............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Design-radiator55 

Товары для отопления, водоснабжения, канализации
4.4
8 оценок
4.4
8 оценок
Олька Олька4 отзыва
В поиске красивого радиатора наткнулись на данную компанию. Посмотрели отзывы здесь, доверились, и оказалось что очень зря… При первой встрече менеджер Виктор очень красиво все рассказывал, показывал, помог подобрать нам необходимую конфигурацию радиатора. При оформлении заказа нам сказали что сумма конечная, мы совершили перевод, а когда радиатор пришёл оказалось что мы ещё за доставку из Москвы должны! Когда спросили почему изначально об этом не предупредили, нам сказали что нужно было в счете ( мелким шрифтом) читать. Очень неприятно, так как хочется все таки доверять людям, а не проверять и не перечитывать каждый документ. Ну да ладно, оплатили доставку, вскрываем, а радиатор поцарапан! И он сто процентов был таким сдан в доставку, потому-что упакован он был хорошо ( в обрешётке) и поцарапаться при перевозке не мог. Звоним напрямую на завод нам говорят: ну пишите претензию, будем рассматривать… У нас ремонт стоит, мы не можем долго ждать, когда они рассмотрят претензию. И что они сделают? Отправят из Омска назад в Ярославль на перекраску? По телефону менеджеры были анти вежливы, разговаривали так, как буд-то мы им должны. Я попросила сделать возврат, так как ждать когда они смогут нам его перекрасить времени совсем нет. На что мне сказали возврат сделать нельзя 🤦‍♀️. Вот такое вот клиентоориентированность 😔 Очень жаль сталкиваться с таким нечестным бизнесом.
Читать целиком
Ирина Селезнева1 отзыв
При ремонте квартиры встал вопрос о замене радиаторов отопления. Так как окна в пол, задумались о вертикальных радиаторах, поискали варианты, хотелось, чтобы заказ был не через интернет, а можно было воочию посмотреть, потрогать, обсудить особенности. Обратились в Дизайн-радиатор, обсудили возможные варианты, Виктор, главный специалист по этому вопросу, дал исчерпывающую информацию, а самое главное, в салоне можно посмотреть варианты исполнения и возможные цветовые решения по радиаторам отопления. Ушли думать, в итоге приняли решение менять, менять на вертикальные, которые сделают для нас по индивидуальному заказу, вернулись, еще раз все обсудили и сделали заказ. Примерно через два месяца пришли наши радиаторы, совсем недавно мы их повесили на стену, подключили. Все работает, очень понравилось, как выглядят, идеально вписались в отведенное им пространство, такая изюминка получилась. К сожалению, пока нет фотографий в интерьере, так как не успели сделать, пришлось снять радиаторы, так как началась чистовая отделка, когда закончим, дополню отзыв. Виктор постоянно был на связи, консультировал по всем вопросам. Конечно, нужно все заранее планировать, так как индивидуальный заказ требует времени для изготовления. Итог: если хотите интересное решение, связанное с системой отопления, если нужен индивидуальный подход, смело можно обращаться в эту компанию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее