............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото3

4.6
47 оценок
​Вячеслав Москвин​11 отзывов
Пункт хороший. Персонал отзывчивый, вежливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Матин Оруджов​3 отзыва
Очень добрая женщина !работает на этом озоне
​Алена Пузыревич​82 отзыва
Постоянно забираю заказы и все всегда целое, не вскрытое, приятные менеджеры)
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вам понравилось качество сервиса. Стараемся для вас 🧡
ЮП
​Юлия Петровна​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПВЗ Озон Светлане. Очень внимательный и понимающий в своём деле человек. Всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением . Руководство если прочитала отзыв-выпишите премию такому хорошему сотруднику.
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
​Татьяна Кавун​2 отзыва
Замечательный пункт. Работают очень доброжелательные женщины. Чаще попадаю в дежурство Светланы. Душевнейший человек. Всегда поможет и подскажет в затруднительных моментах. Очень позитивный человек. Пункт чистый. Приятно приходить. Спасибо огромное за замечательное обслуживание!
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Отец Поправдий​6 отзывов
Хочется выразить особые слова благодарности сотруднику по имени Светлана. Столкнулся с трудностями при оформлении заказа. До этого дня никогда не пользовался услугами интернет-магазина. Светлана помогла оформить заказ, при этом проявила себя только с лучшей стороны. Всё объяснила чётко, грамотно, с профессионализмом хорошего менеджера. Пока делал выбор заказа, краем глаза наблюдал за ее работой. С посетителями ведёт себя вежливо, с внимательным отношением к людям. Отвечает на все возникающие вопросы с какой-то внутренней добротой и с человеческим теплом. Создалось впечатление, что к людям Светлана относится доброжелательно и с уважением. Отличный офис. Всё чисто, убрано. Ушёл с хорошим настроением. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Передадим ваш…
LA
​Lena Abramovich​3 отзыва
Выражаю благодарность сотруднице этого филиала.Первый раз столкнулась с возвратом товара ,она полностью от начала до конца проконсультировала меня как сделать правильно.Очень добрая и вежливая.С большим уважением относится к своей работе и людям .К сожалею забыла имя ,но думаю если вы придете в её смену по отзыву её узнаете😊
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
МА
​Марина Асельборн​4 отзыва
Отличный пункт выдачи заказов. Девочки консультанты очень хорошие, вежливые, всегда очень доброжелательные, с улыбкой встречают и провожают сколько бы не было получателей посылок, и чтобы ты не спрашивал, всегда помогут. Спасибо им огромное. Мой самый любимый пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
ИК
​Ирина Коротичева​3 отзыва
Хотелось бы выразить, отдельную благодарность специалисту Светлане!! Очень доброжелательная и отзывчивая. Оперативно помогла решить проблему с возвратом.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
DS
​Dd S​3 отзыва
Лучший пункт выдачи Доброжелательная женщина на пункте выдачи
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
R
​R1PER​2 отзыва
Заказал стол пришел целый. Хорошая женщина на пункте выдаче(татьяна) Дала ножницы и скотчь.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Дарья .​6 отзывов
Вежливый и доброжелательный персонал. На все вопросы ответят и помогут с любом вопрос. быстрая выдача товара.
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
ИС
​Иван Стройлов​1 отзыв
В пункте выдачи всегда чисто. Сотрудник Светлана всегда приветлива и доброжелательна, отвечает на всё вопросы, помогает.
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались до…
​Михаил Ревякин​2 отзыва
Отличный пункт выдачи! Отдельное спасибо Светлане! Настоящий профессионал своего дела! Рекомендую!!!
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
MD
​Mona Dab​16 отзывов
Все отлично! Спасибо большое сотруднику Светлане! Очень отзывчивая!
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​Сергей Фукс​1 отзыв
Отличный пункт выдачи! Сотрудник Озона Светлана всенда доброжелательна, улыбчива и всегда помогает по тем или иным вопросам. Рекомендую данный пункт!
O
Ozon
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЕК
​Екатерина Казакова​28 отзывов
Выражаю Светлане особую благодарность за работу! Отличный пункт выдачи, удобно расположен.
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставля…
СВ
​Светлана Васильева​2 отзыва
Мой любимый пункт, это считай мои соседи. Чисто, помещение немаленькое. Очень приятная сотрудница Светлана, я все время на нее попадаю, как будто она одна работает. Всегда улыбается, ведёт непринуждённую беседу. Научила меня делать возврат, а то я волновалась и стеснялась.
Читать целиком
O
Ozon
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буд…
​Анна Чернышева​15 отзывов
К сожалению не знаю фамилию этой женщины , хамка , уровень обслуживания просто ужасный , женщина с недовольным лицом на просьбу обслужить побыстрее нахамила , больше не буду пользоваться услугами этого пункта выдачи
Читать целиком
O
Ozon
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
??
​???????? ??????????​16 отзывов
В целом, пвз не плохой. Товары целые приходят, хорошо упакованы (но это больше похвала поставщикам/кладовщикам) Помещение чистое. Т.е пфс у них нормальный. НО..сотрудники грубияны. В основном, сотрудники это - женщины 45+. Если с тобой поздороваются или попрощаются это- уже удача! Вечно с недовольными лицами, то жуют что-то прямо за стойкой выдачи, то не отрываются от пк или телефона, когда к ним подходишь. На любой вопрос у них только один ответ:" Ничего не знаю, сами разбирайтесь, что Вы меня спрашиваете, я без понятия" Иной раз подойдешь, стоишь с штрихкодом в руках, сотрудник как сидел в телефоне, так и сидит. Ни время ожидания, НИЧЕГО! Никакой коммуникации не поступает, будто ты пустое место и тебя нет. СО у них отсутсвует полностью, что очень удивительно. Работа с людьми = очень сложна работа, но если адекватный, взрослый человек не понимает, что такое нормы общения, культуры, то значит не стоит идти в такую сферу. Просьба провести с сотрудниками беседу, об ознакомлении, что такое: улыбка, приветствие и прощание. Никто не просит, не требует каких-то завышенных сервисов, но банальные нормы коммуникаций с людьми стоит выполнять. Последнее время прям разочаровывает этот пвз, хочется заказывать товары чуть дальше от дома, чтобы не уходить с испорченным настроением.
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
KL
​Kira L.​14 отзывов
Всегда считала этот пункт лучшим на районе, но после появления нового сотрудника Гайдуковой, сервис упал ниже плинтуса, и стал напоминать филиал «почты России». Дама не понимает в работе сервиса: то посылку чужую выдаст, то не знает как возврат сделать. Ну ок, новый сотрудник - долго въезжает, с кем не бывает. Но сегодня было феерично: дама искала посылку на складе пункте выдачи почти 20 минут. В пункте уже 3 человека. Мне звонок, на которой я отвечаю, стоя в этой бесконечной очереди (при этом нет знаков запрещающих мне отвечать на телефон), в этот момент выйдя со склада дама начинает орать, что я ей мешаю работать и что бы я немедленно уходила. На мое замечание, что вы бы работали быстрее, чем на меня орали, начала пререкаться и огрызаться. Спустя еще 10 минут дождалась своей посылка, попросила сказать даму ее фамилию и честно сказала, что напишу жалобу в Озон на работу сотрудника. В итоге в беседу вклинилась еще какие то дамы: не то знакомые работницы ОЗОН, не то работники в этом же ТК, которые орали на меня и опускали маты в мою сторону, а сотрудница Озона Гайдукова поддакивала им. Я, конечно, сменю пункт выдачи, благо с этим нет проблем. Но пример по-Омски показательный: как разрушить репутацию за 30 минут, которую другие создавали годами.
Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
​Альбина Миг​41 отзыв
Хотелось бы отметить очень позитивную, доброжелательную и вежливую Светлану. Товар всегда выдаёт с улыбкой, давно уже забираем товар в этом пункте, никаких проблем не возникало,все быстро и чётко. Сам пункт удобно расположен, есть примерочная
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Нам очень приятно…
​Aleksandr Cherevko​38 отзывов
Пункт неплохой,забрал посылку в целостности! На выдачи была вежливая женщина с хорошим чувством юмора👍🏻
O
Ozon
8 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Татьяна Иванова​24 отзыва
Очень уютный офис и приятный менеджер пункта выдачи.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее