелочь, а приятно. Указали, что марка из России не уйдет) Хорошо. Буду заходить еще )
Читать целиком
​Тея Шанто​44 отзыва
Вежливый персонал. Наборы всегда шикарные, на подарок самое то
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​Валентина Счастье​57 отзывов
Создаётся впечатление, что это не дружелюбные консультанты, готовые помочь сделать выбор, а фешенебельные охранники, презирающие, преследующие взглядом и дышащие в затылок
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
6 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв Ваше мнение для нас по-настоящему важно! Мы очень хотим, чтобы…
​Анастасия Батухтина​14 отзывов
Были в магазине 30 декабря. Девушка-продавец была явно не в настроении, не смогла найти мою карту по номеру телефона. На вопрос «как мне получить мои баллы?» ответила «никак» и начала обслуживать другого покупателя.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
6 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация…
​Татьяна Голубь​1 отзыв
Добрый день! Продавцы почему то часто забывают или не хотят рассказывать об акциях и подарках, пока не напомнишь им! Очень не приятно(((
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
17 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв. Обращаем ваше внимание, что перед совершением поку…
​Diana Raskazova​57 отзывов
Только что вышла из магазина. Было 5 минут до закрытия, но купить ничего не смогла, потому что была закрыта касса. Мне не совсем понятно, как в магазине может быть ОТКРЫТА ДВЕРЬ когда в магазине ЗАКРЫТА КАССА. В моем мире, где царит адекватность и профессионализм, в магазине сначала обслуживают всех покупателей, потом проводят их до двери, потом с ними прощаются и закрывают дверь, а потом уже закрывают кассу. Так происходит в приличных бутиках. Ив Роше своей ценовой политикой этот уровень предполагает, но сервис все ещё на уровне масс маркета. Продавец на мой вопрос, почему касса закрыта до срока указанного на двери магазина, ответила "это наше право". Ваше право не продавать, мое право не покупать. Марка становится паршивее с каждым годом, смысла ей пользоваться уже не вижу, за эти же деньги есть куда более действенная и достойная косметика.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее