............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Uber Russia 

Сервис заказа
2
63 оценки
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Dora Isaeva14 отзывов
Сегодня вызвала такси, чтобы поехать с кошкой (в переноске) в клинику Живаго. Написала комментарий для водителя. Водитель мне ответил, что мой комментарий "неуместен", и надо выбирать пункт "поездка с животным", а когда подъехал, отказался открыть дверь. Поучать меня вздумал, и денежек за простой снять. Я написала в тех. поддержку. Оказалось, в нашем регионе, действительно, нет такого пункта. Можно либо написать комментарий, либо позвонить водителю. Кстати, водители обычно берут трубку, только когда приезжают на место, есть опыт. К счастью, Убер - не единственное такси в Омске. Пожелание Уберу : сообщите своим работникам, что в Омске нет пункта "поездка с животным", научите своих водителей вежливости, или хотя бы не хамить клиентам. И исправьте приложение, наконец. Я просто в бешенстве. Я должна догадаться, что нужно зайти вот в этот пункт, открыть вот этот пункт, потом написать водителю, потом до него дозвониться, после этого всего приезжает чудак на букву М, который вздумал меня жизни поучить. Идите лесом. Удалила свой аккаунт и приложение. Вашими услугами пользоваться больше не буду.Читать целиком
Dora Isaeva1 отзыв
Сегодня вызвала такси, чтобы поехать с кошкой (в переноске) в клинику Живаго. Написала комментарий для водителя. Водитель мне ответил, что мой комментарий "неуместен", и надо выбирать пункт "поездка с животным", а когда подъехал, отказался открыть дверь. Проучить меня вздумал, и денежек за простой снять. Я написала в тех. поддержку. Оказалось, в нашем регионе, действительно, нет такого пункта. Можно либо написать комментарий, либо позвонить водителю. Кстати, водители обычно берут трубку, только когда приезжают на место, есть опыт. К счастью, Убер - не единственное такси в Омске. Пожелание Уберу : сообщите своим работникам, что в Омске нет пункта "поездка с животным", научите своих водителей вежливости, или хотя бы не хамить клиентам. И исправьте приложение, наконец. Свой аккаунт и приложение я удалила. Вашими услугами пользоваться больше не будуЧитать целиком
IvanKarachintsev266 отзывов
Удивительно, до чего же быстро идёт время. Помню свой прошлый отзыв об убере от 10/11/21: и вот промчался год, а я до каждой травинки тот самый обычный день запомнил, будто вчера было..(в тот день ещё отзыв на ланч тайм на Гагарина писал))🌓🙈🌆 Переходим к делу: Бывают ситуации, когда роль играет человеческий фактор: забыл, послал, задержался, не точно рассчитал время и т.д. В этом случае помогает такси, среди которого у меня в приоритете Uber. И вот, сегодня подобная ситуация. Время летит, вызываю такси. По началу выдалась цена ~470,через пару минут уже ~431₽. И вот , машина найдена. Вдруг вижу ты что цена слетает до 414₽. (Точной сдачи у водителя с 500 не было, так что он округлил до 400. Все водители при заказах вежливые и приветливые, т.е. проблемных не было, приложение очень удобное, все поездки с картами остаются в истории в отдельном окошке, водителю можно позвонить даже через несколько недель после поездки, если есть необходимость. Цены приемлемы, так что за комфорт и удобство: ставлю твердую 5.Читать целиком
Jolie13154 отзыва
Максимально некомфортная поездка. Достаточно часто пользуюсь услугами такси, но редко такие неприятные ощущения возникают. Машина стояла не у подъезда, как я указала в комментарий, а на въезде во двор. Для кого пишу комментарии - непонятно. Я не езжу на переднем сидении в такси, но в этой машине сесть на заднее возможности не было. Вызывать другое уже было некогда, теперь думаю, что лучше бы опоздала. Когда села в машину, начала искать ремень безопасности. Водитель говорит "да не пристегивайся" 🙄. Маски на нем тоже не было. Предложил включить музыку на своём телефоне, если мне захочется. Я отказалась. Ехали в тишине, постоянно чувствовала на себе взгляд водителя. Как назло попадались красные светофоры. На одном из них он спрашивает "всё в порядке?", а мне хотелось выйти, лишь бы эта поездка закончилась. Потом водитель начинает разворачиваться в сторону окна, я уже начала думать, кому звонить в первую очередь 😅 И достает конфету 🤦🏻‍♀️ Пока ехала на всякий случай отправила другу скрин номера машины - первый раз такое. Благо ехать было 7 минут, но они прям тянулись. В комментариях к поездке попросила больше этого водителя мне не назначать. Может, кто-то такое такси любит (судя по рейтингу), мне было неприятно ехать в этой машине.Читать целиком
Annlem15 отзывов
Сегодня была совершена поездка. Вызвали такси в 9:30,предполагаемое время прибытия водителя - 9:38. По факту, водитель долго кружил по району дворами, не зная как проехать, хотя была прямая дорога к дому. На месте водитель был в 9:42. Я была вынуждена все это время ожидать водителя далеко не в тёплую погоду, стоя на холоде и ветру. По прибытию оказалось, что он остановился не по месту назначения - не у подъезда, куда вызывалось такси, а на парковке перед домом. Поняв это, мне пришлось идти искать водителя. После начала поездки водитель выбрал длинный путь через центр, хотя рядом находится прямая дорога к месту назначения. Когда мной был озвучен вопрос о причине, а также предложение ехать по короткому пути - водитель отказал и поехал дальше через весь город. Доехав до центра, водитель вдруг решил сократить дорогу и поехал дворами, въехав в стройку. После чего стал пытаться её объехать по другому пути, выехав как раз на окончание той дороги, которая была мной озвучена ещё в самом начале пути. Расцениваю это как абсолютное незнание города и его районов. Поездка сопровождалась такими комментариями от водителя, как : "как я не хотел сюда ехать", "почему вас сюда занесло". Считаю данные высказывания неуместными в присутствии пассажира. Таким образом, вместо предполагаемых 10-12 минут поездки, дорога заняла порядка получаса. Как следствие этого, произошло опоздание мной на учёбу (место назначения) по причине задержки в дороге,что повлекло для меня негативные последствия. Цена за поездку составила 197 рублей (отдала 200, сдача не была выдана). По моему мнению, данная поездка не стоила своих денег. Считаю поведение водителя в пути признаком непрофессионализма. На скрине изображены предложенный короткий путь и тот, которым повёз водитель.Читать целиком
Наталья Задворных7 отзывов
Суворова Марина3 отзыва
КК
Ксения Кирюшина4 отзыва
 Днём, в 12:20 102 ₽, улица Ватутина, 29 ул. Путилова, 3/1, 3-й микрорайон Водитель Панченко Евгений Николаевич серый Volkswagen Polo Р299ХВ55 18.10.2022 грубый водитель или не в настроении, не знаю. но мне он настроение испортил точно. сели с сыном в машину на заднии сидения, в салоне накурено, открыла свое окно, чтобы проветрить, пока выезжаем со двора. Водитель закрыл его, мы даже не выехали на дорогу и упрекнул, ничего, что он тут сидит и ему не жарко. отвечаю, что проветииваю, так как накурено. едем молча, а машине жарко, так как водитель без верхней одежды, ему комфортно, нам нет, душно, в какой то момент где-то нс полпути, не выдерживаю, открываю опять немного окно, на что мне водитель спрашивает, почему я такая вредная, ведь он мне уже раз закрыл, что мне не понятно что мы тут не одни и вообще это его машина и он нам не разрешает открывать, так как ему холодно. такого ответа я честно не ожидала. наверное, таким водителям следует возить самих себя, но никак не людей. еле дождались окончания поездки. 12:51  Никита Здравствуйте! Я уже с вами. Всё проверю и вернусь с ответом 12:52 Водитель не должен так себя вести, вы правы. Чтобы такого не повторилось, отметил водителя в системе — будем тщательно следить за его поездками. 12:58 Замечательное решение проблемы от Uber, делаем выводы.Читать целиком
Nikita5 отзывов
Долгое время пользуюсь данным сервисом и всё было более менее нормально, но уже второй раз во время поездки система сама меняет форму оплаты, т.е по умолчанию стоит оплата картой и вдруг неожиданно происходит замена на оплату наличными и это не изменить))), а если нет наличных? И нет возможности перевести через онлайн банк водителю?? Вот так и произошло сегодня, вызвали такси родственнику(пенсионерка) у которой с собой нет наличных, и онлайн банк не установлен, оплата была с карты, и через мин 5 поездки она звонит в панике как оплачивать водитель сказал способ оплаты изменился, это нормально вообще?Ладно решили как поездку завершат переведу водителю через сбер онлайн, у водителя оказался Тинькофф это раз, два это стоимость выросла потому что он не нажимает что поездка завершена потому что нет оплаты, три- деньги перевели а он их не видет,супер, конечно это же логично другой банк платеж не сразу приходит, крутая поездка, и горячей линии у них нет только в приложении пишите, робот ответит. Уважаемая служба заботы Убер свяжитесь со мной, и попробуйте объяснить как за месяц система дважды меняет способ оплаты? Можно же убрать с приложения данную функцию и все будут платить наличными. Моя почта для связи gabikus@mail.ruЧитать целиком
Vadim Osipov1 отзыв
01.08.21 Вызвал такси убер по приложению в с. Сосновка, азовского района, омской области, ул Советская 18 для поездки в г.Омск, ул 13 линия 37 к 5. С высокой предложенной суммой - 849р согласился. Через некоторое время звонит женщина водитель и говорит что подъехала и ждёт меня на каком то километре трассы...?!! Я ей объяснил что вызывал такси на указанный выше адрес. Она ответила что у нее так работает приложение и она переговорит с диспетчером. По моему приложению в телефоне, увидел что с карты списали деньги и что я уже еду в этом такси. Через время мне вдруг вернулось на карту 315 рублей ... В Омск мне нужно было срочно по делам. Денег на вторую оплату уже не хватало. Пришлось занимать. Вызвал такси другого оператора. Ни на один из предложенных в интернете телефонов убер не отвечает. Написал жалобу на сайте убер, но реакции никакой... Сейчас напишу в роспотребнадзор и ещё обращусь с жалобой в Единую Россию - Накануне серьёзных выборов иноагент с мировым именем и замашками плутишки из подворотни мешает людям нормально жить и сделать правильный выбор !!! Думаю, что власти с большим удовольствием вами займутся, так как у вас есть для этого всё что нужно . Мне уже не так важен возврат моих денег, сколько справедливое, на мой взгляд, наказание за мелкое мошенничество !Читать целиком