............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Guess 

Магазин
4.1
76 оценок
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Палей28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gм
Guess, магазин
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова!
Яна Хавкунова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gм
Guess, магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас в качестве нашего постоянного покупателя.
AG
Artem Granada38 отзывов
Gм
Guess, магазин
27 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Ценим и похвалу, и конструктивную критику. Обещаем работать над улучше…
МС
Михаил Савичев3 отзыва
Gм
Guess, магазин
23 июня 2026, официальный ответ
Спасибо! Рады, что оценили наш выбор. Заходите еще — хорошие вещи не привязаны к сезону, а мы всегда рады таким покупателям!
Кристина Голди13 отзывов
Gм
Guess, магазин
15 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Очень жаль, что у вас возникли вопросы по качеству продукта. Мы работаем…
СД
Серик Дербисов13 отзывов
Gм
Guess, магазин
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова!
Р
Равиль1 отзыв
ИР
Ирина Рожнова9 отзывов
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Мари Кей1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Регина Кугаппи12 отзывов
Oleg Maratovich6 отзывов
Купили кофту за 12 тысяч рублей. Проносили ее меньше 2 недель. При первой же стирке (инструкция была соблюдена, как касаемо режима, так и температуры), коричневая вставка GUESS оставила на одежде следы. Сдали мы кофту в установленный срок, в течение 14 дней с момента покупки. Ее куда-то отправили, а потом прислали смс на вотсап, мол, ваша кофта прибыла в магазин, прийдите, чтобы узнать результат. На просьбу выслать решение на вотсап, отказались 😂. Заявление на возврат писала моя девушка, но кофта покупалась с моей карты. Девушка работает до 21:30, поэтому поехал я узнавать решение. И знаете что? -Меня послали, а на мои просьбы по людски хотя бы устно сообщить решение (продавец видела, что эту кофту мы покупали вместе и куплена она была с моей карты) - отказались отвечать🤷🏼‍♂️ Пришлось выдергивать девушку с работы, чтобы ей лично сказали, что брака не обнаружено и во всем виноват клиент и отказались вернуть деньги, или заменить товар. Теперь по сути - даже в Заре к своим клиентам относятся лучше, чем в Guess. Вам будут улыбаться, когда Вы будете примерять, но при попытках возврата - помните, что магазину плевать за сколько вы купили их вещи. Никто Вам возвращать ничего не будет. Сами посмотрите на фото, дураку понятно, что кожаная вставка красит кофту🤷🏼‍♂️ Дураками в конечном итоге остаемся лишь мы, клиенты магазинаЧитать целиком
Олег Грига24 отзыва
Купили кофту за 12 тысяч рублей. Проносили ее меньше 2 недель. При первой же стирке (инструкция была соблюдена, как касаемо режима, так и температуры), коричневая вставка GUESS оставила на одежде следы. Сдали мы кофту в установленный срок, в течение 14 дней с момента покупки. Ее куда-то отправили, а потом прислали смс на вотсап, мол, ваша кофта прибыла в магазин, прийдите, чтобы узнать результат. На просьбу выслать решение на вотсап, отказались 😂. Заявление на возврат писала моя девушка, но кофта покупалась с моей карты. Девушка работает до 21:30, поэтому поехал я узнавать решение. И знаете что? -Меня послали, а на мои просьбы по людски хотя бы устно сообщить решение (продавец видела, что эту кофту мы покупали вместе и куплена она была с моей карты) - отказались отвечать🤷🏼‍♂️ Пришлось выдергивать девушку с работы, чтобы ей лично сказали, что брака не обнаружено и во всем виноват клиент и отказались вернуть деньги, или заменить товар. Теперь по сути - даже в Заре к своим клиентам относятся лучше, чем в Guess. Вам будут улыбаться, когда Вы будете примерять, но при попытках возврата - помните, что магазину плевать за сколько вы купили их вещи. Никто Вам возвращать ничего не будет. Сами посмотрите на фото, дураку понятно, что кожаная вставка красит кофту🤷🏼‍♂️ Дураками в конечном итоге остаемся лишь мы, клиенты магазинаЧитать целиком
СО
Серый Омский2 отзыва
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вам не понравился продукт нашего магазина. GUESS - мировой бренд и на…
Елена Филимендикова6 отзывов
Купила в магазине Guess 2 футболки. После 2-х стирок у одной футболки появилась маленькая дырочка. Оба раза стирала очень бережно на руках. Пришла в магазин с просьбой обменять эту футболку на аналогичную. Получила отказ. При этом не просто отказ, а с разъяснениями, что я сама виновата, футболка очень грязная, они сами удивлены как за месяц можно так заносить футболку... Ниже фото «заношенной» футболки прилагаю. Отзыв пишу для руководства данной организации. Обратите внимание на директора магазина. Она не умеет общаться с людьми, хамоватая, бестолковая. Если бы была не бестолковой, то понимала, что покупатели - это все. Это люди, которые несут Вам деньги. Но, видимо, деньги Вам не нужны. Раньше покупала через интернет марку Guess и буду продолжать это делать. P.S. Забыла написать, что сначала мне предложили сделать скидку на эту футболку с дыркой - 30% со словами, либо соглашайтесь, либо тогда отказ и ничего не получите вообще. Вот это сервис в фирменной магазине:)Читать целиком
владимир 54 регион1 отзыв
ОБ
Оксана Безбородова28 отзывов
Gм
Guess, магазин
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады и далее видеть вас нашим покупателем.
Анастасия Павловна12 отзывов
Gм
Guess, магазин
15 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Будем рады и дальше видеть вас нашим покупателем!
Oleg Maratovich6 отзывов
Добрый день, уважаемые читатели реального отзыва о магазине Guess. Кратко продублирую ситуацию: Приобрели кофту за 12,5к в сентябре 2023 года. В ту же неделю обратились за возвратом средств в связи с обнаруженным браком. Guess отказались возвращать деньги. В декабре сделал независимую экспертизу кофты, в январе пришел к ним с результатами. За кофту деньги вернули, а за экспертизу возвращать отказались, хотя по закону обязаны были. Я обратился в суд и на мое исковое заявление они отправили в суд возражение, в котором меня обвинили в мошенничестве (якобы я купил у них 2 одинаковые кофты в 1 день и подменял их как-то), а также назвали потребительским экстремистом. Сегодня состоялся последний суд! За место того, чтобы отдать 4000 рублей по людски и по закону, теперь они обязаны возместить по судебному решению порядка 68 000, что в 18 раз больше🔥 Что хочу сказать… Мне очень жаль, что магазин позволяет относиться к своим клиентам таким образом, очень стыдно (за них) было, когда читал строки их отзыва о мошенничестве и потребительском экстремизме. Да просто нет слов… Магазин позиционирует себя, как премиум, при этом позволяет себе такое, не постесняюсь этого слова, животное (в моем видении) отношение к своим клиентам. Конечно же я не рекомендую даже заходить туда, ну а если вы столкнулись с проблемами в этом магазине, найдите меня в соц сетях, или напишите в комментариях здесь и я поделюсь контактом замечательных юристов, которые помогли мне восстановить нарушенные магазином права. В фото прикрепляю сегодняшнее решение суда, а также саму кофту, по которой был весь сыр бор. И вот знаете что?) Обратись ко мне магазин с извинениями за такое поведение и предложи решить все мирно - я бы удалил все свои негативные отзывы, отозвал бы иск и все. Но они лишь обозвали экстремистом и сочинили историю с подменой кофт… Это история не про то, как навариться на магазине через суд. Это история о том, что справедливость всегда восторжествует и каждый получает по заслугам! Ах да, не ведитесь на их 5-звездочные отзывы, они накрученные) А также можете даже по датам убедиться, что такими «Клиентоориентированными» и оставляющими обратную связь всем, они стали только после моих реальных отзывов, на которые, кстати, обратную связь ни разу не оставили) Делайте выводы самиЧитать целиком
ИС
Ирина Столярова5 отзывов
КВ
Ксения Ваймер1 отзыв
Gм
Guess, магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас в качестве нашего постоянного покупателя.
Светлана G117 отзывов
Gм
Guess, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Пж, свяжитесь с нами по тел., указанному на странице 2ГИС, расскажите о п…
Марина Тятова1 отзыв
Gм
Guess, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть вас нашим постоянным покупателем.
НГ
Надежда Гетто2 отзыва
Gм
Guess, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!
xxx xxxx1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
G
Gaba1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Мага Пардона1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Олег Поссейдонов12 отзывов
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Kirill Rozhnov1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
Артём Иванов5 отзывов
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
dm
dok menz2 отзыва
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…
ИК
Илья Каухер2 отзыва
Gм
Guess, магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что приобретенная вещь оказалась бракованной. Просим Вас конкретизировать…
ОМ
Олег М.1 отзыв
Gм
Guess, магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вам не понравилось в нашем магазине. Просим Вас конкретизировать произ…
荣誉 荣耀1 отзыв
Gм
Guess, магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вам не понравился продукт нашего магазина. GUESS - мировой бренд и на…
Расим Агаев9 отзывов
Gм
Guess, магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вам не понравилось в нашем магазине. Просим Вас конкретизировать произ…
Oleg Maratovich6 отзывов
Продолжение истории о попытке возврата бракованного товара и денежных средств за проведение независимой экспертизы. Напомню, что деньги за кофту нам вернули после проведенной экспертизы, но за саму экспертизу отказались возвращать, при этом ихидно улыбаясь. Я улыбнулся в ответ и пошел в суд с иском, на который эта забегаловка написала возражения, где обозвали меня потребительским экстремистом и прямо врали о происходящем, параллельно обвинив в том, что я якобы купил 2 кофты и с целью мошеннических действий подменял их. Гэс - позорники, больше мне сказать нечего. Срам, позор, аж противно! Чтобы к вам, вашим знакомым, родственникам и детям относились также, как вы относитесь к клиентам. Исходя из моих предыдущих отзывов можете сами увидеть, что guess нагло врут, предоставляют заведомо ложную информацию и запутывают судебный процесс. Никому не рекомендую связаться с данной шарагой, дабы и вас не обозвали потребительскими экстремистамиЧитать целиком
SU
Sberid User1 отзыв
Gм
Guess, магазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что Вы остановили выбор на нашем магазине! Очень приятно, что Вы полн…