Глобал-Тур

Билетная касса №1

3.1

8 оценок

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ММ

Максим МС10 отзывов

Все как и должно быть. Пришел, выбрал оплатил.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гб

Глобал-Тур, билетная касса №1

6 ноября 2025, официальный ответ

Максим. Благодарим вас за добрые слова, приходите к нам ещё!

Оксана Name5 отзывов

В часы работы отсутствуют на месте. Ожидала 1.5 часа. Оформление покупки билета очень долгое, 2.5 часа по причине зависания системы. Кассир оформила покупку не на тот рейс, который заказала. Возврат отказались делать, в связи с тем,что я не являюсь пассажиром в купленных билетах. Хотя я являлась плательщиком с карты при покупке. Процедура обмена билета оказалась очень долгая - более суток. Обходите стороной кассу номер 1,сэкономите время, деньги и нервыЧитать целиком

Екатерина11 отзывов

Вы вообще находитесь на рабочем месте? Время 9:35, рабочий день у вас с 9:00. Трубки никто не берет

Милена Ульянова13 отзывов

Неплохое агентство

елена1 отзыв

При возврате билетов через неделю после покупки, в связи с изменениями обстоятельств, оказалось все не так прекрасно как было при покупке. До вылета 3 недели, покупали билеты за месяц. При обращении на возврат билетов оказалось, что из 14 000 общей стоимости билетов, они могут вернуть всего лишь 4000. Аргументировать сбор "Штрафов" в такой сумме ни кассир ни представитель в аэропорту так и не смогли. Предоставить документы на основании которых взимается 10000 штрафа и за что так же не смогли или не захотели.. Первоначально при покупке билетов кассир почему-то на билетах поставила штамп "Не возвратный". При обращении в компанию перевозчик оказалось, что по нашим тарифам билеты все-таки возвратные! Вот и делайте выводы, пользователи! А стоит ли связываться с такой компанией! На официальном сайте много информации есть, но вся она только поверхностная, не основанная ни на какие нормативные акты и самое главное для меня- что нет Правил возврата билетов- в этой компании! Все разговоры только на словах ничем не подкрепленных! Разговаривать с людьми сложно, они не идут ни на какие компромиссы, аргументировать свои действия никакими даже локальными нормативными актами не могут (вероятно только чистая отсебятина)! Лично мне придется обращаться в соответствующие инстанции для разбора ситуации, время у меня еще есть!Читать целиком

Flamp

Гб

Глобал-Тур, билетная касса №1

22 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Елена! Мы сожалеем, что произошла неприятная ситуация, но чтобы разобраться в ней, прос…

Василина93 отзыва

Возникла необходимость в новогодние праздники лететь очень далеко. Через интернет невозможно купить билеты, обратились к девочкам, быстро все нашли оформили. Купили, радостные,через день авиакомпания переносит рейсы и они получаются нестыковочные,а потом и вовсе закрывает авиасообщение. Паника....лететь надо срочно. Но и тут нам помогли, сделали возврат денег за билеты, нашли новые,и ура, улетели.Читать целиком